Первый раз, и надеюсь последний был здесь... ДТП не очень интересно. Но всё прошло быстро, качественно, был удивлён, так как в данной компании не так давно стал клиентом.
Обслуживание качественное и быстрое. Очень доходчиво и внятно всё объяснили и помогли разобраться через колл-центр с онлайн заявкой. Огромное спасибо Шамкиной Анне!
Пока им выгодно и удобно (страхование жизни, ипотеки, Каско - рисков мало, маржа большая), то вам рады, сервис норм.
Пришел с ОСАГО - если мотоцикл или другое ТС неудобное, то начинается цирк. Вам вежливо откажут.
Сошлются на выдуманные причины, справки не дают. Максимум - пошлют к конкурентам.
Горячая линия, сайт, приложение, жалобы в центробанк? Забудьте.
Сайт и приложение не пропустят.
Контактный центр ничего не решает.
Жалобы это долго, если вы принципиальный и у вас много времени, то можете попробовать.
Повторюсь, такое отношение даже к собственным клиентам по другим продуктам. Очень разочарован.
P.s.: расположение не самое удобное. Я пешком добирался.
Супер... единственный бизнес центр с парковкой, чистыми туалетами, лифтом, просторными идеально светлыми офисами и компания с супер сервисом, кондишен, бутилированная вода, без очередей и приветливыми грамотными сотрудниками.
Однозначно не рискуйте. Страховался тут более 10 лет, 2 Авто. Когда у одного стукнуло 10 лет (один владелец) - всякими путями отказывали страховать (электронно выкидывало из системы, а по месту - то не работает сервис, попробуйте сами дома и т.д.) - ка позже выяснилось - старше 10 лет не страхуют.
На втором авто сейчас ему 7 лет - подняли с этого года страховку на 70%, так как у жены лет 15 назад был суд с Ингострахом по выплате (она была постадавшей в ДТП) и она выиграла - мстят и отнимают деньги обратно. Плюнул на них - перешол в ВСК.
Не срахуйтесь здесь, если не хотите проблемм
Закончилось осаго,прибыл за день до окончания,сказали сервер не работает,ждать минимум три недели,как на машине кататься если я дальнобой со стажем 31лет.не прощу
11
A
Anonymous review
August 1, 2022
Приветливые специалисты. Но медлееееееееенннннооооооо
Развод на деньги, посмотрите долю выплат по страховкам и всё станет ясно. Мне даже по каско отказали, что уж там про другое говорить. Через суд доказывал что прав