In-Yan
224 reviews
May 18
Очень вкусные роллы, доставка быстрая, спааибо большое!
April 14
Это самая лучшая доставка в городе ,бюджетные и вкусные роллы
May 18
Качество отличное все понравилось доставили быстро
May 16
сделали заказ, доставили как и обещали в течении 1-1.20, роллы вкусные, друзья оценили
May 16
Очень вкусные роллы особенно с шапочками, быстрая доставка
January 6, 2024
Последний заказ, ждали 2 с лишним часа вместо обещанного 1.5 часов. Удон с курицей вместо 305 грамм прислали половину, качество роллов желает оставлять лучшего, пришли еле тёплые, у нас точка ближайшая в километре, другие сервисы по доставке находятся в 4-5 километрах от нашего дома но привозят всегда горячие. Раньше рекомендовал инь янь из за вкусных ролл но сегодня крайне разочарован качеством, данную проблему специалисты call центра никак не решили, буду обходить стороной этот сервис доставки.
3
June 29, 2024
Отвратительное отношение к клиентам . Заказали ( обещали привезти роллы через час полтора ) прождали 2 часа ( уехали голодные ) не дождавшись роллов . Никто даже не позвонил и не извинился . Больше заказывать не будем . Дети остались голодные .
4
September 1, 2024
Единственное за что могу поставить одну звезду это доставка в обеденное время. Суши принесли холодные(хотя заказывала в темпуре). Ужасно не вкусные. Пришлось всё выкинуть. В итоге деньги на ветер(и немалые). Не рекомендую !!!
1
November 2, 2024
Очень долгая доставка, почти 2 часа, приехала девушка и по-хамски ответила на то, что долго ехали. Сказали через минуту будет, в итоге прошло 20, хотелось бы, чтобы провели разговор по обращению с клиентами.
1
September 29, 2023
Нет ни сервиса ни вкуса. Всё так красиво снимают для рекламы, и цена тоже не низкая. Но на самом деле на вкус вид это ужасно. Рис слипшийся присованный, творожный сыр непонятной консистенции, тянущий, начинки будто рыба закончилась ну и чтобы было положили то что наскребли, рыба перемороженный безвкусная. Доставка долгая. Сумма не маленькая. 1590 просто в мусорку! Не заказывайте если не хотите испортить прздник, просто вечер чтобы насладится вкусом! Ну не жалеть что потратили большие деньги за рисовую недоваренную кашу.
1
June 10, 2024
Самая ужасная доставка роллов!
Ждали заказ 3 часа ,в итоге его так и не доставили!!
Операторы общаются отвратительно, скидывают звонки !!
Не заказывайте никогда в Инь Янь!!
Сберегите свои нервы.
5
August 10, 2023
Заказывали в первый и последний раз.
Не заслужили и звезды.
Заказали сет и пиццу. Пиццу детям, выбрали специально такую, которую можно кушать детям!!То есть без тяжелых ингредиентов!!
Курьер отдал сет, про пиццу забыл. Пришлось бежать за ним за своей же пиццей.
Пиццу сразу отдали детям, так как голодные и ждали долго. Дети принялись ее кушать и мы, родители наблюдаем, что пицца то, не та.
Привезли вообще с грибами, с ГРИБАМИ!
Моим детям нельзя грибы!!!
В довозе конечно же отказали, да и пообещали 10 процентов скидки на след.заказ. Хотя косяк не наш. Вот такое заведение. 👎
Дополняю отзыв:) Попробовали и 75% вашей стряпни просто на выброс.
3
October 14, 2024
Территориально отлично расположен, вежливые сотрудники, вкусные как и роллы так и цены.
1
May 17
Ну очень вкусные роллы🥰🥰🥰и цены адекватные
September 21, 2024
Доставка отвратительная. Время ожидания вместо обещанных 1,5 ч - почти 3!
Дозвониться нереально, сбрасывают, не перезванивают.
А еще - нет васаби. Спасибо, что хоть сами роллы доехали
February 28, 2024
Обещали роллы привезти в течении 1 час 30 минут, привезли через 2.5 часа. Темпурные роллы чуть теплые и вообще если можно назвать роллами(((. Обещали сделать скидку 10% за ожидание, но в итоге оказалось что это будет скидка на следующий заказ🤨. Хоть 50% скидку предложите больше никогда здесь не закажу и не буду тратить свои нервы и деньги!
