Indianstar
Address
Moscow, Pavlovskaya Street, 18Лифт справа от входа, этаж 4
Business hours
Closed until 11:00
Directions
Tulskaya
460 m
Serpukhovskaya Zastava
137 m
Similar places nearby
167 reviews
September 11, 2023
Расположение удобное. Рядом с метро Тульская. Огромный выбор товаров. Качество нормальное, просроченных не встречала. Нашла таблетки из Индии только у них. Персонал приятный и знающий свой товар. Предлагают альтернативу, если нет то, что ищешь.
April 28, 2023
Познакомилась с Индианстар ещё в 2016 году, когда по совету знакомых искала Аюрведические лекарства. И по сей день периодически прибегаю к их товарам: прекрасная, настоящая продукция, всё, конечно, надо подбирать индивидуально, а так лекарства, линейки для волос проверены у нас в семье временем, очень рекомендую. Вежливые, грамотные и отзывчивые специалисты производят положительное впечатление, хотя в моём случае коммуникация с ними проходит только по телефону, но всегда приятно слышать из года в год один и тот же знакомый голос. Индианстар, я помню Ваш скромный магазин на Шаболовской в маленьком подвале и искренне рада, что Вы расширились, переехали, процветаете, и от всей души желаю Вам и дальше двигаться вперёд и ввысь, пополняя список своих довольных клиентов. За подарочки к заказам отдельное спасибо!
3
July 7, 2023
1. Набрала товара на 11 с лишним тысяч в корзину, но оформлять не стала - хотела добрать ещё, когда будет время. Однако через 2 дня корзина волшебным образом очистилась, когда я хотела добавить позиции. Жалко времени потерянного.
2. Захожу в описание товара, а там - описание от другого. Стри Расаян имею в виду.
3. Оставила две звезды только потому, что цены - привлекательные.
4. Картой рассчитаться невозможно, только наличными. Чек не выдали.
5. Продавец постоянно говорит по телефону - приходится повторять вопросы неоднократно, чтобы обратил внимание на тебя.
6. Сайт по ключевым словам из описания не ищет - только по названию и назначению. Учитывая, что описания не всегда совпадают с товаром (см.выше), то по назначению искать - время терять.
В общем, сплошное недоразумение, а не магазин, и разочарование из-за наплевательского отношения к покупателям.
После реакции магазина на мой отзыв хочу добавить, что не "одно слово", а полностью описание другого товара. Во-вторых, я - тоже покупатель, между прочим, но почему- то продавец заставил меня ждать у кассы, отвечая нескольким покупателям ( не одному!) подряд по телефону. И - про корзину: не покупатели должны под нее "подстраиваться", а она - под них. Просто посчитайте , сколько денег магазин потерял с такими "настройками". Два дня - мало. Человек может забыть, что выбирал или пожалеть опять тратить время на выбор. А так - зашёл: товары - в корзине, Осталось оформить.
В общем, Вашу реакцию кроме как отпиской не назовешь. Отзывы для того и предусмотрены, чтобы изменить сервис к лучшему.
1
1