В новую квартиру старый шкаф совсем не вписывался. Но он был такой удобный и по росту соответствовал, и как-то полочки там удобно были расположены, что я не хотела его менять. Но в этой мебельной фирме нам подобрали аналогичный вариант, даже немного больше. А так полочки расположены точно также, ну и качество просто на высоте. В дополнение нам сделали раздвижные фасады, оказывается, это намного удобнее, чем распашные.
Несколько лет назад приобрели детскую для старшего ребенка... В течении 6 лет, мебель прослужила на 5 баллов. При покупке новой квартиры встал вопрос о покупке мебели. Много какие фирмы посмотрели и решили обратиться вновь. Заказали новую мебель для подростка. Хотим сказать большое спасибо Бойевой Оксане
Сергеевне за внимательность и терпение в работе с нами. Менеджер постоянно на связи, сообщает о всех акциях и выгодных предложениях, решает различные задачи. Хочется заказать себе спальню и думаем над покупкой мебели в комнату младшего ребенка.
1
Светлана Смирнова
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Неуважение к клиентам! Сделала заказ детской комнаты 08 марта 2022 в ТЦ Шоколад (Реутов). Фабрика требует 100% предоплату, в том числе за сборку. И как только деньги получены, заказ им уже не интересен и выполнять его они не собираются. Сроки доставки переносились трижды. При этом никто не удосужился позвонить и предупредить. О срыве сроков доставки узнавала только после того как сама звонила на фабрику. После требования о возврате денег заказ все же доставлен. Доставляют в досках. Проверить, что именно доставили невозможно. При сборке выяснилось, что ПОЛОВИНА заказано может быть собрана из-за отсутствия нужных комплектующих. Составили рекламацию и снова тишина. Деньги же получены, зачем что-то делать? Пусть клиент побегает, поклянчит свой заказ. Может, фабрика и снизойдёт. Ещё через пару недель бесконечных звонков и переговоров недостающие комплектующие доставлены. На вопрос: когда сборка? Ответ - ждите. Ждать их можно вечно. Пришлось звонить сборщикам напрямую. При сборке выясняется, что собрать заказ полностью опять невозможно. Неправильного размера детали фабрика сделала. Это через 2 месяца ожидания!!! И снова рекламация и тишина. Не тратьте время и нервы! Тем более, что мебель не дешёвая. И ни в коем случае не платите им 100% предоплату! Они того не стоят. Придётся обращаться в Роспотребнадзор и суд.