Infiniti Parts
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
273 reviews
September 4, 2021
Заказывал в Инфинити Партс элементы тюнинга, остался очень доволен. Во-первых, очень грамотный и квалифицированный персонал, очень оперативно всё сделали, проконсультировали, сориентировали по ценам. Во-вторых, быстро сделали отправку товара, о чем сразу уведомили. Буду рекомендовать Инфинити Партс всем своим друзьям. Жаль, что живу далеко и нет возможности приехать в этот сервис лично, уверен, нашёл бы много интересного для своего авто. Спасибо Вам!
4
4
July 11, 2023
Всё как всегда, чётко, быстро, качественно и недорого. ТО с обслуживанием крыши моей малышки заняло 2 часа работы. Рекомендую.
1
August 19, 2024
Очень профессиональные и порядочные сотрудники
1
June 12, 2023
Жаль что яндекс не дает оценить в минус! Поэтому одна звезда, за то, что мастерски рассказали сказку о том, как за 500000₽ отремонтируют движок с гарантией работ, в итоге выставили счет в два раза больше, без гарантии. За разборку и сборку двигателя 220000₽, но поскольку ничего не делали, в плане ремонта, 160000₽. Все кто туда хочет ехать, подумайте, стоят ли эти люди того! Я туда больше ни ногой, всех кого встречаю говорю что контора большой и дорогой НОЛЬ!!!
10
2
March 8, 2023
Последние два ТО делали в Инфинити партс. Начал стучать двигатель. Когда достали щуп, то вместо масла там был просто мазут. Это стоит понимать так, что масло не меняли и даже не доливали. УГРОБИЛИ МАШИНУ! А, когда я приехала к ним, выяснить что с машиной, начали предлагать поменять двигатель за бешеные деньги. Начали с 1,4 млн и за полчаса цена снизилась до 900 тысяч.
Я попросила поменять мазут на масло, так их мастера его перелили.
Выхода нет. Теперь предстоит дорогостоящий ремонт. Не у них!
До этого ставили омыватель задней камеры. Камера на половину не показывала. Когда приехала исправлять, они, неожиданно, просто убрали омыватель и отдали Машину без него. Моему недоумению не было предела. Сами так решили! И Естественно, никакой денежной компенсации!
11
1
September 7, 2023
Обслуживался у них, когда они еще были на Вавилова. Профессиональный подход, человеческое отношение. Да, небольшиемкосяки случаются, но покажите мне обслуживающую компанию ускоторой их не бывает.
1
June 7, 2023
Из всех сервисов Инфинити в последний момент поеду к этим ребятам.
Не смогли прописать датчики давления в шинах, но заставили заплатить деньги за «работу».
Потом приезжал к ним еще по другому вопросу, пообщался и поехал в другой сервис
UPD: Ответ на вашу отписку.
У меня были новые оригинальные датчики, которые без проблем прописали в первом же сервисе. Так что попытки оправдаться за мой счет не прокатят
11
3
April 13, 2024
Отличный сервис. Быстрое и качественное обслуживание. Ничего лишнего не предлагают.
3
April 20, 2024
Волшебное место для фиников! Обслуживаю уже вторую машинку на протяжении больше 10 лет.
3
June 23, 2022
Знаком с ребятами уже 12 лет очень нравится раздел из сайта всякая всячина если точнее раньше был сейчас видимо проблемы много всяких прибамбасов для Инфинити, понятно что занимаются конкретно марки Инфинити поэтому умеют всё делают все знают почти всё, всегда помогут в любой проблеме расскажу подскажут починят. Вообщем большие молодцы. Так держать!!!
