Infectious Diseases Clinical Hospital № 1, Territory № 1
232 reviews
February 1
Медицина уверенным шагом на протяжении десятилетий шла вперед. И видимо прошла мимо этого заведения. Врачи придерживаются инструкций 15-летней давности. Всем малышам в инфекционном отделении ставят катетеры в вену. И для чего? Чтобы в 6 утра, медсестра врубила свет, напугала ребенка и взяла кровь из пальца. Для чего тогда ставили катетер? Просто поиздеваться, чтобы малыш ручку согнуть не мог ? Ну это прям какое-то гестапо в отечественном воплощении. Так нельзя издеваться над детьми. Организм восстанавливался во время сна. Малышам просто напросто не дают спать.
5
January 4
В целом больница инфекционная хорошая холодильник с чайником есть в отделе грудничков . врачи добрые хорошие бокс на 2 палаты по 2 человека в палатах хорошо не жарко в отличии от тушинской больницы при минусе 20 градусов даже немного сквозит родителей кормят. Минус звезда за то что нет душа хотя бы сделали бы одну душевую на отделение .
2
November 8, 2023
Лежали с сыном в 3 отделении . Хочу выразить благодарность всему персоналу . Врачи чуткие , с ребёнком говорили нежно , старались найти контакт . Отвечали на все вопросы не только конкретно по болезни. Дежурные врачи , тоже были внимальни , приходили. Быстро вылечили . Медсестры всегда были доступны и отзывчивы . Младший персонал тоже . За 4 дня мне поменяли постельное белье 3 раза.
Все чисто и кормили хорошо .
October 28, 2023
Добрый день, хочу сказать спасибо большое и низкий поклон всем врачам и медработникам и всем сотрудникам.У дочки была сильная кишечная инфекция,помогали все и делом и словом.Лечение оказывается в любое время суток,ни кто ни разу ни нагрубил,вещи везут в тележке ничего сами не носили, питание нормальное для больницы,кровать одна с ребёнком но вполне комфортная.Спасибо Вам огромное за Ваш очень тяжёлый трут и за заботу.С уважением Ирина.
1
September 29, 2023
Я в шоке от этой больницы! Приехали с ребёнком с ложным крупом, лечили виферон и ингаляции, по факту все это могла сделать дома. Палата маленькая на 3 женщин и 3 маленьких детей 10 м кв. Кладут соседей неизвестно с чем абсолютно. В итоге к нам положили ребёнка с ротовирусом. Нас не переселили, хотя я просила. Врали э, что у ребёнка рвота от ингаляций, хотя там все было очевидно! Чужой ребёнок блевал, затем его мать. Следом мой и я. Итог ребёнок, не долеченный с папой теперь дома. С двусторонним отитом, я в инфекционной больнице. Выписали оттуда быстрей быстрей, чтоб других видимо не заразили! Те Мама и малыш легко отделались раз рвота и понос. А я на скорой экстренно госпитализирована была. Слово бокс ничего не значит абсолютно! Приехал с одним, не вылечили, так ещё и другим заразили! Просто ужас! Ни в жизни больше туда не ногой, сплошной рассадник заразы. Как можно селить в одно место, невяснив что!
9
October 2, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО один словом. В больнице очень грязно. Грязно буквально везде. Начиная от бокса куда кладут еду. Заканчивая туалетами, палатами. С малышом который везде ползает находится там невозможно. Персонал был не вежливый. Боксы прозрачные. Постоянно свет. Шумоизоляция никакая. Слышно каждый шорох, каждый плач. Еда невкусная абсолютно, даже чай пить невозможно было. На окнах нет сеток. Соответственно при проветривание налетают комары. Всё сломанное. Вода в ванной еле еле уходит. Туалет постоянно заедал. В ванной нет ни зеркала, ни мыла. Инфекционная больница ... Уборщица приходит пшикнет в раковину и уходит. За три дня полы 1 раз мыли и то максимально посредственно. Тряпкой протёрли и столы и стены не смачивая
12
1
October 8, 2023
Попали с малышом 2 годика по скорой в ДКИБ 6 с температурой 40,2, врачи сразу сделали рентген и установили, что пневмония. До этого в домашних условиях температура не снижалась более 4х суток. В больнице малышу сразу стабилизировали температуру, дали полноценное лечение, провели все необходимые исследования и на 7й день нас выписали!!! Выражаю особую благодарность врачу Лихачевой Антонине Григорьевне за высокий профессионализм, и за большое доброе сердце 🧡!!! Спасибо что с такой теплотой относитесь а нашим деткам и помогаете поправить их здоровье!!! Тысячу раз благодарю!!!!Благодарю весь персонал Мельцеровского отделения за помощь и душевность!!!
2
October 8, 2023
Очень удивляет, что в Москве имеется больница с таким плачевным состоянием. Почему до сих пор используется многоразовая посуда, тем более в инфекционном отделении? Стены в палатах обшарпанные, вместо жалюзи висят какие-то рваные грязные полотна. В душевой стоит запах плесени. Мыла в душевой нет, висят только санитайзеры при входе в бокс. Персонал им кстати не пользуется. Как и в предыдущих отзывах тоже отмечу, что санитарки убираются «для вида». Совершенно не приспособлено для маленьких детей, ужасные железные кроватки, которые довольно травмоопасны. В общем, состояние палат оставляет желать лучшего. К врачам претензий нет, остальной персонал в основном грубый. Температуру почему-то мерили через раз, не каждая смена. Когда я сама поняла, что у ребенка температура, попросила градусник и дали ртутный… которым измерить ребенку 10 месяцев трудно, он его даже во сне вытаскивал. На просьбу поменять постельное белье, дали комплект со словами «Аккуратнее» . Это как можно быть аккуратнее, когда ребенку нет года и у него понос или рвота? Тем более белье просто отвратительное, похожее на куски каких-то тряпок 30 летней давности.
