Просторный номер, заботливый персонал, меню подушек, в номере есть все необходимое для комфортного отдыха, вкусный завтрак с хорошим выбором блюд. Один небольшой минус пару раз официанты забывали принести заказанный омлет, а в остальном сервис отличный, детям рады, для них есть небольшой квест с подарком при заселении, перед сном вам подготовят номер ко сну и оставят конфетку, любимый момент дочки. В бассейне выдают резиновые тапочки и полотенца, сауна чистая приятно погреться после бассейна. Расположение отеля отличное, в тихом месте, но до всего близко пройтись пешком. Спасибо за отличный отдых!
Останавливались в отеле 2 раза. Очень вежливый и приветливый персонал,спокойная и располагающая к отдыху атмосфера. В номерах есть все,что необходимо для комфорта. Отличная звукоизоляция. Очень хорошее расположение отеля- достопримечательности в шаговой доступности. Благодарим персонал за отличную работу. Приедем ещё!
Добавляю отзыв. Мы опять в этом замечательном отеле! Приехали в 8.30 ,а заселение в 14.00. Наш номер был свободен и готов. Нас заселили без всяких доплат. Еще нас ждал комплимент от отеля.
Если вы ещё не побывали в Индиго,обязательно сделайте. Не пожалеете.
Достоинства:
Хорошее расположение, в центре.
Отель красивый, номера не уставшие.
Сотрудники на рецепции приветливые, всегда готовы помочь.
По уборке номеров вопросов 0, было очень чисто)
Есть неплохой бассейн и сауна.
Недостатки:
Номера очень маленькие.
Сотрудники ресторана при отеле удивили "сервисом" - на завтраке я наблюдала как сотрудница минут 5 гоняла по залу гостя, который попросил у нее чайную ложку. Было даже немного смешно. "Ну вот там посмотрите, а там нет, тогда вон там, если там тоже нет, то я не знаю" 🤷
Плюс, ходили с коллегами на терассу (там тоже зал ресторана) - это было ужасно. Цены сильно выше среднего, а обслуживание как на набережной в Анапе. Подставку под сумку принесли после третьей просьбы, грязную посуду со стола не уносили, горячее принесли остывшим. Еще и чаевые чек включили, так что сходство с Анапой полное 😉
В общем, если в ресторан не пойдёте, то отель рекомендую)
Отель однозначно один из лучших, где я бывал, обслуживание на высоте, персонал безупречно вежлив и всегда готов пойти навстречу. Еда отменная, заселялся в номер с включенным завтраком, настолько вкусную и разнообразную еду не ел ни разу в своей жизни, можно даже по желанию дозаказать что нужно. Был с девушкой, ее день рождения выпал на день пребывания в отеле, в номер принесли небольшую приятность, фото приложу, номера абсолютно чистые, нигде ни намека на какую либо грязь, уборка каждый день, расходники пополняют ежедневно, в номере так же минибар, там тоже были приятности, очень порадовало, могу еще много чего написать, если сократить, то доволен безумно, все было очень круто, можно сказать что ОТДОХНУЛ (Именно с большой буквы). И я и девушка в экстазе
Хороший отель, спокойный, тихий и приятный. Широкий ассортимент шведского стола на завтрак, комфортное расположение в городе, чтобы можно было ходить пешком до многих достопримечательностей. Отдельное спасибо за невероятную кровать в номере (Стандарт с 1 кроватью Queen-size), на которой спалось, как в раю и плотные шторы, занавесив которые, до тебя не доберется ни один лучик света, когда его совсем не ждешь. Все 10/10, обязательно остановлюсь еще 💕
Замечательный отель. Останавливаемся уже не первый год. Потрясающее сочетание красоты, изящества и утонченного вкуса во всем. А какой чудесный аромат во всем пространстве отеля! Молодцы! Всегда все на уровне. Останавливаешься и всегда знаешь, что попадаешь в мир ненавязчивой заботы о себе. Всегда очень красивый дизайн интерьеров и первого этажа и коридоров этажей с номерами и самих номеров. И отдельный восторг от убранства ресторанного пространства и сказочного вида колодца над ним. Кухня и подача блюд всегда идеальна. Спасибо за приятное время, проведённое в отеле. Так держать!
