Магазин обычный. Вещи со вкусом подобраны словно с рынка. Красивые, но качество тканей и вещей дешевое и некачественное. Ценник ну очень на них завышен .девушки при встрече первой ( работницы) невоспитанные и надменные. Не здороваются . Только после воспитательного приветствия и то «здрасте»
Ужасная служба доставки в этом городе. Заказала платье через сайт 24 июля, прислали трек номер. Нелеля проходит - платье не пришло (предлплата 100%). Пишу им - они просто забыли отправить и вместо 24 июля (ладно бы на дня 2-3 задержали), но дата отправки 2 августа! Это когда я написала и спросила что за фигня. Еще не факт что отправили платье того размера и цвета, которое я заказывала. Я просто в шоке от неорганизованности магазина. Стыдно должно быть владельцу!
Не люблю писать отзывы, но здесь не смогла пройти мимо.
Цена-качество данного магазина вообще не соответствуют
Недавно приобрела пару образов в данном магазине
Буквально 1-2 стирки, и почти все вещи в катышках, потерян цвет
И это не из-за неправильной стирки
Трешак. Серьёзно, не ведитесь на красивые картинки
Того не стоит
3 раза я меня дубленку купленную в этом магазине 🙃
Каждую из них носила по неделе ~. Это моя четвёртая новая дубленка, все предыдущие-брак, который я ходила и меняла.
Сначала разошелся по шву один рукав, в следующий раз оторвалась петелька (вешалка), в третий раз разошелся второй рукав также по шву+ сзади был кривой шов (то есть мех был пришит как-то криво и сзади это очень хорошо видно)
1 Консультанты достаточно приветливы, администратор выполняет свою работу.
2) Обмен каждый раз делали совершенно без претензий, даже чек не просили. Здесь вопросов нет
А вот вопросы к качеству товара за такие то цены присутствует! У большинства вещей расходятся нитки по шву или же просто шмоток ниток торчит (изнутри, например).
Было желание вернуть дубленку обратно и получить свои деньги, но нет времени искать новую, поэтому поменяла снова.
Вывод таков: если здесь что-то покупаете, то проверяйте швы, нитки и качество в целом.
Качество не соответствует цене вещей, мое мнение такое.
Продавцы-консультанты не здороваются, делают вид что не видят, сидят в телефоне и болтают друг с другом, отвечают недовольным тоном !
Елизавета
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Инстаграм - пушка! Вещи модные, но цены завышены в два раза, - в других шоурумах можно найти то же самое по более адекватной цене.
Давно следила за Инстаграмом и 07.10 доехала всё-таки до Вас. И хочу отметить низкое качество клиентоориентированности. Зашла в магазин, посмотрела на двоих девушек-консультантов и четко, внятно с ними поздоровалась, но не получила никакого внимания и даже ответа. Только после ещё более внятного и громкого «здравствуйте» от моего мужчины они ответили взаимностью, но без улыбки и расположения. Когда консультанты ходят с недовольным лицом и бросают оценивающие взгляды, не очень хочется делать им какие-то продажи. Ушли спустя минут 5, хотя ехала за определенными вещами. Даже не захотелось что-то мерить.
Не приятно, когда приходишь , а продавцы сидят в телефонах , не подходят , как будто не заинтересованы в продаже , ушла , не люблю такое отношение к покупателям , разочарована .
Мне понравился магазин и ассортимент ! Все вещи которые там купила , хорошего качества ) спасибо девочкам консультантам , грамотно и быстро обслуживают , знают ассортимент магазина .
По списку:
1. Повелись на красивую страницу в инсте.
2. Качество не просто плохое, а очень плохое. Везде торчат нитки, у многих вещей дырки по шву, всё растянуто. Обувь даже мерить не стали, на вид все одноразовое.
3. Купили вещи так как нужен был определённый образ для мероприятия, а времени поехать в другой магазин не было. Очень пожалели , костюм растянулся после одного вечера ( 3 часов).
4. Консультанты соответствуют качеству, никакого внимания к клиентам. Все в телефонах и заняты своими делами. Правда одна девушка из 4х проявила внимание и очень много подсказала и помогла выбрать. Жаль что остальные не такие…
Не понимаю тех кто пишет хорошие отзывы, как можно написать об этом что то хорошее.