Приборы к пище нужно выпрашивать самим, почему-то только одна санитарка на третьи сутки пребывания спросила «есть ли у нас приборы». Питание для детей до года ,кто уже на прикорме, приносят, но опять таки без приборов. Приносят примерно ближе к обеду, два овощных пюре , одно мясное, творожок и одно фруктовое пюре. А на завтрак никто не скажет например, что на посту есть каша, пока опять таки настоятельно не спросишь , чем все таки кормить ребенка до обеда? В общем все приходится выпрашивать, и на все эти простые вопросы большинство персонала ( и санитарки и м/с на посту) реагирует грубо.
Руководству следует обратить внимание на оснащение палат, а также на отношение персонала к пациентам. В такой сфере совсем неприемлемо безразличие и грубость.
9
September 19, 2023
Огромное спасибо докторам и всему персоналу за чуткость, доброту, профессионализм и индивидуальный подход к каждому человеку. Пролежали 2 недели после роддома, выписались с выздоровлением. Брагиной Елене Михайловне огромное человеческое спасибо.
November 19, 2023
Если вы сопровождающий или болезнь у вашего ребенка не подтвердилась и вас быстро выписали, но после выписки у вас или ребенка тошнота, врота и температура, то это может быть "ротовирус" он очень заразен, главное при нем не есть ничего содежращее молоко. Однажды чуть ребенка так не потеряли, дети кроме молочки ничего не едят, а педиатр нам пить ромашку прописала. Чуть не закончилось бедой.
June 8, 2023
Попала с ребёнком 7 месяцев. Пробыли 5 дней с обструктивным бронхитом, ларингитом и отитом в догонку. Бескрайняя благодарность педиатру Лихачевой Антонине Григорьевне. Считаю, нам очень повезло с лечащим врачом. Внимательная, добрая, с высоким чувством эмпатии, не назначает лишнего.
Из минусов больницы не могу не отметить:
1.Трёхместные палаты для таких крошек, да ещё и с разными заболеваниями - это абсурд. Я считаю это недопустимо. За это сразу минус 2 звёзды.
2.Грубость персонала, холодное отношение и местами некомпетентность.
Один из примеров: С никаким ребёнком на руках (без вариантов положить) меня заставили саму поднимать сумки и рюкзак для перемещения в палату.
Могли поднять ночью и отправить сдавать кровь из вены. То ещё испытание и стресс. И ночной сон, такой важный и ценный конечно же сован.
3.Плохая организация и несогласованность. 40 минут ожидания в скорой и 40 в приемном отделении. Духота, не присесть и сплошные контакты с больными.
В целом не покидало ощущение брошенности и ненужности.
Кроме того, подхватили кишечную инфекцию. После приезда домой ею переболели все родные..
5
February 8
Ехала с большим страхом! Но оказалось нереальное отношение всех сотрудников к детям и к мамам)) все безумно вежливые, внимательные! Моментально помогли!!
1
1
May 18, 2023
Попала с дочкой в больницу 10 мая, в очень тяжелом состоянии. В здание на Большой Академической. В приемной сразу поставили верный диагноз, сделали необходимые исследования, взяли анализы и определили в Отделение реанимации и интенсивной терапии № 2.
От всего сердца хочу поблагодарить врачей которые спасли жизнь моему ребенку, и весь медперсонал отделения, которые в дальнейшие несколько дней обеспечивали лечение и уход за моей дочкой!
Огромное спасибо!
Носову Сергею Анатольевичу, Шолтояну Анатолию Вержиловичу и Тумановой Ирине Николаевне. Спасибо медсестрам, которые дежурили в дни нашего прибывания - всегда приходили на помощь, ни в какой просьбе не отказывали!!! У меня двое детей и это третий раз когда я попадаю с ребенком в больницу, но таких отзывчивых специалистов не встречала.
Когда пошли на поправку - дочка расстроилась, что переводят в другое отделение)
И врачи и весь медперсонал - все отличные специалисты, и что очень важно отзывчивые и неравнодушные люди - и детки это всегда чувствуют, и мамам легче пережить сложный период. Спасибо вам за ваш нелегкий труд и большое сердце!!!!
Дальше долечивались несколько дней в Инфекционном отделении на 1 этаже - там тоже всему персоналу спасибо! Медсестры все к деткам ласковые, капельницы ставили и убирали во время, врач нас вела Анастасия Александровна Носова - очень приятная, все четко, по делу, на все вопросы отвечала. Для меня это самое главное!
Долечили нас и мы со спокойной душой поехали домой)
Мама Катя и дочка Лена.
2
May 30, 2023
Поступили мы в 4 утра у ребенка был ложный круп! В приёмном отделении все было быстро,врачи очень вежливые! Потом нас положили в 5е отделения и там просто жесть! Кипяток не дали что бы заварить кашу, маску дали для ингаляции взрослую что дышали что не дышали бестолку,сказали нету для деток а маска нужна была для кислорода! Как нету?! Мы в детском отделении! Еда ужасная все холодное не то что остывшее а прям ледяные котлеты! Котлеты внутри были сырые! Когда задали вопрос почему все холодное нам ответили ну а что поделать пока я доехала до вас все остыло! Причем в платной палате давали все горячее и там и чайник разрешен и микраволновка! Режима нет не какого завтрак приносили постоянно в разные время обед тоже! Мед сестра ночью залетают орут и в тихий час! Вода из под крана темно желтого цвета! Даже не реально умыться не говоря уже что бы помыть ребенка! 3 звезды ставлю только из-за хороших и профессиональных врачей! Огромную благодарность хочу выразить врачу. Айнулова Анжела Рамисовна! Ей прям 10 *
3
2
January 13, 2023
Попали сюда по скорой, в 3-х местную палату N14. Палаты маленькие, для троих конечно тесновато. Когда осталось нас двое родителей с детьми стало очень даже комфортно. Спасибо лечащему врачу Серебряковой Татьяне Сергеевне, быстро поставили диагноз и назначили лечение. Спасибо среднему медицинскому персоналу, особенно суточным медсёстрам, вежливые и отзывчивые люди, которые и днём и ночью помогали незамедлительно. Низкий вам поклон за ваш труд.
4
June 23, 2023
Одна из худших больниц, в которых доводилось лежать.
Плюсы: адекватный врач
Минусы:
Мы лечились в стационаре четыре дня и за четыре дня нам так и не поставили диагноз, потому что анализы не пришли.