Отличный персонал, классный сервис, бассейн, сауна, тренажерный зал, ресторан, конференц-зал. Номера удобные, чистые, просторные с отличным освещением, как точечным, так и общим. В номере есть кофеварка, чайник, чай, кофе в капсулах, горячий шоколад. В холодильнике-прохладительные напитки. Завтрак на любой вкус. Очень удобное расположение, рядом муниципальная парковка, платная с 8.00 до 20.00 ( сто руб.час). Практически шаговая доступность к достопримечательностям города.
Отель замечательный. В номерах есть всё, что нужно для комфортного проживания, да и сами номера очень удобные. Кормят весьма вкусно, особенно порадовали завтраки, предоставляется большой выбор блюд. Понравилось ещё и расположение, довольно удобное место с точки зрения добирания до могущих понадобиться достопримечательностей. При наличии возможности рекомендую остановиться здесь.
Была по работе в СПБ, останавливалась с партнерами в отеле Индиго.
Ну что тут сказать - просто замечательное, уютное место, номер чистый и аккуратный, уборка каждый день, вкуснейшая кухня, уютный и вкусно пахнущий отель, в котором чувствуешь себя как дома.
Ресторан на крыше заслуживает отдельного внимания - классный персонал, потрясный вид на крыши Питера, мы задержались после закрытия, нам слова никто не сказал, мы даже не поняли, что ребята перерабатывают.
В общем я очень благодарна за всё, нас принимали будто дорогих и любимых близких родственников ) Индиго - процветания вам и классных гостей )
Отличный уютный отель с прекрасными завтраками.
Самый любимый отель в Петербурге. Стильное пространство, спокойная атмосфера, радушный персонал. Есть все, чтобы почувствовать себя как дома. А завтраки — это отдельное событие :) Вкусные, разнообразные, в потрясающем атриуме, наполненном воздухом и светом. Спасибо всем причастным за это чудесное место!
Отличный отель! Прекрасное месторасположение! Вкуснейшие завтраки! Бесподобная кровать: удобный матрас и подушки! Сауна раздельная мужская и женская. Бассейн хоть и небольшой, но с различными бурлилками отлично расслабляет после долгих прогулок по городу. Терраса на крыше, очень камерно, вкусно, живая музыка. Мы провели замечательные несколько дней, рекомендуем!
Мне очень понравилось в отеле.хорошее расположение, рядом пекарни, кафе магазины, кинотеатр. Близко расположена остановка.Владелец отеля приятный и понимающий человек.Я был еще задержаться на час и он пошел нам на уступки. Всем рекомедуюКак всегда в Друзьях, на этот раз впервые в двухместном номере. Условия прекрасные, как всегда вежливый и милый персонал, тихо и спокойно, чисто, уютно, красивый вид на канал Грибоедова Спасибо за гостеприимство, вернусь снова☀️🔥
Хороший отель, в центре Питера. Все значимые места города в пешей доступности. Есть сауна, бассейн и зал. Но в бассейне вода прохладная, на любителя.
Большой минус для меня - окна, которые нельзя открыть на проветривание, они смотрят на ресторан. Из-за этого пространство будто не дышит, клаустрофобам будет некомфортно (
Но, возможно, в других номерах такой проблемы нет. Дверь при входе автоматическая, но старая) создаётся ВАУ эффект ахах, я в восторге от нее была! Будто призрак дворецкого)
Отдельное спасибо персоналу отеля, очень гостеприимно встретили, максимально комфортные условия, прям тебя всего вылижут (в хорошем смысле хах)
Ещё мини бар бесплатный, тоже здорово
В номере только душ, но хотелось бы ванную
Но он стильный
Короче, всем рекомендую!
Встречали с мужем новый год с этом отеле. Остались очень довольный. Праздник был организован на высшем уровне и фуршет, и фотограф, и ведущий, и еда. Только приятные впечатления. Как всегда хочется больше подарков, чтобы был шанс выиграть.
Номер и уборка в нем на 5+.
Завтрак один из лучших, которые мы когда либо пробовали. Очень разнообразный и вкусный.
Обязательно вернёмся и будем рекомендовать.
Любимый отель в Питере, останавливаюсь тут уже много лет.
Отличные номера, отличные ванные комнаты (как по мне это очень важно, тут прям отлично), круглосуточное обслуживание номером с вкусным меню:)
Единственный минус наверное это уборка - она в целом не плохая, но не слишком внимательная (даже если оставлять чаевые): то воду забудут, то гели/шампуни не обновят... Благо по звонку все догонят в любое время
Отдыхали в отеле в конце ноября. В номере было тепло, чисто. Вкусно пахло. Во время уборки каждый раз пополнялся бар и ванные принадлежности, несмотря на их наличие. После уборки на столе оставляли конфетки местного производства. Из таких мелочей складывается общее впечатление. Очень уютно. Спа зона - отличная. Массаж - просто высший класс. С удовольствием приедем сюда еще раз.
