Это лучшая страховая компания в России!! Выплаты или ремонт абсолютно без проволочек. Очень клиентоориентированный подход. Офис удобный, есть бесплатная парковка для клиентов,что очень удобно,если учесть где они расположены. Очень рекомендую.
Поддержка некомпетентна-просто фикция. На письма не отвечают(не надо мне давать адреса куда писать, пробовала)
Личный кабинет это просто нечто-сами пробовали юзать?
Не вздумайте связываться, сделают ВСЁ что бы не платить.
Итак, застраховала квартиру. По страховому случаю выплат скорее всего не будет, так как я должна страховой.... 120 р. Как такое получилось не ответил не один сотрудник.Я бы оплатила... но способов оплаты , как выяснилось нет.
Самое главное, при попытке оплатить этот "долг"через личный кабинет вылезает надпись что это невозможно, типа всё оплачено.Но от Ингосстраха приходит СМС с просьбой оплатить задолженность с неработающими ссылками. Вот такое хамство и подлость.
Требуют выслать справку от Мокка, о том что я всё оплатила(фокус в том, что у Мокка нет поддержки и справки они не выдают, а на письма отвечают в течении 72-х часов.
Связаться с куратором физически невозможно.
Вот мне интересно, это новая схема? Типа из-за 120 р в суд не подать, концов не найти, типа у них ошибка или у Мокко в платежах ошибка.
Итог-я осталась без выплат по страховому случаю.
Здравствуйте
Сегодня 02.12.2024года была в офисе Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Ленина дом 1
Обратилась к специалисту Борзова Любовь И. , по вопросу расторжения полиса КАСКО. Пропущу некоторые моменты. Итог: эта мадам Борзова Любовь И. , зачем то всех рядом сидящих специалистов (а их было + 5 человек) оповестила о данном факте, другая специалист сразу позвонила в автосалон, как она сказала юристу автосалона Сергею, где был приобретен автомобиль, дословно: Сергей здесь пришла такая то (моё ФИО) расторгать полис КАСКО, так что имей ввиду"
Вопрос:на каком основании специалист СПАО" Ингосстрах" оповещает весь в ряд сидящих специалистов О МОЕМ ЛИЧНОМ НАМЕРЕНИИ, И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ СЛЕДУЮЩАЯ МАДАМ ЗВОНИТ КАКОМУ ТО ПОСТОРОННЕМУ мне ЧЕЛОВЕКУ, СООБЩАЕТ МОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, И СООБЩАЕТ О МОЕМ НАМЕРЕНИИ ВЕРНУТЬ СУММУ (МОИХ ЖЕ ДЕНЕГ)
Требую рассмотрения, обращусь к юристу, о том что нарушены мои права, даже разглашение моих персональных данных