Здравствуйте хотела рассказать вам о ужасном детском враче Пенкиной Нэли Александровне, в январе этого года меня с ребёнком привезли в дмитровскую инфекционную больницу с высокой температурой и поставили диагноз вирусная пневмония нас лечила врач юлия викторовна так как Пенкина была на больничном прошла неделя мы прошли курс лечения и я с дочерью трёхлетнего возраста пришла в отделение для Контрольного осмотра врача перед контрольным ренгеном на тот момент с больничного вышла эта Пенкина и она заведующая инфекционным отделением, когда мы зашли к ней в кабинет она у моей дочери никакой осмотр не провела, она даже у ребёнка горло не посмотрела, я у неё спросила когда у нас будет контрольный осмотр врача она сказала что осмотр прошёл сейчас пойдете на ренген если там всё в порядке придете за выпиской, ответ ренгена пришёл хороший, а когда она нас выписывала не смотрела на то что у ребёнка сильный кашель, насморк и воспаленное горло когда я у неё спросила почему вы выписываете больного ребёнка она просто начала грубить и сказала что лучше знает больной ребёнок или здоровый и выписала меня с больным ребёнком, наш совет вам на будущее никогда не обращайтесь к этому чудовищу которая не лечит детей, а колечит.
В сентябре этого года мы с ребенком попали в инфекционное детское отделение, которым руководит, а точнее рУлит Пенкина Нели Александровна. Силы написать правдивый отзыв появились только сейчас. Пенкина Н. А. - хамоватая особа, которая с порога начала наезжать на меня и ребенка, которому нет и 3 лет. Причем, с порога заявила, что при обструктивном бронхите у него почему-то должен случиться отек мозга. Почему я поняла позднее. После осмотра и постановки диагноза, нас с ребенком отправили в палату, где уже находились девочка-школьница с неустановленным диагнозом и ее мама. В камере примерно семи кв. Метров было 2 односпальные койки на нас четверых. О том, что пациенты с неустановленным диагнозом должны содержаться в отдельных боксах, а также о том, что родителю, остающемуся с ребенком по закону должны предоставить спальное место (то есть кровать с постельным бельем) она не в курсе. Когда школьнице поставили диагноз, ее отселили. Как оказалось, у нее был менингит, причем ее мама высказывала это предположение врачу. И тем не менее, жизнь и здоровье моего ослабленного ребенка подвергли опасности, поместив в палату с больным особо опасным заболеванием. Никакой дезинфекции помещения после этого не проводилось. Вообще первая нормальная уборка случилась на третий день. В первый день уборщица вообще не убиралась. На второй пару раз махнула грязной тряпкой, которой мыла полы в коридоре. Это к вопросу о дезинфекции помещений в этом инфекционном!!! Отделении. Санузел один на этаже. В нем один душ с ледяной или холодной водой. Помыть ребенка больного весьма проблематично. Не буду вдаваться во все подробности, расскажу кратко. Когда после обследования я попыталась получить подробную информацию о состоянии и лечении своего ребенка, мадам Пенкина меня фактически послала, сказав, что нас тут много, а она одна. Ей некогда. В этом формате она общалась со мной все время. Мы прибыли в пятницу, в выходные были другие врачи и другой персонал, с ними можно было нормально взаимодействовать. В эти смены работали профессионалы, которые объясняли и помогали. В понедельник мадам пенкина вернулась со своей группой поддержки в лице постовой сестры Эли и еще ряда сотрудников. Из них нормальной и профессиональной была одна процедурная медсестра Елена. Медсестра Эля, когда я к ней с чем-то обращалась, продолжала чатиться в мобильном телефоне, отсылала меня в другой конец коридора, а в это время просто пряталась с поста, чтобы ничего не делать. Буфетчица не давала нам с ребенком времени поесть. Не то, чтобы это можно было назвать нормальной едой, но хоть что-то есть нужно было. Апофеозом всего стало то, что когда я стала вести беседу с пенкиной под видеопротокол, задавая ей неудобные вопросы, она начала опять хамить, говорила со мной спиной, ссылаясь на свою чрезвычайную занятость, которая не помешала ей нагуглить в интернете какаю-то филькину грамоту о том, что снимать ее нельзя. А потом она вообще заперлась в кабинете, так и не предоставив информации о сданных ребенком анализах и том лечении, которое он будет получать дальше. Самое интересное, что она утверждала, что моего ребенка нужно колоть антибиотикаии 10 дней, но при этом, пыталась вынудить меня написать отказ от госпитализации, чтобы мы уехали в долечиватьчя в свой регион. Практически все лечение в этот день она убрала. Мне приходилрсь ходить и выпрашивать у медперсонала, чтобы они дали ребенку лекарства и подготовили ингаляции. Спасибо, что процедурная сестра Елена помогала и не стала участвовать в травле, которую с подачи пенкиной сотрудники устроили моему ребенку и мне. Слава богу, удалось выйти на зама главврача, которая назначила нам другого доктора и поспособствовала переводу ребенка в педиатрическое отделение. Благодаря доктору Юлии Александровне, которая откорректировала лечение ребенка, позволила ему гулять, а не просто лежать в камере, где он без сил ковырял пальцем дырку в стене (вот до чего довели его пенкина и ее свита), а также благодаоя переводу в нормальные больничные условия, ребенок мой выздоровел быстрее, не за 10 дней, обещанных пенкиной. Вообще, пенкина плевать хотела на все нормы, на законы РФ, и на этику профессии врача. Не дай бог вам попасть к ней и ее прислужницам.