2
3
January 22, 2024
Лучший сервис, опытные и всегда очень полезно приятно и без всякого развода
1
November 21, 2021
Отличный сервис. В отличии от большинства не авторизированных сервисных центров, специализируется исключительно на infiniti. Персонал знает все слабые места авто и безошибочно определяет причину неисправности. Ценник весьма демократичный. Очень ответственно подходят к выбору автозапчастей и поставщиков. Все выполненные за 3 посещения работы можно оценить на 5 балов. Из недостатков можно отметить только неудобный заезд и узкие проезды непосредственно внутри здания, ну и сливки(молоко) у кофемашины отсутствуют))
3
3
November 7, 2022
Не рекомендую от слова вообще и никогда . Цены как у официалов точь в точь . Логично при одинаковом ценнике делать это у официалов. Всё-таки когда продаёшь авто, определённая категория людей смотрит сервисную книжку .
Могут легко обмануть .
Заглохла Машина , приехал к ним на эвакуаторе . Сказали умер аккумулятор. Купил Новый . Хотя моему было всего 4 месяца , покупал у официалов . Провёл экспертизу . Заключаете : аккумулятор исправен на 100%. То есть в данном сервисе даже не вникали в проблему . Решили быстро срубить бабло. Думают раз на финике катается но Деньги не считает.
А я считаю . И решил проверить . Не люблю когда нагибают . Побубнили, но Деньги вернули . Обменялисб аккумуляторами .
Не рекомендую !
11
1
March 19, 2023
Хороший автосервис, ремонтировал там свою Инфинити, мастер профессионал, ребята сотрудники тоже. Сейчас, вроде, переехали по другому адресу. Надеюсь, коллектив, сохранился.
1
June 17, 2024
Отличный сервис обслуживаю машину почти 8 лет ни разу не было ни одного косяка со стороны сервиса
3
February 26, 2024
Обслуживаю две машины Ниссан..
Без нареканий. Цены приемлимые.
Парни молодцы!!!!
1
January 26, 2024
Хорошо, не дёшево, но оригиналы и качественно. Для меня + мне ехать три минуты сюда)))
2
April 12, 2024
Цена соответствовала заявленной, чисто в цеху, хорошая зона ожидания.
September 7, 2022
Обслуживаю свою G25 в течение 5 лет только здесь. Всегда нравилось, что в центре НЕ навязывают лишнего. Говорят о проблемах четко и по факту. Например я как то сам предложил поменять тормозные диски, а мне посоветовали сделать это на следующем ТО, тк ресурс ещё есть.
Всем рекомендую. Круто когда есть четкая специализация и работники знают о всех проблемах, присущих конкретной марке авто
2
3
February 19, 2023
Хороший сервис. После посещения остались только положительные эмоции. Нашли и устранили проблему. Персонал профессионалы! Все покажут, расскажут.
3
1
April 14, 2023
Был здесь впервые!
Остались исключительно положительные эмоции!
Быстро сделали ТО, разобрались в сути проблемы (ранее не могли понять причину, даже официальный дилер).
Цены дороже чем в гараже, но при этом сотрудники знают свое дело!
Спасибо! Остался доволен
2
December 7, 2022
Отвратительное отношение к клиентам.
Меняла у них движок (вопрос ещё в чем причина, до этого момента было у них проведён то), должна была приехать на то, дважды записывалась и уточняла время работы и дважды!!, приехав сдавать машину до завершения рабочих часов, обнаруживалась закрытую дверь (и даже никто не позвонил)!
В целом сервисом очень не довольна, все время забывали что-то доделать и прикрутить.
Ну и лично для меня остался открытый вопрос, что произошло с двигателем после ТО и почему его пришлось менять
8
December 2, 2023
Оригинальное качество работы. Здесь любят клиента. Свою ласточку обслуживанию только здесь. Доказали
July 5, 2023
Хороший был сервис. И место удобное. Жаль что реконструкция местности заставила их переехать. Лично для меня теперь добираться сложнее.
August 9, 2024
Отлично, быстро , профессионально!
1
January 13, 2023
Летом 2021 года на qx 80 менял задний контур кондиционера на шланги. Весной 22г кондиционер уже не работал. Ранее оставлял положительный отзыв (3) по старому адресу компании. На машине долго не ездил, потому не было надобности в срочном ремонте кондиционера. В интернете много положительных отзывов о компании, возможно мне не повезло.
