Incar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
387 reviews
June 12
Отличный сервис , обращался , все сделали раньше , чем ожидалось. Молодцы, так держать советую.
1
1
February 18, 2023
Очень хороший сервис!доступно,оперативно!!!Вежливый персонал,есть комнота ожидания,вода,кофе,снеки,мягкие диваны,журнальный столик...!!!
Необходимые запчасти можно заказать на месте,говорят примерное время ожидания,записи на прием ремонта доступные!
3
3
November 24
Были сегодня с утра на сход-развале, необоснованно попросили стс на машину (что уже насторожило). По времени сначала сказали 40 минут, в итоге мы прождали почти 1,5 часа. Научитесь грамотно рассчитывать время оказания ваших же услуг. Без предупреждения включили платную услугу "техническая мойка", за которую взяли дополнительно ещё 300 рублей. Отношение хамское, на любой вопрос об услуге ответ не знают. Девушка на ресепшене сидела и закатывала глаза, как будто мы к ней домой пришли и отвлекли от чаепития.. Клиентоориентированность на нуле. Рейтинг на яндекс картах вообще не соответствует действительности. Однозначно не рекомендую данный автосервис.
1
July 30
Отличный сервис, грамотные мастера. Всё на высоте. Рекомендую
1
August 18
Всё отлично но чуть дороговато спасибо большое за ремонт!!!
1
July 31, 2023
Очень надеялась на то, что мы нашли наконец хороший добросовестный сервис. Но, к сожалению, вникать в проблему чуть глубже, чем «замена колодок/масла» никто не хочет.
Приехали изначально на диагностику с проблемой скрипа при движении (не при торможении!). Оплатили диагностику и получили вердикт - нужно обслуживание тормозной системы. Приехали на эту процедуру с одной главной просьбой - убрать скрип любыми способами, поскольку машину собираемся продавать. Причем уже по нашему подробному объяснению того, в какие моменты происходит скрип и как его можно на время прекратить, грамотный специалист мог бы понять, где нужно копать.
В итоге мы оплатили это «обслуживание», спрашиваем - скрип устранили? Ответ - нет. Нужно менять колодки, тогда скрипа не будет.
Принципиально приехали домой, сняли колесо, сняли колодки и провернули тормозной диск без колодок. Скрип присутствует и без колодок. А значит, если бы мы приехали с новыми колодками в этот сервис на замену, то мы бы оплатили им очередную услугу (уже третью), которая нашу проблему бы не решила.
Пустая трата денег и навязывание ненужных услуг вместо решения конкретно поставленной задачи. Очень жаль, что такое непрофессиональное отношение к работе.
Оценка не самая низкая только потому, что вторую нашу машину чуть ранее обслужили нормально. Хочется верить, что кого-то волнуют отзывы клиентов, и будут предприняты шаги к исправлению ситуации.
7
2
November 7
Профессионалы. Спасибо! Заменил масло в двигателе, прислушалась к не стандартным вопросам, дали компетентное мнение.
August 3, 2023
Дикуха.
Не советую.
Совсем.
Никогда.
Ни при каких обстоятельствах.
Даже если не останется ни одного сервиса на планете.
Проще самому починить, дешевле и надёжней будет.
Вот такой отзыв у человека, который просто на сход-развал заехал.
Не дай Бог туда вообще ещё раз попасть.
По времени вместо 1 часа, сход развал мне делали практически 3 часа.
По деньгам вместо одной суммы по итогу получила другую, причём необоснованно.
Максимально печальный опыт.
Дополняю отзыв после сход развала.
машину начало тянуть вправо. Заехав на сервис, выяснилось, что были убиты шаровые, то бишь подвеска в хлам. При таких обстоятельствах вообще нельзя делать сход-развал, но благополучно мне его сделали. Мастер ничего НИЧЕГО не сказал об неисправности. Так же выяснилось что сзади сход развал вообще никто не трогал, так как всё закисшее и ни разу не откручивалось. А денег взяли и за зад и за перед. В общем НЕ СОВЕТУЮ!!!! Вообще дичь. Желаю, что б у данного сервиса закончились клиенты. Так как обманывать людей это выйдет когда нибудь боком. Желаю Вам поскорке прекратить своё существование.
