Приобрели машину по переработке отходов (разволокнитель).
Перед продажей машину запустили и продемонстрировали работоспособность.
После доставки машины на производство и инсталляции на месте, выяснилось, что имеются некоторые недоработки со стороны производителя.
Были получены консультации от продавцов как и что сделать. Разборка/сборка проводилась под контролем "Импортмаш". Продавец отнёсся к процедуре внимательно и с живым участием, что приятно обрадовало : нас не бросили, а довели инсталляцию до финала и запуска.
Больше всего обрадовало, что по результатам работы, нас попросили посчитать понесенные расходы и предложили возместить траты.
Отличный продавец! Доставка в разумные сроки, установка оборудования под ключ. Если что-то сломается, в компании имеется большой склад запчастей. Минусов не вижу.
Оборудование соответствует ожиданиям, ни каких подводных камней при закупке. Поставщик идет на встречу и готов показать его в работе даже в соседних областях на уже действующем производстве. Будем обращаться еще.
Что сказать, торгуют китайским оборудованием, текстильной промышленности. К ребятам особо претензий нет, возят, торгуют. Возят то, что покупается, самое дешевое во всех смыслах этого слова. Но это вопросы к нашей российской нищете...Но само оборудование, такое ощущение что китайские подростки на уроках труда лепят из того что есть. Сварочный швы жесть, очень и очень плохие копии европейских станков 60-70 годов.