IndexIQ
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Поликлиника № 9
87 m
Information verified by owner
250 reviews
December 7, 2024
Слвершенно некомпетентные и обмачивые сотрудники, портящие впечатление о всем магазине.
Хотели купить airpods pro 2 в качестве подарка.
Началось все с того, что в двух филиалах не нашлось просто чистой и непотрепанной коробки. В этом филиале кое как оттерли спиртом, ладно.
Наушники оказались с браком(постоянно мигал красный огонек, так быть не должно)
Главный сотрудник Андрей сначала подтвердил нашему продавцу, что действительно, так быть не должно, но через пару минут изменил мнение, начав очень активно доказывать, мол «это такая зарядка у модели». Хотя на точно такой же модели зарядка работает по-другому. Объяснить, почему так, он не смог, или сослаться на официальную информацию Apple, но так же лицемерно пытался внушить мнение, что с товаром все в порядке.
Отказался от покупки. Хоть нам через час позвонили с извинились, подтвердив, что действительно с наушниками были проблемы, впечатление полностью испорчено. Теперь я жду того, что в этом магазине сотрудники будут всеми силами пытаться тебе в моменте «впарить» технику хоть и с браками, аргументируя тем, что они и на обязаны разбираться в технических особенностях, но с товаром «все хорошо». Полностью отбили желание покупать у вас смартфон в будущем и какую либо технику, потому что я также буду обязан доказывать свою правоту, а сотрудники скорее всего будут просто гнаться за прибылью. Не рекомендую совершенно, особенно этот филиал.
1
November 21, 2023
Максимально клиенториентированные менеджеры! Компетентные, Профессиональные, хорошо обучены, чётко знают свои обязанности и технологии продаж. При этом корректны и очень вежливы. Было очень комфортно общаться с ними, получить рекомендации и совершить покупку. В общем настоящий качественный сервис. Ставлю 5🌟без раздумий и сомнений. Молодцы, так держать! Приятно совершать покупки в таких местах. Мобильное приложение на высоте, всё доступно и понятно. Продолжайте развиваться в том же направлении. Желаю успешного бизнеса 👏👏👏
Единственный недостаток компании, чтобы получить скидку нужно рассчитываться только наличными, но это уже другая история. Цены в магазинах самые приемлемые и демократичные.
September 6, 2024
Отличный магазин. Цены ниже конкурентов. Все товары можно проверить на месте. Персонал вежлив и дружелюбен, могут подсказать и ответить на ваши вопросы.