In-Yan
132 reviews
September 10
Удобно расположены,персонал преветлив,готовят лучше на мой вкус лучше чем в 11-м районе,из минусов порой забывают что то из сопутствующих к заказу приборов и т.п.должить.спустя 2 года меняю свое мнение,качество и вкус в обоих точках сильно ухудшилось к сожалению,частые недовесы в сетах и стало не вкусно,печально это.
May 19
Заказываем роллы в 4раз
Первый раз заказала по предзаказу к 20:00 , время было уже 21:30 и доставки все еще нет , пришлось забирать самовывозом.
Второй раз заказали , ждали 3 часа , оказалось курьер уехал фиг пойми куда , пыталась дозвониться и трубки никто не брал 2 часа , потом админ дал мой номер курьеру и оказалось что Администратор неправильно дал адрес , хотя его проговаривала специально несколько раз , в итоге обещали что хозяин данного заведения свяжется со мной, но никто так и не связался ,не скидки не промокода , ничего от слова совсем , пришлось оплачивать и есть холодные роллы которым 3 часа , хотя специально брали запеченные.
Третий раз опять пришлось самовывозом забирать , решили что больше у этого заведения заказывать не будем
Ну и крайний раз сегодня , муж решил сделать сюрприз и сам не знал толком где заказывал , опять курьер потерялся , опять не знает куда ехать и тд , и опять роллы со льдом.
По итогу , это из всех мест где я заказывала роллы в Зеленограде , это самое худшее место. Администраторы не привыкли поднимать трубки , приходиться звонить раз 100, курьер вечно теряется и не знает куда ему ехать , навигатор для него видимо еще не придумали.
Хозяин забегаловки вообще не как не хочет на это реагировать.
Андреевка
3
May 14
Заказали роллы, в подарок, на ДР, привезли пиццу. Вроде бы, всё хорошо, НО, в пицце оказался длинный чёрный волос!!! Отличный подарок. 🤐 Очень не приятный осадок... Повара, заправляйте свои волосищи!!!!
3
September 19, 2023
Инь-Янь - отличное место для покупки суши сета Кинг! Отличный выбор сырья, свежие ингредиенты и невероятно вкусные роллы. Доставка была быстрой, а упаковка качественной. Все роллы были свежими и великолепного вкуса. Буду заказывать снова! Спасибо за отличное обслуживание и вкусную еду!
1
3
May 12
Ждали два часа, привезли острые роллы, на сайте вообще не слова об этом. В поддержке просто говорят, что исправим информацию. Не советую это место. Настроение минус. Нас было 4 человека и всем не понравилось. Хотя бы указывали
4
October 26
Очень не понравилось, что в составе комбо возможна только пицца пепперони 😒 а если мы ее вообще есть не можем, но хотим комбо с пиццей? Почему невозможно ее заменить на другую, которую хочет заказчик?
March 27
Инь янь единственное достойное заведение, я у них заказываю около года роллы, еду, 😍🥰
У них грамотная доставка, хороший сервис, и не поверите, доставка оправдывает себя на 100500с полы приходят Целе, вкусные, цена очент хорошая, я просто в восторге на 1000000%
С суши вок и подобными организациями не сравнится !!!!!!
СОВЕТУЮЮЮЮЮЮ!!!!
2
May 12
Ждала два часа, привезли острые роллы, на сайте вообще не слова об этом. В поддержке просто говорят, что исправим информацию. Не советую это место. Настроение минус
1
April 18
Очень часто заказываю, вкусно ,свежое,большой ассортимент, бонусная система, в следующих заказов можно или бонусы списать или получить в подарок.
3
March 5
Очень вкусно! Всегда заказываю здесь роллы. Правда вот не понравилось то, что в приложении были одни цены, а сумма вышла другая( сказали, что нужно просто обновить приложение и цены изменятся. Но все равно неприятно(
1
November 1, 2023
Отказались делать доставку из за оплаты наличными. Заказ делала 31.10.2023г. Примерно в районе 20.00. Конечно вначале сказали, что увеличено время доставки до 2-2,5 часов. Когда я согласилась, перезвонили, сказали, что нет сдачи. Отвратительная работа менеджера данного заведения. Наличие сдачи проблема заведения, а не проблема клиента. Прошу руководство обратить внимание на данный момент и не допускать в работе обслуживание по принципу избирательности менеджера, этого клиента я обслужу, а этого не хочу, пусть у меня не будет сдачи. Я это так вижу. Заведение находится в Андреевке.
