Impocar-trans
284 reviews
April 15, 2024
Все хорошо. Работают качественно. Поддержка клиентов работает отлично. Трекер авто отслеживается. Претензий нет.
March 20, 2024
Большое спасибо за прекрасную доставку автомобиля и отличный сервис. Отдельная благодарность менеджеру Юлии!
August 20, 2024
Все быстро и четко, машину какой приняли, такой и отдали, спасибо
1
October 16, 2023
Получили автомобиль, отправленный из Московской области быстро, обслуживание прекрасное, проблем никаких вообще! Были очень удивлены качеством доставки, системой отслеживания и получением без проблем! Рекомендуем!!!
April 28, 2024
Спасибо! Быстро привезли, машину помыли. Особенное спасибо Юлии в Москве. Всё помогла с документами. И спасибо Андрею, в Екатеринбурге!
November 9, 2023
Впервые пользоваося услугами Импокар.Перевозил автомобиль из Новосибирска в Москву , доставили автомобиль в срок, сервис достойный, можно доставить багаж , вообщем доволен.Рекомендую.
November 5, 2023
Если хотите отправить автовозом автомобиль - вам нужен менеджер Юлия! Профессионал своего дела, все подробно , понятно и быстро обьяснила, оформила документы. Спасибо вам Юлия!
August 18, 2023
Все довезли без происшествий. Девушки менеджеры терпели и стойко отвечали на все мои вопросы. Перед отгрузкой надели чехлы на сидение, руль и тд. На приемке меня успокоили , что ничего с моей машиной не случится. Водитель Илья перед отгрузкой надел чистый комбез, аккуратно съехал.
Условия договора , конечно… при условии, если что-то пойдёт не так и это будет не тотал, то ты сам подписался… но я так поняла , что условия примерно у всех одинаковые
August 10, 2023
Обслуживание на отлично, была небольшая задержка (5 дней). В дороге5 дней. Персонал, очень внимательный и грамотный. На все вопросы точные и чёткие ответы.
July 8, 2023
Была необходима отправка нестандартной машины и Уфы в Москву по ключ на соревнования. Менеджер Юлия так нас выручила! Всегда на связи, ответы на любые мои глупые вопросы и максимальное исполнение моих просьб и пожеланий! После такого машину и заграницу отправлять не страшно)
1
August 6, 2023
Все, чётко, быстро, удобно. Перевозил honda shuttle из Новосибирска в Москву. Загрузил вещами, телевизоры, приставки, кофемашина вся бытовая техника мелкая для дома. Через 5 дней все доехало в целостности и сохранности. Ещё и машину помыли. Есть страховка. Рекомендую.
March 25, 2024
Перегоняли авто с Краснодара в Новосибирск, все прошло хорошо, привезли быстро, менеджер всегда на связи. Рекомендую.
1
April 26, 2024
Быстро доставили машину из Новосибирска в Москву. Перед выдачей еще и помыли. Спасибо. Рекомендую всем👍
July 11, 2023
Первый раз пользовалась сервисом по перевозке машины (Москва - Красноярск).
Доставили машину в сроки. Документы согласовали по вотсап, очень понравилось как работает менеджер Юлия (5+).
Я внесла аванс перед отправкой, и по приходу машины в Крск - оставшуюся сумму, что удобно.
По цене / срокам перевозки показалось адекватно.
September 5, 2023
Быстро довезли автомобиль, после хорошо помыли. Места сдачи-выдачи машины находятся в довольно таки удобных местах по сравнению с другими кампаниями.
1
March 25, 2024
Всё очень организованно на высшем уровне. Машина в Москве была уже через 4 дня,чистая стояла ждала на стоянке.
August 23, 2024
Заказал автомобиль, привезли в срок все супер 💪🏾
January 14, 2023
Отправлял машину из Новосибирска в Москву в январе. Подписали договор, акт приема-передачи, счёт фактуру, сделали фотографии машины со всех ракурсов до мелочей, в общем с юридической стороны всё грамотно оформили, в т.ч. включена страховка.
Доставили за 6-ть дней, в целости и сохранности. Отслеживал движение онлайн через сайт.
Спасибо за работу и качественно предоставленную услугу руководству и всему персоналу Импокар-Т.
Рекомендую.
Молодцы! Так держать!
