Ingosstrakh-M
48 reviews
March 12
12.03.25 сегодня среда, по общему тел сказали работают, по факту закрыто без пояснения причин. Я уже не говорю, что не соизволили ни одной вывески приклеить, я понимаю страховой все равно, абсолютно пофигистичнское отношение, это не подход работы с людьми! Вход со стороны пятерочки, если кто-то решится приехать в вечно неработающее место, судя по отзывам такой беспредел в порядке вещей
January 16
Очень вежливая женщина обслуживающая данную организацию, быстро приняла документы, быстро, оперативно, оформленна страховка!
June 6, 2024
Со вторника по пятницу обычной не праздничной недели работают только ОДИН день!!! Боюсь как бы в этот день не перетрудились с непривычки.
1
2
January 17, 2024
Сотрудница вежливо и быстро оформила документы по ОМС. Я заранее позвонила в компанию и узнала, как найти кабинет в ТЦ, поэтому нашла быстро
1
1
June 28, 2024
Люди приезжают «поцеловать дверь». Читая отзывы о том, что этот офис постоянно не работает, верить сначала не хотелось.
1
February 28
Быстрое оформление документов
July 26, 2023
Звонил я туда перед тем как поехать. По телефону сказали что ребёнку без гражданства делают страховку.... А когда приехал , сказали что нет!!!! Ребята, другой конец Москвы..... Это на шоссе энтузиастов 38/39, или37/39 , точно не помню номер дома(
May 16, 2022
Ну просто очаровательная сотрудница! Вежливо, подробно, удобно! Ответила на все вопросы, помогла решить вопрос быстро и профессионально! Благодарю! Советую.
3
1
March 4, 2023
Очень приятная женщина, и объясняет всё доходчиво и вежливо. Быстро и профессионально решила мою проблему. Конечно я буду пользоваться услугами вашей компании
1
1
November 24, 2021
Нашли с трудом это место, в колл-центре не знают где именно посещение заходится. На поиски обошлось минут 10. Сотрудник был один, очереди не было, сотрудник на все вопросы ответил, тепло принял, все объяснил и разъяснил , все по делу. За поиски места 4 звёзды, но все поправила сотрудница, которая работала в тот день, 5 звезд, имени к сожалению не помню. Спасибо Вам!
3
1
September 12, 2022
Офис сложно расположен. Даже в call центре не знают толком.
Вход в ТЦ с восточной стороны. После спуска по лестнице/травалатору нужно резко повернуть налево, в сторону аптеки и платного туалета.
Почему не сделать наклейки на полу хотя бы? Или поставить внизу табличку со стрелкой?
Или те, кто не нашёл - не достойны быть клиентом? Так много вопросов и мало ответов.
Женщина - сотрудник адекватная, аккуратная и неспешная.
Думаю, что находясь по соседству с туалетом, человек просто уже познал дзен))
3
2
January 26, 2023
Кабинет действительно нелегко найти, но сотрудница вежливая, спокойно все объяснила, помогла.
Работать в таком месте наверное сложно, слышно все что происходит снаружи, еще как и писали туалет напротив(
1
2
January 28, 2024
Раз в год посетить можно. Туалет платный, посидеть если очередь не где. Сотрудник знающий.
April 2, 2024
Обслуживание очень быстрое!Специалист все доступно обьясняет. Очереди не было. Все хорошо!
1
1
July 26, 2022
Огромный бизнес-центр с миллионом организаций, и НЕТ ВЫВЕСКИ Ингосстраха нигде! Я вокруг здания скакала 20 минут по жаре пока его нашла. Не буду вам говорить где офис, чтобы было побольше жалоб и сотрудники компании сами повесили вывески и сделали внятное описание. Из-за поисков офиса попала на обед, и пришлось ждать лишний час ((
1
7
July 27, 2021
Хотела заменить полис ОМС на новый. Чёрт дернул обратиться в Ингосстрах-М. Временное свидетельство в системе не зарегистрировано в течении 3-х недель. Не могу получить медицинскую помощь! По телефону 16 мин ожидание и вежливо шлют, типа ваше обращение зарегистрировано, бла бла бла. Действий со стороны страховой никаких. Ужасная страховая - не связывайтесь!!!
1
3
September 10, 2021
Офис хороший, сотрудники хорошие, вежливые , НО техника на которой они работаю ужасна!!! Компьютер постоянно виснет, на оформление страховки вместо 10 минут, уходит минут 30. И это уже несколько лет, уважаемая администрация! Замените компьютеры и наладьте соединение
2
2
July 18, 2024
Оперативно оформили полис ОМС.
