Инмайрум
48 reviews
December 17, 2024
Склад мебельного магазина в Москве приятно удивил! Всё четко организовано, товары на месте и легко доступны. Персонал быстро сориентировал, помог с выбором и оформлением. Забрал все без задержек, упаковка отличная. Очень удобно и быстро. Рекомендую для покупок!
December 17, 2024
Склад организован отлично: всё чисто, аккуратно и доступно для погрузки. Персонал вежливый и оперативно помогает с оформлением и выдачей товара. Забрал мебель быстро и без проблем. Спасибо!
December 22, 2024
Удобное расположение складского комплекса, квалифицированный персонал, продуманная логистика. Мне очень нравится, заказываю товары уже не первый год и пользуюсь именно самовывозом. Спасибо за ваш сервис.
November 6, 2024
Отвратительная компания, никому не советую покупать что-то у них.
Заказывала диван, привезли, документов никаких не оставили, ни накладной или акта приема-передачи. Ребята оставили диван и уехали. Распаковав диван, обнаружилась дырка на обивке(фото прилагаю), весь низ дивана и внутри все грязное, швы некачественные, торчат нитки везде, наполнение подушек одни комки, я уже не говорю о том, что ткань самая дешевая(видно на фото). Возврат делать отказываются, обменять тоже. Очень расстроена, диван не 5 тыс стоит. Буду судиться
Добавляю Мой ответ на ответ организации: по этому тел, который Вы указали мы переписывались, там был указан и номер заказа и все фото, на что ответили, что сами виноваты, что сразу не вскрыли и не проверили. Номер заказа 878240918!!! Повторюсь, обменивать и делать возврат отказались.
Не нужно делать вид, что Вам не все равно!!!
4
December 4, 2024
Получил свою мебель и остался доволен. Работа хорошо организована, все было готово к получению в оговоренное время. Работники оперативно подготовили мой заказ и помогли с погрузкой. Товар в отличном состоянии, все аккуратно упаковано. Возвращал пару позиций и проблем не возникло, всё быстро и без лишних процедур
October 27, 2024
Не рекомендую эту компанию. Просто ужасные ребята. Заказали мебель в интернете магазину, все по 100% предоплатае. Вся мебель пришла битая, ни одна деталь не подходит. Сборщик был в шок от того как можно производить такой товар. У шкафа кривые двери, у двух прикроватных тумбочек разные по размеру ящики. На претензии компания ответила, что это мы виноваты что не проверили товар. Как это,я лично должна была сверить двери и ящики собрать) Задняя стенка у шкафа была вся разбита. Компания отказалась делать замену, так еще и возврат я должна оформить за свой чет.
Ни когда у ни не буду заказывать мебель и ни кому не рекомендую там что либо покупать!!!!!!
Еще и деньги возвращали два месяца после ругани и скандала!!!!
Самая ужасная компания и ужасный интернет магазин.
На сайте вообще не дает писать отзыв, поэтому их там так и мало.
Берегите свои деньги и нервы не связываетесь с ними.
12
December 4, 2024
Заказывал мебель через INMYROOM, и всё прошло отлично! На складе, видимо, работают профессионалы — каждая деталь была аккуратно упакована, ничего не поцарапано, не помято. Когда забирали заказ, всё быстро оформили, без ожидания и лишней суеты.
Приятно, когда компания заботится о своих клиентах на всех этапах, включая склад. Остался очень доволен, спасибо!
1
November 29, 2024
Прошу зарегистрировать жалобу и разобраться в ситуации. Я заказала Столик кофейный из массива орехового дерева Pokhara коричневого цвета заказ 172241013 13 октября 2024г. В заказе я указала адрес Витебский проспект д 31 корпус 2 кВ 5, принтскрин прилагаю.
Стол был отправлен по адресу пр. Космонавтов д 20к2 лит Т ( это трансформаторная будка!!!!)
Далее заказ я отменила. На данный момент прошло 10 дней с момента отмены заказа. Он все еще не поступил обратно в магазин!!!! Почему??? Почему сотрудники не заинтересованы в скорой доставке клиентам???
Почему в отделе логистике работают люди которые не могут прочитать адрес из заказа???
