Никогда. Ни при каких обстоятельствах не покупайте и не дарите подарочные сертификаты данной фирмы. Срок действия пройдет и именинник не сможет реализовать свое право им воспользоваться. Сгорающая предоплата-незаконна. По сути воровство. Негодую.
Добрый день. Очень люблю бренд Инканто и качество белья всегда радует, НО ваше обслуживание в бутике на Ефимова просто ужасное. 11.12.18(день, никого в бутике нет) я зашла в магазин для того, чтобы купить колготки, подошла к продавцу (Анстасия), чтобы уточнить, есть ли у вас матовые колготки, на что продавец возмутилась, мол, откуда она знает?"Колготки стандартные". Я спросила, как она может не знать, ведь продавцы должны показывать товар, иметь какие-то образцы и просто проходить обучение по ассортименту, чтобы точно иметь о нём представление. На что Анастасия с оскорблённым видом и по хамски начала возмущаться, что она не имеет представления и образцов нет, а колготки - обычные. Потом всё же показала мне пару, и, так как я торопилась перед важным событием, я решила всё же их купить, а не пойти в кальцедонию. Спросила у продавца, нет ли у вас не ароматизированных колготок (потому что парфюмированная отдушка в них ужасно мешает, честно), на что опять получила удивлённый взгляд, продавец вообще не в курсе будто, что они парфюмированные у вас. На кассе мне даже не сообщили, что колготки идут по акции, было очевидно раздражение продавца и желание поскорее рассчитать.
Повторюсь, что мне очень нравится ваш магазин и обслуживание в других точках, но на Сенной в последнее время оно просто отвратительно, не хочется линий раз туда заходить. Не знаю, дело конкретно в этом продавце, или в том. что ваша компания не проводит обучение и знакомство с ассортиментом, но это странно, что я знаю больше о ваших товарах и акциях, чем кассир.
Надеюсь на улучшение ситуации и обслуживания,
Спасибо.
Приехал за мужским бельем. Мизерный ассортимент при атомных ценах. Даже Levi's бюджетнее, чем этот бренд при гораздо, гораздо более высоком качестве. Был искренне разочарован.