Выписку заполняли на отмахнись- у меня откуда-то токсикоз, холестаз и анемия на протяжении всей беременности, а ребенок, как оказалось, родился аж на кило больше, чем я знала, и не закричал. И это только часть фантазий. Вам там вообще пофиг, что писать?
Размещение трехместное. Ну то есть трое взрослых и трое детей. По шесть человек в одной маленькой палате. В инфекционке.
Постоянно подселяют людей. Это нормально - к выздоравливающим подселять больных при наличии совершенно пустых палат??
Детская кроватка в палате одна. На взрослых кроватях по одной подушке-больше не положено.
Розетки убогие, вилки от гаджетов входят с боем.
Традиционная сломанная мебель (нам досталась тумбочка с оторванной дверцей) и дырявое постельное, в простыне была такая большая дырка, что в нее без проблем вошла рука. Показала санитару-поменяли, спасибо.
Язык не поворачивается назвать местное хрючево едой, это просто отвратные помои. Мне есть, с чем сравнить. Полдник не дали ни разу.
В душевой сильный запах плесени, шторки нет, тряпки для устранения последствий купания тоже нет.
Мыла нет, туалетку выдали по просьбе.
В общем, никому не пожелаю оказаться здесь.
5
July 5, 2023
Замечательная больница! Попали из поликлиники с подозрением на пневмонию. В приемном не было очереди, сразу приняли и уже через 20 минут мы были в отделении (5-е инфекционное). Персонал замечательный, при всех манипуляциях с ребёнком общались ласково, находили подход. Лечение очень быстро дало эффект, сыну стало легче. В боксы вместе определяют только тех, кто поступил в одни сутки. Если за это время никого не положили, то уже и не положат в ваш бокс. После выписки соседей мы лежали одни. В боксе туалет, душ, в коридоре кулер с горячей и холодной водой, также раздатчицы еды предлагают кувшины с кипячёной водой. Передачи приносят в палату, также можно попросить медсестру или санитарку отдать родственникам свои ненужные вещи. Отдельная благодарность врачу Литвиновой Е.Е., медсестрам и нянечкам, которые работали с 30.06 по 04.07. Обращалась к персоналу с разными вопросами и проблемами и ни разу не столкнулась с равнодушием или хамством.
May 19, 2023
Приехали в больницу самостоятельно на госпитализацию с малышом 1 месяц. В приемной вежливые компетентные молодые люди быстро оформили документы, немного подождали в очереди для приема врача и определения в отделение. Попали в 3. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу! Отзывчивые, прекрасные люди! Грамотные специалисты! Все заборы анализов брали аккуратно, ребенку было очень комфортно. Все организовано для пребывания родителей с детьми. Переживала по поводу питания ребенка, так как он на ИВ, однако все опасения были напрасны: выдали безлактозную смесь, в коридоре можно взять горячую воду и кипяток. Кто жалуется на еду- мне вот интересно, вы в пятизвездочной гостинице находитесь?) Еда как во всех больницах, хотите деликатесов- оставайтесь дома. В трехместном боксе находились 3 дня только мы с ребенком, т.к. он совсем малютка. В боксе отдельный санузел, есть небольшая ванна. Никто про сан не забывал, все лекарства приносили вовремя. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ РЕБЕНКУ!!! Так же отдельная благодарность заведующей отделением Доброходовой Диане Викторовне! Все четко, по делу, отвечала на все вопросы, чудесный доктор!!!!! Я очень рада что выбрала именно это место!
2
December 2, 2023
Пролежали 5ть дней. Отношение персонала очень доброжелательное. В палате влажная уборка каждый день. Отдельное спасибо нашему врачу, Людмиле Олеговне, за профессионализм и подробные ответы на все вопрсы.
2
June 25, 2023
15 июня 2023 года нас с малышом - грудничком привезли из поликлиники на скорой после диагностирования 2 сторонней пневмонии . Скажу так, что было страшно , были слезы, тк для родителя, дети- самое дорогое и когда, что- то происходит с ними это вызывает бурю эмоций и они далеко не положительные.Поступили мы с ребенком в тяжелом состоянии.Пневмония у деток развивается так скоро, что утром все еще было хорошо и малыш прыгал и скакал , вот уже к вечеру картина изменилась , появился постоянный кашель и отдышка.
В приемном отделении ребенка быстро осмотрели и нас определили в бокс. Бокс чистый, современный , отдельные кроватки для детей , пастельно так же чистое , без нареканий. Теперь про главное !!!!
Выражаю огромную благодарность доктору Котовой Снежане Анатольевне. Очень чуткий врач, все говорит по делу, постоянно говорит , что если есть вопросы - спрашивать , если что- то чувствуете, что беспокоит по состоянию ребенка- сразу же зовите . Вообщем это врач от Бога !!! Подняла она нас быстро !!! Малышу легче стало уже на следующий день.
Спасибо Вам Снежанна Анатольевна!!!!
2
January 19
Огромное спасибо врачам и персоналу больницы, особенно Айшат Магоммедовне.
Внимательный, вежливый и заботливый врач. Отвечала на все наши вопросы. Поставила дочь на ноги.
1
July 7, 2023
Ад кромешный
Одна подушка на двоих
Неисправные небулайзеры
На посту абсолютно все хамят, даже не стесняясь
Заталкивают несколько человек в одну палату при наличии множества абсолютно свободных боксов
В процедурной действительно просят матерей выйти, чтобы не видели как ребенка пеленкой скручивают и зажимают ему рот, это вообще дико и бесчеловечно
Дежурного врача ночью так и не дождались
Пеленки дырявые
Насчет наличия туалетной бумаги - ходить и просить ее нужно отдельно
Насчет комментариев о том что это не пятизвездочный отель: это больница, а не хостел и есть определенный минимальный набор где не рваные простыни, подушка на каждого и исправное оборудование и прочее - это минимум нормы.
11
October 14, 2023
Лежали в этой больнице почти 5 лет назад в отделение патологии новорожденных, потом в реанимацию попали с необъяснимым диагнозом, моего сына тогда спас Крушельницкий А.А., за что ему глубокий поклон 🥹 не бывает и дня, чтобы мы с мужем не вспоминали Александра Анатольевича добрым словом, Дай Бог ему долгих лет жизни, ведь именно благодаря таким людям,как А.А. Жив и здоров мой сын и многие другие дети 🙏🏻
1
May 6, 2023
Добрый день!
