Вопрос больше даже не к головному офису г. Саратова, а к страховой в целом.
Безаварийный стаж более 13лет, но полис ОСАГО каждый год только дорожает.
А вот обслуживание персонала оставляет желать лучшего, хмурые не здравствуйте,ни до свидания!
Неоднократно приходилось тратить свое время, доказывать и восстанавливать свой КБМ, он неоднократно занижался.
В Онлайн приложении по ходу вообще паспортные данные не проверяют в полисе были кривые паспортные данные после оформления.
Два раза фотографировал свой паспорт подавал на исправление данных, но так и не исправили, номера заявок обращений таинственным образом исчезли, как будто я вообще не обращался.
Дополняю отзыв ушел от них окончательно и бесповоротно.
Помимо ОСАГО в мобильном приложении вылезла реклама страхование квартиры по упрощенке.
Я обрадовался посмотрел условия, застраховал квартиру на 2млн.
Каково было мое удивление когда я увидел в полисе адрес город Москва.
Написал в поддержку на исправление полиса, отправил им паспортные данные, но они ничего не исправили.
Далее распечатываю полис и понимаю страховка по сути своей предположительно является притворной сделкой.
Условия страховки таковы,что не один дом не попадет под страховой случай.
Пришел в офис,расторгнул договор и мне вернули копейки, меньше половины стоимости, это они так удержали за 3 месяца пользования.
Описал всю проблему на банки. ру , просят прислать номер полиса и подтверждающие документы и бинго отзыв не опубликовали сославшись, что я ничего не предоставил👍
Сейчас мне на почту присылают расчеты ОСАГО и ссылку для продления оплаты.
Извините господа товарищи, больше вашим клиентом быть не желаю, выбрал более лояльную компанию.
Обслуживание на высшем уровне,всегда ответят на любой вопрос.Отличные специалисты .Удобная электронная очередь,чистый уютный офис .
Посещение ещё не разу не занимало более 20 минут оперативность высший класс.
Больше у них не страхуюсь по одной простой причине. Года три- четыре назад страховала авто. При ее покупке чтобы быстрее и не дорого на учет поставить родственник с большим стажем застраховал на себя (я только получила тогда права). Ну ездила постоянно, в течении года без проблем,как то не доходили руки доехать и себя еще в полис вписать. И как первый раз получила предъяву от ГАИ, то поехала в ингосстрах себя вписывать. Отдаю денежку (естественно полную сумму за себя - все 20 с чем то тысяч). Надеясь что на близжайший год у меня будет полис (тот родственник больше никогда не ездил и в полисе он не нужен был, я в принципе по идеи попросила себе новый полис, где вписана только я- хозяйка авто и страхователь). И тут мне дают полис и я в шоке. Такую обдираловку еще нигде не видела. Меня просто вписали в полис который скоро закончится. То есть застраховали просто весь предыдущий год который уже проходил, в котором мне полис не потребовался. Я в шоке. Просто так отдала 20 с чем то тысяч. И через некоторое время придется еще отдавать. В офисе ничего не исправили. Сейчас у меня уже другая авто, другие цены за страховку, но туда больше не ногой, и многие близкие и знакомые после моего случая от них тоже отказались