Регулярно делаю у ребят ТО, устанавливал автозапуск, омыватель камеры, доводчики, выручали с перепайкой платы из-за неправильного показания уровня топлива, оценка наивысшая во всем! Прекрасная команда, спасибо вам!
Уже давно обслуживаюсь в этом сервисе. Очень доволен тем , как выполняют свою работу, с какой бы проблемой не обращался, всегда находили решение. Качество работы на высоте!
Лучший сервис в котором я был, вроде и место не примечательное, но приятные мастера и зона ожидания. С Q50 к ним ездил ставить подсветку в днище, педали спортивные и еще по мелочи. Работу делают качественно, ответственные. Много раз у них был, менял расходники так как машина новая была и разок мелкий ремонт. У феника официалы просто мертвые, худшего сервиса нет, даже в Ниссан на них писал (привет АЦ на Ленинском) , но бестолку. А этот сервис просто спасал и цены норм и всегда честно скажут, что да как. Жаль продал машину и купил мерен (у них кстати официалы одни из лучших, я им всегда яйца кручу и делают много лишнего). Желаю вам развития + прибыли + качества еще выше и много клиентов!!!
Жалко не знал об этом сервисе раньше. Никаких навязываемый лишних услуг - все по делу. Цены подходящие. Если что-то непонятно, то все подробно рассказывают и показывают.
Хороший сервис. Перешел на него, как только закончилась гарантия. Все делают быстро и недорого. Разница с официалами: в 2 раза дешевле и в те же 2 раза быстрее)))) Качество работ на высоте.
Приехал на развал на ФХ 45(2007). Быстро и грамотно.Предупредили о возможном закисании болтов на задних рычагах. Сломанные болты удалили без замены рычагов. Спасибо грамотным спецам. Хороший сервис.
Ребята молодцы! Не однократно обращался с мелкими проблемами и на оборот с крупными, всегда уезжал в тот же день с качественно отремонтированным авто Инфинити QX56 у101ув
Один из немногих аытосервисов в Москве, который действительно старается досконально разбираться в своей сфере деятельности.
И не опускаться до банального развода клиентов.
Желаю ребятам удачи.
)
3
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Насонов
Знаток города 13 уровня
5 мая 2021
Сервис автомобилей Инфинити. Узнал о нем от знакомых. Доволен квалификацией сотрудников и отсутствием навязывания явно лишних работ по ремонту и обслуживанию автомобиля. Сравните цены с официальными сервисами и ... приятно удивитесь. Рекомендую попробовать.
Обслуживаю свою машину в этом сервисе, с момента окончания официальной гарантии infiniti. Доброжелательное отношение персонала, приемлемые цены на сервис. Все быстро. Нареканий нет. Намного лучше, чем у официалов. Особенно отношение сотрудников.
Пишу отзыв впервые, так как поражена враждебным отношением к клиенту! Автомобиль инфинити fx37 после ДТП. Перед тем как пригласить независимую экспертизу и представителя страховой в тех центр инфинити-партс, обратилась в инфинити-партс, что бы они посчитали работы и детали и наметить день для экспертизы, соответственно в тех центре инфинити партс. По телефону я об этом договаривались. После подсчёта, мне выставили счёт за подсчёт в размере 5000 рублей! Я сказала, что приеду к ним через несколько дней с экспертизой и представителем страховой и тогда и оплачу, как и договаривались по телефону. А то получится, что придётся платить дважды за то же самое. Всё детали и всю ситуацию мы обговорили по телефону. Мужчина, осуществляющий расчёт согласился, но!!!!!!!!!!!!!! Проходящая мимо женщина, являющаяся сотрудником! Вмешалась в разговор! В таком духе:Мы тоже хотим ездить на хороших машинах и нам нужно получать зарплату. Я попыталась прояснить ситуацию, но на меня посыпались обвинения..... Было очень неприятно!!!! Абсолютно не уважительное отношение к клиентам! А в моем случае уже и не к клиентам. Расчёт я не взяла. Обращение к девушкам- не ездите по возможности одни в этот автосервис--опасно-Очень злая женщина!)
Мне понравилось все. Мастера, площадка, обслуживание. Цены гуманные и понятные, плюс всегда можно присутствовать рядом с авто. И еще огромный плюс, то что мастера охотно отвечают на все разумные вопросы. Это ценно!
Приехал заменить диски и колодки. После снятия колёс разыграли сцену "прикипевшие болты". Ценники увеличился в три раза в связи с риском сломать суппорта.
Поехал в другой сервис, где без проблем и вопросов мне выполнили все работы.
У меня fx30d , спонтанно начала во время движения вставать в аварийный режим , это единственный сервис , который смог мне починить мою машину. Больше спасибо !!!!