Шикарный отель с красивым интерьером. Спасибо всему персоналу за отличный отдых. Много приятных бонусов и комплиментов в день рождения! Чистый красивый номер, хорошие косметика и фен. Очень вкусные завтраки (шведский стол и блюда на заказ с красивой подачей). Обслуживание на высоте!
Мой визит в отель Indigo St. Petersburg-Tchaikovskogo оставил исключительно положительные впечатления. Сразу бросается в глаза изысканный интерьер, который гармонично сочетает современные элементы и классическую эстетику города. Номер был очень комфортным, с продуманными деталями, такими как уютное освещение и качественная постель. Персонал отеля поразил своим вниманием и профессионализмом: все просьбы выполнялись с улыбкой и в кратчайшие сроки. Завтрак был не только вкусным, но и разнообразным. Indigo стал для меня настоящим оазисом в сердце Санкт-Петербурга.
1. Еда в ресторане неплохая, но лучше пройтись на Кирочную - там есть места повкуснее.
2. В стандартных номерах не открываются окна - все они выходят в закрытый двор. Немного душновато - раз. И как такое окно открыть в случае пожара?
3. Бассейн очень маленький буквой Г 5х5 метров, не поплавать вообще.
4. Спортзал без окон и очень душно. Явно делали для 5-ой звездочки, а не удобства гостей.
5. С 11 до 12 утра позавтракать можно только в холле, где сильно дует из открывающейся входной двери, если на улице холодно. Это прям неудобно.
В остальном красивый отель с удобными кроватями, меню подушек. Красивой верандой на крыше. Приветливым персоналом.
Отель оказался прекрасным выбором для нашего пребывания в этом прекрасном городе. Расположение отеля оказалось идеальным - всего в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей и исторических мест. Номер был уютным и комфортным, с прекрасным видом на город. Обслуживание было безупречным - персонал отеля был очень внимателен и отзывчив. Завтраки были разнообразными и вкусными. В целом, отель в Петербурге оставил очень приятное впечатление, и мы обязательно рекомендуем его всем путешественникам, желающим комфортно и уютно провести время в этом удивительном городе.
Великолепный отель! Прекрасно всё - от чудесного аромата внутри отеля до чудесного матраса с периной и СПА, включая вкусный и разнообразный завтрак с игристым! 🤩
Отличное расположение, вежливый персонал, безупречный сервис!
Ресторан с панорамной террасой - выше всяких похвал! Смело рекомендую! 🤩👍🏻
Очень интересный отель. В центре Питера. Внутри все красиво, продумано, приятно. Шикарные завтраки с шампанским в прекрасном интерьере. Вид с террасы ресторана "Вино и вода" лучше, чем у большинства панорамных ресторанах города. Минус - СПА. Маленький, темный и холодный бассейн, раздельные сауны.
Атмосферный, красивый отель. Приветливые, вежливые сотрудники на ресепшене, всегда веселые и готовы помочь. В номере чистота😼 есть зона спа с бассейном и сауной, ресторан на крыше. При отеле проходят интересные культурные мероприятия. Завтрак королевский :)
Особенное место! Совсем новый, прекрасный летний ресторанчик на крыше, маленький фитнес с бассейном ( бассейн хоть и не большой, но есть противоток!) Вежливый персонал. НО большинство номеров с окнами в атриум и окна НЕ открываются!
Живёшь как в подвале(
Если удаётся забронировать номер с настоящим окном- крайне рекомендую!
PS
Ещё и расположение очень приятное!
Дворец!! Уезжать не хотели! Интерьер отеля, действительно, завораживает! Если ещё не решили, где остановиться, то рекомендую. Персонал внимательный и отзывчивый. В номере атмосфера теплоты и уюта. Классно, что многие достопримечательности Питера рядом. Буду скучать!!
Хороший стильный отель, удачное местоположение. А главное отличная атмосфера, которую создают и поддерживают сотрудники. Отдельное спасибо за свежие цветы и яблоки! Рекомендую! Но вот трасса на 7 этаже от "ресторана" вино вода твердая 2-ка (а жаль место очень красивое)
Супер отель в центре города.
Вежливый и компетентный персонал.
Приятно внутри и очень вкусный завтрак.