1
October 9, 2024
Ужасное отношение к клиенту. Мало того, что доставку переносили три раза, она в итоге приехала неполной, а именно отсутствовало 2/3х купленного шкафа. Оплаченный сборщик собрал небольшую часть шкафа и благополучно уехал и уже несколько недель я пытаюсь добиться хоть какой-то обратной связи. Никто со мной не связывается, все мои звонки и записи в чате - как крик в пустоту. Ни денег - ни шкафа, прошел уже месяц моих безответных звонков. Отвратительно. Никогда больше не буду пользоваться этим маркетплейсом и другим не советую. На фото представлено: «ожидание» - «реальность»
7
December 23, 2024
Cогласна с комментариями ниже. Отвратительной магазин и сервис в нем. Вместо заявленного месяца изготовления, заказ выполняли ровно 2 с ежедневными завтраками. То не готов, то испачкали надо перешить. Дойдя у же до логистической компании, та начала (машина сломалась, грузчики не приехали, поднимать на этаж не будем) После скандалов, криков доходящих до нецензурной брани злосчастный диван доставили. Итог выглядит он не на 160т, как было заявлено. Плохое качество исполнения и ужасный сервис. Никому не рекомендую. Работают не компетентные люди в этой компании.
November 22, 2024
Заказывали кресло "Кресло Plushe бежевого цвета"
Дизайн кресла хороший, трендовый. Это единственный плюс данного кресла. Я заказывала в интернет-магазине, не видя реального качества обивки. В реальности ткань отвратительная, не приятная на ощуп, выглядит как синтепон или вата. Оттенок имеете слегка персиковый цвет, но главный минус это качество ткани. Сидеть на нем жарко, а прикасаться к нему не приятно.
В возврате изделия мне было отказано.
December 12, 2024
Склад мебели приятно удивил! Сделала заказ онлайн, все быстро подтвердили. Самовывоз прошел без проблем, мебель была готова и аккуратно упакована. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и экономию времени!
September 6, 2024
Добрый день. Заказывали домой мебель и кресло, заказ 541240728. Мебель ещё не смотрели, распаковали только кресло. Всё в пыли, основание белого цвета, всё в царапинах, потёртости глубокие и черного цвета. В обмене отказали т.к. прошло больше 2х недель (раньше распаковать не было возможности). Товар не качественный, не рекомендую обращаться в данную компанию.
3
September 7, 2024
Второй раз связываюсь с этим магазином, и второй полное разочарование. Привезли люстру, всю исцарапанную. Я ее не приняла. Это их брак. Что бы вы думали? Меня попросили оплатить доставку. Я оплатила, конечно.
Но ни один приличный магазин так не делает. Начнем с того, что товар перед отправкой, каждый уважающий себя магазин проверяет, а не тащит покупателю брак.
2
December 22, 2024
Недавно оформляла заказ, отличный и удобный сервис для выбора мебели, все привезли в срок, без сколов, хорошее качество. Рекомендую!
December 8, 2024
Нет сборщиков. Видимо сборщики приглашенные и состыковаться с изготовителями не могут. Мебель заказала, только теперь она лежит упакованная, потому что собрать некому. Все назначенные мной даты прошли, на мои к ним приставания кормят завтраками. Безответственная компания!
July 24, 2024
Отвратительная контора, безответственная и лживая. Сначала берут деньги и только потом пишут, что проверят наличие товара на складе и, если он есть, то в течение 3 дней вам (после 5 напоминаний) сообщат, что его можно забирать . однако забрать оплаченный товар совершенно не просто: впереди ждет квест. Их адрес указан, указан Хорошёвский проезд, однако там, отстояв очередь из фур минут 30 вы узнаете, что их адрес на 5-м магистральном дом 6. Туда такая же очередь и платный въезд. "Служба поддержки" разве что не оскорбляет прямо, но говорит максимально хамски, отвечает через час, два, три, сутки
6
3
August 30, 2024
Сделали заказ, пришел в недадлежащем виде, со сколами, я оформила возврат, работники неделю оформляли заявку а потом еще и написали что виноват перевозчик, получается покупаешь кота в мешке, за не маленькие деньги, не рекомендую.
2
1
June 17, 2024
Отличный сервис самовывоза. Все было организовано четко, заказ был готов к выдаче вовремя и без задержек. Однако, немного смущает отсутствие возможности самовывоза в выходные дни. Было бы удобно иметь шире график работы для тех, кто не может забрать заказ в выходные дни.
3
November 22, 2024
Самая ужасная компания !!не советуем,читайте отзывы 🙏не бывает чудес!я решила проигнорировать отзывы и заказала стол-ждали пол года и пришел бракованный,отказали в возврате денег и еще на нас повесили брак
June 28, 2024
Сервис для самовывоза отличный. Ребята подготовили заказ, есть возможность сразу осмотреть товар . Понравилось то, что на складе чистота и порядок, а так же оперативность.Благодарю.