6
1
February 25, 2024
Цены сильно завышены, а при выполнении работ могут забыть закрутить деталь, прокачать воздух или заменить масло!
1
3
December 13, 2023
Обслуживаем здесь машину уже много лет. Отзывчивый персонал. Проблем нет.
March 21, 2023
Отличные ребята. Сто лет у них обслуживаюсь. Быстро, четко, качественно, недорого.
3
1
December 17, 2022
Коллектив профессионалов, не разводят на дополнительные ненужные работы. Могут дать совет, но право выбора оставляют за вами. Можно смело рекомендовать, про инфинити и ниссан знают все.
1
July 27, 2022
Стоимость работ, существенно завышена (на все работы),
в отличие от других аналогичных специализирующихся автосервисов для Инфинити !
При предварительной договорённости на определённый вид работ, резко и существенно завышается стоимость работ, по прибытию на ремонт, в связи с этим обстоятельством, рекомендую уточняться предварительно, перед началом работ и / или при сдаче автомобиля на ремонт !
6
1
May 3, 2023
Грамотные специалисты, хорошее обслуживание, недалеко есть бесплатная парковка
3
1
July 19, 2022
Обратилась в автосервис по рекомендации, до этого 10 лет обслуживала автомобили в официальном техцентре . Грамотные мастера, все сделали в срок, я осталась довольна. На качество надеюсь, покажет время.
3
1
November 8, 2022
Хороший сервис, человечный. После переезда с Вавилова сохранилась вся команда. Если людей своих ценят, то и клиентов тоже должеы ценить)
С ними 4 года, пока доволен
3
1
July 29, 2022
Отличный автосервис по обслуживанию марок Infiniti и Nissan. Всё виды работ, кроме кузовные. Но это делает мастерская, расположенная на том же этаже в другом конце.
3
1
July 20, 2023
Ребята работают на совесть, молодцы! После окончания гарантии приезжаю только к ним, как на то, так и по прочим мелочам
1
November 4, 2024
В ТС е понравилось
January 14, 2023
Переезд никак не сказался на ухудшении качества работ, новый цех (или гараж) очень просторный и удобный. Ну очень порадовал!!
1
February 9, 2023
Отличный сервис, не разводят на деньги, хорошее качество ремонта и ТО, все быстро и чисто
1
November 28, 2023
Прохожу ТО qx60 третий раз, после дилера. Работают отлично, музыка вместо гудков - зачёт.
3
August 1, 2022
Обращаюсь сюда несколько лет.Честность, надёжность, объективность и профессионализм.Всегда очень довольна и очень благодарна.Всем рекомендую:лишнего не назначат, ещё и отговорят, если нет смысла что-то делать.
2
1
December 30, 2023
Не плохой сервис, но слишком дорого и не всегда хотят делать работы те, в которых стоит покопаться и что то сделать руками, их рекомендация - менять, примерно, как делает дилер в таких ситуациях.
January 16, 2024
Обслуживаю свой FX 37 в данном сервисе 9 лет. Менять сервис не собираюсь.
3
January 8, 2022
Делал несколько ТО на Ниссан и Инфинити, так же кузовной ремонт. Делают быстро и качественно, сервису можно доверять. Доброжелательные, профессиональные сотрудники.
3
September 6, 2021
Великолепно.
Грамотные профессионалы.
Много лет обслуживаюсь здесь.
То, ремонт, замена масла в КП.
Дилер очень дорого мне на 7 летний авто.
P.S. Ни в коем случае не ходите в некий гараж на теплом стане .
Один раз угораздило ибо рядом живу.
3
3
October 17, 2021
Эпопея с InfinitiParts продолжается. С недавнего времени стал замечать, что в салоне попахивает парами бензина. Не знаю , что меня дёрнуло позвонить им, но после разговора затеплилась надежда, что ,неужели, они знают как решить мою проблему, неужели опущенный рейтинг на яндексе заставил их взяться за голову и перестать брать деньги за свои услуги по двойному (а то и тройному тарифу) и наконец- то начать делать качественно своё дело. Уж очень красиво мне их администратор лил в уши, что всё будет по высшему разряду и на уровне.