Был раза четыре. Мастера пытаются что то "впарить" прямо с порога. Приходишь с одной проблемой - рассказывают, что нужно 4 диагностики провести + нет гарантий, что проблему не то что устранят, а что хотябы найдут.
Разница в маленьком ТО на Инфинити FX в сравнении с официальным дилером 600 рублей, но у официального дилера проверка по куче пунктов (по регламенту) + доливы жидкостей бесплатно, а тут всё это платно (в итоге здесь дороже).
Не установили "антискрипучую" пластину при замене колодок. Вот такой уровень.
Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением к клинту. Решилась на замену оригинальных тормозных дисков на спортивные в этом сервисе, внесла предоплату, неделю ждала зап.части, ура пришли, записали на замену. В назначенный день звоню в сервис с намереним немного перенести время, и оказалось, что сегодня центр не работает. Меня конечно же никто не предупредил. На следующий день звоню в сервис поинтересоваться: зачем же так небрежно производить запись. Как обычно хамоватое «але» в трубку. Интересуюсь почему меня записали на нерабочий день, отвечает генеральный директор Владимир: не надо мне тут это все говорить, Вы же Ильина??? Наверное по имени этого маргинала обращаться не научили. Вы на сегодня записы, а что вчера у нас выходной, уже давно известно. Пыталась объяснить, что сегоня у меня рабочий день и запись была произведена на вчера, на что услышала, нам абсолюно на это наплевать! Соответственно придется забирать предоплату и искать сервис с более вежливыми сотрудниками, которым не наплевать на клиентов.
Как сервис не хуже но и не лучше большенста! Мастера знают свое дело, работают по регламенту. Был 1 раз и больше не поеду, я считаю что потобные здания, давно пора сносить, круговой подьем с пандусом и высоким бордюром, очень дискомфортно подниматься и спускаться.
Приемлемые цены и достойное качество, единственное защитная плёнка с бампера стала слезать местами.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 февраля 2017
Одна из лучших фирм по ремонту автомобилей, которую я знаю.
Работают быстро, четко, качественно. Лишние работы не приписывают, замены не навязывают, а сделанное потом не ломается.
Фирма работает давно, коллектив постоянный, текучки не вижу. Весь персонал классный, внимательный: посмотрят, подскажут, посоветуют и т.д. и т.п.
И сама организация процесса отличная: приезжаешь, машину помоют, сами в боксы загонят, ты сидишь в большой, светлой, чистой комнате отдыха, пьешь кофе с плюшками (бесплатно), работаешь (интернет тоже бесплатно) или телевизор смот-ришь.
Если надо машину оставишь, сами позвонят, сами все закажут, сами привезут…
В общем…. рекомендую!!!
P.S. Написал – прочитал – самому нравится. Теперь бы не сглазить: тфу-тфу )))
Впечатлен! Действительно люди занимаются тем, что умеют делать, причем как для себя, на совесть. В наше время это большая редкость! Ребята, Вам успеха, оставайтесь на том же уровне!
P.S. Автомобиль FX50S. Брал новым, пробег небольшой. Столкнулся с проблемой стука в двигателе. Честно сказать, разочаровался в японце. Автомобиль строго проходил все ТО у официалов. Знать бы заранее, что с агрессивной ездой, в межсервисный интервал (!!!), двигатель может съесть под «сухую» все масло!!! Ведь не сложно его доливать, хоть какой-то предупреждающий индикатор поставили бы…. но что случилось, то случилось. Показал «официалам» и команде Инфинити партс. Остановился на Инфинити партс и не пожалел. Ребята двигатель реанимировали, теперь как новенький! Андрей, Алексей и Вся команда - еще раз Вам огромное спасибо!
Очень рад, что нашел этот сервис. Ребята профессионалы. Любят своё дело, работают честно и дорожат клиентами.
В начале лета что-то менял и заодно попросил заправить кондиционер. Пришел забирать, а мне говорят, что давление в норме, заправка не понадобилась. И даже денег не взяли за диагностику.
А недавно оказался в неприятной ситуации. Машина перестала заводиться, как раз когда была очень нужна. Открывается, но не запускается. Думал стартер, ведь ключ вроде как открывает машину. Собрался уже эвакуатор вызывать. Позвонил в Инфинити-Партс договориться, а мне помогли по телефону)) Сказали комбинацию включения-выключения зажигания, которая обнулила ключ и машина завелась. Обычно в таких случаях говорят, привозите, разберемся)) И я бы привез))
Рекомендую!
Приехал в Инфинити партс по рекомендациям, друзья обслуживаются давно в этом сервисе, очень порадовала скорость работы, и, что не менее важно, отличный подход к клиенту. Рассказали о текущем состоянии, за диагностику ходовой денег не взяли. Также доступные цены. Рекомендую!