2
May 17
В предыдущий раз всё понравилось, вот и на завтра заказали)
August 9, 2023
Качество продукции оставляет желать лучшего. Не первый год заказываем в инь-яне, но с каждым разом всё становится только хуже:- хамство операторов;-время доставки;-самый основной момент-качество(сегодня привезли по вкусу просто переваренную рисовую кашу, вкуса не было никакого,размер порций может варьироваться от "нереально съесть и до на кончике ножа"-и этот весь размер в одной порции) . Возможно руководству стоит пересмотреть состав персонала.
3
May 17
Все круто!!! Большое спасибо!
November 2, 2024
Взяли сет, имбирь есть вообще не возможно, выкинули
Некоторые роллы выкинули, рыба залежавшаяся, пахнет, сыр как будто испорченный
Раньше было на много лучше
1
August 1, 2024
Отвратительный ! Сервис ! 2,5 часа ждали заказ
Одно враньё врут в телефон
Обманывают что курьер едет а на самом деле обман
Не заказывайте
Заказ не дождётесь свой !
1
September 13, 2024
Трубки просто даже не берут , оставила заказ на сайте 30 минут назад!!!
Никто даже не перезвонил позвонила сама несколько раз никто не берет просто ужасно!!
1
September 6, 2024
Заказали сет
Деньги списали сразу
Прождали уйму времени и выяснилось что филиал не работает
Итог денег нет (возможно через 3рабочих дня вернут) и еды нет
Выходной испортили
1
January 14, 2024
Какие молодцы все работники, все вкусно, быстро привезут заказ, разнообразный ассортимент, ставлю 5+.
1
May 16
Самые вкусные роллы только в Инь-Янь😋😋😋
September 12, 2024
Очень вкусные роллы, доставили быстро, в течении 40 минут. Обслуживание на высшем уровне
1
February 28, 2024
Самые ужасные роллы! Разваливаются, безвкусные, однотипные. Испорченный день рождения. По северу доставка шла почти 3 часа.в итоге все холодное,темпура резиновая. Никому не советую там брать. Закрыть эту забегаловку.
1
January 15, 2021
Первый раз заказывали у них 2-3 месяца назад, после всех местных суши баров которыми пользовались, суши бокс, ред дракон, амбар, соренто, суши бар икра. Инь Янь оказался лучшим из лучших, это были большие ровные вкусные роллы из свежих качественных продуктов. Я на самом деле мало кому оставляю хорошие отзывы, нужно постараться чтобы человеку захотелось оставить отзыв, не поленится найти их сайт потратить время и написать отзыв. Чаще пишу о плохих, чтобы люди зря не выкидывали деньги. Но Инь Янь так постарались, это было настолько восхительно, что я сразу зашёл в их группу вк и написал им хороший отзыв. В декабре, доставка стала дольше, ролы уже не всегда красиво ровно нарезаны и как будто они стали меньше, ещё минус приём заказов до 22:30, ну сделаете пожалуйста хотя-бы до 23:30 и пару раз было, звонишь в 22:35 алло, а извините касса уже закрыта, повара уже по домам ушли, уже не принимаем. Ну это палка о двух концах, с одной стороны можно постараться для клиента, вы только плюс сделаете для своей компании, с другой стороны, труд и рабочее время работников тоже нужно уважать) но не смотря на эти минусы, качество до сих пор наилучшее, лучше их в нашем районе никого нет, к тому же привозят в бумажном красивом пакете, все красиво упоковано, все очень вкусно и достаточно быстро, смотря в какое время заказываешь, так же к ролам всегда идёт бонусом жевательная резинка и ещё хотел бы подчеркнуть соевый соус, очень вкусный, а не как у остальных обычная солёная дичь. Всем советую!!
3
2
September 14, 2024
Очень долгая доставка. В то время что говорит оператор не укладываются. И курьер видите ли не может или не хочет звонить когда задерживается
1
September 4, 2023
Решила дать ещё один шанс данной компании,но не стоило. Роллы не вкусные. Из всех 6 видов не нашлось вкусного ролла. И запах от них был ужасный. Кусочки не ровные,начинка отличается в каждом кусочке.Соевый соус вообще был кислый и по запаху отвратный. Больше половины пришлось выкинуть. Вообщем,зря потраченные деньги и время.
2
July 16, 2024
Привезли через три часа. Хотя заявлено было 1час.40 минут. Роллы оказались не первой свежести. Заказывать в этой доставке больше не будем.
1
May 19
Очень вкусно❤️🔥🙏💕Спасибо
January 4, 2024
Это ужасно, нори в роллах резиновое, не прожевать никак, размер роллов маленький, пицца очень маслянистая и была с плесенью! Сыр и колбаса в пицце не вкусные. Очень, очень плохо, деньги на ветер
1
May 18
Очень вкусные роллы и пиццы.
