Хочу выразить огромную благодарность офису Ингосстрах в г. Клин за безупречный сервис! С первого же визита меня приятно удивила тёплая и дружелюбная атмосфера: современный интерьер, чистота, удобная зона ожидания с полезными брошюрами. Но главное — это сотрудники!
Менеджер Анна подошла к моему вопросу с максимальным вниманием: подробно объяснила все нюансы полиса, помогла подобрать оптимальный вариант для страхования автомобиля и дома, учла мои пожелания по бюджету. Видно, что работает профессионал, действительно заботится о клиентах, а не просто продаёт услуги.
Отдельно отмечу оперативность — оформление документов заняло минимум времени, всё четко и прозрачно. Даже после заключения договора мне позвонили, чтобы уточнить, всё ли понятно, и предложили поддержку в любых вопросах.
Клинский офис Ингосстраза это место, где клиента ценят и уважают. Теперь рекомендую их всем знакомым без колебаний. Спасибо за вашу работу и душевный подход! 🌟
Обращаюсь с менеджеру Анне на протяжении 10 лет. Мне не надо думать, когда и на что заканчиваются страховки, все это делает за меня ПРОФЕССИОНАЛ своего дела - Анна. К сожалению, приходилось обращаться и по страховым случаям, проблем с ремонтом не возникло. Чёткость и пунктуальность её верные спутники! Рекомендую только Ингосстрах!
В ареле 2024 , попала в ДТП на своем авто . Выразить благодарность Анне Евгеньевне за помощь в организации вызова скорой по ДМС от ИНгосстраха и проведении операции. Помощь в урегулировании конструктивной гибели по КАСКО, вызову эвакуатора нна место ДТП .
Вместо того чтобы помочь решить проблему которая на сайте и приложении компании Ингосстрах, начинают обвинять клиентов в том что они что -то сделали не так и виноваты в ошибке. По пути рассказывают свои личные проблемы о том что не позавтракали не пообедали . В итоге полис оплачен , а полиса нет, машиной пользоваться нельзя и отправляют решать вопрос на горячую линию Ингосстрах. Вопрос а вы тогда чем занимаетесь? Самый ужасный офис продаж.
1
Show business's response
Дмитрий Осипов
Level 12 Local Expert
April 6, 2024
Приятные отзывчивые люди , при этом очень профессионально объяснят и подскажут все моменты касающиеся страхования и страховых случаев
Рекомендую
Самая плохая из всех страховых компаний, уже 2 года не могу получить деньги по ОСАГО. Переписка просто нескончаемая, сотрудники компании не готовы заниматься проблемой.
3
1
Show business's response
Вадим -
Level 12 Local Expert
October 3, 2021
В данном офисе работает очень грамотная руководитель отделения, (не каждый день в офисе, надо узнавать когда ), у неё лучше покупать страховку, очень хорошо разбирается, может качественно проконсультировать по поводу страхования.
3
Show business's response
Вадим Р
Level 16 Local Expert
July 27, 2021
Офис страховой компании. Очереди на внесение изменений в страховку нет. Все сделали быстро.