Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,9
1397 оценок
Оцените это место
649 отзывов
По умолчанию
Д
Дмитрий
Знаток города 7 уровня
29 ноября 2021
Был опыт посещения этой клиники с котом. Неправильно назначили лечение (проблема была не очевидная), и впоследствии кот сильно отравился назначенным лекарством, пришлось возить на уколы от отравления в эту же клинику. Надо отдать должное, что после письма глав. врачу денежные средства за лечение вернули в полном объеме. Могу с уверенностью сказать, что разводом на деньги в данном месте не занимаются, как пишут некоторые. Видно, что основной персонал любит свою работу и ценят репутацию, было приятно от такого отношения, хоть и осадок от обращения остался, надеюсь это было разовое недоразумение. В целом посещение данной вет. клиники советую.
4
6
Посмотреть ответ организации
!!
Знаток города 3 уровня
30 ноября 2021
Мой маленький дорогой комочек умер после стерилизации в этой клинике. Причиной была инфекция, которую занесли либо при операции, либо, как сказали врачи стерилизация послужила триггером спящей инфекции. Свои ошибки конечно никто не признает, до операции моя годовалая кошечка прыгала до потолка, в течение 10 дней мой ангел увядал на глазах. Мы отдали за бесполезные капельницы и уколы около 30тыс, по итогу на 12 день, сделав узи, сказали, что ситуация критичная, проблема с мочеточником и либо мы делаем операцию, чтобы попробовать запаять его, с вероятностью 20% она пройдёт успешно, тк моча попала в брюшную полость, либо усыплять. Конечно я выбрала операцию, надеюсь на эти 20%. В течение операции врач позвонил, сообщив о том, что это инфекция в брюшной полости и спасти мое счастье не удастся. Усыпили на операционном столе. Ошибка врачей или изначальная патология- одному Богу известно. Привела здоровое животное на самую простую операцию, ушла с пустой переноской.. Покойся с миром, мое серое сердечко.
При уточнении стоимости за операцию называют одну сумму (5000-повторная стерилизация кошки после ошибки врача в другой клинике-оставили яичник), после операции на ресепшн озвучили сумму в 11300, откуда взялась наценка 6300 объяснить не смогли.
Администрация, на будущее, будьте честными со своими клиентами, проведите корректировку в прейскуранте.
Профессиональный, квалифицированный и очень отзывчивчивый персонал. Специально ехали из Казани в данную клинику по поводу операции на сердце у нашей собаки породы Йоркширский терьер. Отдельная благодарность Бурцеву Вячеславу Ивановичу ехали именно к Нему это врач-кардиохирург как говорится от Бога!! Очень грамотный и ответственный профессионал своего дела в вопросах хирургии а также очень скромный и вежливый человек любящий животных!!
Александр г.Казань
Посетили клинику, чтобы провести полную диагностику сердца своей кошке. Впечатления самые положительные. Администратор приветливая, доктор Баранников - прекрасный профессионал, внимательный, вежливый, с животным обращался очень бережно и аккуратно.
Цены средние в этой области: приём, ЭКГ, измерение давления и ЭХО сердца обошлось в 3600 рублей.
Одна из лучших ветеринарных клиник этого района. Нашей собаке 13 лет. И многие невзгоды собачей жизни мы прошли вместе. Заботливые сотрудники, профессиональные врачи , работают на совесть . А ещё очень удобно, клиника работает круглосуточно. Хирурги сами отзванивают по результатам операций. Передав в их руки питомца , знаешь, что они сделают все от них зависящее.
Лучшая ветклиника в которой нам доводилось бывать. Почти 3 года назад впервые обратились с нашим 2х месячным котенком из Садовода, который еле еле передвигался с подозрением на чумку. Нам оперативно помогли вернуть его к жизни и выходить. С тех пор все наши кошачьи беды решали только здесь, при этом персонал всегда окружал нас заботой и вниманием, терпеливо отвечая на все дурацкие вопросы первых владельцев. За что им огромное спасибо.
К сожалению, в связи с переездом на другой конец Москвы возможность посещать эту клинику отпала и нам пришлось искать ей замену. Но пока что, если честно, одна боль и печаль - то оборудования нет, чтобы рентген сделать, то врачи оказываются медбратьями на стажировке, то всех животных лечат одновременно в одном кабинете. Сюр.
Клинике желаю успеха и процветания, и открыть наконец еще одно отделение в Химках) Мы будем у вас первыми клиентами.
Уважаю врачей этой профессии и непосредственно этой ветклиники. Благодарен за помощь. ДАй бог здоровья вам и вашим родным и пусть сопутствует удача в вашем тяжелом деле. P.S. Операция на сердце прошла успешно. Благодарность всем кто принимал участие и хирургу Бурцеву Вячеславу Ивановичу.
3
1
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 2 уровня
28 декабря 2021
Вам так много писали в отзывах про ватсап, и вы не исправили даже эту проблему, прошло 5 дней вы прочитали и ничего не ответили, о каком доверии и клиентоориентированности может идти речь, когда у вас такое безразличное отношение к вашим клиентам с домашними питомцами?почему вам столько писали про рыжую девушку Ирину, и вы ее не уволили если она продолжает так же хамски себя вести? Не выполняет свои обязанности администратора, даже ответить на вопросы не может, когда задала вопрос, на меня как дуру посмотрели, и сказали ну вот за это все сейчас оплата, это уровень вашей клиники???
