Бронировали отель с 4 на 5 Января 2022 г. По невозвратному тарифу. Закрытие границ продлили мы попросили отель деньги вернуть.
Отель на связь так не вышел! Отправляли письма на почту, писали через букинг.
По итогу, менеджер букинга написал, что отель отказался деньги возвращать. Я понимаю, что тариф невозвратный. Но, как я могу повлиять на закрытие границ!
Считаю, что это недобросовестно.
Сама работаю с Российскими отелями и знаю, что в таких случаях отели всегда идут навстречу. С этими ребятами лучше не иметь дело. А то, вот нужно будет что-то уточнить, а они не отвечают.
Бронь, кстати они не отменили.
Просто ужас..
Приятный отель, компактные комнаты, есть кухня с микроволновкой и холодильником. Если комната на первом этаже, то слышно все, что происходит в зоне отдыха под окном. На крыше смотровая площадка. Район так себе, но близко к вокзалу, это удобно. Цена сравнительно невысокая.