Ingosstrakh, sales office
93 reviews
May 23, 2024
Хочу поделиться своим опытом с этой компанией. Не знаю, что нас дёрнуло там застраховать, потому что на протяжении почти 20 лет страхуемся в МАКС проблем ни когда ни при каких ситуациях не было.
Сделали страховку в ингосе и как на зло произошло мелкое дтп. Вину свою не отрицала, оформили цодд и в этот же день отвезли документы в страховую. На этом попрощались. Спустя почти 2 года пришло письмо счастья из суда. Что я должна возместить ущерб на 50.000! За царапину на бампаре потерпевшей машины. Обосновано тем, что якобы я отказалась предоставить свою машину. Меня ни кто не оповещал, по почте тоже ни чего не присылал. В приложении почты России ни каких заказных писем не приходило от ингоса кроме судебного решения. Хотя они утверждают что "опевещали". Куратор регресса разговаривать не хочет. Компетентных людей кто мог бы объяснить что происходит тоже нет. Так что смысла в их страховке нет ни какого. И за страховку отдадите не мало, а потом все их хртелки из своего кормана покроете. Чтобы не быть голосовой фото дела и машины "пострадавшего" приложу.
По хорошему в прокуратуру надо на них написать.
December 6, 2023
Хороший офис, красивые приветливые сотрудницы, приятно посещать такие офисы👍 отдельно хочу отметить эксперта Михаила (Дельта), который в офисе занимается осмотром авто по ДТП Осаго-Ингосстрах. Привозил свою авто на осмотр, очень впечатлила его работа - компетентный, очень интеллигентный, грамотный специалист, все объяснил, все показал, редко такой подход к профессии встретишь, благодарю👍👍
November 27, 2024
Здравствуйте, отлично ,персонал выполняет свои функции со знанием дела что скрашивает неприятный осадок после ДТП, оформлял выплаты по осаго, график работы удобный, ожидания нет приходишь по записи в назначенное время на тебя выделен целый час что вполне достаточно.
June 1, 2024
Хороший офис. Приняли вовремя без задержек. Отзывчивый сотрудник Михаил не только быстро и четко провел осмотр автомобиля, но и показал как пользоваться приложением Ингоса. До сегодняшнего визита испытывал трудности с ним.
December 23, 2024
Многолетний их клиент. Грамотные вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут
August 14, 2023
Много лет уже страхуемся в этом офисе. Удобное расположение, приятный в общении персонал. Недавно обратилась по страховому случаю, по ОСАГО. Сотрудник, Михаил, всё очень быстро и чётко оформил. Отличная работа!
August 10, 2024
Прибыл в этот офис, чтобы внести изменения в их базу по исправлению технической ошибки. Все быстро исправили.
November 25, 2023
Обращался по страховому случаю. Эксперт все оформил за 15-20 минут! Все объяснил, ответил на все вопросы и даже успели перекинуться парой историй))) Спасибо огромное за сервис, очень приятно!!!
March 16, 2023
Отличное качество обслуживания. Обращался во второй раз по ОСАГО, сотрудник Михаил быстро чётко и грамотно произвёл все действия. Очень приятно иметь дело с профессионалами.
December 7, 2023
Страхую машину уже пятнадцать лет именно в Ингосстрах спокойно. Очень нравится. По адресу Каширское шоссе 48 раз пять точно. Нравится, народу мало. Почти всегда сразу проходишь всё чотко.
June 22, 2023
Все быстро и качественно. Особенно хочу выразить благодарность страховому эксперту по дтп. Человек с большой буквы. Все разъеснил и оформил без задержек.
July 13, 2023
Приветливый персонал, удобные расположение и часы работы. Много лет уже езжу только сюда и друзьям рекомендую.
September 13, 2023
Спасибо большое сотруднику Михаилу. Помог оформить документы через приложение. Очень быстро и грамотно!
September 30, 2024
Делаю здесь осаго много лет. Рекомендую.
August 27, 2022
хочу поблагодарить сотрудников офиса и особенно оценщика фирмы дельта за соучастие, помощи в оформлении документов и оперативной обратной связи. Всё было проделанно грамотно, профессионально, быстро и четко. спасибо Вам большое.
2
December 6, 2022
Очень вежливый и квалифицированный персонал, помогающий детально разобраться в страховых случаях. Ко времени ожидания претензий нет, все достаточно быстро.
1
January 13, 2023
Всё нравится. Пользуюсь второй раз. Быстро, оперативно, удобно. Отношение супер. Рекомендую офис на Каширском шоссе.
July 5, 2023
Отвратительно. Полис через сайт продлить уже недели 2 не возможно. Поехал в офис, сотрудник пытался целый час понять как полис можно продлить, карты к оплате не принимают. Выставили счёт, он шёл ещё минут 10, после оплаты не видят они, что деньги пришли к ним. Это кошмар какой-то.
1
February 12, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Персонал выше всяких похвал. Ждать не пришлось. Вошёл - сразу к столу. График работы очень удобный для посетителей.
November 21, 2023
Хорошая страховая компания,сотрудники,все быстро,оперативно.
