Переписываю отзыв. Баня стала очень приличной за разумную цену. Приезжаю здесь снять усталость в прямом смысле. Когда не удается, прям не хватает. Парилка супер, хамам тоже. Жаль, что бассейн всегда одного градуса. Раньше был теплее и холоднее, теперь просто одна температура. Пожелание: зона отдыха-диванчики обновите мягкие кресла, установите аварийные указатели выхода при отключении света внезапном, а так все хорошо. Массажистка одна, но очень хорошая. Второй нет давно уже. Иногда хочется попасть спонтанно!
Гостиница с хорошей транспортной доступностью, относительно недорогое проживание, очень удобные кровати, есть кондиционер, в номере высокие потолки.
Из плюсов как бы все.
Поехали по минусам - их достаточно.
Заселили в номер без ручки двери в ванной комнате, вместо косяков вокруг этой же двери голая стена с монтажной пеной наружу по периметру дверного проема, в связи с этим поменяли номер, но и с ним свои беды. Платяного шкафа нет, вообще никакого шкафа нет. Холодильник, заявленный в описании - это мини-бар (прям совсем мини). Наличие кондиционера хоть и плюс, но ему самому очень плохо - пыльный, плесень на направляющих, дребезжит при работе. Пройдем в ванную - лейка душа в ужасном состоянии, вся побитая, в чём-то черном (подозреваю, что в плесени). Сам дуж представляет собой ничего. Просто душ со смесителем из стенки и все. Никаких бортов, никаких шторок и тд.
Upd.: Уборку обещали раз в три дня. Сегодня идёт пятый день моего здесь пребывания, я на сутки уезжала из комнаты, оставив на двери табличку "Уберите здесь пожалуйста". Уборки не случилось ни разу за это время. Кошмар
Что касается инфраструктуры самой гостиницы, пока сложно сказать, полупустое место на первый взгляд, но есть прачечная, симпатичное внутренне убранство.
Сервис хромает, по телефону со мной разговаривал хамоватый молодой человек, которому я оказалась что-то должна.
Пишу отзыв в первый день проживания, не думаю, что меня как-то перевпечатлят, но если так будет - отзыв исправлю или удалю. За семь дней двухместный номер такого формата совсем не стоит тех денег, которые я заплатила.
19.08 была в ВОК. Работает с 10, Пришла в 12, хаммам не работал совсем, сауна +40, за 1,5 часа нагрелась до +50.
В кабинках нет полок, сдали на металлолом? Нет плечиков, открываешь и просто пустой ящик😱 В завершении из 4 фенов не работал ни один. Это нормально?!
На ресепшен за ВОК не отвечают, только берут деньги и выдают ключи, так что крайнего и ответственного не найти.
И это не первый раз, сколько не говори - ничего не меняется.