1
December 2, 2023
Роллы то хорошие, хотела спустя долгого перерыва снова заказать у них, а не судьба. Обслуживание и доставка хромает. Вот сейчас, приложение не работает и сайт тоже, по тел не дозвонится, не отвечают. А еще граммовку нарушают в сторону уменьшения на 5-20 гр. Обычно в таких случаях скидку предлагают или бесплатную порцию, а тут посто сказали, что граммы исправят на сайте. Вот так заботятся о клиентах. Так что одну звезду только ставлю.
3
1
August 3
Хуже роллов я не пробовал!Ребенку не рискнул давать,начинка одинаковая почти в каждом ролле из набора!!!!Не советую!!!!!
2
July 15, 2023
впервые сделали заказ, по рекомендации знакомых, остались очень довольны. Порции достойные,рыбы много, все очень вкусно. В субботу доставили за 30 минут, однозначно будем заказывать еще.
2
October 15, 2023
Сделали заказ в 18 52, в приложении показывало, что ожидание час, в итоге позвонили узнать статус заказа в 20:00 и менеджер неуверенно начал говорить, что они не видели наш заказ и не знают, что делать, далее сказали ждать ещё час, когда мы позвонили ещё через час 15, девушка так же неуверенна сказала, что до 22 нам его привезут, на наше возмущение она сообщила, что перепутала и заказ уже везут. Просто ужасный сервис
6
1
October 10
Очень вкусные роллы!!! Спасибо вам за такую вкусняшку😋🥰😊и очень быстрая доставка
May 16, 2023
Мы заказываем с самого открытия в Андреевке. Роллы вкусные, цена отличная, персонал вежливый, доставка быстрее чем обещают. Очень нравится, что есть скидки и подарочки. Процветания ребятам.
1
August 16
г. Ульяновск, Верхняя терраса, убогая богадельня, заказы забывают привозить, не берут трубки, и в еде тараканы попадаются.
January 10
Очень вежливая девушка администратор🥰 Позвонила, уточнила всё по моему заказу, правда вот с наличными у них была проблема, сдачи не было, но это не критично. Сделали к определенному времени, как я и просила, роллы были тепленькие. Сушисты, которые готовили роллы умнички, спасибо вам❤
4
October 11, 2023
После 2 часов доставки, позвонила повторно, чтобы узнать почему так долго. Ответили - курьер не может найти ваш дом, дозвониться тоже не может. (Многоквартирный 4 этажный дом, послевоенной постройки). В городе Клин, где весь город объезжается за 20 минут. В итоге перестали брать трубки. Очень не качественная контора, либо люди работающие конкретно в Клину. 11.10.2023.
4
1
November 12, 2023
Часы работы до 22:30, значит и прием заказов до 22:30 обязан быть.
Сделали заказ в 22:10, отказали.
Мол в 22 закрылась часть кухни и вообще они уже не успеют и в 22:30 они должны все закрыть и уйти с работы.
Это полное нарушение часов работы.
Должно быть указано отдельно, в таком случае, до какого времени работает кухня и до какого времени принимаются заказы!
1
October 11
Отличные роллы заказываю больше двух лет, и цены приятные особенно на сеты.
October 9
Все очень вкусно, персонал вежливый, рекомендую всем
March 8
Роллы вкусные, но доставка просто ужас ждали 2,5 часа первый раз, и час второй раз когда заказывали, отбивает все желание больше тут заказывать, так как может попортить все ваши планы!!!
3
January 20
Работа сети направлена не на клиента, а на набитие карманов. При заказах предоставляют бонусы/промокоды, при этом условиях их использования сильно ограничивают Покупателя. Вопросы со службой поддержки не решаются.
4
January 13, 2023
Отделение в Андреевке очень нравится. Безумно вкусно, очень дешево. Даже порой вкуснее, чем в более дорогих доставках. Широкий ассортимент блюд. Единственное, бывает очень долгая доставка. Очень нравится
3
September 20, 2023
Пару раз в неделю, заказываю у них еду на дом. Мужу пиццу, а себе роллы. Привозят быстро, минут 40 максимум. Всё красиво упаковано, всё в пакетиках. Приятно есть, когда все аппетитно выглядит.