Хочу поделиться своим впечатлением о ДИКБ №6.
26.04.2023 ребёнку назначили рентген, в результате было выявлено пневмонию. Педиатр сразу же позвонила на горячую линию - забронировала нам место в детской инфекционной больнице №6, так как там было свободное место.
Мы приехали на своей машине. Нас приняли не сразу, не смотря на то, что у ребёнка была высокая температура. Доктор объяснила это тем, что они принимают в первую очередь пациентов со скорой помощи! Время ожидания было больше часа!
Возможно, это была наша ошибка, что не вызвали скорую помощь.
Спасибо, что дали ребёнку жаропонижающее, после того как я сама попросила!
После прохождения всех необходимых процедур нас определили в инфекционное отделение №1 в палату №19. Через несколько дней нас переселили в одноместную палату №17, потому что ребёнок был на длительном лечении.
Дальше всё было хорошо!
Под присмотром доктора и медперсонала мы провели 10 дней.
Ребёнка лечила доктор Лапина Екатерина Александровна - очень хорошая, внимательная, компетентная. Понятно и чётко разъяснила наше состояние и назначила лечение + дополнительные обследования.
Я очень благодарна ей за труд и терпение, за то что она вылечила мою доченьку!
Так же хочу отметить работу клинингового персонала, а именно Ольгу Ивановну Ковалёву и Анну Осипову - благодарю за чистоту и уют в палате!
Не все добросовестно относятся к своей работе!
Очень понравилась нам девушка Ирина, которая каждый день привозила нам еду. Ирина очень добрый, позитивный человек.
Услышав звук подьезжающей тележки к нашей палате, дочка сразу бежала к двери, чтобы поздороваться 😊
В общем я довольна больницей. Всё необходимое для временного пребывания здесь есть, внимательный и добрый персонал!
Для тех кто ожидает "шикарных" апартаментов и домашней кухни - этого не будет, всё-таки это больница, а не пятизвёздочный отель!
October 15, 2023
С дочкой в этой больнице лежим в 4 раз, вкусно кормят, мед сëстры хорошие, вскода помогут и подскажут, врачи есть как хорошие так и нет. Лежали во втором корпусе, отношение отличное.
1
1
November 9, 2023
Раньше было отличное кардиологическое отделение, но в этом году к сожалению закрыли. Врачи хорошие профессионалы. Нам конечно повезло, что мы успели полежать и пройти полное обследование в 2022 году, но к сожалению в 2023 году отделение закрыли. Очень жаль, что как всегда в нашей стране всё хорошее закрывают.
July 16, 2022
Находились с ребёнком в Детском инфекционное отделение №5 ИКБ №1 с подозрением на баралиоз. Огромная благодарность врачам и медсестра отделения. Очень внимательное и заботливое отношение к детям. Особенно спасибо врачу педиатру Кириченко и мед сестры Яровой. Для мам отдельных коек нет. Но кровати большие и мы с ребёнком умещались на одной "вальтом". Питание скудновато, но с голоду не умрёшь. Если остаётся каша или суп на расдаче, мамам тоже преподаёт. Завтрак в 9.30,кефир в 11.00,обед в 14.00, полдник в 16.00, ужин в 18.00. Очень не хватает в отделении автомата с водой, тапочками, зубной пастой, сушками. Не у всех есть возможность передовать больным всё необходимое. Доставку еды не закажешь.
3
2
January 12, 2023
Добрый день!) Попали с дочкой на Рождество по скорой в кишечное отделение со рвотой и температурой.
Все четко, отлажено и по делу.
В приемном оформили быстро (4 работника).
В отделении сразу осмотрел дежурный доктор, взяли кровь на анализ, поставили катетер в кисть с первого раза, соскоб на энтеробиоз и мазок на я/г. Анализ мочи, анализ кала.
По очереди поставили капельницу.
Пролечились 3,5 дня, пока не улучшилось состояние и анализы.
Кровь на анализ брали каждый день, чтобы отследить динамику.
Бытовые условия нормальные.
Мамочки, которые пишут «нет мыла, туалетной бумаги, второй подушки, полы не так помыли и тд», вы куда , блин, приехали?! В пятизвёздочный отель?! Ни разу не лежали что ли в государственных больницах?! Ехали бы в Лапино «мать и дитя», там вам будет любой каприз за ваши деньги.)))
Единственное в нашем боксе номер 4 было невыносимо душно из-за огненных радиаторов, которые не регулируются. Накрывали их одеялами и проветривали помещение. Питание нормальное.. Для мам отдельная порция и отдельно приготовленное. Для грудничков смеси и каши растворимые на посту.
Из минусов - стеклянная дверь в санузел.детские горшки есть.
2
1
June 10, 2023
Выписались сегодня из этой больницы. За два дня поставили на ноги! А госпитализировали с отравлением ,ребенка дико рвало. Врачи, медсестры и санитарки все добрые отзывчивые. Долгих лет жизни и крепкого здоровья им всем! Люди профессионалы своего дела. Все у них четко, ладно. Нам очень повезло, что у нас в стране есть такие люди! Самоотверженно и днем и ночью лечат наших детишек!
Единственный минус - это койко-место. Вдвоем с ребенком спать очень тяжело. Одна маленькая подушонка, одно тоненькое одеяльце, одноместная кровать. Хоть из двух ночей я спал только одну, наутро ощущение, что всю ночь били палками ;)
March 9
Я незнаю кому что говорить,но больницей назвать трудно.Врачи может и не плохие(но немешало бы что б они еще и лечили!!!!!).Привезли маму с двойней,кроватей нет,питания детям нет,я такого с 90-х не встречала,куда минздрав смотрит!!!!!