Так вот рассказываю какой у них высший разряд и уровень:
В общем приехал, сразу распахнули капот и полезли смотреть шланг идущий к ТНВД (якобы он , или хомутик являются причиной утечки). Посмотрели шланг- сухой, хомут держит хорошо. Думаете они поставили машину на подъемник, проверили клапан адсорбера, или сам адсорбер, просканировали машину на другие неисправности (поломка форсунок, насосов)- нет конечно же. Они просто заменили оригинальный мерседесовский хамуток (и только тот который в легкой доступности, а который внизу- туда лезть тяжело и лень) , на обычный советский винтовой, который через некоторое время прорежет шланг. В общем, искать подтеки, запах, причину реальной утечки им не хочется. В итоге, советский хомуток (в рознице стоимостью 25 рублей) мне обошелся в 6000₽.
В итоге, в машине всё равно попахивает бензином, после их скитаний по подкапотному пространству загорелся чек. Позвонил им со своей проблемой. Ответ: позвоните в понедельник, там будет мастер ответственный за вашу машину. Ну будем смотреть , что будет в понедельник.
А отдельно хочется отметить, у данной мастерской есть слоган: As for Myself-как для себя. Возникает вопрос: Ваши машины вообще на ходу или давно пылятся в гаражах после «профессионального» ремонта?
12
5
November 23, 2022
Регулярно обслуживаю у них машины, теперь и ро новому адресу. Те же люди, только новый адрес. Пока главный минус - нет мойки)) надеюсь решат эту проблему
3
2
September 14, 2022
Думал писать или не писать отзыв, в результате решил его оставить. Далее простыня :)
Обратился в центр с набором хотелок и проблем, как к центру специализирующемся именно на инфинити. Чего хотелось:
1. Починка радара
2. Починка замка двери
3. Установка обогревателя руля
4. Установка омывателя передней и задней камеры
5. Сделать это все за один заход, т.к. ездить забирать машину не удобно, проще перетерпеть без нее несколько дней. Созвонились, сговорились, но в означенный день планы поменялись, приехать не мог, о чем позвонил и предупредил. На следующий день передоговорился когда оставляю машину, предупредили что цена на омыватели выросла в полтора раза, но мне скидку сделают до объявленной ранее цены. Первый плюс(+).
Машину подвез, оставил: стали диагностировать радар, пришли к тому что нужно перепрошить двигатель, т.к. из за кривой прошивки (при вырезке сажевого) не работает связь с радаром. Ок, делайте. Далее радостный звонок что все хорошо, радар работает, дверь починили, омыватели поставили, пара дней и руль приедет, можно забирать. В субботу звоню, уточняю все ли готово, получаю подтверждение и приезжаю:
1. Дверь работает (но проверка будет в первый мороз, обязательно дополню отзыв)
2. Обогреватель руля работает (На отдельную не штатную кнопку, об этом предупреждали, так что ни плюс и не минус, но нюанс. Многие делают на штатную и выглядит это презентабельнее)
3. Омыватели стоят и работают
4. А вот радар - не работает. Машина проезжает один метр и выпадает в ошибку. Час провел ожидая пока пытались "на горячую" диагностировать и починить, в результате уехал без машины, дополнительно сговорившись поменять лобовое и сделать химчистку, раз и так стоит у них. Итог: минус за отсутствие нормально диагностики работы, и минус за то что я потерял три часа и 2.5тр на такси :). Так же появился вопрос - а нафига была прошивка движка за 25тр? :) (+--)
Еще через пару дней звонок - все ок, починили, радар надо было откалибровать, теперь все работает. Стекло поменяли, химчистку сделали, забирайте! Приезжаю:
1. Радар работает
2. Стекло поменяли
3. Химчистку сделали.
