Innova
139 reviews
May 14
Отель очень классный, уютный, комфортный, спасибо за обслуживание
May 8, 2024
Отличный отель! Находится рядом с метро Павелецкая (там сразу две ветки). Номера чистые, уютные, современный ремонт. Все соответствует описанию. Заселение происходит дистанционно. Администратор всегда на связи, по всем вопросам помог.
Обязательно вернемся!
September 26, 2024
Отель уже совсем изношенный. Интернет работают от раза к разу, в основном очень плохо. В душе шторка короткая и вся ванна в воде, коврика конечно никакого нет, так что нужно быть крайне аккуратным на кафеле, чтобы не упасть. Мебель уже вся в пятнах и поломанная. Администратор отвечает путано, не всегда корректно, по размещению. Единственный плюс - это парковка.
April 24
Номер не соответствует фото. Видимо это другая комната. Тв не работал. Постельное белье с пятнами. Но в целом чисто.
January 18, 2024
В целом остался доволен гостиницей. Приеду еще.
Плюсы: центр города, тихая улица, свежий ремонт, чистота в номере, кровать выше всяких похвал.
Минусы: в санузле был запах сырости, высокая кровать, холодный пол.
April 23
останавливались здесь на 2 ночи, персонал встретил, быстро заселились и пошли гулять по центру, расположение шикарное, тихо, не смотря на то что метро в 5 минутах
October 15, 2024
В целом приятная гостиница с интересной концепцией и удобным расположением около Павелецкого. В номерах чисто, тапочки, одноразка, чай есть. Нет питьевой воды (наверное можно пить из крана), халатов. Главный минус, это отсутствие инструкции как попасть в отель, как оплатить и т.д. Оператору дозвонился только с 3-го раза. Неприятные ощущения...
1
November 24, 2023
Останавливались на одну ночь. Действительно, отель находится близко от Павелецкого вокзала. Рядом с отелем довольно много мест, где можно перекусить. Номер соответствует описанию и вполне устроил. В номерах на первом этаже не очень хорошая звукоизоляция.
Что особо хочется отметить - это персонал! В отеле работают очень отзывчивые и доброжелательные люди!
2
April 24
Хорошее место. Все необходимое есть, чистенько, место тихое, спокойное, администратор отзывчивый.
Отдых прошёл на высоте, спасибо.
October 27, 2023
Отличный уютный отель в центре города, в шаговой доступности от нескольких станций метро, Павелецкого вокзала и приятных улочек для прогулок вечером. Очень понравилось, стильно, со вкусом. Уже посоветовал друзьям и обязательно вернусь к Вам снова 💫
1
May 5
Очень аккуратно, чисто, и очень удобное расположение
November 7, 2023
Для меня это был первый отель в Москве. Все было хорошо,в ванной были наборы зубной щетки и пасты, гель для душа , шампунь- кондиционер для волос, туалетная бумага, фен и чистая комната. В основной комнате были кружки, стаканы вилки, ложки, чайник , холодильник, микроволновка , кондиционер, сушилка, гладильная доска, утюг, телевизор ( не работал(), кровать с мягкими подушками и воздушным одеялом, чистое белье , тапочки, ну и один минус что нельзя было открыть окно( было очень душно)Убираются каждый день, за это им большое спасибо 🙏. Отдохнула на ура.
4
1
April 22
В номере чисто, для ночлега сойдёт, все удобства в номере.
December 14, 2023
Добрый день. Хотел поделиться впечатлениями от гостиницы, а конкретнее о номере 201.
1. Спальное место на 2 этаже, чтобы попасть туда стоит лестница под углом 70 градусов, залазить вроде норм, а вот спускаться только 5 точкой вперёд, трижды подумаешь перед тем как залазить туда.
2. Над кроватью установлен вентиляционный канал, сам канал не подключен (видимо горе мастер делал) и с него видно и слышно все что происходит в коридоре. И в прохладное время года с него дует холодом, и спать не комфортно. Я закрывал полотенцем, вроде норм.
3. На кухне была какая-то посуда, кастрюля, сковорода, столовые приборы. Гостиница позиционирует себя как новой, но из 4 тарелок, у одной скол, а вторая имеет трещину, вроде не течет, но горячее не ложил. Зубья вилок все кривые, а ножом даже жабу не убьешь, максимум массаж сделаешь.