2
November 24, 2022
Филиал временно закрыт, при чем об этом нигле нет информации, даже на официальном сайте. Проделав путь из другого конца Москвы, узнала что филиал закрыт. Лучше поехать в главный офис на 1905 года, работает по графику, без очередей. На территории имеется кофейня, можно перекусить и выпить вкусный кофе
2
3
February 8, 2022
Это самый ужаснейший пункт на свете. Нет слов что бы описать степень возмущения.
Приезжаю с августа месяца 5 -ый раз и упираюсь в закрытую дверь.
На сайте написано ОТКРЫТО … еду из далека и постоянно одно и то же!!!! Кошмар какой то. Болеет. Болеет. Болеет. Не легче взять на работу здорового человека???
2
3
November 29, 2021
Ужасное отделение. 1 сотрудник, всем недовольная, грубит, все швыряет, кидает, отвечает сквозь зубы. Везде указан график работы с 9:00, приходит к 10:00. Телефон никто не берет-звонила несколько дней. Больше сюда ни ногой. Отвратительная работа отделения и сотрудника, и никто не принимает меры.
4
1
July 30, 2021
Не нашел даже входа с какой стороны войти в офис, не плохо было бы указать вход, на фото со стороны пятерочки, но там подвал и мойка, обошел покругу, но без толку, позвонил на указанный общий номер, там тоже не знают.
2
2
February 21, 2022
Поменяла полис ОМС на другую страховую. Данный офис стал работать по уникальному графику - 3 раза в неделю. Сказать, что это неудобно - не сказать ничего. Но моя ошибка в том, что я выбрала удаленный от дома офис.
2
3
August 26, 2021
Приветливый персонал, все быстро и качественно. Ингосстрах - спасибо.
1
1
January 24, 2022
Один сотрудник !!! Компьютер не работает!!!Сотрудник все заполняет вручную!!! Очень агромная!!!! Очень много граждан НЕ РФ… на одного человека уходит 20-35 минут!!! И это ИНГОСТРАХ???
2
4
October 14, 2021
В эту контору я ходила 2 раза, забрать готовый полис, дверь все время закрыта, табличка гласит о неисправности техники, мне нужно забрать готовый полис, причём здесь техника...
2
3
August 17, 2022
Отличное обслуживание, приятный сотрудник .Все подсказал и рассказал.
2
1
July 13, 2022
Чтобы найти офис, нужно очень постараться. Мне пришлось спросить несколько человек. Когда нашла нужную дверь, оказалось, что она закрыта, так что услугу получить не смогла.
1
November 7, 2023
Никогда не страховался в Ингосстрахе ! Постоянно всё меняется в тарифах.
1
1
November 29, 2021
Уважаемый Ингосстрах-М! Потратьтесь на вывеску или хотя бы указатель. Неприметная дверь в цокольном этаже, напротив туалета, под лестницей.
3
1
March 8, 2023
Отличный персонал. Вежливый. Всё по делу объяснили. Быстро оформили. Только душно, жарко в офисе. И найти тяжеловато
August 29, 2022
С Трудом нашли вход нигде нет таблички Ингосстрах. Навигатор показывает двер в другую сторону там налоговоя
2
1
June 1, 2022
Ужас какой то.
В договоре указано- срок договора - на период строительства объекта.
Отказались делать полис ОМС, потому что не указано конкретной даты.
Уже пару лет делать - и такой вопрос о сроке возник впервые.
Есть регистрация с указанием места работы..
Но, сотрудник решил что «может объект уже закончил строительство»
2
2
September 7, 2023
Четко, грамотно и быстро! Спасибо специалисту Алле
2
September 22, 2020
Ужасное обслуживание! Не расторопная, не может выполнить элементарное действие! Не ходите туда! 0/5!
6
July 5, 2021
Очень грубая сотрудница. 25 минут принимала последнего человека чтобы других не принимать
3
July 19, 2021
Постоянно занят телефон в других филиалах без проблем А у них постоянно занят
1
1
May 31, 2021
Очень оперативно обслужили по смене полиса!
2
December 21, 2021
Никаких очередей все быстро и четко
2
3
July 8, 2021
Ожидание в очереди 4-5 часов. Грубый сотрудник
3
1
December 9, 2022
Злая женщина, лучше туда не ходите
1
3
September 28, 2022
Они всегда не работают
1
3
April 3, 2019
Работники хорошо относятся к посетителям только тогда, когда приносишь им деньги. В остальных случаях им наплевать.
6
July 29, 2019
Страховался много лет. Но два года назад перестал. Поменялся состав. Пришли равнодушные незаинтересованные люди.
1
1
February 7, 2020
Быстро, четко , оперативно, без ожидания
1
July 18, 2019
Быстро, качественно. Бывают очереди.
1
December 10, 2019
Долго ожидала свою очередь.
September 20, 2019
Страховка на мото без проблем.
1
1