Обращаюсь в компанию 2 раз и поняла что зря. Компания вообще не клиентоориентированная. Первый раз сначало шло все хорошо, менеджер Анастасия была приветлива, договорились о доставке на выходных. В результате чего нас даже не поставили на отгрузку и не оповестили об этом. Ну я решила, что это просто какая-то ошибка может я что-то не правильно поняла.
Пришло время заказать опять кровлю, пришла в эту компанию, менеджер все также Анастасия принял заказ и сказала, что сроки исполнения 3-5 рабочих дней. В результате звоню спрашиваю, что с моим заказом, менеджер отвечает что узнает и перезвонит, но не тут-то было, про меня опять забыли! Звоню второй раз и уточняю, а в ответ слышу, ваш заказ маленький вот когда наберём ещё подобных тогда и сделаем. На мой вопрос почему меня об этом не предупредили заранее, полился шквал оскорблений и криков. Как результат, опять простой рабочих и выкинутые деньги на ветер, а металл досих пор ждём 🤦♀️. Из всех достоинств этой компании только цены, но и она теряет свой смысл, когда платишь рабочим простой.
обратилась в Империю кровли с целью заказать металл на крышу.Менеджер по имени Анастасия в 15.00 была уже пьяна и увидев меня стала возмущаться,что я слишком частно обращаюсь к ним за покупкой металла.Стала нецензурно выражаться матом,оскорблять человеческое достоинство,кричать какая она крутая и сексуальная.Тех,кто мешает ей в этот чудесный день она нагонит порчу.На мои слова,что буду вынуждена обратиться к руководителю компании -Рустему Альбертовичу,стала требовать от меня поговорить с ней на улице...видимо хотела помериться силой.Я такое видел в первый раз.Не рекомендую покупать в данном месте кровлю,т.к. менеджер ведет себя крайне неадекватно.