Все супер! Уютный и чистый офис! Приветливые работники. Особенно хочется отметить Синенко Александру…, отличный специалист, приветливая и отзывчивая девушка! Очень быстро и грамотно оформила полис. Впечатления остались только хорошие!!!
Профессиальный персонал,очень добродушные и вежливые девушки работают,особенно менеджер Евгения,которая внимательно, компетентно и качественно проконсультировала меня по моей страховке,со всеми моими требованиями,что редко сейчас можно встретить в наше время.
Приехала к 9.00 - офис уже открыт. Девушки приветливые, очень вежливые. Думала будут проблемы, но Евгения (17.10.23) все сделала. Сначала система не дала внести изменения, оставила номер и Евгения все уточнила, внесла изменения, перезвонила мне и скинула документы.
Спасибо за оперативность!
Заключил договор страхования жизни и здоровья для потребительского кредита. При оформлении прямо спросил, возможен ли возврат при досрочном погашении кредита (пропорционально времени). Менеджер сказала - да, возможен! Оказалось, что нет. Погасил досрочно, подал заявление на возврат - Ингосстрах в возврате отказал. По условиям договора возврат был изначально невозможен.
Забирал с этого офиса страховку Рессо. Милая девушка менеджер, чистый и просторный офис, есть парковка, кофе и вкусняшки. Все очень вижливо. Рекомендую
Show business's response
Сами вы такие.
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Очень все хорошо. Единственное, это парковка в кармане по понедельникам запрещена. И нельзя даже так, как припаркована синяя машинка. Я так на штраф и попал.
Делаю Каско/осаго не первый год, цена с каждым разом все ниже, что радует, не смотря на убытки (незначительные). Т.к. у меня договор каско "без обращения в полицию", обращалась удаленно без лишних поездок по офисам и инстанция, что очень удобно
Сотрудник так и не смогла объяснить, почему ОСАГО на более мощную машину на тысячу дешевле, чем на менее мощную при одинаковых прочих данных. Ещё попыталась меня обвинить в том, что я якобы параллельно сижу в личном кабинете и перечитываю свою страховку, и она из-за этого не может посчитать мне стоимость!!!
Купить полис КАСКО можно в каждой булочной, а вернуть деньги за неиспользованный период только в офисе. И интересный момент: срок исчисляют не с момента продажи, а с момента обращения. Продал машину — спеши в офис...
Большой офис, народу, как правило, немного. Персонал максимально вежливо принял документы на страховку. Из плюсов - есть чай, вода, кофе и даже детский уголок с игрушками.
Перед поездкой в офис компании, позвонили накануне, узнал время работы и причину обращения указал. Приехал к 10 часам, открылись только в 10:08, один сотрудник, девушка. Первому клиенту оформляла полис ОСАГО пол часа!!! По мне так очень долго. Подошла моя очередь, называю причину визита, получаю ответ, что сотрудник который этим занимается попал в больницу. Печально, заеду в другой раз. На вопрос когда можно подъехать, получаю ответ что после 12 сотрудник может быть выйдет. Какая то странная болезнь???
Девушки не могут продлить полис ОСАГО, отправляют в колл-центр, там удивляются и отправляют обратно к ним. Результат -проще уйти в другую компанию, даже при безаварийной езде..