Отличный ветеринар Шульцова Ольга Владимировна .Очень внимательная ,никаких левых анализов не назначает ,ничего не впаривает.Только профессиональное лечение и вежливые консультации !Ходим только к ней.
У меня пудель заболел.Задыхался,приступы по 2-3 в час .Привезла в эту клинику.Добрый доктор Баранников Егор Владимирович обследовал собачку,установил диагноз-заболевание сердца,назначил лечение,через два дня сам позвонил узнал как лечим.Теперь приступы редкие и не такие ужасные.Спасибо доктору!
Что сказать, смешанное чувство..., раньше ставил 5 звезд не задумываясь, всё есть и круглосуточное обслуживание и врачи всех специальностец, цены не радуют,немного завышены, но оно того стоит..., а вот недавно был и мне назначили лекарство которое по всей видимости снято с производства..., в России его не найти, Солкосерил гель глазной(именно глазной)..., это как понять...??? Так что 4 звёзды, обратился именно из-за того что ждал более профессионального и развернутого ответа, а такое мне назначили в ближайшей вет.клинике и бесплатно..., но дело не в цене, ехал специально для развернутой консультации с другого конца города, по дороге было 5-7 вет клиник, для такого ответа можно было в ближайшую..., как-то так...
Профессионально. Относятся внимательно и к животным, и к их хозяевам. Спасли кошку от гибели. Теперь и две собаки, и кошка обслуживаются в этой клинике.
Очень хорошая клиника,тут всегда вам рады,всегда чисто и светло!Врачи очень хорошие,сколько раз я к ним обращался всегда получал положительный результат от лечения своих любимцев.Ицены тут очень доступные,если вы любите своего аитомца то рекомендую Инновет!Непожалеете.
Никогда не доверяйте своих питомцев этим якобы врачам,,пройдя все что можно обследования,даже оставляли им собаку в клинике,,выкачив деньги,так и не определили,что у нее проблема,не совместимая с жизнью!!! Каждый обследование уезжали в неведение,, только измучили животное!!!
Отличная клиника! Профессиональные ветеринары! Любящие свою работу! К животинкам относятся как к детишкам! Как к своим! Такой заботы я нигде не встречала! Спасибо огромное! У вас золотые руки!
Спасибо огромное вашей клинике за ваше отношение к пациентам и профессионализм! Не знаю чем руководствуются люди,пишущие негативные отзывы,но могу сказать одно-не пытайтесь писать гадости про врачей,которые тут работают! Тут отличные специалисты,любящие своё дело и наших хвостиков! Спасибо вам огромное ещё раз!!!
Привел кота на операцию, сказали цену под ключ но при приходе с питомцем сказали что надо ещё купить и у них этого ещё и нет... Послали в магазин... В результате +500р к "под ключ"
Замечательная клиника! Небольшая. очень уютная, врачи высококлассные специалисты, Обращалась не один раз и получала квалифицированную помощь и грамотные консультации. Все процедуры и обследования только необходимые для животного в момент обращения, никаких лишних затрат и вымогательства! Есть практически все специалисты, обращайтесь не пожалеете!
Большое спасибо Софье и всем врачам и всему персоналу клиники за борьбу до последнего за кошечку Виту. К сожалению ее больше нет. Очень жаль, что было упущено время и я не обратился к вам раньше.
Ужасная клиника!!обратились нас не приняли, даже не осмотролели, отнеслись по хамски ,сказали обращаться в другую клинику у нас по записи. Коту была нужна срочная помощь..
Очень хорошая ветклиника!Мкдперсонал доброжелательный,есть врачи узких специальеостей(кардиолог,онколог и т.д.).Приезжали с собакой,нам оказали всестороннюю помощь.Так что если у кого возникли проблемы у питомцев,приходите,вам помогут.
кстати-- ренген нам не днлали
просто пощупали руками
хотя,насчет ренгена,я специально уточняла на сайте.
врач,повторяю--очень доброжелательная,но,почему не предлжила катетер?--ума нк приложу.
дала номера телефоеов,чтоб я сама дозванивалась насчет специалиста-ортопеда.- срочно!!!
я Галина.
былав клинике утром,30декабря.
иутром,1января.
Очень нравится врач Пасхина, пришли с рвотой у котика , продолжалась более 8 дней ,сразу после укола и назначений все прошло , диагноз гастрит , спасибо Пасхиной , ходим только к ней из терапевтов .
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июня 2020
Огромное спасибо всей клинике, Врачам: Бурцеву, Кибаловой, Николаеву и всем из стационара. Обещаем, больше из окна летать не будем! Если хотите получить настоящее лечение, результат и хорошее отношение, то вам однозначно сюда. Спасибо за заботу и работу.
У собаки поднялась температура, скулит не может наступать на лапы. Позвонила уточнить, можно ли сейчас экстренно придти на приём. Мне сказали, что это не экстренный случай и отказались принимать, предложив дождаться ночной смены.
Хочу выразить огромную благодарность Врачам Кибаловой С. А. Рычаговой Л. А. Бурцевой О. М. И конечно врачу Власенко О. М. От души, от всего сердца огромное спасибо. Спасибо за жизнь моей кошечки... Спасибо, что Вы полностью оправдываете звание врача!!! Профессионалы и чейстнейшие люди своего дела. Кошка Афина шуваликова.