Здравствуйте хотела рассказать вам о ужасном детском враче Пенкиной Нэли Александровне, в январе этого года меня с ребёнком привезли в дмитровскую инфекционную больницу с высокой температурой и поставили диагноз вирусная пневмония нас лечила врач юлия викторовна так как Пенкина была на больничном прошла неделя мы прошли курс лечения и я с дочерью трёхлетнего возраста пришла в отделение для Контрольного осмотра врача перед контрольным ренгеном на тот момент с больничного вышла эта Пенкина и она заведующая инфекционным отделением, когда мы зашли к ней в кабинет она у моей дочери никакой осмотр не провела, она даже у ребёнка горло не посмотрела, я у неё спросила когда у нас будет контрольный осмотр врача она сказала что осмотр прошёл сейчас пойдете на ренген если там всё в порядке придете за выпиской, ответ ренгена пришёл хороший, а когда она нас выписывала не смотрела на то что у ребёнка сильный кашель, насморк и воспаленное горло когда я у неё спросила почему вы выписываете больного ребёнка она просто начала грубить и сказала что лучше знает больной ребёнок или здоровый и выписала меня с больным ребёнком, наш совет вам на будущее никогда не обращайтесь к этому чудовищу которая не лечит детей, а колечит.
В сентябре этого года мы с ребенком попали в инфекционное детское отделение, которым руководит, а точнее рУлит Пенкина Нели Александровна. Силы написать правдивый отзыв появились только сейчас. Пенкина Н. А. - хамоватая особа, которая с порога начала наезжать на меня и ребенка, которому нет и 3 лет. Причем, с порога заявила, что при обструктивном бронхите у него почему-то должен случиться отек мозга. Почему я поняла позднее. После осмотра и постановки диагноза, нас с ребенком отправили в палату, где уже находились девочка-школьница с неустановленным диагнозом и ее мама. В камере примерно семи кв. Метров было 2 односпальные койки на нас четверых. О том, что пациенты с неустановленным диагнозом должны содержаться в отдельных боксах, а также о том, что родителю, остающемуся с ребенком по закону должны предоставить спальное место (то есть кровать с постельным бельем) она не в курсе. Когда школьнице поставили диагноз, ее отселили. Как оказалось, у нее был менингит, причем ее мама высказывала это предположение врачу. И тем не менее, жизнь и здоровье моего ослабленного ребенка подвергли опасности, поместив в палату с больным особо опасным заболеванием. Никакой дезинфекции помещения после этого не проводилось. Вообще первая нормальная уборка случилась на третий день. В первый день уборщица вообще не убиралась. На второй пару раз махнула грязной тряпкой, которой мыла полы в коридоре. Это к вопросу о дезинфекции помещений в этом инфекционном!!! Отделении. Санузел один на этаже. В нем один душ с ледяной или холодной водой. Помыть ребенка больного весьма проблематично. Не буду вдаваться во все подробности, расскажу кратко. Когда после обследования я попыталась получить подробную информацию о состоянии и лечении своего ребенка, мадам Пенкина меня фактически послала, сказав, что нас тут много, а она одна. Ей некогда. В этом формате она общалась со мной все время. Мы прибыли в пятницу, в выходные были другие врачи и другой персонал, с ними можно было нормально взаимодействовать. В эти смены работали профессионалы, которые объясняли и помогали. В понедельник мадам пенкина вернулась со своей группой поддержки в лице постовой сестры Эли и еще ряда сотрудников. Из них нормальной и профессиональной была одна процедурная медсестра Елена. Медсестра Эля, когда я к ней с чем-то обращалась, продолжала чатиться в мобильном телефоне, отсылала меня в другой конец коридора, а в это время просто пряталась с поста, чтобы ничего не делать. Буфетчица не давала нам с ребенком времени поесть. Не то, чтобы это можно было назвать нормальной едой, но хоть что-то есть нужно было. Апофеозом всего стало то, что когда я стала вести беседу с пенкиной под видеопротокол, задавая ей неудобные вопросы, она начала опять хамить, говорила со мной спиной, ссылаясь на свою чрезвычайную занятость, которая не помешала ей нагуглить в интернете какаю-то филькину грамоту о том, что снимать ее нельзя. А потом она вообще заперлась в кабинете, так и не предоставив информации о сданных ребенком анализах и том лечении, которое он будет получать дальше. Самое интересное, что она утверждала, что моего ребенка нужно колоть антибиотикаии 10 дней, но при этом, пыталась вынудить меня написать отказ от госпитализации, чтобы мы уехали в долечиватьчя в свой регион. Практически все лечение в этот день она убрала. Мне приходилрсь ходить и выпрашивать у медперсонала, чтобы они дали ребенку лекарства и подготовили ингаляции. Спасибо, что процедурная сестра Елена помогала и не стала участвовать в травле, которую с подачи пенкиной сотрудники устроили моему ребенку и мне. Слава богу, удалось выйти на зама главврача, которая назначила нам другого доктора и поспособствовала переводу ребенка в педиатрическое отделение. Благодаря доктору Юлии Александровне, которая откорректировала лечение ребенка, позволила ему гулять, а не просто лежать в камере, где он без сил ковырял пальцем дырку в стене (вот до чего довели его пенкина и ее свита), а также благодаоя переводу в нормальные больничные условия, ребенок мой выздоровел быстрее, не за 10 дней, обещанных пенкиной. Вообще, пенкина плевать хотела на все нормы, на законы РФ, и на этику профессии врача. Не дай бог вам попасть к ней и ее прислужницам.