В общем, менеджмент на высоте здесь.
Единственный минус, связанный с локацией / плохо с парковкой.
В остальном, придраться не к чему
Восхитительный отель. Проживали 2 дня в январские праздники. Местоположение шикарное-все в шаговой доступности. Внимательный отзывчивый доброжелательный персонал. Бронировали премиум с 1 кроватью King-size- реальность превзошла все ожидания. Было пожелание с красивым видом на город. Достался именно такой номер. Очень изысканно и со вкусом как в номере, так и в самом отеле. Белоснежное белье, халаты, тапочки, ежедневно мыльные принадлежности и бесплатный мини-бар. В номере есть чайник, несколько видов чая, ароматный кофе из кофемашины и горячий шоколад. Отель уютный, атмосфера доброжелательности, интерьер продуман до мелочей. В отеле идеальная чистота, персонал с удовольствием отвечает на все вопросы, очень отзывчивый. Завтраки-приятно удивили. Во-первых, зал для завтрака- произведение искусства, я получила эстетическое удовольствие. Еда-вкусная, разнообразная. Нашла огромную банку с Нутеллой, что не могло оставить меня равнодушной. Еда быстро пополняется, спасибо официантам. Бонус- шампанское на завтрак, разве может быть лучше? Теперь это наше любимое место для отдыха в Питере. Эстетический восторг-живописный вид, интерьер и еда. Отелем восхищена, сразу посоветовала всем знакомым, обязательно вернёмся всей семьей. Я влюбилась в это уютное, продуманное до мелочей место! Спасибо всем, кто к этому причастен.
Отель очень понравился. Находится на тихой улице, где нет толп туристов.
Номер был просторный и чистый, есть все необходимое (тапочки, фен, много всего для гигиены), кровать большая и удобная - спалось прекрасно:)
Персонал замечательный, при заселении очень хорошо все рассказали, уборка в номере была отличной, клининг даже заглядывал ближе к вечеру угостить конфетками☺️
Завтраки очень вкусные и разнообразные, каждый день есть что-то новое. Сам ресторан, где завтрак, очень красивый, в атриуме отеля со стеклянным потолком.
Рекомендую однозначно!
Были в отеле в день своей свадьбы.
Снимали номер люкс с видом на город на двое суток.
Из плюсов :
Шикарный вид
Классный номер
Вкусный завтрак шведский стол
Из минусов :
Обслуживание в ресторанах просто жесть. Это очень плохо. Утром на завтраке забыли про заказ и принесли холодную яичницу, ждали 40 мин уже завтрак закончился ….
Днем был свадебный обед с родителями, мы были единственные гости в Вино вода. Заказ ждали салаты 50 мин , ну как бы ок.
а потом не принесли одно горячее. Причем мы все слышали что наш гость сделал заказ, а персонал стал говорить что его не было. Пошли делать, гости ждали …
Ну ребят. Ну 5*, это просто не уровень !!!!
Холодный бассейн
Мечтали в нем поплавать но это как купель :)
Терраса класс. Вид супер !
Но перегородки низкие и сидишь на балконе прямо рядом с соседом , приватности нет. Это считай один общий балкон. Соседи выходили в
Трусах :) На здоровье но все-таки не очень эстетично ….
Комплимент для молодожёнов в день свадьбы - 2 мини десерта и открытка и все . Ни скидок,
ни шампанского ничего. Номер люкс стоил 75 тысяч…..
Может и не много но и наверное не мало .
Особо ничего не ждали но это даже скромнее, чем в 3* (
Общее впечатление красивый отель с потрясным видом. Но сервис расстроил. Тем более с учетом свадьбы и важного дня. Ожидание от 5* были намного выше ….((( Как организатор мероприятий ресторан точно не рекомендую …
Хотя вид огонь !!!!
Персонал вежливый отзывчивый. Завтрак великолепный . удобное расположение. Чистые номера очень приятная общая атмосфера в отеле. Много иностранцев. Рекомендую всем не далеко от отеля ресторан арт пространство Блок
Очень красивый отель !
Приятная новогодняя атмосфера, все украшено очень красиво, приветливый персонал. Есть ресторан, где можно приятно провести время в спокойной обстановке и вкусно покушать.
Потрясающий отель в историческом центре Санкт-Петербурга. Гостей встречает уютное кафе, лобби и заботливые менеджеры на репесшене. Как для отдыха, так для деловых встреч и мероприятий в отеле есть все необходимое!
