Огромное спасибо Дмитриевой Анастасии Викторовне за профессионализм,очень грамотный,отзывчивый, доброжелательный специалист своего дела.Советую всем обращаться в ингосстрах к этому специалисту.
Обратился по ОСАГО за выплатой. В выплате отказали, направили в свой сервис. Когда приехал в сервис был удивлен. Часть машин ремонтируется на улице, а сам сервис гаражного типа. Также мне нужно было уехать из города и я звонил уточнить по срокам ремонта, мне никаких сроков не назвали. Машина оказалась готова, когда меня не было в городе и мне сказали забирать машину, угрожали отвезти на платную стоянку за мой счёт.
Очень вежливая сотрудница быстро помогла оформить страховой полис для путешествий, а также проконсультировал по вопросам возврата денежных средств за ранее оплаченную страховку на машину, которую продали. Побольше бы таким сотрудников, которые по-настоящему любят свою работу! Спасибо.
Хочется поставить за качество обслуживания пять с плюсом за компетентность и клиентоориентированность. Большое спасибо Анастасии! Помогла подобрать оптимальные тарифы, учла все мои пожелания.
Офис очень удобно расположен - в центре, в 2-х минутах от м.Смоленская. Время ожидания - несколько минут.
Зачем нужен такой офис,в котором можно сделать все,что можно сделать на сайте?Предложили сьездить в головной офис....пришлось поменять страховую компанию.Либо расширьте полномочия сотрудников, либо смысла в этом офисе 0
Девушка Алина , очень высококвалифицированный специалист. Чуткая, внимательная, отзывчивая. Прислушалась к моим просьбам и помогла оформить страховой полис, в самые кратчайшие сроки. Алина, спасибо большое, от тески Алины!))))
1
Show business's response
Юлия Ш.
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Конкретно данный офис достоин моего возвращения. Персонал приветлив, вежлив и компетентен. Рекомендую!
Отличный отзыв Ингосстраха. Рядом с метро,вежливый персонал. Сделали все четко и быстро
Show business's response
A
Anonymous review
April 30, 2021
Сегодня обращались за страховкой. Молодой человек очень быстро все оформил, проконсультировал. Самые приятные впечатления от профессионализма и общения в целом. Рекомендую!
Отличное месторасположение - от метро 2 шага. Быстро можно найти по вывеске и указателям сам офис. Очереди нет, обслуживание очень быстрое, специалист ответил на все вопросы. Благодарю Сергея за помощь в оформлении документов. Теперь только сюда буду обращаться.
Хотел поблагодарить за человеческое отношение. Нас гнобят в втб по получению отсрочки по ипотеке, в росреестре неделями тянут время с получением выписки, и я думал, что взнос в ингосе тоже станет очередной головной болью. Однако все решилось за одни час переписки - огромное человеческое спасибо Снежанне Валерьевне за помощь и профессионализм!!!
Оформлял электронный осаго, возникли трудности, обратился в офис быстро все исправили и оформили. Огромное вам спасибо!
1
Show business's response
Diana Chudina
Level 5 Local Expert
February 26, 2020
Место очень хорошее, в нескольких минутах от метро.
Делала тут осаго, сделали быстро и нареканий не было.
Посоветовала Ингосстрах на Смоленской всем знакомым :)