В целом место не плохое. Раза 4-5 заходил и людей не было, соответственно очередей тоже не будет) это хорошо.
Но один раз попалась девушка не очень приветливая, возможно настроение не было или встала не с той ноги,но немного нагло общалась. Не особо хотела отвечать на вопросы по теме. Остальные разы приходил - все было хорошо.
Чисто ,к этому вопросов нет. Чуть более общительные девушки бы были,вообще 5+ ,а так..
Удобный офис для оформления КАСКО и ОСАГО. Всё оформление заняло миним времени. Девушка-красавица Дарья грамотно объяснила как и почему суммируются или убавляются коэффициенты на страхование. В следующий раз сюда придём 🙂
Спокойная обстановка,грамотный специалист
Широкий спектр услуг.
Возможность выбора и приобретения в рассрочку.
Пользуюсь не первый год.
Рекомендую.
Обязательно вернусь!
Доброжелательный девушка нас встретила в отличии от колл центра, дала верную информацию. В колл центре мне наговорила диспетчер полной ерунды. В офис приехали, нас успокоили и все вопросы решили.
Почти пол часа просьб и угроз, чтобы оформить пустяковый документ. Очень не приятно делать работу за кого-то.
Вопрос компания за 1,5 месяца так и не рассмотрела, а теперь предлогает связаться с ней по не существующей почте!
Доброжелюбный персонал, всегда можно запарковаться рядом с офисом.
Show business's response
Сергей М
Level 18 Local Expert
January 16, 2023
Офис расположен в доступном месте. На этом всё хорошее заканчивается. Сотрудник который там был, не рыба ни мясо , допускаю что устала. Особой зайнтерисованности не было. Обещала перезвонить в понедельник и всё тишина. Потеряли клиента- застраховался в Ресо там более зайнтерисованные в клиентах.
Супер! Быстро, четко и все по делу ! Люблю Ингосстрах и не только на Гашека .
1
Show business's response
Яна Архипова
Level 7 Local Expert
November 3, 2021
Разочарованы. Приехали внести данные ( страховщик получил новые права). Так вот, чтобы сохранить свой коэффициент пришлось потратить час времени в поисках номера старых водительских прав. Иначе доплачивать за полис. При этом на горячей линии, когда звонили , что возможно может понадобится информация по старым правам , озвучено не было.
В результате ещё и пугали охраной.
Не рекомендую. Новый полис будет точно не в данной организации. Очень теперь жалею, что связались с этой страховой. И это только внести данные. А уже конфликт.
Сотрудники не заинтересованы в помощи клиентам, не имеют квалификации в решении простейших вопросов. Пришлось звонить на горячую линию и самому решать проблему. Сотрудник офиса не способна объяснить элементарные вещи, не владеет информацией. Не рекомендую обращаться к этим агентам, лучше в офис компании. Та решили проблему за 10 могут. А в этом офисе я провёл час и ни какого результата не добился
Менеджер страховой компании была вежлива и помогла решить вопрос.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 9, 2019
Отвратительный персонал! Ни за что бы не посоветовала Ингосстрах именно на Гашека 8, сидит хамка, не знающая информации. Часы работ не соответствуют тому, что указано на сайте. Трубки соответсвенно не берут. На Славе 52 Ингосстрах лучше!