1
1
March 8, 2023
08.03.23 в г. Пенза в 16:50 сделали заказ на доставку. В 17 часов нам позвонили для уточнения заказа, при этом сообщили что большая загруженность и время доставки увеличивается до 180 минут ( 3 часа) через 3.5 часа заказ мы не получили. При разговоре с оператором доставки нам был обещан бонус за длительное ожидание в виде десерта "Красный бархат".По факту привоза заказа бонусом положили не то, что обещали. По прошествии 4.5 часов заказ мы так и не получили. При повторном звонке нами в службу доставки сказали что сделанный нами заказ привезут бесплатно. Скажу сразу что дело совсем не в деньгах, но по прошествии 5 часов заказ мы так и не получили . Нами было написано обращение в службу Контроля качества. В итоге по прошествии 5.5 часов в 22часа 30 минут наш заказ наконец-то до нас доехал. Но то что нам привезли это было что-то. Роллы были слипшиеся, подгоревшие,. Запечённые роллы были холодные.Роллы были не понятно как нарезаны( все разного размера) Да к тому же выглядели так, будто их пожевали или собрали со столов то, что было не доедено посетителями и собрали нам из этого безобразия сэт. Есть это безобразие мы не решились. Мы не свиньи.
К тому же в сэт при заказе входило 5 соусов и 5 имбиря, по факту положили по 4. Приборов тоже было заказано 5. Положили 4..
При доставке денег за заказ не взяли , но за тот ужас что нам привезли это вполне нормально.
Заказ делала в первый и в последний раз.
Вечер испорчен. Просто ужасно.
Заказывать в этой организации точно больше не буду и ни кому не советую.
Была бы возможность даже одну звезду бы не поставила.
1
4
September 22, 2023
Просто огромный королевский сет! Почти 2.5 кг ролл! Нас было 6 человек, наелись всё! Мне понравились горячие роллы с окунем. Не думал, что будет так вкусно! Рекомендую попробовать.
1
2
March 8, 2023
Как и обещал представителю, 8.03.2023 около 11.00 было оформлено два заказа на доставку сета роллов. По состоянию на ВНИМАНИЕ 16.00 не привезли ни одного(!)Контактный телефон не отвечает, в теллеграмм вопрос решать не хотят. А стоит заказывать в такой фирме?Хуже отношения к клиенту я ещё не видел.Такой бардак мне встречается впервые. Роллы посредственного качества разваливаются, палочки в заказ не кладут, приложение глючит и да(ПОВТОРЮСЬ)совершенно нет обратной связи.Это дичь какая-то!!!
1
3
April 5
Делал там заказ, привезли быстро, цена была хорошая, но еда не съедобная…пришлось все выкинуть, что-то было не так со вкусом, не советую
1
May 16, 2023
Месяц назад открыла для себя это заведение и уже заказывала 3 раза, Просто в восторге💥💪 недорого и качественно💫 если кто хочет недорогие, вкусные роллы , то сюда👍
1
2
March 31, 2023
Вкусненько, но есть и минусы. Из 3 заказов в каждом были недостатки.
1) заказывали на 5 человек, а пришла комплектация на четверых
2) заказывали 2 пиццы, они были вкусные, но пересолены
3) так же вкусная пицца, но снова солёная и в этот раз холодная. Хотя начали кушать сразу как пришла😢
1
January 21, 2022
Очень порадовало разнообразие меню.
Я больше люблю WOK,большой выбор,глаза разбежались.
Доставили заказ быстро,оформляла доставку на дом,можно и самовывоз.
И мне очень понравилось по вкусу. Все в меру.
Обычно либо слишком много соуса и мега соленое,либо наоборот пресное и безвкусное.В этот раз положили мало васаби в нужном количестве.
В «Инь-янь» ооооочень вкусно!
Всем рекомендую.
3
9
July 23, 2022
Г.Солнечногорск ужасное обслуживание. Была бы возможность и одну звезду убрала! Заказывали третий раз. Первый раз всё было на высоте, перезвонили сразу, подтвердили заказ и быстро доставили. Во второй раз что-то пошло не так… заказ сделали в 20:40, через минут 20 перезвонили подтвердили заказ. Ну подумала что заказов много, с кем не бывает. Время ожидания дали 1:30 мин., окей, согласились. Проходит время ожидания, а доставки всё нет… Начали звонить на тот номер, с которого у нас подтверждали заказ. Перекидывает совсем на другой филиал.. Начинаем искать номер телефона в интернете. Нашли, звоним. И опять не тот филиал. Попросили дать нам номер телефона, ответили что у них его нет. Класс. Тем временем на часах уже 23:00. Потеряв надежду на то, что сегодня удастся покушать роллов, начали думать чем сегодня всё таки подкрепиться… В 23:30 свершилось чудо! Звонок в дверь! Привезли роллы. Девушка курьер не стесняясь в выражениях, ответила что повара не особо то и торопились делать наш заказ(только было сказано это матерными словами) сказать что мы были в шоке, ничего не сказать. И всё бы ничего если бы не третий наш неудачный заказ…. Сделала заказ примерно в 21:55(+/- 5 минут) Сижу жду звонка.. На сайте было написано что со мной оператор свяжется в течении 10 минут. В итоге ребята благополучно закрылись в 22:30 и никто не принял мой заказ. Просто фиаско! Больше никогда здесь не закажу чего и вам советую. Лучше переплатить, но зато голодными точно не останетесь.
