Обновлю фото для ориентира. По телефону проконсультировали приветливо. Перенаправили в Нижний Новгород, т.к. нет нас в базе. Страховку делали во Владивостоке.
НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ С НИМИ ДОГОВОР!!! ОНИ ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ НЕ ПРИЕДУТ К ВАМ НА ПОМОЩЬ.
Мы заключали несколько раз договор с этой конторой на обслуживание газового оборудования. За несколько лет никто ни разу не приходил (но и не нужно было до определенного времени). А когда попросили приехать и почистить котел, нам сказали, что он у нас слишком старый (10 лет).
Мы сказали, что заплатим, что у нас договор заключен, и мы за этот котел заплатили деньги (там считается количество оборудования: плита, счетчик, котел и т.д.). Но даже за деньги к нам ехать отказались. Что хотите делайте, куда хотите жалуйтесь, мы не поедем, мы вам ничего не должны. А зачем вы вообще тогда нужны, раз даже за деньги при действующем договоре отказываетесь приехать?
В результате приехал частный специалист, и за 40 минут все сделал. А вы только деньги собирать можете.
Хочу оставить негативный отзыв о работе в данном филиале. Сегодня 22.10.21 просидела 1,5 часа в очереди. Сидели 10 человек в маленьком коридорчике и ждали , когда наобщаются две подружки (понятно было из их разговора). На вопрос, долго ли еще ждать остальным? Девушка ответила, что ждет какого-то звонка. И пока ей не отзвонятся, она никого принимать не будет.
Так сидеть и ждать можно и целый день !!!.
В общем, не понравился сервис обслуживания вообще.