27.07.2023 попали в это отделение на консультацию с врачом инфекционистом из-за положительного анализа клеща на болезнь Лайма. Ребенок 9 лет. Врач Кошкарова Юлия Александровна. Я мама, а на приеме был дедушка и собственно мой сын с укусом. Хочу сказать спасибо вам, что приняли нас быстро и не отказали, мы свалились вам как снег на голову с результатами анализов и нервной мамой на телефоне ))). Врач объяснила мне все по телефону, рассказала что делать, какие лекарства пить, какие анализы сдавать ребенку потом после курса лечения. Хорошо, что в больнице есть специалисты, которые помогли и вынуть клеща ( можете прочитать мой отзыв на работу травматологии этой больницы) и назначить лечение при положительном результате анализа на болезнь Лайма. Спасибо еще раз!
Привезли нас из г. Видное 12.07 врачи прекрасные и замечательные медсестры. Очень тепло и с пониманием отнеслись, что нас привезли за 120км. У ребёнка был гастроэнтерит неясного генеза, ослабленность и прочие вытекающие. Сегодня 3й день прибывания ребёнок хочет бегать и кричать, до этого лежал молча. Проставили капельницы и назначили лечение. Спасибо Вам большое!
И кстати, тут все чистенько. А то пока ехали в скорой, я начиталась отзывов и расстроилась. Но каково было моё удивление, когда ни один отзыв не сошёлся с реальностью.
Добрый день! Мне кажется этому отделению не хватает хорошей взбучки. Отвратительно! С дочкой поступили с рвотой и поносом. Так нам предложили воспользоваться горшком чтобы не бежать до туалета (фото прикладываю). Весь горшок заляпан и в жутком налете а в нем вода с не понятной субстанцией,будто туда уже кто то плюнул. Я ребенку не то что к лицу не разрешила ЭТО подносить,а сказала даже не подходить к нему. Туалеты не моются, ничего не дизенфицируют, просто прошлись раз влажной тряпкой по полу и всё на этом. И это инфекционное отделение. Кормят как собак из металлических мисок, я понимаю что при такой инфекции нужна строгая диета,но простите и не соленые макароны можно сварить по человечески,а не разваривать их на столько что они просто липкие как тесто, и этим ДЕТЕЙ КОРМЯТ!!! Про фарш вообще молчу,собачий корм и то лучше пахнет. В бульоне так вообще чужие волосы. ВЫ ЧТО СОВСЕМ СОВЕСТЬ ПОТЕРЯЛИ!!! ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ТАК ЖЕ БУДЕТ ПЕРЕДАНА В ВЫСШИЕ ИНСТАНЦИИ ВМЕСТЕ С ФОТОГРАФИЯМИ. ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Хочу от всей души поблагодарить врача детского инфекционного отделения Кошкарову Ю.А. и весь медицинский персонал, в смену с 06.12.22 по 07.12.2022. за их добросердечное и профессиональное отношение к моему ребенку и ко мне лично. Благодарю за верный установленный диагноз в кратчайшие сроки и адекватную терапию, а также своевременную выписку!
С уважением, Кондур Анна Андреевна.