Ура! Нет, не ура. Поставили без согласования новые дворники за 9тр, вместо того чтобы взять новые дворники с багажника, где они для этого и лежали. Спорить в очередной раз не стал, но еще один минус. Ну и химчистка - салон сделали отлично, не придерешься, но мойка - даже арки не протерли от слова совсем, просто лежит грязь. За 19тр вполне можно было потратить на эту операцию одну минуту, по 15 секунд на каждую арку, что я и сделал самостоятельно. Еще минус (+----).
На следующий день попадаю на трассе в дождь, а датчик дождя - не работает. Всю дорогу дергал вручную, крайне утомился. Опять звонок, опять оставляю машину. Диагноз - у вас все хорошо, у вас все работает когда мы из пульверизатора поливаем. В ответ показываю видео что не работает, на что мне заменяют гель в датчике (чтобы хоть что-то сделать) и отдают машину. 1.5тр за замену геля, 2.5 такси и очередное количество потерянных часов. Из хороших новостей - замена геля помогла, и в дождь датчик срабатывает, хотя и не так хорошо как до замены лобового, но он хотя бы стал работать. И здесь еще два минуса - за то что замена геля за мой счет, и то что для этого опять надо было ехать и оставлять машину. (+------)
А теперь совсем итоги: Все что планировал - сделал, но это заняло три визита вместо одного, и по деньгам все это обошлось под 200тр. Из уникальных операций - только починка радара, подозреваю что у оф. дилера было бы не сильно дороже и уж точно быстрее.
Никаких скидок или предложений из за неполной диагностики произведенных работ - нет. Терминал оплаты картой есть, но очень просят платить наликом (хотел минус поставить и за это, потом посмотрел сколько их и так набралось, решил не ставить. В конце концов можно сказать что налика нет и переводить не будете и оплачивать картой, но ощущение "премиальности" обслуживания закрепляется... :))) Изначальный план был на основе плюсов и минусов поставить оценку, но это будет не объективно, все таки все было решено, хоть и с существенными дополнительными временными и денежными затратами, которых можно было избежать или компенсировать.
Буду ли я обращаться в сервис еще - не знаю. Желания обращаться по рядовым вопросам отбили, уж лучше проверенный сервис у дома, а по сложным вещам в первую очередь теперь буду узнавать расценки дилера. Но не исключаю что со временем плохое забудется, и попробую вновь связаться по какой нить интересной фишке, например по замене света. Но откровенно боязно, результат скорее всего будет, но сколько займет итераций-времени-денег - неизвестно.
upd 14.09.2022
после двух недель работы - вывалилась установленная кнопка обогрева руля. С первого сентября холода пришли, стал пользоваться, а 13 вывалилась :) Полез в яндекс телефон вспомнить, что бы пообщаться по гарантийной замене - и увидел этот фееричный ответ на мой отзыв. Разбирать его не вижу смысла, по существу моих замечаний ответов нет, есть только вселенская обида на неправильного клиента.
Посему оценку исправляю с трех звезд до одной, кнопку меняю в другом сервисе.
13
2
May 29, 2021
Отличный сервис. Грамотные спецы в Инфинити. Помыл перед летом все радиаторы. Можно поприсутствовать во время ремонта. В сервисе только машины данной марки. Молодцы, удачи вам!!! Рекомендую однозначно!!!
4
3
October 20, 2020
Добрый день! Хотел поблагодарить персонал и руководство сервиса за качественный ремонт двигателя на infinity FX37! Все аккуратно разобрали, и пригласили в сервис, чтобы показать, что нужно ремонтировать и в каком все состоянии(на удивление двигатель был в идеальном состоянии, но был заводской дефект, требующий ремонта). Сделали подробный фото отчёт по ходу работ, и показали по окончанию выполнения работ. Очень доволен персоналом и сервисом, обслуживаюсь там! По сравнению с другими оф сервисами цена демократичная при высоком качестве выполнения работ . Всем советую !
4
2