15
3
April 14
Запрос на диагностику принят день в день. Автомобиль принят точно по заявленному времени. Диагностика выполнена сотрудником Алексеем качественно с устранением неисправности. Персонал вежливый.
1
March 30, 2023
В Зеленограде знакомые есть практически везде, это известный локальный факт. Так и случилось с этим местом. Исключительно быстрый подход к ремонту, вместе с тем же и качественный. Очень клёвые ребята, девушки на ресепшене очень приветливые.
Один раз вышло так, что на правой стороне переднего колеса что-то хрустело на поворотах. Поменяли подвеску и к удивлению это не помогло. Бесплатно нашли решение моей проблемы и быстро все исправили. К слову, подвеска тоже была целью ремонта, так что минуса никакого нет. Цены вполне приличные. Мне чинить свою баварку 22-летнюю одно удовольствие. Оказалось дешевле, чем Фокус того же возраста.
Полный список проделанных работ и купленных деталей к вашему авто также прикладывается
2
3
July 11, 2023
Сервис работает давно, на данный момент цены как у дилеров до безумного повышения цен. Делают на совесть, проблем не замечено, цех в меру чистый, есть техническая мойка. Лучше приезжать со своими запчастями, заказать на месте можно, но придется ждать, когда привезут (сроки разные). Персонал вежливый, есть сход-развал, переберают двигатели. Из минусов только мало места для парковки у сервиса, но всё терпимо. Есть небольшая территория на сервисе, где машину можно на ночь оставить не боясь, в случае долгого ремонта.
1
2
July 16
Хороший сервис. Недешево, конечно, но оно того стоит.
Александр на сход развале пять звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
July 23
Умеют с машинами обращаться!
Рекомендую!
Цена /качество = идеально!
Нет претензий
1
May 29
Хороший сервис, что сейчас большая редкость, сам туда приехал по рекомендации друга ( и там не только мерсы делают, у самого ягуар и без проблем...)
July 18, 2023
Пользуюсь услугами данного сервиса недавно, но качеством проведенных работ доволен. Проводил диагностику подвески и кондиционера (HONDA CR-V III), получил полную рекомендацию по проведению первоочередных работ, ничего лишнего, все только по факту и критичности. Все проведенные работы по ремонту подвески были сделаны на совесть и в срок. Пришлось немного повозиться с кондиционером (при диагностике не сразу была выявлена микротрещина в трубке), пришлось слить фреон на время поиска трубки. Заменили трубку на новую, заправили кондей (работа была проведена бесплатно), сейчас все ОК.
Пока нареканий нет, рекомендую пользоваться услугами данного сервиса.
2
2
January 31
Отличный сервис, приветливые, специалисты , ремонт быстро и качественно, советуют с пожеланиями клиента.
2
January 30
Лучшие специалисты и профессионалы своего дела, оперативно продиагностировали и выявили проблему. Только к ним. Очень дотошны в хорошем смысле слова.
2
1
August 12
Михаил сделал глушитель быстро и качественно советую этого мастера
1
September 3, 2023
Записал лексус за неделю к электрику, настроить авторегулировку фар и попутно сигналку глянуть.. Весь день потратил, чтоб они сказали, что сигналку сделали, а авторегулировку нет, так как электрик не вышел, хотя я заранее записался именно к электрику . Попросил записать на следующую субботу к электрику, мастер покивал, сказав, всё оформит. Прошло 5 дней, звоню сам, а в ответ говорят, мол ничего не знаем по поводу записи и электрик будет только в воскресенье.. Так и быть, записали на воскресенье 10:30, приезжаю и слышу, что электрика снова нет и не будет, предлагают на другой день записаться..
Отношение, честно говоря, уровня колхоза. Ребята, идите в деревню и копайте картошку, какой вам бизнес и сервис, не тратьте время других людей!