Определенно не советуем этот магазин!!!
P.S. а как делают хорошие отзывы все знают)
10
Елизавета
Level 9 Local Expert
March 3, 2024
Единственное, что хорошо в этом магазине - это контент в инсте. Все остальное очень плохо - качество товара, сервис, скорость доставки из Москвы в СПБ (3,5 недели), общение в инсте. Добивалась возврата денег почти месяц. Собственнику такого бизнеса должно быть стыдно.
Обслуживание на нуле , ни здрасте ни до свидания…
Качество вещей тоже на низком уровне , а цены неоправданно завышенные..
Не тратьте свои деньги и время на этот «бутик»
Очень люблю этот магазин 😍
Коллекция пополняется каждую неделю , всегда трендовые вещи
Девочки-консультанты очень милые , всегда помогают с выбором
Всем советую 🥰🥰🥰
Евгения
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Обман и разочарование в магазине. Искала определенный образ под брюки, в Инстаграмм нашла ваш магазин, и о чудо, даже ту модель топа, которая была нужна. Выкроила время, поехала в самый центр города, захожу в магазин, сразу показываю ваш скрин с магазина продавцам-консультантам, с шикарным коротким зеленым топом, где цитирую под фото надпись: «весь образ в наличии в наших магазинах, и прописаны цены и расцветки топов и всего представленного на фото», на что получаю ответ, что топ этот не существует, есть другой, когда делали фото, края подогнули и все 🙈😬 Я просто офигела. Потрачено время впустую, неправильно выстраивает работу ваш менеджер отвечающий за инсту. Если бы выложено было, то, что было исходником, я даже на фото бы не посмотрела. Просто день и ночь 🫣 продавцы-консультанты в свою очередь пытались оправдаться, что этим занимаются не они (магазин в спб) а именно в Москве. И, что я не первая, кто так приезжает за этим топом. , фотографии не соответствующие действительности. Больше ни ногой.
Ужасное отношение персонала. Пришла в магазин с подругой, со мной нехотя поздоровались и дальше стояли болтали (народу в магазине было 2 человека, все консультанты были свободны). В итоге за время моего хождения по магазину никто даже не предложил помочь, или хотя бы взять мои 10 вешалок и отвесить в примерочную. Все стояли и разговаривали о своём, даже не предложили помочь с выбором или поинтересоваться, что я ищу. Зашла в примерочную с подругой, через секунду к примерочной подлетела консультант с вопросом «вам нужно что-нибудь поменять?». За секунду я даже не успела раздеться, на что ответила ей, что только зашли. Консультант в грубой форме потребовала, чтобы моя подруга вышла из примерочной и далее, за 20 минут моей примерки, никто даже не подошёл, чтобы предложить другой размер или в принципе поинтересоваться, как у меня дела с выбором и примеркой. Не советую данный шоурум, все консультантки хабалки с наглыми лицами.
12
TigerLily
Level 12 Local Expert
April 7, 2024
Купила в этом магазине два лонгслива (со скидкой, каждый около 1,5 тыс руб). В первую же носку у бежевого обнаружились крошечные дырочки в конце рукавов, над швом. При попытке рассмотреть - ткань пришлось растянуть - отверстия поползли и превратились в большие дырки.
Второе фото после деликатной стирки при 30 гр: швы поползли везде, катышки появились.
Мне кажется магазине должно быть стыдно за качество товара.
Если вы их продавали, как брак - это должно было быть указано на этикетке.
