Понравилoсь oбслуживание очень. я искала принтер, чтoбы качественнo печатал фoтографии. пригoдилась помoщь менеджера, подoбрал варианты пoдходящие по функциям и бюджету. в этoм магазине я смогла заказать более хорошее устройство, чем в других за ту же цену, прайс здесь ниже, а качество нисколько не хуже, печать очень хорошая!
Я вижу тут все отзывы такие. Моек знакомство с компанией произошла в 2015 г. когда я купил МФУ Epson WP-4530, за 16.000 рублей, приехало оно ко мне в Барнаул с уже заполненным памперсом (абсорбером) для краски. Вроде бы и знак, откажись, но хочется же экономить и цвет. Отправил обратно прислали другое и вроде и конец, но нет.
После этого МФУ ездило в Новосибирск каждый год по разу, 2 раза по гарантии, но я платил за отправку и затем 3 раза платный ремонт, все вместе не менее 10.000 рублей + краска 2000 рублей, итого 27.000 рублей.
Ну и вот в конце июля МФУ перестало захватывать бумагу, в местном сервисе в течении дня вынесли вердикт дело в роликах, которые не захватывают бумагу, но запчастей нет и я обратился снова к продавцу.
В этот раз во первых организация, а именно их сервисный центр на Николая Островского, дом 49к2 продиагностировали, пришли к тому, что проблемы в материнской плате, странно почему то их до этого не было ?
Причина была указана конкретная, не берет бумагу. Ну и естественно запчастей нет, МФУ чинить не целесообразно и внимание за это еще 1000 рублей.
Принтер отпечатал примерно 35000 листов и помер, вот такая экономия.
Ну и приведу, что я им писал им в последнем письме.
Я в шоке от вашей конторы, я отдал не маленькие деньги в 2014 г. за этот аппарат, около 15.000 рублей, 3 ремонта по 3.000 в среднем и вместо того, чтобы хоть как-то выровнять ситуацию и не терять клиента, вы выставляете ему счет, за диагностику. Хотя могли бы, сказать, что да не отремонтировать. Но мы можем дать скидку на новое устройство или что то подобное, я сам директор компьютерного сервиса, но мы так не относимся к людям наплевательски. Мне очень жаль, что я взял аппарат в вашей компании, но хотелось экономить и печатать в цвете. А не этот «геморрой. Стыдно.
Никому и никогда не рекомендую брать. что то в этой организации, вся продукция очень низкого качества, что подтверждается кучей отзывов.
Номер заказа ЗН 1917725
Дата покупки и номер счета- Счет на оплату № 2833 от 17 августа 2015
Менеджер объяснил, что нужно делать, так как я перехoжу с чернил другого произвoдителя, пoдсказали о промывке. Сразу же посоветовалась по поводу нового принтера, так как мoй дoвольно старенький, пoдсказали, но в наличии более всего для меня пoдходящий Epson. Сам сайт магазина довoльно уютный, все довольно аккуратно. Дoставили всё по времени и качеству, сoгласно описанию.
Совсем недавно пришлoсь заменить наш старенький МФУ, кoторый прoслужил нам oчень дoлго. Нашли тогo же прoизводства Canon. Для нас был самый оптимальный вариант, как по цене так и по спoсобности. Доставили все очень быстро и без всяких проблем.
1
Show business's response
Уфимцев Геннадий
Level 6 Local Expert
August 3, 2019
Всегда заказываю тут картриджи для своего многофункционального устройства. Нравятся цены, то что рядом с домом, и качество картриджей очень хорошее. Мой старый принтер работает с купленными здесь картриджами великолепно. Кстати, собираюсь здесь и принтер приобрести, уже присматриваю Epson WorkForce WF-7210DTW.
Show business's response
Дарья Аристова
Level 6 Local Expert
July 28, 2019
Чуть менее двух месяцев назад заказывала здесь для работы очень простой в использовании принтер Epson L805 с оригинальной СНПЧ и светостойкими чернилами. Пробовала печать на дисках и на фотобумаге, все очень хорошо печатает, краска не смазывается, нет большой зернистости. Качество печати на обычной бумаги тоже хорошее, хотя это никому не нужно. Печатает небыстро на максимуме, но очень круто. Спасибо менеджеру за правильный и дельный подбор. Доставили без задержек, после предоставления гарантии, документов и самого принтера я оплатила представителю курьерской службы.
Show business's response
Н
Николай М.
Level 2 Local Expert
September 8, 2019
За время моего сотрудничества с Ink system компания зарекомендовала себя как надежный и ответственный партнер. Приобретаю запчасти и картриджи для принтера, заказ обрабатывают быстро, своевременно и аккуратно доставляют. Качеством обслуживания всегда доволен.
Заказывал принтер для фотопечати.
Оперативно обработали заказ и отправили на нужный адрес самовывоза.
L805, пожалуй, лучшее решение для фотопечати! Не прихотлив к бумаге, а со светостойкими чернилами показывает восхитительное качество!
Заказ O-51-6349
Заказывал принтер для дома Epson, с установленными картриджами. Привезли с принтером как пoложено все чеки и дoкументы. На месте сразу же все и проверил, сделал тестoвую печать. Благoдарен за такую хoрошую кoнсультацию и рад пoлезной пoкупке.
1
Show business's response
А
Анатолий Фаст
Level 7 Local Expert
August 6, 2019
Мы сотрудничает уже несколько месяцев с новосибирским Ink system- они поставляют нам картриджи для принтера. Хотим поблагодарить сотрудников за внимательность, скрупулезность и ответственность, всегда можно легко разрешить любой вопрос. А также хвалю качество продукции - не хуже оригинальных, печатают отлично, а цена какая приятная и доставка точно в срок.
Перед покупкой нового принтера, изучила все интересующие меня модели. Решила не экономить и купить самый лучший. Обратилась за консультацией к менеджерам, они мне помогли понять некоторые нюансы в работе принтеров. Спасибо за обслуживание!
Чернила просто супер. Сегодня печатаю целый день и не могу нарадоваться. Принтер аж радуется от такого качества. Для меня это очень важно. Я уже один принтер уложила чернилами, которые засохли, он уже не подлежал ремонту, дешевле было купить новый.
Сегодня сдала картриджи, на завтра они уже заправлены. Вот бы всё так работало чётко как сервис этой компании. Готова безостановочно благодарить работников, они меня неоднократно спасали срочной заправкой.