5
1
February 26
Хорошие ингредиенты, вкусно, быстро, больше добавь нечего, рекомендую!
1
May 19, 2023
Быстрая доставка, очень вкусная еда, как суши, так и пицца, советую к использованию. Заказывайте, не пожалеете!!! Мне есть с чем сравнить!
1
January 24, 2023
Пользуюсь вашими услугами не первый раз. Роллы всегда вкусные и хочется добавки. С вами встречала новый год, и еще два раза получала призы. Спасибо огромное. Вы на первом месте в моем личном рейтинге!
1
3
April 9, 2022
Первый раз заказывали , выбор большой , цена доступная. Заказывали сет Кинг , все понравилось, вкусно 😋 , привезли в красивой коробоке , все аккуратненько упаковано. Ролы не громядный как есть у некоторых , меня все устроило )
3
December 13, 2023
Инь-Янь делает очень вкусные продукты! Заказывала более 10 раз там! Ставлю огромный лайк
1
4
November 22, 2023
Давно дружим с Инь-янь Последний раз брала ролы по-отдельности, всё было свежее и ещё тёплое👍
1
4
January 14, 2023
Среднее качество. Сет нью-Йорк.Начинки совсем мало,размер у всех роллов мелкий. Везде огурцы, из за них вообще не чувствуешь тот мизер начинки. Размер роллов,чтоб нагляднее было в соуснике от соевого.
Ждали два часа. Теплые роллы были еще теплые.)) Андреевка
2
October 9, 2023
По телефону сказали что доставка займёт 1-1,5 часа, через полчаса привезли :3
Заказываю уже не первый раз и привозят раньше срока. Идеальненько))
1
3
July 29, 2022
Заказывали суши и пиццу. К качеству претензий нет, все было вкусно. Девушка по телефону спросила про размер пиццы, большую или маленькую? Заказали маленькую, цена на сайте была одна, а когда забирали заказ, цена оказалась больше, так как самого маленького размера не было в наличии. Считаю, что такие вещи нужно уточнять.
1
2
November 29, 2022
Отличный коллектив, шеф повара знаю лично, продукты свежие , еда вкусная. Коллектив бомба. Инь Янь Ван лав❤️
2
September 15, 2023
Из плюсов: дёшево и быстрая доставка
Минусы: роллы не из морепродуктов, а, в основном, из овощей.
1
1
November 12, 2022
Самые вкусные роллы, которые я ела! Цены-просто космос! Доставили все быстро и в целости, горячие-в фольге! Ничего не забыли положить, как это обычно бывает в других доставках. В общем-теперь заказываю только тут. Спасибо !
2
November 13, 2021
Здравствуйте! Заказывал сет министр и пиццу мясную. Если сравнивать вообще среди всех , то оценка 3. Если сравнивать среди дешёвых доставок, то оценка 5. Продукты дешёвые, но качество хорошее. Сет министр вполне на 4 человека подойдёт. Состав не врет. Написано все честно. По поводу пиццы. Очень солёное тесто. Мало начинки. 42 см размер, а она лёгкая по весу . Сразу все становится понятно. И вопрос к копчёной колбасе. Такое ощущение, что лютый дешман за 100 рублей из 5ки. Вообщем неплохо. Среди дешёвых доставок хороший выбор.
3
1
February 19
Цены низкие, много акций, и как всегда вкусно
2
April 15, 2022
Заказывала в Солнечногорске самый дешман - сет фикспрайс. Такого качества в принципе я и ожидала. Хотя пару теплых роллов были по вкусу очень даже ничего. Но всё бы ничего за такие деньги, если бы не три коротких темных волоса(на разных роллах) сверху в запечённой начинке, а что и сколько внутри я даже боюсь подумать. И только из-за этого я больше там роллы не закажу. В мусорку.. Заказ 37308
2
2