Когда выбирал страховую, здесь оказался один из самых низких ценников, застраховался. Через месяц случилось небольшое дтп, страховой случай, на осмотр очереди не было, посчитали и перевели деньги в течении 3 недель. Сумма очень даже устроила, я доволен.
На маяковского 16 находится отдел урегулирования убытков. Подал документы сначала электронно. Через день специалисты позвонили, попросили приехать сдать оригиналы. Понравилось что есть парковка, нашел место для автомобиля без проблем. Офис не большой, но народу особо не было. Весь процесс подачи документов у меня занял не более семи минут. Все прошло спокойно, вежливо. Позже приехал мой потерпевший, машину осмотрели тоже без проблем. Не смотря на простоту в обслуживании - все прошло быстро и на высшем уровне. Думаю, что в эту компанию надо отправлять на стажировку специалистов АльфаСтрахования, где сервис по приему документов просто отвратителен.
Так получилось,что пришлось посетить офис,работают профессионалы , составление заявления на возмещение ущерба и оценка повреждений заняло по времени не больше 15 мин
Show business's response
Александр
Level 21 Local Expert
December 24, 2023
Грамотные специалисты, мне очень сильно помогли в ситуации наступления страхового случая. Очень быстро все оформили, без каких-либо проволочек выдали направление на ремонт своего авто. Морально поддержали. Большое спасибо специалистам компании, процветания вашему бизнесу
Всё прошло отлично, подавал документы как пострадаший. Помогли быстро заполнить. Осмотр прошёл сразу же. Дополню отзыв после расчета и выплаты по Осаго.
Хорошая страховая. По каско оформили ремонт на большую сумму без каких либо проблем. Мужичок специалист, что делает фотофиксацию повреждений, ему отдельный респект. Всё объяснил, рассказал.
3
Just Relax
Level 8 Local Expert
March 19
Придется потерять очень много времени, потому что в окошке работает один человек, вторая всегда на перерыве