September 7, 2024
пользовался три раза. всегда вовремя домтавляли. без косяков
July 17, 2023
Очень быстро привезли автомобиль. Не успел опомниться, как автовоз с Краснодара по не самой простой автодороге доехал до Уфы. Водитель молодец👍. Очень удобно было отслеживать движение по трекеру.
1
July 6, 2024
Рекомендую! Все отлажено до мелочей, можно доверить данной компании свой автомобиль!
1
August 22, 2024
Место выбрано не плохое но не всегда дают точный адрес
August 4, 2022
Возил данной компанией машину дважды.
В первый раз в 2019 году из Томска в Москву - вообще никаких нареканий, кроме того, что водители держали машину открытой из-за срабатывания сигналки (мой косяк, но можно было позвонить, узнать как в сервисный режим перевести).
Второй раз в 2022 году из Москвы в Красноярск. Тут все прошло не очень. Машина дошла до Новосиба за 4 дня, потом стояла в Новосибе неделю, ждала автовоз на Красноярск. Срок был сорван, сказал про неустойку, ответили "да, будем платить", а что 50 руб. в день можно и заплатить. В общем этот момент нужно учитывать, что перевозчику дешевле срок сорвать на 2-3 месяца, чем отдельно автовоз направить. В итоге сам забрал с Новосиба (стоимость пропорционально уменьшили).
Сейчас уже 2 месяца пытаюсь получить отчетные документы. Пока не могут отправить.
Да и еще на задней части машины какие-то белые точки появились, до сих пор не оттерлись. Но не докажешь, так как машину сдавал не очень чистую.
Итог: контора крупная, возить умеют (был на базе в Новосибе, видел и парк техники, и культуру работы водителей, бережно грузящих авто), но что-то сломалось в менеджменте. Надеюсь исправяться.
1
April 1, 2023
Отвратительный сервис и абсолютно неквалифицированные сотрудники! Несколько дней напролёт общался с менеджером, согласовывая необходимую дату перевозки автомобиля по маршруту Новосибирск-Санкт Петербург. Определились с датой, оплатил заранее. За день до сдачи автомобиля, позвонил уточнить по пример-сдаточным документам, менеджер сообщил, что перевозка назначена только через 2 недели от оговорённой даты. В результате сорвали все планы (переезд в другой город). Никому не посоветую с ними работать!
January 29, 2024
Доставляли авто с Москвы до Тюмени, все прошло отлично, менеджер, Дарья всегда на связи и отвечает на все вопросы!
June 27, 2024
Все быстро и легко договорились о перевозке ,свою работу исполняют на все 5 звезд !
June 13, 2024
Отправлял машину свою Москва-Новосибирск. Такой четкой организации давно не видел. Все в срок и точно.
June 2, 2023
Крайне не компетентная ,не уважающая клиентов компания! Не советую обращаться. Повредили авто при доставке из Москвы в Новосибирск, отказали в компенсации ссылаясь на то что машина перед погрузкой в Москве попала под дождь и была в каплях. Авто принимали и ничего не было поцарапано ,но в Новосибирске получил с повреждениями.
2
July 15, 2023
Спасибо менеджеру Юлии и Импокар, что оперативно и без нервов доставили машину из Кемерово в Санкт-Петербург. На 3 дня раньше запланированного срока, плюс дополнительно подумали о клиентах - предоставили талон на мойку автомобиля.
July 27, 2024
Самые лучшие! Всегда на связи. Доставили в СПб очень быстро.
July 4, 2023
Считаю что продуманно для такого места.
Есть рядом заправка для дальнобоев,охрана,большая парковка и оборудованные теретории
December 11, 2024
Просто ужас . Прожил три дня под забором в ожидании выгрузки
June 19, 2024
Перевозили автомобиль Красноярск-Москва.
Машина пришла в отличном состоянии.
Переживали, что автовоз задержится - ничего подобного, пришел даже на день раньше.
Менеджеры дружелюбные, отвечают на все вопросы.
Рекомендую.
1
July 17, 2024
Хорошая организация,ответственная,пользовались услугами, довольны
November 26, 2024
Всё хорошо, доставили без повреждений!