July 14, 2022
Отличный офис и профессиональный персонал. Менеджер Евгения оперативно все исполнила, а так же подробно рассказала о второстепенном вопросе. Спасибо!
1
January 11, 2023
Ставлю этой организации 5 звезд они этого заслуживают. Приятный, вежливый, грамотный персонал. Приехал на час раньше назначенного времени, мне не отказали. Помогли оформить документы, осмотрели машину выявили не замеченные мной вмятины. Офис находится в удобном месте есть площадка для осмотра.
September 15, 2023
Михаилу и всему коллективу большое спасибо. Профессионалы своего дела!
July 7, 2024
Офис требует косметического ремонта
March 8, 2023
Отзывчивые работники знающие свою работу.Быстро и профессионально помогли мне.Советую обратиться .🙂👍
1
June 23, 2024
Всегда тут беру страховки, цена самая дешёвая
June 21, 2022
Заранее по телефону записали на приём доков. Сотрудник-Михаил всё быстро и наглядно объяснил и помог в заполнении бланков. Приятный человек и интересный собеседник. По-больше бы таких людей в данных организациях! Требую для него внеочередной премии!!!
June 21, 2022
Обратилась с ДТП по каско! Случай был не совсем простой, потому что виновник скрылся с места ДТП, его искали, не нашли, в результате сроки подачи заявления оказались вроде как пропущены. Михаил помог все правильно оформить, написать сопроводительное заявление, в итоге все супер! Страховая все отремонтировала! Спасибо большое! Рекомендую!
3
February 22, 2023
Хорошая страховая компания, выплаты хорошие, работники отзывчивые и в нештатной ситуации помогли
June 27, 2022
Приезжал на осмотр и оценку повреждений автомобиля после ДТП. Профессиональный подход к своему делу у оценщика. Все четко и быстро.Человек явно на своем месте. Рекомендую.
1
March 29, 2023
Доброго дня!
Не первый раз обращаюсь в отдел урегулирования убытков на Каширском шоссе д.48 корп.1.
Персонал меняется, а качество остаётся на высшем уровне.
И вот опять, при обращении по страховому случаю всё было сделано грамотно, быстро,четко.
Спасибо большое.
July 25, 2021
Был в субботу. Был единственным посетителем в офисе. Полис был быстро оформлен и профессионально. Оплата по безналу через терминал. Персонал дружелюбный.
September 11, 2022
Безполезный офис, вписать в полис осаго немогут, а по телефону говорят что приещжайте, всё сделаем...трата времени и бензина
December 18, 2022
Хороший уютный офис есть банкомат для оплаты.
October 9, 2020
Отвратительное отношение.
К собственно работе претензий нет, хотя работа с людьми складывается из многих компонентов. Дело в том, что 25.09.2020 сотрудник Ингосстраха (Мораренко С.) продемонстрировала свою грубость и невежливое отношение к клиентам. При вопросе с моей стороны, какие документы нужны сотруднику для оформления услуги, я получила ответ:"Это ВАМ нужно!". Я попросила её так со мной не разговаривать. А позже, когда мы обратились со следующей просьбой (рассчитать стоимость страховки при добавлении ещё одного водителя), нам намекнули, что это займет много времени, а потом напрямую сказали, что рабочий день сотрудника заканчивается в 19:00 (разговор был в 18:35). Считаю такое поведение недопустимым. Я прихожу за услугой, а не за стрессом и негативом. Ну и, соответственно, больше точно не приду.
5
1
January 16, 2024
Отличный офис продаж
July 8, 2022
Доброжелательно, вежливо, _ рассчитали ОСАГО и даже черновик распечатали.
2
September 19, 2021
Обратился после ДТП по каско! Быстро оформили все документы! Осмотрели машину! Все супер! Рекомендую!
October 13, 2024
Работают хорошо
April 20, 2021
Компетентные специалисты, быстрое обслуживание, выгодные предложения отличная компания
July 3, 2020
Рекомендую! Быстрое обслуживание! Компетентные, доброжелательные сотрудники! Огромное спасибо! Одна из лучших страховых компаний!
July 15, 2021
Очень адекватные сотрудники и удобный график работы. Цены приемлемые.
October 3, 2023
Заявлял ДТП, так как приложуха не работала. Все четенько)
November 26, 2021
Спасибо Елене быстро оформила полюс по ипотечному страхованию . Без лишних навязываний.
October 27, 2019
Одна из немногих страховых компаний в которой оперативно решаются все вопросы по оформлению автостраховок.Удобный график работы.Спасибо сотрудникам компании!
2
April 17, 2022
Быстро и нормально. Единственное нет указателей
May 15, 2019
14.05.2019 Оформлял полис ОСАГО и полис страховки на квартиру -все супер!Менеджер Евгения очень доброжелательная и внимательная сработала на отлично!
2
June 30, 2021
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, адекватная сумма страхового возмещения.
3
March 19, 2023
В воскресенье не было никого на месте хотя в этот день они работают.
May 25, 2022
Народу, мало, быстрое обслуживание.
3