2
3
November 3, 2024
Отвратительная компания. Берут предоплату не соблюдают сроки да еще и приезжает все побитое. Чего то даже не хватило! Я не эконом сегмент заказал как такое отношение может быть!
1
December 14, 2024
Никому не советую связываться с этим магазином. Товар оплачивается сразу полностью, с доставкой, а доставка почему-то приезжает без оплаченного грузчика как будто так и надо....
December 19, 2023
Заказал тут пуфик. Сначала было все ок, но заказ отправили Яндексом и он там потерялся (потом нашелся, поздно). Я сделал заявку на возврат, так как товар долго везли и никто не знал где он. Мне говорили, что вернут деньги в течение 10 дней. Но уже прошло 14 и ничего не вернули.
Плохой сервис, если не дозвонился, робот обещает перезвонить в течение рабочего дня, но перезванивают через 2-3 дня только, когда уже не актуально.
Халтурщики в общем, больше не буду там ничего заказывать!
3
2
June 10, 2024
Отличный сервис самовывоза. Мебель была в идеальном состоянии, сотрудники очень вежливы и предупредительны. Не забудьте о необходимости пропуска!
3
June 10, 2024
Получил свою мебель через самовывоз - искренне благодарен сотрудникам за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Отличная работа!
2
June 10, 2024
Забыл заказать пропуск и столкнулся с необходимостью ожидания. Жаль, что не учел этот момент заранее, так как это создало некоторые неудобства. Важно помнить обо всех этапах при получении заказа.
3
December 29, 2023
Интересная мебель, красивые светильники
Отделы работают хорошо, самовывоз со склада работает чётко. Главное-српзу проверять товар. Спасибо Инмайруму!
3
February 28, 2024
Заказали стулья, а забирали самовывозом. Расположение удобное, легко добраться на машине. Выдали сразу, очереди не было. Все хорошо упаковано. Дома собрали без проблем
3
October 15, 2024
Забирали заказ ,который оформили в шоуруме. Ребята все вынесли и дали проверить. Мне понравилось.
February 27, 2024
Понравилось быстрое и профессиональное обслуживание, которое я получила в салоне, мебель забрала на своей машине со склада самовывозом всего за пару часов. Мебель отличная.
3
1
October 5, 2023
Магазин отличный с классной мебелью, но доставка просто жесть, переносят заказ, сообщают об этом по смс в 8 вечера, когда ты уже взял на следующий день на работе отгул, меняют состав заказа как захотят, что есть на складе не знают,
дозвониться не получается, в чате отвечают когда уже не нужно, за это минус огромный,
3
2
October 22, 2024
Забирали стулья самовывозом , отлично, все вынесли мы проверили брака не было
April 4, 2024
Купила себе красивый стильный письменный стол Реус! Устойчивый, сделан качественно! Я очень довольна!
2
January 16, 2024
Первый раз делал заказ через интернет-магазин. Заказ был выполнен в срок. Заказ забрал самовывозом со склада. Рекомендую данный магазин для покупок.
2
November 21, 2024
Одна ложь на цены и товары, перепродажа дешевого чужого товара.
February 6, 2024
Самовывоз мне понравился , ребята работают четко , главное предупрелить за час о приезде и заказа пропуска
2
October 19, 2023
Отличный склад, самовывоза выдают быстро, адекватные сотрудники, на карте есть метка, удобно доезжать
3
March 15, 2024
Заказал на сайте шкаф-купе в прихожую. Белый, с зеркалом. Выглядит очень привлекательно и вместительный. Теперь все подруги и родственники спрашивают, где такую красоту купил)
2
February 19, 2024
Склад можно сказать в центре. Заказала все и с мужем забрали в удобное время
1
1
February 21, 2024
Проблем при самовызове нет. Можно сразу всё проверить
2
May 12, 2023
Всё бы ничего, но время работы склада это что-то с чём-то. Приходится пользоваться службами доставки
3
1
May 24, 2023
Прекрасный магазин. Спасибо за мебель!
3
1
June 2, 2023
Всё супер! Спасибо!
3
March 16, 2024
Нормально👍
2
November 26, 2023
Все круто
3
February 6, 2023
Отличная компания!
3
May 12, 2023
Все супер!
3
1