Качественный, новый ремонт, интересная архитектура (типичный ленинградский двор-колодец превращен в стильный, светлый атриум).
В номере есть все необходимое: фен, утюг, гладильная доска, халаты, зубные щетки + очень качественная европейская косметика (рекламировать не буду, какая конкретно;)
В ресторане вкусно (рекомендую ниокки с креветками или веленками), завтраки разнообразные, есть игристое, чтобы взбодриться.
Цена адекватная, на мой взгляд, есть программа лояльности.
Из минусов: далековато от Московского вокзала, если приезжаете на Сапсане/поезде (минут 30-35 быстрым шагом). Но с лругой стороны рядом на Литейном музей Ахматовлй, прекрасный книжный и спортивный магазины.
Лучшее соотношение цена / качество!!! Безупречный сервис, самый лучший завтрак, самые удобные матрасы, хочу домой такие купить…
Потрясающие картины, яблоки на этаже… локация очень удобная для прогулок!!! Мы в восторге
Хороший отель, отличное расположение, чистые и уютные номера, вкусные завтраки, прекрасный сервис, очень внимательный персонал!
Шикарный вид на Петербург из ресторана «Вино и Вода».
Однозначно рекомендую!
Маленький нюанс в номерах с видом в атриум достаточно душно, в теплое время года это может доставить дискомфорт, сплит-система работает очень слабо.
Отличные номера. Очень чистые. Удобная большая кровать. Чистый санузел. Всё что надо, есть в номере.
Порадовали завтраки: вкусно, разнообразно. Место в центре, удобно от вокзала добираться.
Шикарный отель! Бесподобные завтраки! Персонал очень отзывчивый и добрый! Всегда помогут, все подскажут. Вечером приятно поплавать в бассейне, а потом погреться в сауне. Всем рекомендую.
Добрый день! Хочу сказать, что отель мне настолько понравился, что даже не хотелось уезжать. Я множество раз был в БЦ, расположенном в этом здании и обедал там во время ланча, но в отеле остановился впервые. Вечером я насладился прекрасной кухней ресторана при отеле. Цены доступные, но было вкусно и красиво. Кроме того, к ужину полагался бокал вина в подарок. После ужина, я решил поплавать, но купальника у меня не было. К счастью, его можно купить на ресепшн отеля. Размер нашёлся. Бассейн оказался небольшим, но я был там один, так что поплавать мне ничто не помешало. Также есть небольшая сауна, в которой я погрелся после плавания. Также есть фитнес. В следующий раз возьму форму 😊 На завтраке меня встретила милейшая официантка с бокалом свежевыжатого сока и предложением пожарить омлет. В общем, завтраки и обслуживание мне тоже очень понравились. Что касается номера, он был небольшим, но уютным, все необходимые принадлежности пополнялись, уборка проводилась. Я остался доволен.
Привет всем! Неоднократно была здесь на конференции и всегда приятно здесь находиться, чистота и порядок, приветствия и доброжелательность начинается сразу со входа в отель, заканчивая банкетным обслуживанием в ресторане, где всегда вкусно и полезно угощают!!! Огромное спасибо руководству и персоналу отеля!!!
Один из моих любимых отелей. Ценник, конечно, приличный, но можно «поймать» непопулярные даты и прикоснуться к прекрасному 🌸.
Сразу скажу, что минусов у отеля я не нашла.
Из главных плюсов:
- шикарный ресторан! Невероятно красиво и вкусно!
- современно оформленное пространство, хочется там находиться, даже если ты приехал совсем не за этим
- потрясающая косметика в номерах. Познакомившись с ней, вот уже год покупаю разные средства именно этой марки и пока не собираюсь менять. Запахи - это что-то нереальное!
- удобнейшие кровати и подушки
- ненавязчивый и очень качественный сервис
- бассейн, в который нечасто кто ходит) за 5 дней пребывания мы были с мужем всегда в нем одни.
- классная доступность и чудесный район Питера.
Спасибо за Ваш труд, обязательно вернемся!
Чудесный отель. Редко выбираемся в поездки по стране, часто путешествуем по миру, всегда выбираем проверенные сети премиум качества, по этому на праздничную дату 14-15 июня для отдыха с мужем выбирала отель очень тщательно, не ошиблась. Теперь будем возвращаться снова и снова. И родителей привезём.Расположен отель в центре города, в нашем номере с видом на улицу Чайковского все необходимое было, оснащение прекрасное, работает каждая ,казалось бы ,мелочь, завтраки чудесные. Отдельно и с огромной радостью и благодарностью хотела бы отметить людей. Анна, Роман и все сотрудники. Трепетные, вежливые, любящие свою работу и гостей. С такими людьми получаются отели не просто премиум уровня, а отели премиум уровня , основная ценность которых -душа и человечность. Поздравили моего мужа Павла тактично и приятно. Спасибо, дорогие. Спасибо руководству за такой подход и концепцию.
