Московский телефонный номер не работает уже 3 недели и ни кто ни чего не знает. Кормят завтраками. За последние годы эта компания изжила себя полностью. 14 лет назад было все Ок. Сейчас полный "0".
Самый худший провайдер. То авария, то вечно какие - то проблемы с интернетом. Работаю на удалёнке и все проблемы знаю не по наслышке. Остаётся ждать когда закончится эта монополия в Родниках. Таких маленьких скоростей (больше 100 нет!!!!!!!)и высоких цен на них нигде уже нет. Прошлый век!!! Очень надоели со своими отмазками. Как авария так не дозвонится в колл центр. Это не фиктивный отзыв, самый настоящий!!!! Уже просто устали это терпеть.
Ужасный интернет, ничего не работает, служба поддержки еще хлеще, не отвечает на запросы и постоянно переадресовывает в какую то очередь, никакого ответа!
Отвратительное отношения к клиентам, звонила два раза с обращением , нет интернета. Сказали, что заявка обрабатывается за день, пошли вторые сутки , интернета нет. Так ещё и поменять не на что, оккупировали Родники. Можно теперь и некачественные услуги предоставлять.
Подключался в 2013 году, альтернативы не было. Самовольно подняли тарифы, путем закрытия старых тарифов, очень часто бывают отключения, в неделю раза два точно. Вобщем провайдером не доволен.
Более наглых провайдеров я в жизни не видел. Режут скорость, потом говорят , что дело в вашем роутере, а когда говоришь , что ты по проводу сидишь слышишь лишь молчание. Что такое пинг люди не знают и не слышали, потому что заместо спецов сидит звонилка Маша или Даша , которая максимум , что умеет в интернете это в вконтакте зайти и тик ток посмотреть. Инфосет, ответе мне , а на кой вам колл центр? Если в аварийные дни вы ставите автоответчик и ваши люди тупо весь день на зп сидят и не выполняют работу. Короче провайдер из серии-перезагруте роутер, это не у нас проблемы а у вас, но больше всего забавит,когда начинаешь спорить и говорить, что у друга так же те просто молчат тебе в трубочку. Вы допрыгаетесь реально когда-нибудь и ваш монополизм здесь кончится и тогда я думаю вы мало кому будете нужны.
Самый плохой провайдер всех времён и народов! Заявленная скорость не выполняется. Причём хуже то, что скорость постоянно меняется: то есть, то нет.
Иногда просто пропадает на полдня. Техподдержка работает только днём и с большим опозданием. А если ночью пропал? Учитывая, что сейчас работа и учёба детей завязана на интернет, это просто ужасно.
Интернетом довольны, пользуемся уже 4-5 лет. Иногда бывает конечно бывают сбои, но они есть к всех и их быстро решают. Всегда работает интернет хорошо и быстро!!!
Почти каждый день нет интернета, работают дома систематически раздаю с телефона, т.к. отключатют интернет. Отвратительно работают. И прдд5ржка такаая же отвратительная
Ужасный провайдер, постоянно вечерами ничего не работает, да и днём часто сбои, за что деньги платим не понятно, будем переходить на орбиту!
Инфосет никому не советую 🤡🤡🤡
1
1
A
Anonymous review
April 12, 2021
Пользуюсь услугами Инфосет с первых дней работы этой компании в микрорайоне Родники. За эти годы неоднократно обновлялось оборудование и тарифы, скорость и качество предоставляемого канала постоянно улучшаются. Конечно, раньше бывали проблемы в часы пик, но вызваны они были скорее внешними причинами, нежели плохой работой провайдера. Я доволен работой компании и менять провайдера не собираюсь, тем более что сейчас тарифы весьма привлекательны и по стоимости, и по спектру предоставляемых услуг.
Самый плохой интернет, который можно только представить. Всегда обрывается связь, иногда полдня-день интернета нет! За такие деньги получать такое качество... Откуда столько положительных отзывов-загадка, если весь микрорайон плюется от качества их услуг...
Подключил сразу интернет и цифровое тв, так выгоднее. Оплачиваю Киви кошельком без комиссии. Инет работает нормально, скорости хватает, фильмы и игрушки онлайн быстро грузятся. Без претензий.
Просто отвратительный провайдер. Интернет масимально слабый и нестабильный, хотя за такие деньги услуги должны предоставляться в полной мере. Расторгну договор. Лучше сидеть на моюильном интернете, чем на таком ужасном.
Когда звонишь и спрашиваешь в чём проблема, всегда одни отговорки и "настройка соединений". Никому не советую. Жаль, что такие компании вообще существуют.
8
2
Кира Ли
Level 16 Local Expert
July 30, 2021
устали мучиться с плохим интернетом на даче, обратились в эту фирму. подключили все быстро, тариф выбрали Красный, скорость очень хорошая, пока сбоев не было. поддержка по вопросам быстро отвечает
Худший провайдер что я знаю! За такие деньги предоставлять МЕЕЕЕЕЕЕЕДЛЕННЫЙ интернет это бессовестно. Слишком дорого за постоянные провалы скорости особенно вечером и в выходные. Никому не рекомендую их!
Провайдер просто собирает деньги, пользуясь тем, что других провайдеров в микрорайоне нет! Тарифы высокие, в сети скорость отвратительная - постоянные сбои в выходные и по вечерам. Таких поставщиков услуг нужно выдавливать с рынка, чтоб духу их не было!
Вообще странно что еще не кто не написал в антимонопольную службу... Один провайдер на район, от чего, за немалые деньги, очень не стабильный интернет, особенно вечером и на выходных... Вообще думаю перейти на мобильный интернет, уверен хуже не будет.
Сидел у них ещё на ADSL все было стабильно. Надеюсь они уже давно забыли про эту технологию...
3
6
A
Anonymous review
December 16, 2018
Ужасный провайдер!
Скорость инета печальна!
Монопольщики еще те в мкр Родники!
Собираем подписи на продвижение ростелеком! Если не пустят, будем писать в соответствующие инстанции!