Ставлю одну звезду, исключительно только из-за одного врача Дежурного Синицыной Юлии ( имя и фамилию знаю со слов персонала).Это не врач, а не дорузумение! Начну с начала, я привезла ребёнка со скорой с температурой 39:7, которая толком не сбивалась и к этому у нас открылась жуткая диарея! Эта докторша,нахомила фельдшеру, а далее цитирую её слова " мама у нас не умеет сбивать температуру, приперлась, сюда просто потому что..." Наверное мне так захотелось....ну да ладно фиг с ней....
Далее лежим в отделении, проходит уже неделя, суббота! Приходит дежурный врач, то есть опять эта Мадама, я хотела с ней посоветоваться, уточнить но в ответ начинаются угрозы, хамское отношение и никакой пользы как от врача! Ей видите ли не понравилось как я хотела с ней поговорить о своём ребёнке и она выдаёт вот такую реплику , то есть относящуюся на прямую к моему сыну " я сейчас вообще уйду и делайте что хотите" это угроза на меня не действует, поэтому я написала этот отзыв, хочу достучаться до руководства, и далее буду действовать!
И да, есть очень хорошие и профессионалы своего дела! Не знаю Ф.И.О. Врачей дежурных двое мужчин! С ними можно и поговорить , по поводу ребёнка и диагноза и они выслушаю и постораются помочь! А так же заведующая отделением, тоже хороший доктор! С адекватным человеческим общением с пациентами
P.S. надеюсь будет какое-то действие или хотя бы беседа с данным "врачём"
Если есть грамотические ошибки прощу прощение, просто вся на нервах
3
2
Александр Буканов
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Хорошо что всё-таки есть хоть что то !
Лечили капельницами и смектой , другого ничего тут нет . испумезан свой приносите а то ребенок так и будет мучаться ни чем ему не помогут.
Палаты в плесени , окно не открывается .
Туалет был в палате это + , но из него пахло канализацией ужасно. На просьбы не реагируют.
Жалуйтесь в ДОБРОДЕЛ !!! Сразу нашлись слесаря и в праздники и в выходные все сразу починили !
Хорошее приложение всем рекомендую!
Мы пошли на поправку ни чего уже не болело , но нас все равно не выписывали . говорили что анализы еще не пришли ... Лечащего врача нет ...
Заведующая устроила скандал что нет ксерокопий полиса , тут сделать отказалась даже за деньги ! Оказалось ей просто не хотелось делать нам выписку !! И все остальные дежурные врачи делают тоже самое !! Мы перележали тут 2 дня я просто в такой ситуации впервые и не знал что можно написать отказную!
После вызова скорой помощи, попали с 10 летним ребенком в эту больницу.
Врач тут же нас принял, осмотрел, выписал лечение. Девочки медсестры тоже большие умницы, очень внимательные и отзывчивые ко всем, очень оперативно выполняют предписанное врачем лечение. После нас поступали другие детки и к ним так же относились очень хорошо. Спасибо Вам большое мед персонал детского инфекционного отделения.
Попали по скорой в новогодние праздники в жту больницу. Врач сказала, что кладут только малышей: или лечитесь дома или поедете в другую больницу. Я отказалась, лечение назначили, укол сделали - спасибо и на этом. Врач и медсестры были приветливы, спасибо!!!
Оооочень грязно для инфекционного отделения. Мне кажется,мы там лежали с одним,а подхватили другое( понос). Палаты маленькие,на улицу выходить нельзя,с маленьким ребенком очень тяжело лежать в такой маденькой палате. Но врачи хорошие.
Привезли нас ребенком со стенозом гортани, через пару дней заболели кишечкой!!! Из палаты выходить не разрешают,проветрить помещение тоже не реально!!! Больных принимают прямо на этаже напротив палат!!! Где лежат детки и лечатся!!! Чтоб не подхватить заразу,действительно надо круглые сутки сидеть в палате. В туалет не выйти!!! Так как проходишь всех больных с кишечкой!!! Ребенок маленький один в палате сидеть не будет. Чистого белья нет!!! Отношение мягко говоря фууу... НО! Не у всех!!! Не дай Бог сюда попасть!!!!
5
1
Екатерина Ступина
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Персонал доброжелательный, терпеливый, отзывчивый. Все без исключения. Врачи- профессионалы. Палаты чистенькие, теплые.