November 5, 2023
Заказывал перевозку машины из Санкт-Петербурга в Екатеринбург. Всё прошло отлично. Мне повезло и машину загрузили на автовоз и отправили уже на следующее утро после того как вечером передал машину. Хотя по договору отправка должна была произойти только на четвёртый день. Весь путь можно было отслеживать на карте по gps. Машина доехала быстро и без происшествий. Вежливые сотрудники, идут навстречу. Я задерживался и передал машину уже после окончания их рабочего дня - подождали, помогли всё оформить. Могу рекомендовать
March 11, 2024
Отличная компания, доставлял авто с Москвы до Новосибирска всё в срок!!! Рекомендую!!!
October 12, 2023
Меня устроило всё и все! Начиная с общения в чате с Юлией, до общения с приемщиком авто на стоянке в Барнауле и при получении в СПб. Машину встретила у самого автовоза. Переживала немного, начитавшись всякого. Но все идеально прошло. Привезли на 4 дня раньше. Что радует. По приезду в спб дается талончик на мойку рядом. Где можно погулять под зсд с красивым видом на Крестовский остров. Все отлично! Водитель молодец ! Все молодцы!
July 15, 2023
Перевозил автовозом автомобиль Skoda Octavia из Иркутска в Екатеринбург. Все прошло отлично, машина приехала без каких либо повреждений раньше заявленного срока на 3 дня. Рекомендую!
March 19, 2024
Все четко и быстро. Спасибо за доставку, будем пользоваться вашим слугами и дальше.
1
September 7, 2023
Отличный отклик на запрос по перевозки авто из Новосибирска до Хабаровска. Всё подсказали и рассказали как лучше сделать. Авто доехало очень быстро и без косяков! Рекомендация к сотрудничеству!
December 14, 2023
Всё прошло просто отлично. Обращался для перевоза личного авто через половину страны. Всё пояснили, машину сдал в удобном месте, привезли быстро и в полной сохранности. Персонал очень вежлив. Рекомендую!
1
July 24, 2023
В целом все понравилось. Довезли авто и все вещи в целости и сохранности. В машине были комнатные растения, даже их полили. Спасибо!
1
April 28, 2024
Спасибо огромное. Опаздывали сильно, пошли на встречу, приняли автомобиль. Уже 3 раз через эту компанию отправляю автомобиль, вопросов к ним нет. Пользуйтесь, лучшая контора по этим услугам за свои деньги 👍
October 17, 2024
Дорого, удобно, быстро,
July 16, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Машину доставили в срок из Москвы в Омск. По прибытию помыли. Менеджер всегда был на связи и отвечал на все вопросы
1
August 20, 2023
Спасибо всем сотрудникам "Импокар". Отличная и качественная доставка. Рекомендую!
1
March 26, 2024
Отправлял авто Тюмень- Москва, привезли за 4 дня. Всё прошло хорошо, спасибо
1
July 24, 2022
Впервые отправляла машину автовозом. Прочитав положительные отзывы выбрала ИМПОКАР, о чем сильно пожалела впоследствии.
Машину перевозили из центра России в Сибирь. Оговоренные даты отправки переносились, видимо компания ждала полной загрузки автовоза.
При сдаче на автопогрузчик чистой машины подробно зафиксировали все царапины и сколы. И начался квест с ожиданием.
По трекеру на сайте impocar.ru машина не отслеживалась, только связываясь с менеджером можно было узнать о местоположении груза. Через 9 дней он прибыл в город назначения. Перевозчик за 24 часа до прибытия груза обязан по договору (пункт 2.7.1) уведомить клиента СМС сообщением, мне пришло за 12 часов. Место выдачи водителю передали неправильно из-за чего возникла путаница. При этом менеджер торопил с остатком оплаты за перевозку. Последней каплей стал звонок водителя с сообщением «прихватите покрывало- у вас разбито заднее стекло». Машину я получила в плачевном состоянии - грязную и разбитую. Факт зафиксировали в акте приема-передачи.
Начались мытарства и бесконечные созвоны с отделом качества- менеджер ДМИТРИЙ. Советую очень внимательно читать пункт договора 4.2, где перевозчик снимает с себя обязательства при повреждении груза вследствие ненадлежащего состояния дорожного покрытия (ремонт дорог, выброс гравия, наличие ям, выбоины и т.д.). Будьте готовы к тому, что денег вы не получите и ремонт будет за ваши кровные.
В сложившейся нынешней ситуации с запчастями и их дороговизне подумайте десять раз стоит ли связываться с этой транспортной компанией.
3
2
July 25, 2024
Отличная компания
Топлива в баке нет , но записывают в акт )