December 29, 2022
Всё прекрасно, но у каждого места есть нюансы, которые очень напрягают . Сегодня 29.12.2022год , в смену работает медсестра , имя назвать вам точно не могу. Я не знаю , чем она там занимается, когда уходит со своего рабочего места, но ее от слова совсем нет на посту . Я ее час ждала, чтобы узнать ответ на свой вопрос . Ответ я свой получила конечно , но а если бы мой ребёнок лежал с температурой и ему нужна была помощь медикаментозная , а ее нет . В предыдущие смены всё было хорошо, отличные работники , всегда на своих местах , знают свою работу, но этот минус очень возможно для меня очень важен .
Прошу провести беседу с медсестрой , ибо так в один момент может случится несчастье .
Я понимаю все, тяжело целую ночь сидеть, но и нас мамочек можно понять , не зря мы обращаемся к вам за помощью . Вылечить наших детей.
Лежим до сих пор в кишечном отделении. Спасибо за понимание .
7
1
April 8, 2023
Здравствуйте,в конце февраля мой сын поступил в эту больницу в отделение реанимации в№4 бокс по контакту с корью.Должен был на ходиться там на карантине.Мне к сожалению с ним нельзя было лежать ,т.к я не болела корью и прививки от нее тоже нет.У меня ребенок очень тяжелый,инвалид с детства.Я чуть с ума в этот день не сошла.Думала как он будет там без меня ,столько дней один.Но мои страхи были напрасны.Хочу искренне от всего сердца поблагодарить всех врачей и весь персонал реанимационного отделения.Спасибо Вам огромное за ваш труд,профессиональную работу,понимание,отзывчивость,заботу и уход.Пусть говорят, что врач — не Бог, но всё же... Вы спасаете жизни, Вы заботитесь о здоровье пациентов. Пусть в этом мире станет больше таких замечательных людей, как Вы. Здоровья Вам и мира, жизненной энергии и достатка. Спасибо за всё, что Вы делаете с каждым днём!
1
February 15
Поступили по скорой с бронхитом в больницу с маленьким ребенком. Из хорошего: умная молодая врач, добра по отношению к ребенку, внимательна, умеет сопереживать и поддержать. Из ПЛОХОГО: все остальное, отношение другого мед персонала отвратительно, еда очень плохая, микро порции, с непонятным запахом и вкусом. Подушки без наволочки выглядят так будто их принесли с помойки еще и перьевые ( привет всякие клещи).Ужасная грязь в палатах, это же инфекционная больница!!!! У вас должно быть все стерильно!!!! Повсюду пыль, пол будто адекватно не мылся никогда, палата боксы с прозрачными стенами, слышимость на высшем уровне, к маме ребенка относятся грубо, лишнего ничего не скажешь и не попросишь. Если бы я знала, что такое ваша больница, никогда бы туда не легли! Всем желаю не болеть и не попадать в такие места! Я бы поставила оценку 1, но так как лечащий врач была адекватна поставила оценку чуть выше.
5
November 10, 2023
Глубоко потрясена и тронута отношением и профессионализмом заведующей 2-м инфекционным отделением Гуаши Виссарионовны. Отношение к детям глубоко человечное (умеет уговорить даже на укол!) + профессионализм, точная постановка диагноза и спокойный характер. Не видела такого нигде и никогда. Персонал в-целом очень хороший, клиника оснащена прилично, готовят хорошо. Единственный минус - нет микроволновки))) Но по сравнению с прочими плюсами - это ерунда. Отдельный низкий поклон нашей дежурной медсестре Любови Николаевне, - хороший человек и потрясающий профессионал, трудоголик. Здоровья вам, счастья всем!
1
March 28, 2023
Благодарим сердечно Серебрякову Татьяну Сергеевну! Попали в больницу по скорой с температурой 40,5 и это, несмотря на четвёртый день домашнего лечения противовирусными свечами и жаропонижающими. 🙁 Нам очень и очень повезло, что мы оказались в руках такого профессионального врача - нашего спасителя Татьяны Сергеевны! Она не только поставила правильный диагноз нашему 7-месячному малышу, незамедлительно назначив необходимое лечение, но и смогла успокоить своими уверенными объяснениями тревожную меня - маму:) Спасибо Вам огромное за чуткость и внимание! Низкий Вам поклон за профессионализм и понимание!
Семья Анфилатова Семёна.
Р.S. Добавить хотелось бы для всех мамочек!!! - Если у вашего ребёночка температура держится выше 39 больше двух дней (несмотря на противовирусные лекарства) - лучше сразу обращайтесь в скорую и на обследование в больницу! Не допускайте и не запускайте процесс болезни, как мы (были доставлены в тяжёлом состоянии, т.к. вирус разгорелся за четыре дня и необходимо уже было лечение не просто свечами, а антибиотиками!!!) Нашего сынишку лихорадило 39.8, сбивалась до 38, а из поликлиники нам твердили - допустимо 5 дней🤒К сожалению, врачи из поликлиники на дому не могут поставить диагноз и прогнозировать исход развития болезни без анализов!!!!! Берегите себя и своих малышей!
Всем здоровья!!!
August 25, 2023
Уважаемые сограждане, я думала, что такое явление, как пьяные медсестры, осталось только в анекдотах. Однако нет, эти медсестры работают в этой больнице!! И ещё один супер-неотзывчивый и негативно настроенный врач приемного отделения. Бугакова Мария Сергеевна. Она вам точно не расскажет, что с вашим ребенком. И не скажет, как ребенка лечить. Только нахамит. В общем, от "лечения" там отказались. Бегите оттуда!
5
January 2, 2023
Второй раз уже попадаем в эту больницу. К лечащему врачу - вопросов нет, все было отлично. Некоторые смены медсестёр - не очень конечно. Искали ребёнку 4 лет вену, исковыряли обе руки, включая запястья;( в итоге, взять кровь не получилось, только Медсестра из другой смены смогла с первого раза взять кровь, не мучая ребёнка. Уколы делают не церемонятся, я понимаю, что детей много и надо всем уколы сделать, но дети бьются в истерике, орут, не дают время даже попытаться объяснит ребёнку что будет сделано и зачем. В итоге, я ребёнка за час готовила к приходу медсестры и более менее, процедура проходила нормально. Некоторые медсестры получают отдельное удовольствие будить специально в 6 утра (типа температуру померить, типа лекарства принесли и тд), учитывая то, что среди ночи прибытие новых пациентов ознаменует ор на все отделение и если вы везунчик и новенький подселен в ваш бокс, то и свет ещё врубят в 3 ночи. Не говоря уже про, что матери поступают туда с детьми явно проведя без сна несколько ночей дома. Спасибо тем медсёстрам и медбратьям, что практически беззвучно меняли температуру утром и приносили лекарства в 6 утра, спасибо за человечность!
