Добрый день, обратился в компанию Ингосстрах для оформления ОСАГО, меня добровольно принудительно заставили оплатить страховку личных вещей в машине, на мой вопрос это обязательно или нет , на , что сотрудник Овчарова Ольга Петровна , сказала , что да это обязательно, при оформлении полиса ОСАГО. После звонка на горячую линию, выяснилось, что это не может быть обязательной процедурой.