Хочу поблагодарить сотрудников отделения Светлану Алексеевну Корчунову и Смольникову Ирину за их ответственное отношение к работе и проявленную заботу. Я была второй стороной сделки, которая планировалась с Полиной (отзыв от 17.12.24) и не состоялась. Когда я пришла на договор аванса, юристы Полины сразу отказались оформлять аванс в отсутствие другого собственника, вели себя агрессивно,как будто подозревали меня в мошенничестве. При этом Полина была с ними согласна, хотя при просмотре квартиры уверяла нас, что квартира ее устраивает и она твердо настроена на покупку. Такое противоречие сразу оттолкнуло риелтеров, у них в запасе был ещё покупатель, более сговорчивый. Поэтому квартиру то выставляли на продажу, то снимали. Не были уверены в серьезности намерений. Мне кажется, Полине надо было быть настойчивей при встрече по поводу аванса, а не идти на поводу у своих юристов, поскольку они не были заинтересованы в покупке. Считаю, что в данном случае риелтеры вели себя очень грамотно и старались выйти на сделку . Обвинять их в обмане нельзя.
Что хочу сказать, ИНКОМ, изменился!!! Сотрудники злые, не профессионалы своего дела!!!
Сделка была сложная, вроде всем как то нужно было объедениться, но к моему удивлению, всё оказалось иначе. А при передаче квартиры, совсемсотрудник ИНКОМА по имени Валентина, рванула со своей клиенткой во все тажкие, договорились с жильцами по мебели, удиржали с них денежную сумму за мебель, новому собственнику ничего не сказали. Порядочность должна быть на первом месте!!! Валентина из отдела Веселовой.
Show business's response
П
Полина С
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
ОБМАНЩИКИ !!!
Хотели купить квартиру, вышли на данное «агентство». Договорились о внесении аванса. В итоге на встречу приехал 1 из 2 собственников и не было практически никаких документов, наш юрист посоветовал запросить документы и после этого вносить аванс, так как договор составлен таким образом, что вернуть аванс потом не так-то просто. Сторона продавца в лице Инком заверила, что всё хорошо, и все документы предоставят, и второй собственник приедет на следующую встречу.
Потом началось. То второй собственник болеет, то квартиру выставляют на сайтах, то убирают, причем я уточняла почему объявление появилось и не появился ли другой покупатель было сказано: «нет, мы готовимся к сделке с вами» но вот у нас пока болеет собственник и справок нет. А через 1,5 недели «завтраков» было сказано, что клиент не готов ждать и отказывается от сделки. Пошли в квартиру, пообщались с собственниками, с которыми до этого нельзя было общаться и оказалось, что несколько дней назад квартира была продана другим покупателям, а собственникам сказали, что мы отказались от покупки.
ПРОСТО МАКСИМАЛЬНОЕ СВИНСТВО и НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Врут прямо в лицо! Утаивают информацию!!! Не связывайтесь с этими обманщиками!
Риелтор: Ирина См******ова