4. Холодильник вроде новый, но ночью абсолютно не давал спать. Я человек который готов спать в любом месте и при любых обстоятельствах, но какой-то звук бьющихся металлических частей просто накалял, и это происходило каждые 15 минут. Не успел уснуть, жди следующее затишье. Бывало что и среди ночи будил. Холодильник стоит на 1 этаже, спальное место на 2.
5. Мусор выносили раз в 3 дня. Я бы сам вынес, но какого запаса пакетов не было.
6. Нормального стола где можно было бы поесть или поработать за ноутлм не было. Были два журнальных столика высотой по колено. Один на 2 этаже, возле кровати. Второй внизу под телевизором. Хотел бы я посмотреть как можно есть за таким журнальным столиком и в тоже время смотреть телик, который подвешен на высоту 2 м и выше сразу над столиком
7. Взамен нормального столика принесли два пляжных пуфа, там и так места не особо, так ещё и эти 2 пуфа бестолковые лежат, в интерьер вообще не вписываются, так же как и по функционалу. Качество оставляет желать лучшего. Кажется на Авито самые дешёвые купили, чтобы было.
8. Убирались всего 1 раз в неделю, так же редко меняли полотенца и приносили разовые ванные наборы.
9. В ванной постоянно трещала и моргала лампочка. Сказал уборщице никак не прореагировала.
10. На 1 этаже стоит стиральная машина, но за месяц так и не смогли её подключить. Видимо в Москве нормальные мужики закончились.
Резюмируя в целом, на 1, максимум 2 ночи остаться норм, но за те деньги можно и лучше найти. Если больше - однозначно нет.
11. Вид из окна этого номера на стену разрушенного здания.
P.S. друг решил повторно остановиться на 1 ночь, так ему предоставили неубранный номер: постель не поменяли, кухня была грязная, туалет весь был обоссан. Плюс были проблемы с заселением, менеджер забыл направить счёт на оплату, в разговоре с наездами, мол это друг виноват, что не побеспокоился. Видимо очень занят менеджер в Москве был.
1
2
December 22, 2023
Впервые в таком отели, где нет персонала. Точнее, в том понимании, как в обычном отеле.(стойка с ресепшн) Всё происходит дистанционно. Начиная с входной двери. Звонишь, дают код от замка, заходишь, сканируешь документы, оплачиваешь, говорят номер и код от двери. Всё по телефону. Сам отель новый, номера чистые. Всё необходимое есть. Ещё я бы добавил крючки для верхней одежды при входе и стойку для одежду внутри помещения. Место размещения отеля очень удобное, центр, всё рядом.
Отель рекомендую 👍
December 12, 2024
Отличный отель. Даже не к чему придраться. Двухуровневый номер произвел должное впечатление.
1
February 12, 2024
Останавливался на 1 ночь. Цена 👍 близко к повелетскому вокзалу. Дали заселиться на 4 часа раньше , за что отдельное приогромное спасибо. Всё делается дистанционно, у же норма в наши дни. В номере чисто и уютно, все что мне нужно было - на месте!
Единственное - шумоизоляция, у будете слышать, и вас будут слышать...если кто то храпит, то он храпит с вами в обнимку)
1
July 30, 2024
Отель отличный,номера очень чистые,по деньгам очень дешево,это поразительно!
Администраторы очень дружелюбные!
Буду теперь останавливаться только тут!!!
February 10
Супер современная гостиница. Не далеко от Павелецкого вокзала. Не дорогая.
October 6, 2023
Совершенно новый Отель. Большие номера, очень красиво сделаны. Белоснежное постельное, наличие кухни прям обрадовало! Есть все для комфортного проживания. От метро Павелецкая 4 минуты, очень удобно! Спасибо, в следующий раз только к вам !
March 19, 2024
Расположение достаточно удобное, недалеко от Павелецкого вокзала и равноудалённое от Серпуховской и Павелецкой, было ненапряжно добираться. Номера чистые, без неприятных запахов, пятен и прочего. Понравилось дистанционное заселение. Сотрудники отеля были любезны и доброжелательны. Цена проживания оправдана.
1
June 6, 2024
Очень неудобная лестница, телек на первом этаже, а кравать на втором - тоже не удобно. Да и не удалось ничего включить на телевизоре. Из плюсов кухня и возможность пригласить гостей без доплаты, так как администратора нет.
