In-Yan
37 reviews
June 19, 2024
Доброго дня,вот решили попробовать роллы из этой доставки,и вот что я могу сказать, «не покупайте там»
Имбирь весь в пятнах темных и в одной было всего два маленьких кусочка имбиря,а во второй три,роллы сухие,в большинстве роллов чувствуется только вкус пресного риса или сливочного сыра,его в этих роллах навалом.Не много о сервисе: во первых не доложили позицию,пришлось два раза ходить,мы применили ещё купон на доп роллы,и что вы думаете ,купон не сработал,конечно это не их вина а сервера в приложение,но могли что нибудь сделать,в подарок в качестве извинений дали кусок пудинга тирамису ,но и тут вышло фиаско, крем сплошной жир во рту просто ощущения налитого масла и не более,Если это читают директор подобного заведения,то,ИСПРАВЬТЕ!
Пожалели всего,честно,выбросили,не было никакого желания это доедать.
1
December 15, 2023
Впервые сегодня воспользовались сервисом, в самом заведении ответили на все вопросы о блюдах и работе приложения, решили воспользоваться доставкой на дом, заказали сет роллов и пиццу, хорошая бонусная программа, интересные акции с подарками за заказ! Пицца шикарная, хрустящая корочка, вкусное тесто, вкусные ингредиенты, пицца хорошо пропеченая, просто пальчики оближешь! Роллы тоже на высоте, рыбка вкусная, роллы крупные, хороший сливочный сыр, рис правильно приготовленный, роллинка к роллинке,красивые, аккуратные и не разваливаются) Теперь будем постоянными клиентами! Спасибо большое за качество и сервис!
6
June 4, 2024
Закажи роллы в первый раз! Смело могу ска зать, что лучшие в Дзержинском районе😊🥹 много рыбки, не жалеют. Интересные сочетания. Спасибо большое! Будем ещё заказывать
1
April 13, 2024
Заказали 2 пиццы забрали сами, п риготовили за 20 мин, пицца 🍕 вкусная, тесто тонкое👍. Администратор приветливый, посоветует, что вкусней выбрать.
Из недостатков; одна пицца чуть прегорела. Но в целом пицца очень вкусная.
Успехов вашиму бизнесу 🤝
1
February 15, 2024
Ни одной звезды, но придется поставить, иначе не написать!
Такое отношения я не встречала, ни в одном заведении.
14 февраля , решили заказать роллы . Сначала, не перезванивали , пока я не написала в тех. поддержку, потом позвонили и сказали доставка 1,5-2 часа.
Окей, мы ждём.
Через 2 часа звоним.
Ответ: курьер выехал. Ждём !
Проходит 30 минут , звоним.
Курьер застрял , но уже выехал и едет к вам . Ждём !
Прошло еще 30 минут (в сумме уже 3 часа, что бы вы понимали)!
Звоню , отвечает другая девушка и сообщает мне , что мой заказ вообще готовится , а через пару секунд , что его собирают, это как?
Я была в таком шоке, 3 часа мы ждем а нас водят за нос , обманывают .
Испортили о себе впечатление и весь праздник !
Умейте уважать людей и сообщать ХОТЯ БЫ, что у вас задержка и люди смогут заказать в другом месте !!!!
2
February 24, 2024
Впервые решила заказать роллы в Инь-Янь, привезли во время, заказала днем, в 12 часов, девушка админ сразу предупредила, еще ранее, когда я хотела заказать вечером, что бывает огромное количество заказов на вечернее время и можно заказать просто ко времени в любой день, так я и сделала, роллы очень вкусные, оформлены красиво, еще и бесплатный соевый соус, васаби и имбирь к сету прислали, цена привлекательная, это самые вкусные роллы в городе, рекомендую, уж я то и наслышана и назаказывалась в других сушных, эти мне пока очень нравятся
1
March 8, 2024
Заказ оформил через приложение, что очень удобно. Суши сделаны качественно, не один рис как обычно бывает. Доставили очень быстро не смотря на то что был выходной и час пик. Пообщался с админом и курьером , очень приятные и вежливые люди) Всем советую попробовать!
1
December 28, 2023
Отличное заведение. Делала заказ через сайт. Еще не успела оплатить заказ, как уже позвонила вежливая девушка- администратор и уточнила актуальность заказа. Вот это скорость работы! Как по доставке не знаю, така как заказывали самовывоз. К назначеному времени заказ уже был готов.
Все очень вкусное, запеченые роллы были завернуты в фольгу, поэтому были тепллые. Положили к заказу жвачку, очень понравилось, мало кто так делает, приятно. Единственный минус- не очень удобно на сайте читать состав роллов, а так все супер! Заведение советую, заказывайте, все вкусно. В следующий раз закажем еще и пиццу.