Бытовые условия пребывания - это просто тихий ужас. Ремонт явно со времён СССР. Сантехника дышит на ладан. Из горячего крана - вода еле еле тёплая, почти прохладная. В нашем боксе была ванная для ребёнка, но там не работал душ, даже подмыть его не смогла там, повела во взрослую душевую. Стены грязные, душевая - просто мрак и рассадник плесени, туалет один на все отделение! То есть смысл пребывания в боксах инфекционной больницы, если все ходят в один и тот же туалет. В палатах стоит температура около 30 градусов;( белье постельное вроде чистое - но такое застиранное, с оставшиеся пятна разного происхождения.
10
February 17, 2023
Попали по скорой в 6 клиническую больницу с двумя детьми (8 месяцев и 7 лет) с высокой температурой, которая не сбивалась. Оформляли долго, было много мамочек с маленькими детками, но нас посадили в коридор, где старший сын даже смог уснуть на креслах. В коридоре стоял кулер с водой (стаканчиков я не нашла, была ночь и возможно за день они закончились), но не проблема, мы налили в свои.
Когда подошла наша очередь, нас позвали в кабинет. Далее врач очень быстро, но внимательно осмотрела детей, измерила рост/вес, взяли мазки, очень подробно расспросила как дети заболели, с кем контактировали и тд. Сразу же назначили лекарства и санитарочка, забрав верхнюю одежду, подняла во 2 Отделение.
В палате нас было 2 мамочки и 4 детей, то есть 6 человек. Не могу сказать много это или мало, так как утром я осталась со своими детьми одна ( мои соседи ушли под расписку домой). Как только мы зашли в палату, мед. Сестра принесла детям лекарства, рассказала что и как, затем проводила в процедурный кабинет, чтобы взять кровь из вены. Меня попросили подождать за дверью, а детей вернули через 5 минут и даже 8 -ми месячный малыш вышел без слез.
Кровати в палате удобные, широкие. Постельное белье чистое. Боксы (палаты) стеклянные, то есть видно и приглушённо слышно что происходит в коридоре и в соседней палате. В каждой палате свой туалет/душ/умывальник. Кормят нормально, порции большие, мы наедались, детям дают соки, фрукты. Малышу 8 месяцев давали детское питание на целый день (пюре овощное/фруктовое/мясное, кефир, творожки, сок).
На утро пришла наш лечащий врач - Лихачёва Антонина Григорьевна. Низкий поклон и благодарность этому замечательному доктору. Таких врачей я еще не встречала! Очень грамотный специалист, добрый и отзывчивый человек. Ситуация была очень тяжелая, у старшего ребёнка на фоне вируса сильно «упали» показатели крови. Антонина Григорьевна назначила лечение и ребёнку с каждым днём становилось все лучше и лучше. Доктор по несколько раз в день заходила и спрашивала про состояние детей, рассказывала об изменениях в результатах анализов. Все доходчиво объясняла, отвечала на все мои вопросы. Выписывался сын веселый и розовощёкий.
От всей нашей семьи хотим выразить благодарность нашему Любимому врачу- Лихачевой Антонине Григорьевне и всему персоналу больницы. Спасибо, вы - настоящая команда, спасающая самое важное, что есть в нашей жизни - наших детей!
P.s. Антонина Григорьевны, если Вы вдруг увидите мой отзыв, Саша просил передать Вам цветочки!
1
January 6, 2023
Выписались из отделения со значительным улучшением 04.01.23 после суток капельниц и лечения в связи с инфекционным гастроэнтеритом. Слова благодарности всему персоналу, каждый делал своё дело хорошо, хотя загрузка была высокой. Кровати широкие, поэтому спать с ребенком можно, родителей кормят обычной больничной едой.
Единственное пожелание руководству и администрации - выработать правила и систему взаимодействия с родителями больных деток, которые не разделяют личное и общественное пространство - включают гаджеты со звуками, часами смотрят развлекательные видео и т.д. Не дают возможности своим же и другим детям выздороветь, выспаться. К сожалению, нам попались такие соседи, возможности отдыхать и спать не было, на все замечания был игнор и хамство.
Жаль, что некоторые люди не осознают, что они находятся в детской инфекционной больнице и ведут себя подобным образом. Из-за невозможности отдыхать и спать были вынуждены выписаться на сутки раньше, чем было рекомендовано лечащим врачом
6
July 21, 2023
Отличная больница, прекрасные врачи! Все стараются, без грубостей, все объясняют! Очень уважительное отношение и к родителям, и к детям. Весь персонал от врачей до санитарок великолепны!
February 8, 2023
Не кому не рекомендую! Персонал, не все конечно ну 99% не могут находить вену.
Я сомневаюсь в компетенции мед персонала, которые после 17 неудачных попыток попасть в вену, ребенку 3,5 года. Каждый час приходили "якобы"опытные врачи так и не смогли попасть в вену. В итоге каким-то путем поставили капельницу, но все лекарство ушло под кожу, пока я сам не заметил. Вся рука посинела у ребёнка. Одним словом убежали оттуда под расписку, за 3 дня лечение не смогли находить вену. В другой больнице нам сразу нашли вену и не мучали ребёнка. Все положительные отзывы наверняка от самого персонала
8
2
February 22, 2023
Поступила с ребёнком 19.02.2023 г. Была переведена в палату 9, отделение 2, к 2, стр.2, этаж 2.
1. Нет бутилированной воды.
2. Лекарства приходится выпрашивать.
3. О бактериях, пробиотиках при приеме антибиотиков умалчивают и не говорят.
4. 21.02.2023
Медсестры нет на своём рабочем месте, медсестра хамит, всё время отнекивается, работает неоперативно.
5. Врач не спешит помочь ребёнку.