March 7, 2024
Не советую это место никому, а кто едет в командировку и нужны отчетные документы точно не советую! То что заявлено на сайте - не соответствует действительности!
1. Отчетные документы не прислали, каждый день говорили что в процессе, «завтра пришлем», ссылались на выходные, что бухгалтерия раьотает на буднях, в итоге так и не прислали никакие документы! Каждый день администратор по телефон тупо врал и ничего никто не делала!
2. Ужасный запах сырости от ванной, после душа вода никуда не уходит и все 2 дня, что жила в туалете и в ванной на полу была вода!
3. Кровать - такое ощущение что спишь на полу, ее просто нет, сделан каркас и кинут ужасный тонкий матрас
4. Окно мансардное в номере не закрывается жалюзями, в итоге из дома напротив все видно, что вызывает дискомфорт
5. Номер был на втором этаже, улучшенный двухместный- телевизор расположен у стены напротив кухни, что когда лежишь на кровати его тупо НЕ ВИДНО!
6. Телефон отвечает не с первого раза!!! То есть ты приезжаешь вечером и стоишь у двери ждешь
Больше туда ни ногой!! Самое ужасное место где была
May 8, 2024
Прекрасный отель. Замечательный персонал отличный ценник чистые номера плюс удобное расположение. Не первый раз в нем останавливаюсь и однозначно рекомендую.
1
October 10, 2023
Останавливалась в этом отеле на пару дней. В отеле чисто, аккуратно, уютно, хороший дизайн. Отличное местоположение, до метро 7 мин пешком. Также рядом много кафешек/ресторанов. Рекомендую!
November 1, 2024
Номера очень маленькие, нет шкафа, некуда сложить вещи,в ванной нет места чтобы повесить полотенце. Телевизор не работает. Зато есть чайник, фен, холодильник и микроволновка. Первый этаж очень низко, полуподвальное помещение
July 30, 2024
Все понравилось,обслуживание на высшем уровне! Номера чистые и комфортные. Персонал добрый и отзывчивый.
December 26, 2023
Ехали ночь из Питера, в 3 часа приехали. Потом сказали по телефону, что нужно ворота открыть самим, они не открывались, админ по телефону был в шоке, не знал что делать… Админ позвонил руководителю, они там очень сильно мялись, итог через 20 минут только смог заехать во двор. Сервис - Г….
Номер - отличный, но нет воды внутри. Стены тонкие, кровати высокие очень.
За такой диссонанс, с меня взяли за парковку деньги, сразу видно что люди не клиенто-ориентированы. Успехов вам в продолжение построение удаленных отель-комнат.
December 22, 2023
Снимаю звезду за конденсат с окна, который стекал на матрас,в результате чего всегда было сырое место. И за телевизор расположенный так, что с кровати его не посмотреть.Кровать расположенна в нише, в одной из стен которой находится окно.Во всем остальном нареканий нет.чистый,новый отель,с необходимой техникой(холодильник,чайник,микроволновка),хорошими матрасами и бельем.Вернусь
еще,но в другой номер
January 2, 2024
Гостиница годится только, чтобы переночевать одну ночь. Были проездом. Писали заранее, чтобы получить инструкции про заселение, но нам так и не ответили. Пришлось звонить по телефону прямо стоя под дверью, так как ресепшн нет. На фотографиях номера с кухней. По факту очень маленький и неуютный номер только чайником. Очень сильная слышимость. Хорошо, что мы планировали эту гостиницу не на длительный период. Из плюсов - чисто, близко от метро, есть возможность оставить багаж после выселения и забрать, когда удобно. Нам помог очень отзывчивый сотрудник.
August 27, 2024
Отвратительно!! Не советуем в качестве командировок, т.к. абсолютно не умеют работать с юридическими лицами. Что такое Акт выполненных работы впервые слышат! Почту не читают. Мало того, что были проблемы с бронирорванием, теперь проблема получить закрывающий документ.
1
January 2, 2024
Все новое, чистое, аккуратное и со вкусом. Все для удобства и комфорта. Дистанционно. Все по телефону. Ответили быстро и сориентировали что делать и куда идти. Мы остались в восторге от этого места!
July 30, 2024
Останавливался проездом на сутки,получилось заехать раньше на 3 часа,номер соответствовал описанию и фотографиям,было все для комфортного проживания.Всем советую!