1
6
February 3, 2024
Очень ужасная еда, взяли самый дорогой сет и испортили себе весь вечер!!!! Решили попробовать что то новенького, а получили кучу риса с огурцом. Роллы все одинаковые только отличие в шапке и внешнем виде, какую Роллину не кушаешь вкус один и тот же, везде только рис и огурец, и это только начало, соевый соус ,,ШЛЯПАСОУС’’ ,то есть никакой вообще, такое ощущение, что купили самый дешевый и разбавили водой с солью. ИТОГ: из всего сета хорошие там только коробочки в которых привозят роллы!!!! НЕ БРАТЬ ОТ СЛОВА ВООБЩЕ!!!!!!!!! А лучше надо убирать такие ,,бренды’’ с рынка…….Заказывали через ЯНДЕКС ЕДА стоимость сета ,,Москва Сити’’ в приложении 1645₽ + доставка 123₽ + сервисный сбор 69₽ Итого:1837₽, когда стоимость сета на сайте ,,Инь Янь’’ 1299₽. ВНИМАНИЕ ОБМАН ОЧЕВИДЕН!!!!!!!!!
5
1
March 26, 2024
Заказывали на обед. Все очень вк усно! Привезли быстро. Упаковано все хорошо. Удон с курицей оч. вкусный, заказывали несколько раз! Филадельфия тоже огонь, раньше ее заказывали в этот раз решила другие попробовать.
Спасибо!
1
December 23, 2023
Понравилась пицца, роллы горячие, не разваливались. Хочу отметить, что доставлено было всё горячее, в фольге. Заказывали под вечер, ориентировочно в 20:00, заказ ждали как и говорили примерно 2-2,5 часа. Конечно, долго, но роллы и правда вкусные. Я любитель сладкого, чизкейк орео - это что-то нечто. Напоминает тортик кондитеров, очень понравилась текстура. Теперь хочу попробовать медовик и красный бархат. Также радует, что сейчас много скидок, промокодов. В общем, готовят вкусно, но над доставкой надо еще поработать. Успехов и процветания. Всё получится!
1
5
December 23, 2023
На данный момент это самые вкусн ые роллы, которые я пробовала за 5 лет живя в Ярославле. Брала сет и отдельно ещё ролл с лососем. Рис в роллах ну просто идеальный был👍Девушка по телефону очень вежливая, сказала сколько по времени ожидать, ещё раз продублировала заказ и уточнила сколько персон. Заказ полностью правильно собран, упаковано всë хорошо. Спасибо за хороший вечер и первое впечатление)) Продолжайте радовать своих клиентов🙌
1
6
December 16, 2023
Хотели заказать роллы, попробовать новое заведение, за 2 часа до закрытия, сначала до них было не дозвониться ( просто сбрасывали трубки), через время они сами позвонили сказали что не могут принять заказа так как уже не доставляют, не хорошо врать, так как доставку можно оформить до 22:30,(самовызову тоже отказали, якобы не успевают), ну извините если вы заявляете о себе будьте добры выполнять предлогаемые услуги, или по вашему мнения мне за 12 часов оформлять зазаз на вечер??
написали в поддержку на что нам сказали что разберутся в ситуации и ответят, спустя 2 часа так и не ответили в поддержке тупо проигнорировали, не в одном заведении такого не встречал, попросту потраченное время, и негативное настроение, спасибо)
5
1
May 18, 2024
Ужасная доставка, не заказывайте пожалуйста тут, только настроение себе испортите
На картинках выглядит всё супер красиво, а привезли всё просто несъедобное - пицца вся утопает в масле, рис в роллах просто ужасен (половина в кашу переварена, половина недоварена)
Ну нельзя также делать !!!!!
Заказали на 1800р
Деньги в пустую
1
December 11, 2023
Заказала сет роллов, пиццу и салат цезарь, привезли быстро, больше всего понравилась пицца и ролл филка, рыбка вкусная.
Из недостатков: стоит доработать приложение, зашла не с первого раза и оно как будто подвисает.
В целом, достойная доставка, буду еще заказывать, может что в розыгрышах выиграю)
2
2
January 6, 2024
Самые вкусные роллы по самым вкусным ценам в Ярославле! Определенно, топ! В других местах больше не заказываю. Наконец-то нашел своего фаворита. Здесь кладут именно творожный сыр, а не плавленный сливочный!
1
6
January 29, 2024
Сегодня заказывали, сет из роллов роллы вообще безвкусные.
Девушка кассир молодец,приветливая, хорошо все объясняет.
Упакованы хорошо, на вид красивые, но вкус это что то с чем-то, вообще не о чем, его просто нет.
Очень сильно разочарован
7
March 10, 2024
Заказывал сет признание и куриные крылышки, было очень вкусно, особенно Филадельфия понравилась, крылышки в меру острые. Заказ привезли за полтора часа, как и говорили при заказе, рекомендую данное заведение
March 4, 2024
Заказываю уже не первый раз
Заказы всегда приходили вовре мя, не знаю о чем пишут другие, может не повезло или были на то обстоятельства.