6. Первое, что сказали, ЛУЧШЕ иметь свой градусник и свой небулайзер, а ещё свои капли, свечи
7. 21.02.2023 вечером переведена в палату 8А , 1 корпус, 2 отд, 2 этаж.
Небулайзер дали грязный, грудного ребенка помыть невозможно, бумаги туалетной нет, полотенца для врача нет. Кроватка в соплях, палату отмыла сама. Дезар не работает, кнопка вызова врача замотана изолентой, не работает.
8. Из процедурного кабинета выгоняют, ребенку зажимают рот рукой, ложатся на него, сматывают плёнкой. Девочки, никогда не выходите от ребенка из процедурного кабинета.
8
1
February 11, 2023
Чтож, к сожалению я с сыном попала в эту больницу в ночь с 5-6 фев. (приблизительно 1:00 6 фев)и лежали мы тут до пятницы 10 фев .
2 отд 2 корп 22 палата 2 этаж.
Начну с плюсов.
1. Уборщицы у Вас замечательные.
2. Лечащий врач нашей 22 палаты, хорошая женщина, внимательная к детям.
Но, на этом все.
А теперь минусы.
1.Окно в туалет.
Хочешь сходить в туалет или помыться? На тебя будут смотреть из соседних палат.
2. На подушки без наволочек ,и детские матрасы страшно смотреть , инфекционная больница разве это нормально?
3. Почините дверь в 22 палате одна не закрывается, вторая плохо закрывается . И та что плохо закрывается выходит на пост и они о боже бедные так замучались её закрывать.
Тут было ещё много моментов.
Отсутствие на рабочем месте,экономия на лекарственных препаратах, хотите прибиотики?что вы 100 отговорок и вывод что проще купить самим. Принесите жаропонижающее ребенку плохо, пол часа прошло, ищем их снова,а они даже не в курсе.Грубое отношение к людям сотрудников которые разносят еду, а еда так вообще шикарная , суп с огромным количеством масла, которое как плёнка сверху покрывает суп для детей. Анализ кала в пробирку это что то с чем то, нанотехнологии. Проблемы с водой, хотите пить? Налейте кипятка в графин , и ждите до вечера пока остынет . Ждать выписку до 19 часов потому что анализ потеряли? Легко !
Но хочется перейти к другому.
Отвратительные медсестры что работали в ночь с 5-6 фев. и они же что работали в ночь с 9-10 фев. . У меня нет нормальных адекватных слов. Хабалки, хамки, выгоняющие(толкающие) из проц. кабинета связывающие детей пеленкой и закрывающие детям рот когда берут кровь , наваливающиеся на них всем телом!Считаете это нормальным? я нет!Вот так мне отдали сына в первую ночь, а под бинтом синяк и огромная царапина из за не аккуратно вставленного шприца или вытащенного. Ой мама раньше времени зашла,ой увидела что мы тут делаем с её ребёнком говорят они . В другие смены медсестры никого не выгоняли.
Прошу принять меры.
5
April 27, 2023
Очень двоякое впечатление от больницы. Поступили 18 апреля 2023 года по скорой с температурой 40,1, насморк с 2х головалым сыном. В приемном отделении приняли быстро. Быстро отправили в 1 отделение , быстро установили катетер, поставили глюкозу, физ.р-р и взяли анализы. Палата на трех взрослых и трех детей. У нас была пневмония. У соседей по палате отит+ бронхит ( с рвотой как бэ от нурофена и поносом как бэ от антибиотика)...Весь мед.персонал внимателен, вежлив. На вопросы отвечают, с ребёнком общаются доброжелательно. Пневмонию нам вылечили, за что низкий поклон. Пролежали в стационаре 5 койкодней. Теперь минусы: в выписке из 5 койкодней нам 3 дня давали 1 антибиотик и 4 дня другой...математика...
На 3 сутки у ребёнка была троекратнвя рвота, о чем в выписке ни слова.. так же была сыпь по телу, со слов врача - псевдокраснуха, о ней в выписке тоже ни слова. Зато написано, что редкий кашель, которого у нас не было ВООБЩЕ. Бокс N 7 кишит муравьями. Сестра хозяйка или кто-то там еще пошла на улицу и стала их поливать дихлофосом, при том что у нас было окно на проветривании...Вентиляционные вытяжки все в жуткой липкой вековой пыли. После выписки боксы не кварцуются и не проветриваются. Это кошмар. Одно из окон не закрывается - сломан замок. При выписке услужливо принесли кусок бумаги, якобы актив для поликлиники, в котором я должна была написать, что претензий к мед.персоналу не имею...вернувшись домой с ребёнком на следующий день свалились с температурой 38, и расстройством жкт + появился сухой кашель. Теперь и старшие дети свалились с ротовирусом. Здорово. Это первая инфекционная больница, в которой так плохо относятся к дезинфекции помещения и абсолютно не задумываются о том, что детей с рвотой и поносом не надо бы помещать в общие палаты. Приехали с одной проблемой, домой вернулись с другой...Еда, как еда в больнице. Лекарства, которые были необходимы ' все выдавали. Но осталось много вопросов....почему в выписке пишут то, чего не было и не пишут то, что было? Почему положили в палату , где у другого ребёнка были явные признаки кишечной инфекции, тоже не ясно. Зачем эта филькина грамота с тем, что к мед.персоналу претензий не имею?
4
1
March 11, 2023
Нас ривезли по скорой с обезвоживанем в связи с ротовирусной инфекцией. Долго ждали оформления - было очень много поступивших, но нас устроили ждать на кушетке. Чтобы дойти до палаты дали каталку. Так как малыш очень ослаб - это было очень кстати. Сразу поставили капельницы. Все анализы брали в палате или рядом - в процедурном кабинете. Врачи внимательные, прислушиваются к тому, что сообщают мамочки о состоянии детей. В палате трое детей и трое взрослых - очень жарко, учитывая, что двери бокса открывать нельзя. Мамочек тоже кормят. На посту всегда есть дежурный. В общем все хорошо, кроме жары и духоты.
February 12, 2023
Убрала звезду за инфекционное отделение на 3 этаже. Услышьте и исправьте руководство пожалуйста.