11
1
April 21
Обслуживание хорошо
Качество работы хорошо
Персонал отличный
Недостатков не замечено
November 25
После того как сделал тут сход развал стал некорректно включаться стояночный тормоз. С ошибкой и стуком. Автомобиль Тесла.
May 20
Да нормально. Есть пара моментов по расчетным и фактическим срокам. Но, на что договорились, то и получил. Работают на уровне, качество устраивает.
March 18
Услугами данного автосервиса пользуюсь не так давно. Качеством работ довольна. Персонал вежливый. Сервис рекомендую.
1
August 16, 2023
Повелись на отзывы, пригнали микроавтобус на покраску. Два молодых человека и девушка общаются не отрывая взгляда от своих телефонов/компьютеров. Приёмщик Иван пригласил мастера Василия, всё осмотрели, обещали позвонить и... не позвонили. Там ожидаемый бюджет где-то в районе полумиллиона, но по ходу клиенты автосервису не нужны, ну а клиентам не нужен такой "сервис". Работа ушла к конкурентам, а у нас, увы, потеряно время, но остался негативный опыт, которым и делимся.
9
1
November 17, 2022
Прекрасный сервис! Отдельное спасибо мастеру Михаилу! Очень ответственный, вежливый, внимательный ко всем мелочам, словом - профессионал! перфикцианист!!!! Все доводит до идеала!!! ))) Респект!!! Предлагаю выразить ему благодарность в виде премии! 😉 Еще раз спасибо!
3
4
June 9
Грамотные специалисты, оплата от юрлица есть, всегда на связи.
June 15
Все супер
Очень толковые ребята
Советую 👍
2
July 9, 2023
Непрофессионализм полный,приехал заправить кондиционер, кондиционер пропускал но заправили по полной стоимости -разумеется весь хладоген вытек! Приехал ещё раз попросил посмотреть и сказать в чем же всё-таки дело,сказали радиатор неисправен,поехал в другой сервис и там четко показали что у меня трубка пропускает а с радиатором все в порядке. В общем не рекомендую либо если всё-таки решитесь то только под наблюдением хотя они в бокс неохотно пускают!
4
1
November 20, 2022
Отличный автосервис в Зеленограде. Рекомендую. Ребята делают качественно и быстро. Очень доволен этим сервисом, если что-то серьёзное, то сразу в инкар еду. Отдельное спасибо Ивану, который дал совет и моя машина снова работает как надо!
3
4
May 21, 2023
По рекондации обратился крыло покоасить. Покрасили может быть и нормально, но в цвет далеко не попали. Цена при этом не дешевая, как в Москве. Купился на рекондацию, якобы готов переплатить и машину на долгий срок поставить лишь бы сделали нормально. К сожалению, результатом я доволен явно не больше одной звезды, а вообще растроен. Как такой результат работы можно отдавать, вообще не понимаю. Чисто из-за отношения к своей работе не советую данный автосервис. Справедливо бы было признать,что не могут выполнить работу и вернуть деньги.
8
1
March 7, 2023
Всё на высшем уровне,качеством работы довольные,руководству огромное спасибо, за подбор специалистов,всем рекомендую именно этот сервис,профессиональный подход к работе, и клиентам.
3
2
November 7, 2023
Все супер. Вежливый персонал. Адекватные мастера и цены. Приятная зона ожидания. Теперь я буду обращаться сюда
1
1
January 10
Обслуживаюсь у них с момента их открытия. Очень профессионально. Мало слов и много реальныех дел. Ценовой параметр - средний.
1
October 26, 2023
Делал сход развал. Все хорошо и качественно. По цене неплохо. Приятная девушка на ресепшене)
Из минусов. Не видно рабочей зоны, даже монитора нет. Не понятно что с машиной в этот момент происходит.
Ну и ещё когда вернули машину поставили её на уклоне на паркинг просто. без ручника.
В остальном всё ок.