Прекрасный отель - согласна со всеми положительными отзывами. Отдельно отмечу хорошую шумоизоляцию, что важно для отдыха в номере.Окна номера выходили в атриум , никакой духоты от того что нельзя открыть окно на проветривание не было, и еще: в ресторане была какая- то конференция с вечеринкой, думала : ну все- конец моему отдыху(( но ровно в 23 .00 все закончилось и наступила тишина. Спасибо!
Восхитительное место ! Очень удобное местоположение , в пешей доступности все достопремечательности города , есть все что надо для хорошего отдыха , приятная и комфортная обстановка.
Замечательная гостиница в формате Неаполя, креативный директор и стильный дизайн, очень вежливый и доброжелательный персонал заботливо следит за качеством проживания гостей, подскажет и направит, наличие бассейна, сауны и фитнеса делает пребывание легким и позитивным, гостиница в центре города, удобно добираться до значимых мест за считанные минуты, спасибо большое indigo, рекомендую и обязательно вернусь
Нам с женой довелось отдыхать в лучших отелях мира. Можем с уверенностью сказать - “Indigo” им ничуть не уступает, а в чём-то и превосходит.
Такую душевную и изысканную атмосферу найдёшь далеко не везде!
Это действительно бутик-отель высокого уровня!
Отель и номера оформлены в истинно Питерском духе, тебя окружает атмосфера искусства и культуры!
Отель расположен в непосредственной близости от центра и достопримечательностей, но в то же время на тихой улице.
Номера комфортные, очень удобные и качественные постельные принадлежности, хорошо спится, отличная косметика.
Прекрасный обзорный ресторан с качественной едой и уникальными кондитерскими изделиями стоит посетить обязательно.
Спа-центр с сауной, бассейном и тайскими массажами хорошо восстанавливает силы.
Завтраки просто великолепны, можно подобрать еду под любые предпочтения.
Сервис так же на высоком уровне. Ты понимаешь, что тебя здесь любят и ждут. Персонал - одно из главных богатств отеля.
Мы отдыхали на первомайские праздники, номер 309, «Премиум».
Спасибо за качественный отдых!
Понравился номер, удобная кровать набор подушек на выбор, мини бар бесплатно, кладут комплименты, в номере были утюг и доска, вкусный завтрак, классная терраса на крыше, все зачетно
Останавливаюсь в отеле второй раз, в прошлый была в 2022 году, второй - неделю назад. И как же я рада отметить, что ничего в худшую сторону за это время не поменялось, а только в лучшую.
Сам отель находится в хорошей локации, не самый центр, но до того же Невского идти минут 17, а до Спаса на крови - 15 (и обязательно зайти в Летний сад по дороге 😉).
Номера идеально чистые, а я достаточно брезгливый человек (когда закрывала шторы, зашла за диванчик в номере супериор и там не было и намека на пыль, а когда у меня упала сережка случайно заметила, что все плинтусы идеально чистые). Постельное белье очень качественное и мягкое, кажется новым)). Меню подушек мы не пользовались, так как те, которые шли по умолчанию были супер удобными, как и матрас.
Персонал - максимально вежливый и готов вам всегда помочь. Если что-то забыли взять с собой, вам это принесут в считанные минуты. В номере есть гладильная доска с утюгом, сейф, фен, халаты, всякие баночки с шампунями и прочим - прочим).
Отдельное (!!) спасибо за то, что ежедневно пополняете мини бар водичкой, которую можно брать с собой в прогулки, приносите вкусные питерские конфетки и оставляете печенье. Именно из таких мелочей и составляется впечатление об отеле.
Как то раз воспользовались сервисом еды в номер и остались очень довольны, еда была вкусная.
Интерьер всего отеля - изысканный и красивый, но без пафоса. В лобби стеллажи с книгами и путеводителями по Петербургу.
Если есть возможность, возьмите номер супериор, он на пару квадратных метров больше стандартного, но разница эта ощутимая.
Однозначно вернусь в данный отель и любимый Петербург.
Спасибо!