Как угробить салон автомобиля за 7000 рублей?
При выполнении кузовного ремонта автомобиля заодно поменял старую обшивку потолка, по завершении работ пригнал авто на химчистку в “империю чистоты”. Всё отмыли отлично, а новый потолок превратили в драные лохмотья. Так же на приборной панели у USB-портов были вырваны резиновые заглушки, но это уже мелочи. Написал директору, приложил фото, мне ответили, что моё обращение будет передано в контроль качества и со мной свяжутся в течение недели. Естественно, со мной никто не связался, т.к. если бы вопрос был улажен, то и этого отзыва бы не было. Но видимо этой “химчистке” сиюминутная прибыль важнее репутации. Проблема не только в некомпетентности работников, которые не знают, какие химсредства и какие инструменты чистки нужно применять на определенных типах обрабатываемых поверхностей, но и проблема руководства, которое не обучило должным образом работников и не умеет/не может/не хочет общаться с клиентами. Сама мойка – небольшая пристройка к частному дому с неудобным въездом и местом под одну машину. Не удивлюсь, если работник, директор и мистический “контроль качества” – это всё одно лицо.
Так что делайте выводы. Хотите испортить себе салон автомобиля – обращайтесь в “империю чистоты”.