Здравствуйте! Посещаю данный салон довольно часто, обычно проблем никаких не возникает, но вчера 10.04 пришла на маникюр . Погода была не очень хорошая, но мы живет на Камчатке, так что дело привычное-нужно просто заранее выезжать.
Администратор сказала, что мастер задержится, но на какое время не уточнила.
По итогу, я просидела 40 минут в салоне. От администратора не поступили даже толком извинения, а про скидку на процедуру за такую задержку вообще речи не шло. Сразу скажу, что к мастеру вопросов нет, маникюр выполнен отлично. Подводя итог, сервис это не чай и кофе.
Сервис это не про ваш «салон». Начнем с того, что при входе нет администратора и ты как слепой котенок ищешь мастера к которому записан. А его нет нигде, потому что он чай пьет. А у других мастеров видимо слова платные, раз они не могут ответить на вопрос не своего клиента. Хорошо, мастера нашли. Записалась на укрепление гелем, но потом уже у своего мастера выяснила что никакого укрепления там не было, хотя заплатила я именно за эту процедуру. Но самое интересное, что ногти стали отскакивать просто на второй день! Когда с ногтями своего мастера я могу ходить 1,5-2 месяца. Но хорошо, бывает всякое. Пишу в студию и мне предлагают отремонтировать ногти, но я почему то за это должна заплатить? Просто хуже сервиса на Камчатке я не встречала! И как вы объясните то, что у вас нет терминала для оплаты картой и вы просите перевод? От налоговой скрываемся, девушки?
К сожалению положительного отзыва оставить не могу.Первый раз за 8 лет обратилась к чужим мастерам и сделала педикюр, который на 2 день просто слез...(фото сделала).
Подумала ладно,так бывает и пришла снова,но за маникюром ,и к другому мастеру и опять такая же ситуация!!!Гель лак просто слез и осталась чистая пластина.Делаю маникюр много лет и точно знаю что это не норма и не моя вина.
Дикая подстава перед отпуском и выкинутые 4 тысячи🤚 Приду ли я ещё раз?Однозначно НЕТ.