1-1 градусник на всех! Приходится постоянно его ловить. Выходить из палаты. По 4 раза минимум, чтоб поймать его в контейнере. Можно же закупить в каждую палату. Как и подушки кстати. Одна на двоих с ребенком такое себе удовольствие.
2- Медсестры постовые очень не контактные. Никакого человечного отношения.Хотя в это отделение попадают мамы уже измотанные, перепуганные и все на нервах. Медсетрер видимо не хватает. На посту они редкость.
3- Нет масок на посту медсестры. Ходите так.
4- Поставьте на батареи регулятор температуры. В палатках адская жара 26 -27 градусов.
5 - Реанимация- это просто супер место, где мы были. Таких классных специастов ещё не встречали. И плюс медсетры просто от бога. И вены находят, и ласковые. И всегда на посту. И спокойно повторяют одно и тоже, что не спросим. Все быстро делают. Все объясняли. Каждую медсетру благодарю искренне! Вернули ребенка с того света в спокойной обстановке. Не напугав маму и ребенка. Просто делая свое дело.
3
1
November 15, 2022
5 отделение на Большой Академической.
Ребенок 11 лет потупил ночью, без проблем положили вместе с мамой.Сразу же сделали все обследования и анализы.Тут же врач сделал назначения и медсестры начали выполнять.Доброжелательный персонал, к деткам с шутками прибаутками. Кормят хорошо, судя по пустым тарелкам , которые выносят мамы из палат, еда всем нравится. В палатах тепло, форточки открываются для проветривания.В отделении чисто, санитарочка постоянно следит за порядком. Одна беда это работа процедурный медсестры.... очень грязно работают при постановке капельниц.В одних перчатках бегают по всем палатам, между пациентами руки не моют и перчатки не меняют. После сделанного мною замечания, медсестра исправилась,но только для моего ребенка. Систему не переделаешь, к сожалению. Просьба к старшей медсестре отделения провести пятиминутку на тему передачи ИСМП через руки персонала.
1
February 16, 2023
Попали по скорой с острой кишечной инфекцией, ребенку 6,5 лет, в приемной отделении работало только 2 бокса!!!! И огромная очередь, пока ждали у сына поднялась температура до 40,2!!! И пока я не начала ругаться его не хотели брать!!! Огромное спасибо врачу Хабибулин Талгат Дмитриевич — врач-анестезиолог-реаниматолог, который забрал нас в Отделение реанимации и интенсивной терапии № 1 и всем медсестрам этого отделения за их внимание и заботу, сын благодаря им быстро пошел на поправку.
Так же большая благодарность Заведующий отделением
Крушельницкий Александр Анатольевич — врач-анестезиолог- реаниматолог.
Очень внимательный персонал, добрый и отзывчивый! Спасибо вам огромное!!!
1
November 16, 2022
Выписались из 6 инфекционной больницы по адресу 3-й Лихачевский переулок 2б, 2 отделение, 2 этаж. Хочу безгранично поблагодарить нашего лечащего врача —Арнкк Эмму Лябибовну. Это врач от Бога! Безмерно любящая, внимательная, эмпатичная, приветливая. С ней чувствуешь себя спокойно и точно знаешь, что ты в надёжных руках. Вы можете себе представить врача, который бегает по отделению каждый день до 23-24 часов, смена которого закончилась в 19? Прекрасный врач! Тысячи слов благодарности. Поступили с пневмонией, врач обследовала каждый день очень тщательно, неторопливо, несмотря на большое количество детей. С каждым ребёнком, как со своим. Дочка никогда не плакала на осмотре. Эмма Лябибовна Всегда отвечала на вопросы, приходила говорить результаты анализов, кт или рентгена. Могла забежать и в 22, спросить, ну как дела. Она как солнышко, я с радостью ее ждала каждый раз, даже когда все было не очень хорошо все. Также огромная благодарность всем медсёстрам отделения, которые знают подход к детям, всегда приветливы (не все), особенно смена Любовь Николаевны и Марии!
Что касается самой больницы- есть минусы. В боксе лежат по трое- как по мне, это многовато для инфекционной больницы, потому что до момента выяснения болезни проходит много времени и можно что-то подцепить. Плюс, очень тесно и температура 27-28 градусов. Не все готовы проветривать. Поэтому 6 человек в помещении 3*4 метра без проветривания- это то ещё испытание. Стеклянные стены между палатами, про которые все пишут- отдельная история. Если в соседней палате горит свет, то, считайте, он горит и у вас. Слышимость как в своей палате. Во-вторых, это питание… если лежишь 3-4 дня- все неплохо, но когда лежишь больше 10- это ад. Из 22 приемов пищи (11 дней, ужин и обед) два раза были макароны, один раз гречка, один раз рис, один раз капуста и кабачок. Все остальные разы была картошка пюре и котлеты!!! Кажется, я никогда больше не буду есть пюре и котлеты) Кормят и маму и ребенка (но тоже пюре и котлеты 😂). Голодным не останешься, но грустно, когда снова и снова приходится есть одно и то же. Буфетчицы- единственные в отделении могли нахамить по причине не вовремя сданной посуды или если ты спишь утром после бессонной ночи с больным ребёнком и мигом не подскакиваешь на раздачу.
В целом, больница хорошая. Опять же персонал, оборудование, анализы- выше похвал! Но, конечно, лучше не попадать. Эмме Лябибовне здоровья и благодарных пациентов!
2
January 25, 2023
Попали с ребенком 1г 10мес с обезвоживании на фоне ротавируса. Ничего не ожидала, боялась, в больнице впервые. Не обращала внимания на бытовые неудобства - поэтому их не буду комментировать. Врачи профессиональные, все четко, по делу, без лишней воды и болтовни. Медсестры внимательные, регулярно проверяют и приносят все необходимое. Ребенку стало лучше уже после первых двух часов, на утро после капельницы уже совсем взбодрилась.
В палате нас было три пары (мама с ребенком), все с одинаковыми симптомами. Все детки приходили в себя после нескольких часов. Анализы берут на входе и уже врач комментирует результаты на своих обходах в течение дня. Катетер поставили четко с первого раза.
Впечатления хорошие. Спасибо врачам за ваше великое дело.
Екатерина