Посмотрел на отзывы других людей, и честно говоря не совсем понимаю выводов с разового пользования, все люди разные, стили езды разные, да все разное в целом. Скажу по своему опыту пользования услугами такси на протяжении 2 недель ежедневно и иногда по несколько раз в день из поселка Ханино до города и обратно, да иногда суммы меняются, но если учитывать зимние условия, дороги и прочее, это кажется нормальным, особенно при условии что иного транспорта общественного нет, или он ходит редко. Что касаемо еще цен, на мой взгляд вполне адекватный, ни дорого, ни дешево. Что касаемо водителей, ни разу не попался чем то недовольный водитель, забирали и возили от точки А, до точки Б, при любых погодных условиях, без претензий и каких либо обвинений, часто открытые и позитивные люди, за это прям огромная благодарность команде, когда приезжаешь из мегаполисов и встречаешь таких людей, хочется улыбаться и просто радоваться жизни. Возможно всплывают иногда и недостатки, не скажу что это хорошо или плохо, все ошибаются, и всем всегда есть куда расти. Потому желаю Инфинити Такси, развиваться выше, расширяться и оставаться такими же простыми и добрыми людьми. Что касаемо диспетчеров, всегда вежливы, во всяком случае ни разу не нарывался на обратное, машина приезжает вовремя, так же как и довозит, люди часто сами неправильно распоряжаются своим временем, неправильно расчитывают поезду, и потому попадают в различные неприятные истории, потом винят всех кроме себя))
Оператор Ольга, что работала 6-го числа слишком охамевшая и ведет себя не подобающе оператору, а на равне с директором либо ген.дир данной конторки.
Она не права по многочисленным пунктам, и о на замечание отказывает в подаче машины. Теряя выручку своей конторе.
Прошу вас провести проф беседу с данным оператор, жесткий выговор либо увольнение данного сотрудника.
Если что-то из вышеперечисленного не будет исполнено с пометкой, буду жаловаться на транс выше.
Работают одни таджики. Время ожидания отличается от времени которого вам говорят. Позвонили сказали что можно выходить и то что машина будет через минут 5-10 , вышли ждали прошло минут 20-30 машины нету. Позвонил еще раз что бы узнать когда будет машина сказали то что заказ уже был выполнен типо водитель уже нас отвёз. Ужас!
Плюс: быстрая подача . А
машины в ужасном состоянии, как технически, так и санитарно. Это создает дополнительные неудобства и требует немедленного вмешательства для обеспечения безопасности и комфорта пассажиров.
Ни разу не слышала грубость со стороны диспетчера и водителей, машина приезжала всегда вовремя, диспетчер всегда говорит если машина приедет с ожиданием, снимаю одну звезду за то, что диспетчера перестали здороваться, вроде бы услуга оказана, а осадок остаётся недоброжелательный
Вечно неловольная жизнью оператор Екатерина и ее хамский тон оставили неприятные впечатлени о такси в этом городе! Екатерина ,если вас не устраивает разгоыор с людьми смените сферу деятельности и перечтаньте грубо отвечатт !
Сегодня вечером заказали такси Инфинити с ожиданием 30-40 мин. Оповещения не было ну и таксист не отзвонился. Звонила диспетчеру Татьяне, которая по её выводу мы сами виноваты!!! Человек зимой должен стоять у ворот и ждать 40 минут, когда такси подъедет. Предложила еще подождать 30 минут, на что я сказала, что водители у них не владеют ни информацией ни умом!!!
Водители по дворам носятся как на магистрали ,так и на пешеходных переходах не останавливаются, задумайтесь,прежде чем вызвать такое такси о своей безопасности ,вашу организацию проверить бы на проф пригодность
Сегодня вызвал такси у оператора Ольги. Вышел на улицу сразу. Прождал без предупреждения оператора 25 минут, когда перезвонил оператору она обвинила меня ещё, что я сам проглядел машину. И подобные ситуации не первый раз. Никогда больше не буду обращаться в эту службу.
каждый водитель, берет оплату по своему на один адрес, ссылаясь что тарифы разные есть дневной и ночной.у администратора тоже другая сумма,если перезвонить и узнать.
Добрый вечер. При вызове такси Инфинити автоответчик сообщил о прибытии машины через 4мин. В течении 12 мин. машины не было, я позвонила диспетчеру, девушка сказала машина стоит на переезде, скоро будет. Ещё через 10 мин. мне снова позвонил автоответчик и сообщил о выехавшей ко мне машине уже другого номера, тоже через 4 мин. Стояла ещё 20 мин. машины нет. И такое уже, действительно не первый раз. Просьба сообщать о реальном времени прибытии машины!!!
1
2
Алексей Евгеньевич
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Обалденное такси лучшее, да и ещё раз хороший сервис вежливые водителя
Ужасное такси, везет тех кто быстрее сядет, никакого сервиса, карта не читается, связываешься с админом , а он «а что вы не сели?», да потому что он уехал, я что бегать должна!?
Такси норм. Но оператор Татьяна. Вызывали такси, была пьяная. Еле вообще говорила. Сбросила вызов. Пришлось перезванивать и долго объяснять потому что другие такси были заняты. Ужас. Неужели работать некому. Наберут алкашек
Такси кошмар. Постоянно опаздывают. Несколько раз опащдывали на работу. Дети перемерзли ожидая на улице. Слетает программы уведомлений у диспетчера поэтому никуда неуедишь. Отвратительно
Вызвали такси сегодня, не было размена у водителя, мне пришлось самой менять деньги в магазине. Вместо 80 рублей по городу,я заплатила 100 рублей,причём это не первый раз- нет сдачи со 100 рублей, значит поездка вам обойдётся в 100 рублей по городу. Машины грязные, на пешеходном переходе водители не уступают пешеходам, идущим по "зебре ", при заказе такси оператор говорит об ожидании до 30 минут,а свободные машины стоят. "Очень хорошее" обслуживание.
Сегодня вызвала ваше такси и я думала Богу душу отдам пока доеду. Сказала водителю ехать чуть тише, меня не услышал он. Гнал так и обгонял всё что движется просто кошмар. Мало того, я оператору сказала, что оплата по карте будет, ага,конечно, у водителя аппарат не работал, одним словом ,сервис не очень! Жить хочется. А он увидел второй заказ и полетел...
Сегодня 27.07.2021 года в районе 15 часов.,водитель такси создал аварийную ситуацию.Выехав на проезжую часть на перекрестке у ритуальных услуг на Ленина.Пришлось съезжать на встречную полосу движения.
Машина ужасно грязная,мужчина не бритый ,грязный,волосатый , не умеет водить машину , чувствую скоро машина развалится .Жалко что звезды надо ставить обязательно 👎
Работники такси хорошие люди,но руководство в лице некой Виктория - это что-то с работниками ведёт себя по хамски, унижать, оскорбляет, постоянно штрафуют, а штраф 1,5 тысяч рублей.