April 19
невозможно дозвониться, не берут трубку…
January 24, 2023
Это самые лучшие роллы в Ульяновске!!! Качество всегда на высоте!!! Просто изумительно вкусно!!! Доставка оочень быстрая, больше часа никогда не ждали... Оочень вежливый персонал и курьеры!!! Еда всегда тёплая, можно сказать, горячая и самая вкусная!!! Спасибо Вам огромное!!! Заказываем только здесь!!!
1
1
February 16, 2024
Испортили мне день рождения, заказала роллы в семь часов, обещали в течении двух часов, ну дамаю ни че подождем. В итоге пол одиннадцатого легли спать, позвонил курьер.мы отказались .
2
October 10, 2024
Это нереально ужасно.
При любом прикосновении всё разваливается, рис ниочем, начинки 10%, поэтому всё залито невкусным соусом
May 24
Лучшие роллы. Заказываем только у вас
August 9, 2023
Ужасные ролы!!!! Взяли сет "На каждый день" первый раз, ну ни то ни сё, но соотношение цена-качество, вроде сойдёт. Второй раз вкусный попался, а вчера, по дороге купили дочке на др и разочарованию нет предела.... Больше туда ни ногой. Что еда, что качество обслуживания-отстой!!!
May 19
Все вкусно и быстро
July 19, 2022
Не дорого , вкусно , доставка быстрая , пицца вкусная , но лучше брать не сеты , а смотреть состав , в сетах все же дешёвые довольно наборы с крабовыми палочками , курицей , а вот сами отдельно роллы очень даже хорошие , соответствуют цене , не маленькие
August 1, 2024
Кошмар, доставка больше 2 часов. Не хотят объясняться, сбрасывают трубки, неконтактный персонал. Роллы испортились
1
September 14, 2022
Много раз делала заказы,все всегда привозят вовремя и вкусно,но уже который раз сталкиваюсь с абсолютно хамским сервисом,сегодня попыталась сделать заказ на работу,указав в комментариях,что мне необходима сдача с 5000(меньше просто нет с собой)Так мало того,что девушка по телефону несколько раз на мои вопросы с ужасном тоне переспрашивала "Чтоо!??" , так по итогу начала говорить,что у них нет сдачи,я обьяснила что другим способом не могу оплатить,на что девушка не сдавалась,ну мы не сможем вам дать сдачу и потом просто замолчала,по итогу я сказала чтоб отменили заказ и девушка такая ок отменяю.
Просто не понимаю,когда у вас будут работать нормальные операторы,портят все...
3
July 6, 2023
Отвратительные роллы , рис разваливался , безвкусные . Не могут решить проблему , просто проигнорировали жалобу и ничего не ответили ! Не заказывали там , и не будем больше заказывать . А администратору или хозяину заведения ( не знаю кто был на связи по ватсап) научится решать проблемы , а не игнорировать !
1
September 21, 2023
Самая отвратительная контора по доставке суши в городе Ульяновск!!! Не рекомендую 1000%!!! Отвратительная доставка !! Не дождётесь и и испортит себе праздник!!! Поверьте, пишу от души, в первый раз сталкиваюсь с такой доставкой!! Качество ещё не знаю, жду 2 часа 40 минут!!!
2
February 6, 2023
Очень вкусные роллы! Заказывали первый раз 5 февраля на день рождения! 2 сета 104 шт- 2000р! Аккуратные,красивые,вкусные, нежные! Соус, васаби,имбирь всего достаточно,ещё положили много мятных конфет) сервис хороший,доставка быстрая! Спасибо поварам и доставке! Рекомендую однозначно! К сожалению нет фото.
October 8, 2024
Отвратительные роллы! Рис сухой, начинки нет от слова"Совсем ".Раньше было гораздо вкуснее. Не рекомендую.
January 25, 2023
Совсем недавно решили попробовать роллы из Инь-Янь. Привлёк достаточно невысокий ценник, поэтому были некоторые сомнения. Но наши сомнения были полностью развеяны в лучшую сторону. Очень вкусные роллы, доставка точно ко времени, соотношение цена - качество 👍Рекомендую 100% Инь-янь!!! Так держать!
1
June 12, 2023
Заказывали вчера ролы, во-первых ждали место 1час20минут как обещали , прождали 2часа с половиной и привезли холодные ролы не соответствующие описанию, и по вкусу один рис , вообщем заказывал там первый и в последний раз!
2