Страховалась в компании достаточно давно, сейчас прикатила общение. Отношение к клиентам ужасной, более походит на шантаж. Платите деньги, напор, доходит даже до угроз. Не рекомендую. И, спустя некоторое время - повтор ситуации. Опять звонят, опять напор. Прошу руководство обратить внимание на данный факт и сделать соответствующие выводы. Я лично, не хочу платить деньги вот под таким напором. Хочу ясности, нормального отношения а не рейдерской работы менеджеров. Надеюсь, мой отзыв поможет многим клиентам и руководству принять правильное решение.
Осаго на мото, сделали все быстро, на сколько позволяет по и пк. Все вежливо, без мата)) Девушки молодцы, стараются сделать оперативно. Цена стандартная. Заезжал после 18 в рабочий день, был вторым из двух мест приёма. Все заняло не более 10-15 мин.
Оформляла ОСАГО, несколько раз пришлось переделывать черновик страховки из-за того, что менеджер допускала ошибки.
Но это единственный минус.
А так всё прошло отлично. Всё подсказали, объяснили.
Офис расположен очень удобно у метро Биберево. Отдельный вход , сразу с улицы оказываешься в офисе. Все просто при этом просторно и удобно. Сотрудники офиса Мария и Алена, знают свое дело и помогут найти выход даже в нестандартной ситуации, которая была у меня. За это им большая благодарность! Офис рекомендую!
Уехала с улицы Декабристов на Пришвина из-за большой очереди и не пожалела; сотрудница оформила все быстро, внимательно отнеслась к решению моего вопроса, еще и по цене получилось выгоднее, чем предлагал Ингос он-лайн. Спасибо ей.
Взяли документы на авто вили данные в итоге не получилось. Отправили на дмитровское шоссе там тоже самое. Конечный итог Дубна там супер, одна и та же компания.
Стыдобища, печатают на бумаге второго сорта🤣. Компания позиционируется лидером предоставления услуг по страхованию. Представители ГИБДД открыто в лицо мягко сказать ржут
Тут очень страшно чтобы дописать человека когда осталось три месяца заставили доплатить как за весь год! На вопрос почему так дорого ответили все подорожало
Обращалась не раз по оформлению полиса ОСАГО. Всегда быстро. Была ситуация, когда я пришла почти перед закрытием и девушке-сотруднице пришлось задержаться. Благодарна ей. Офис - звезды на три (да это и не главное), но ставлю 5 за отношение к клиентам.
Сразу, скажу приехал после раздраженный после посещения офиса "вск" в котором не смогли сделать ОСАГО.... но не в этом суть.
В данном офисе ингосстрах, работает менеджер, если не ошибаюсь Юлия, очень приятный человек, который без труда и Очень быстро сделала страховку, выяснила по дополнительной скидке.
Ребята, нужно работать с профессионалами, которые знают что делать в не стандартном случаю (как был у меня).
Рекомендую.
Ничего плахово в мыслях не было об это СК, пока не случилось ДТП. Долго писать не буду о событии, скажу одно, что моей вины там вообще не было. Стояла на светафоре, сзади в меня въехали. И тут началось....ДТП было 23 декабря 2018. Вызвала эксперта, моя машина не находу была. Писала на деньги, так как машина на гарантии, ей нет и 2-х лет. Сказали ждать 20 дней. С учетом всех празников они тянули до последнего. Поздно вечером в 20 день приходит направление на ремонт. Опять долгие разбирательства. В итоге, ремонт могут осуществить только в марте. Снова пишу заявление на деньги. Опять ждать 10 дней. На 10 день говорят сумму, меня она не устраивает. За такие деньги ничто не починишь. Ушерб более 170.000 руб. Что ж дальше...Говорят: разбирайте машину и вызывайте эксперта по скрытым деффектам. Хорошо, все сделали, вызвали. И тут самое интересное. Дорогая СК, вы как это представляете?! Я должна разобрать машину, поставить в сервис и ждать 20 дней?! Кто мне заплатит за ее простой там?! Мне бесплатно ее хранить там никто не будет!!! В итоге, звоню на 20 день ожидания. Девушка из Дельта (не знаю сколько у них там еще организаций приписано) нахамила. Это был просто край. В итоге доплачивают 35.000.
К слову, сегодня уже 7 марта. И денег до сих пор нет. И я без машины.
Страховались более 5 лет у данной СК.
Дорогая СК, вы потеряли клиента, думаю, что и не одного. Прочитают это, не захотят страховатся. А вам скажу одно, что я размещу отзыв по всему интренету и пойду до конца!!! Не намерена терпеть хамское отношение к клиенту!!!!
Данный офис продаж - обычный офис продаж. Небольшое помещение с тремя местами для оформления и несколькими стульями для ожидания очереди. Было немного жарковато, кондиционер есть, но видать не справляется.