купили в магазине на 32 тысячи, по приезде домой обнаружили что не хватает 3 вещей, по сумме нас обманули на 9 тысяч( с округлением)
написала в инстаграмм, отвечали долго, спустя пол дня разобрались в ситуации и поняли , что их вина. но извинений я не услышала, пока сама на прямую это и не сказала. все впечатление о магазине испорченно, продавцы могли запросто связаться со мной, ведь я завела карту скидок. ну что за дела? доплатила 1300 сверху, тк мне почему-то пробили не ту вещь( ценою 8 тысяч). вызвали курьера не спросили о оплате, как мне удобней. хотя оплошность магазина , могли бы и оплатить поездку. почему облажался магазин, а я должна платить еще 600 рублей за доставку?. будьте внимательнее и проверяйте что вам кладут в пакет, а что забирают обратно на прилавок)
ощущение, что я попала на рынок, где вокруг обман, а не в приличный магазин с соответсвущей ценой
Плохого качества вещи, а ценник сумасшедший. Уважаемый(ая) директор, Вы бы отслеживали ваш товар, убирали с него нитки торчащие, перешивали бирки, потому что многие надорваны.. 🙈. Это небрежное отношение к бизнесу и клиентам. Когда я зашла непосредственно в сам магазин, сотрудницы показывали своё высокомерное отношение, вопрос, откуда оно появилось?)) девочки, вы продавцы-консультанты, а строите из себя не понять что. Ваша задача - помочь клиенту и отпустить его с хорошим настроением. Но у вас так не работает. Была единственная девушка, заинтересованная в помощи при примерке, но, к сожалению, не знаю её имени. Ставлю плюсик за красивый инстаграм)) но картинка для меня не основополагающий фактор в выборе вещей.
Отличный ассортимент! Приятные цены. И главное: так как я была проездом в Питере, мне было неудобно таскать с собой огромный пакет с покупками из этого магазина и мне отправили всё по почте. Супер молодцы!
Игнорировали с отправкой товара на протяжении недели. Перебрасывали ответственность с магазина в Москве на магазин в Санкт-Петербурге и обратно. Неуточненная стоимость доставки. Ощущение постоянно, что тебя обманывают
Очень довольна обслуживанием персонала, понравилась курточка, написала в директ, менеджеры по параметрам быстро подобрали размер и оформили бронь, забрала свою куртотку и не могу нарадоватся, цвет, качество, а самое главное по приятной цене, такую же модель видела в других магазинах дороже в 1,5 раза! Обзяательно закажу еще
Это абсолютно не стоит своей цены!!! Вещи китайские ужасного качества, будто с алиэкспресс. Насмотрелась в инстаграм красивых картинок этого магазина, в итоге полностью разочарована.
Магазин для тех , кто не хочет ждать товар с али месяц и готов переплатить в 2-3 раза . Размеры на малышек , максимум до 44. Ростовка согласно китайскому стандарту - до 165)
Ничего необычного.
Китайские вещи с неперешитыми бирками за высокую стоимость (считаю, что для шоу-рума почти в центре города и с достаточно красивыми фото в Инстаграм, можно было бы перешить бирки с китайских и разных на своё название, но да ладно)
В Инстаграмм и действительно сделаны очень красивые фото, много подписчиков , но когда я приехала в шоу-рум, то случилось просто « ожидание-реальность». Качество прям ну совсем не очень, бирки все разные и китайские. А на одной вещи, которую я мерила , даже не потрудились убрать бирку с сайта Shein ( накрутка цены в 5 раз!)
Но у каждого магазина свой покупатель . Так что желаю процветания!
9
Милена Сиротина
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Магазин красивый в инстаграм, ставлю 2 звезды за работу ваших смм специалистов
В самом магазине: никто не поздоровался, консультанты стоят кучками у рейлов, одежда сомнительного качества, торчат нитки
Магазин что-то типа шоурума из инстаграмма. Есть хорошие вещи, но цены сильны завышены я считаю.. джинсы турецкое качество 4900 хотя в самой Турции они и тысячи не стоят. Костюм брючный летний легкий 5000, а на вайлберисе такой же под другой маркой 2000 😱
4
Чертенок
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Сильно расстроена качеством и обслуживанием. Стояла в очереди в примерочную,консультант решила вперед меня провести другую даму,на мое замечание,что я следующая в очереди,чавкающий консультант ответила - ну вы тут сами разберитесь кто следующий😂 спасибо конечно,я в шоке. Размеры в принципе на кукол,но видимо особо одаренные пытаются на себя напялить и все рвут. Зачем это обратно в зал выставляют-непонятно