1
March 25
Отличный сервис. Все работы выполняются в назначенный срок. Квалифицированный персонал
1
August 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сервису Incar, и лично руководителю Александру за оперативный, качественный ремонт автомобиля и отличное человеческое отношение к клиенту! Обращались в сервис по замене сцепления на KIA Rio X-line, и сальников с разбором МКПП. В сервисе нам в этот же день нашли все необходимые запчасти, а так же в кратчайший срок провели ремонт. Хочется отметить профессионализм и слаженную работу всего коллектива! Успехов и процветания вам!
3
5
August 8, 2023
Качество работ на высшем профессиональном уровне! Всегда все работы были выполнены чётко и в срок. Отличная клиентоориентированность.
2
2
August 14, 2023
Красил крышу сделали хорошо. До покраски крыши, как выяснилось позже текли релинги. После покраски потекли ещё больше. Вернулся в сервис. Говорят сделаем как рекламация. Сделали, но протекало в одном месте. Приехал опять. Со второго раза но уже за деньги сделали хорошо. Почему бы не сделать с первого раза не знаю. Но как в песни за деньги да) Благо протечек больше нет.
1
February 8
Сервис отличный!Решили все вопросы по автомобилю за 30 мин.Это был не первый сервис ,в который я обратилась.Спасибо большое за профессионализм!
1
January 28
Демонтировали blackbug . несколько рАз изза него не могли уехать. Прям рулетка . быстро качественно недорого 4500
1
April 27
Мастер-приемщик Иван молодец) быстро и оперативно решил поставленную задачу)
March 2
Была у меня течь антифриза. Нужно было поменять резиновую прокладку на патрубке, в итоге на следующий день после сервиса течь осталась. После оказалось, что ничего они и не поменяли.
1
1
May 30, 2023
Крайне не рекомендую, скотское отношение, в данном случае ко мне, как к клиенту. Мастер-приёмщик, без бейджика, черные волосы с бородкой, имя не было даже желания узнать, нагло но вежливо постоянно врёт, причём делает это очень искусно, на ходу. "Молодец", своё дело туго знает. Запчасти навязывает покупать только через них, ссылаясь на отсутствие какой либо гарантии на работы. Сроки выполнения работ просто астрономические, так как хваленый, ими же, очень редко бывающий правда на работе дилерский электрик, в результате чего машина простояла на сервисе больше двух недель, рекомендовал заменить деталь стоимостью 50000руб., которая как оказалось полностью исправна и причина была совсем не в ней. Подумали наверно - ну раз машина дорогая можно лапши на уши навесить - не убудет с него. Как говорят в народе - на лоха. Но не тут то было. Там где вы учились - мы преподовали. Обратился в другой сервис, где во всём разобрались за 2000 рублей. Благо есть ещё думающие порядочные мастера. Оборотни в робах какие - то. Делайте выводы сами
10
3
April 8
Повезло, без очереди,приятные в общении,внимательные сотрудники.Оперативно призвели шиномантаж.Что сказать.Спасибо!
June 23, 2023
Здравствуйте.
Оценивать любой автосервис, то он хороший, то он плохой, практически невозможно. Мне с моей проблемой помогли (кондиционер), всё объяснили, всё сделали, рекомендации дали. Ставлю 5, так как по моей проблеме отрицательную оценку дать не могу.
1
1
November 11
Искал сход-развал, и ремонт покрышки, нашёл в Яндекс картах и приехал. Сделали бе
September 18
Обслуживаюсь в этом сервисе постоянно,цена и обслуживание на уровне!
September 12
Быстро и качественно устранили проблему
May 25, 2023
Всё диагностировали верно со второго раза, заменили и я доволен. Спасибо!
Прошлый отзыв. Приехал с непонятным звуком и вибрацией, долго строили догадки, но так вопрос и не решили. Машину поднимали, крутили на стенде, 2 раза выезжали на дорогу, звук есть. Что в итоге так и не выяснили. Обслужили тормоза 1600 рублей и отпустили. Увы и ах!
2
3
July 2
Пошли навстречу и быстро установили и устранили проблему.