1
July 30, 2024
В номере се новое! Условия для проживания супер! Холодильник, микроволновка, утюг, чайник, кондиционер, телевизор все есть.
December 14, 2023
Отель дистанционный - на месте никого, все через оператора. В этом и минус - при любом косяке просто сливаются и все, не берут трубку и не дозвониться.
Заказывал номер с кухней - после всех кодов зашел - без кухни, который дешевле. Дальше просто игнор и недоступность.
Минусы - холодно, кондиционер не работает на обогрев, затхлый запах в ванной, уставшее белье, телевизор не подключен.
Плюсы - относительно чисто, хорошая кровать, есть парковка.
February 1, 2024
Утром пришли заселяться (6 утра), звонили по номеру, который указан на сайте как круглосуточный, нам никто не ответил. Мерзли на улице пол часа, так никто и не взял трубку. Сервис оставляет желать лучшего. В итоге заселились в другой отель, нам даже не позвонили по поводу брони, только прислали на следующий день шкалу оценок и просили оценить качество обслуживания) а что оценивать?
1
August 22, 2024
Бронировала номер на 22-23 августа с пометкой, что нужен ранний заезд. Подтвердили. Утром 22 августа стояла у закрытых дверей отеля(
Сотрудник рецепции нашёл самый лёгкий выход - сослаться на сотрудника другой смены.
February 4, 2024
Отель, отличный! Все новое, идеальная чистота. Локация супер. Парковка есть. Особенно мне нравится мансарда, выспался как некогда ))
January 1, 2024
Это лучший отель по соотношению цена качество, находится практически в центре, я в восторге от номера с двумя этажами и автоматической системы регистрации заезда
October 11, 2023
Отель в 5 от метро Павелецкая, в тихом месте. Открылся неделю назад, номера очень чистые, приветливый персонал.
В следующий приезд в Москву обязательно еще раз тут остановлюсь.
В общем советую)
1
May 8, 2024
Отель замечательный, обслуживание на высшем уровне, быстро заселили, персонал вежливый, грамотный. Остался доволен, ставлю 5 звёзд, советую отель!
May 9, 2024
очень хороший отель, была с семьей, сервис на высоте, вежливые работники. остались довольны, чисто, опрятно, советую!!!!
November 27, 2023
Первый раз в этом отеле и всё очень нравится! Номер отличный, расположение тоже, очень чисто и тихо! Ребята Вы молодцы! Спасибо за такое гостеприимство!
1
April 27
Ставлю 5 звезд. Заслужили! Персонал - молодцы!
March 17, 2024
Топовое место ! Удобное заселение , хорошие местоположение, чистота , хороший ценник , удобства в номере , очень рекомендую!
April 27
Уютно, чисто, рядом Павелецкий вокзал, удобно добираться до аэропорта Домодево.
October 9, 2023
Отличный отель в самом центре Москвы. Чистенький и уютный с адекватной ценой за сутки. В следующий раз когда будем с супругой в Москве,обязательно тут остановимся
November 20, 2023
Добрый день!
Проживали в отеле с 25.10-27.10
Из плюсов: современный дизайн, новая мебель и сантехника, наличие фена, гладильной доски , утюга и косметических средств. (Шампунь, гель для душа и набора для гигиены Зубов)
Теперь минусы: очень душно, влажно и запах подвала (что и понятно, мы жили на цокольном этаже)
В душе не уходила вода, в итоге приходилось включать и выключать душ, чтобы не утонуть. Соответственно, например, воспользоваться феном было проблематично. На второй и третий день перед выездом горячая вода вообще отсутствовала, что было очень неприятно.
Я в этот отель точно не вернусь.
1
October 19, 2023
Улучшенный номер это микроволновка, плита, 4 плоских тарелки, 2 глубоких, гладильная доска, утюг, холодильник, столовые приборы, кухонная доска, большое количество кружек, сковородка, кастрюля - всё что нужно в квартире. Всё также очень чисто, удобно и уютно, отель весьма понравился. Конечно, следует учесть какой вам нужен номер - с кроватью внизу или на втором ярусе, необычно, но нам понравилось!
September 4, 2024
Чистенько, тихенько, со вкусом, только уж очень холодно в номере полы особенно прямо очень холодные, а так кайф