Сами роллы вкусные, лосося много
В комплект к сетам идет достаточное количество васаби, соуса и имбиря.
Рекомендую.
December 20, 2023
Хочу сказать спасибо данному заведению, понимаю, только открылись, запара. Привезли заказ неправильно, предложили множество решений вопроса. По итогу на следующий день привезли вкусный сет. Роллы очень вкусные, продукты свежие. Рекомендую.
Осталось наладить доставку и все будет замечательно.
3
December 15, 2023
Заказали пиццу и сет роллов в 19:26. Подтвердили доставку в течении 2 часов. На мой звонок в 21:50 ответили, что готовится и ожидайте доставку в течении 30 минут. А в финале в 22:20 позвонили и сообщили, что продукты закончились и заказ отменен. Идеальное отношение к клиентам. Крайне не рекомендую доверять данному заведению!
5
December 15, 2023
Заказал роллы в 14.30 на 20.00 . В итоге время 20.30 роллов нет.Район Брагино!!!, там же где находится это несчастное кафе. Звоню, женщина берёт трубку и говорит : нужно ещё подождать 40 минут, а может больше, так как заказов много!!! Но я заказывал за 6 часов заранее!!! Это дно, точнее его уже пробили. Хотя бы предупредили, что не успевают
4
February 14, 2024
Роллы не плохие, но сервис просто ужасный.
На все заказы, такое ощущение, приезает один курьер. Других просто нет.
Время ожидания заказа, всегда умножайте 2
Сказали 1.5 часа будет 3 часа
Сказали 2 часа, будет 4.
Сейчас 21:00 жду засказ с 17:00
Пора проработать сервис и время доставки.
1
January 23, 2024
Никогда и ни в каких случаях не заказывайте в этом заведении…
Во-первых, еда приехала полностью остывшая. Во-вторых, качество продукции оставляет желать лучшего. В-третьих, то, что указано на фото, совершенно отличается от того, что приезжает. Я прикреплю фото роллов, для сравнения.
Абсолютно несъедобно..
4
January 20, 2024
Рис с огурцом... во всех роллах, независимо от названия. Заказали сет "На каждый день". Пл юс косточка от курицы, причём не копчёной, а ВАРЁНОЙ. Похоже - бонус. Очень неприятно, разочарованы...О крабах и креветках, даже имитации, речь не идёт совсем. Деньги на ветер...
5
February 14, 2024
Сделали заказ , сказали ждать 2 часа , звоню через 3 часа , сказали заказ в пути , перезванивают через пол часа и говорят будете ждать еще 2 часа ото мы не успеваем . Испортили вечер . Пришлось отменить так как уже спать пора
December 15, 2023
К сожалению на вкус попробовать не посчастливилось . Сделали заказ ,девушка сказала через 30 минут будет готов ,спустя час пошел сам ,сказали не готов ,попросили подойти через 20 минут ,но через 20 минут позвонили и сказали ещё 30 минут ждать.
4
January 6, 2024
Заказали Сет Фикс-прайс, где запеченные и холодные роллы, так вот запечённые на них шапка из сыра как плевок, простите за выражение, обычно красивая шапочка должна, ну а так по вкусу вроде неплохо.
1
1
January 13, 2024
Заказали в 17:00, время доставки было н аписано 40-60 минут. В 18:15 позвонили уточнить заказ, соответственно время доставки сбросилось. Предложили подождать до 20:00. Три часа роллы еще ни где не ждал!!!
6
December 11, 2023
Сделала заказ с доставкой, оператор вежливая)
Роллы понравились, не разваливаются, соуса и имбиря достаточно, в заказ положили жевательную резинку, курьер приятный и шустрый)
3
December 24, 2023
Рис в роллах сухой,пустой и пресный,начинка пресная все разваливается...в некоторых роллых рис недоваренный даже на картинке роллы одни а по факту совсем другие и большой недовес!!!!
6
1
April 18, 2024
ужасные суши, не советую :(. не очень вкусные как берешь в палочку сразу же разваливаются, рис не правильно сварен, мало начинки
December 22, 2023
Девушка администратор очень вежливая. Привезли в течении часа, как и обещали , даже чуть раньше) Роллы радуют отличным качеством.Теперь будем заказывать только здесь. В целом осталось хорошее впечатление, спасибо за вкусный ужин!
4
February 4, 2024
Не рекомендую , видимо голодные работники там работают , вырезили середину пицы , фото прилогаю ,больше пользоваться не буду
2
1
December 18, 2023
Суши очень вкусные! Заказывала запеченые, привезли горячие, сочные и мягкие! Рекомендую
1
2
February 5, 2024
Не вкусные роллы, взяли сет москва. Все роллы одинаковые рис и огурец, разочарованы.
2
1
December 29, 2023
Вкусные большие роллы 👍 Доставка в пределах обещанного времени
1
2