На кассе при мне оторвался значок от купальника, мне предложили сначала скидку а потом резко передумали и сказали , что ничего страшного не произошло и можно пришить самой. Но мое предложение, чтобы они и пришивали, так как я плачу деньги за качественный товар, мне было отказано. Бедная кассирша-продовец бегала к начальству и только передавала их бредни. Само начальство не выходило из своего офиса и даже на мою просьбу позвать менеджера или директора, они проигнорировали!
Уважаемая Екатерина, стоит уделять внимание свои клиентам !!!!
Кассиры не умеют разговаривать. Я первая встала на кассу, никого не было. Через некоторое время подошла другая клиентка, её кассиры заметили и спросили что у нее. При этом меня как будто и не было.
Вторая кассир подошла и начала обслуживать другого клиента. Я прямо спросила, меня что не видно?
На что мне ответили « другой клиент был первее, мы ей не допробили». А второй кассир даже внимания не обратил.
Хотела поменять гардероб сегодня в инстити на весну, но с таким отношением больше не приду.
29.03 в 20:45
Выбрали куртку, которая висела в зале. На куртке имелся ценник. На кассе оказалось, что пробить не получается. Пробовали пробить 3 куртки данного размера, но нет. Одна из продавцов, видимо на этом фоне, психанула и швырнула пакет. В итоге провели на кассе (без очереди) более 40 минут, при этом никто к нам не обращался, пока сами не спрашивали как долго ещё ждать. И только после того, как я уже стала возмущаться, сотрудница предложила перевести ей сумму на личную карту, а нам забрать куртку. Ссылаясь на то, что ещё не успели где-то в программе провести товар. При этом одна говорила, что товар пришёл вчера, другая, что сегодня. Раньше всегда посещали магазины данного бренда, теперь постараемся не заходить.