Очень неоднозначные впечатления. Были в ноябре. Проход к морю закрыт - реконструкция, кафе не работает, питание возможно только по предварительному заказу. Бассейн с водой 23 градуса и работает только с 10 до 19ч, мы в это время гуляли по городу, за неделю не попали ни разу. До остановки автобуса 10 мин идти в очень крутую гору, частично по невысыхающим лужам. О хорошем: номер действительно как на фото, замена полотенец ежедневно, постельное поменяли на 5й день, персонал приветливый вопросы их компетенции решались очень быстро. В зимнее время не рекомендую, а в летний сезон возможно будет неплохо.
Бронировали 2 двух-местных номера на сайте отеля. Отель оправдал ожидания. Есть лифт. Все соответствует описанию на сайте. Рядом железная дорога. Но она нас не тревожитла, так как окна выходили в другую сторону. Хороший бассейн с подогревом. Вкусные завтраки шведский стол. Кофе растворимый. Море рядом 5 минут пешком. Есть парковка. Выдают пляжные полотенца. Немного удивило выселение из отеля. Приходиться ждать пока девушки с ресепшена проверят номер.
Номер большой и чистый. Бассейн тёплый, но халаты на прокат, для меня дороговаты. На новый год проход к морю был закрыт. Далеко магазины. Еда вкусная и обильная. Персонал приветливый.
Все здорово!Чисто уютно.Уборка каждый день!Завтрак, шведский стол.Отзывчивый персонал!Море рядом.Тихо спокойно!ЖД.рядом не напрягает!Басейн.Магазин надо пройтись.
Отель замечательный. Понравилось всё. Случилось так, что был забронирован другой отель рядом. Мы прилетели ночью, отель готов только в 14 часов. Куда идти, хоть и море но спать на кушетке на улице не хотелось. Спасла,, Империя,, нам нашли номер люкс, пошли нам навстречу, в итоге мы и остались на все дни отдыха в этом отеле. Отменили бронь в отеле рядом. Номера замечательные, персонал отличный. Море рядом. Завтраки хорошие. Спасибо, приедем ещё раз.
С этого года один огромный минус. Закрыли пляж, что рядом с отелем. Все. Выхода к морю нет в обозримом близлежащем пространстве. Не покупаешься. От слова- СОВСЕМ
Хорошее место, убираются каждый день , есть завтра, обед и ужин (у меня включен был завтрак, но я на него не ходил. До моря 5 минут , а вот в город выбраться это уже интереснее, пешком минут 25+ в гору и это до остановки, на машине или такси все проще. Был в отеле конец октября, начало ноября, бассейн каждый день работал(с подогревом и режимом джакузи). В отеле имеется лифт.
Из плюсов: очень хорошие завтраки. Удобные матрасы. В январе бассейн с подогревом работает. Есть лифт. Пляж очень рядом. В ванной все чисто, кроме шторки. Минусы: в улучшенном номере был балкон. Уборка- это выбросили мусор из вёдер. Дверь в туалет без замка вообще, на двери вмятина, прожженные следы на полу. Постельное бельё заправляете сами, наволочки и пододеяльники. В туалете временами вонь. Нет освежителя. Вид хоть и на море был, но сразу перед взором жд дорога, поезда громко скрипели. Нет ни чая ни кофе. Воды на этаже не нашли, набирали из крана в чайник. Не отравились. Телефона в номере нет, чтобы связаться с ресепшн нужно спускаться. По всей России проезжали, много отелей и гостиниц видели, но это прям не рекомендую… слишком дорого для такого. Хоть мы только ночевали.
Отдыхали в отеле с 31 августа по 10 сентября 2022 года. Приветливый отзывчивый персонал, ежедневная уборка! Кормят замечательно! Брали только завтраки: очень богатый вкусный шведский стол. Всё приготовлено с больший любовью! Красиво сервировано. Всего всегда достаточно! Каждый день давали арбузы и дыни. Обед и ужин можно заказать здесь же.
В кафе на веранде готовят изумительно вкусное мясо и овощи на гриле.
Сетевых магазинов в пешей доступности нет. Вернее есть, попробовали пойти в пятёрочку по навигатору, 20 минут вроде навигатор показывал, но дорога в гору оказалась размытой, пару фрагментов только от лестницы осталось. Поднялись конечно, но с определенными сложностями. И обратно уже на такси. Больше пешком в ту сторону уже не ходили. Не далеко от отеля есть небольшой продуктовый магазин, в котором в принципе всё есть. Потом ходили уже только в него. Не искали больше приключений.
Пляж в 100 метрах от отеля. Мелкая и средняя галька, море чистейшее! Пляж относительно малолюдный. Что особенно приятно! И нет никаких зазывал, типа проката на парашюте или банане. Подходит для спокойного тихого отдыха. Кому хочется движухи, Сочи рядом, 15-20 минут на такси. Цены приемлемые.
В отеле неплохой открытый чистый бассейн с подогревом и терраса для загара. Что тоже очень удобно! Кстати, полотенца для бассейна и на пляж можно взять на ресепшене!
Своя территория у отеля очень не большая, но ухоженная. Гулять ходили в санаторий «Салют», что находится по соседству. Или ездили в Сочи. Яндекс такси до парка Ривьера или приморского вокзала порядка 400 руб. Такси Максим дешевле. Правда узнали об этом только когда уже уезжали.
В целом отель понравился!
Вернусь ли я сюда ещё? Здесь хорошо, правда! Но столько мест, где я ещё не была… и потому думаю нет. Но лично познакомилась с парой, которая отдыхала в этом отеле уже в 4 раз! Это о чем то говорит! Хотя, судя по рассказам, они ещё много где были! Наверное часто путешествуют. Я же выезжаю к морю 1-2 раза в год.
Отель имеет один плюс - расположен рядом с морем. Из минусов: 1) завтраки невкусные, однообразные, состоящие из дешевой колбасы, сосисок, сыра, отвратительных кислых салатов, в один из дней была подгорелая манной каша, это не шведский стол, а дешевая пародия! 2) номера убирают каждый день, но по факту грязно, под кроватями пыль и мусор, для галочки выносят мусор, меняют полотенца и водят мокрой тряпкой по полу, когда мы заехали под кроватью валялась чья то бутылка из под йогурта… 3) мы снимали номер люкс, в котором стул сломался, когда на него сел мой муж 75 кг, дверь в туалет заклинило так, что открывали меня с наружи, с того момента мы ее не закрывали больше, пульты от телевизора без крышек, обмотанные скотчем, вся мебель старая, шторка в ванной в пятнах от ржавчины, люстры висят очень опасно, торчат провода, в любой момент могут упасть на голову. 4) рядом с отелем только пляж, хороший, но не оборудованный, нет магазинов, до ближайшей пятерочки 15 мин пешком в гору, ресторан и два кафе поблизости, которые работают до 23:00, с высокими ценами. 5) бассейн работает с 9 до 21:00 и нет там никакого подогрева. 6) железная дорога поблизости.
Представителям данного отеля совершенно наплевать на гостей им нужны только деньги, а люди в России все равно приедут, по своему незнанию как мы например, сервис никакой, в отель никто не вкладывает средства уже много лет, это видно и по мебели и по технике, три уборщицы на восьмиэтажное здание работают за копейки, конечно без мотивации и они не успевают все убрать… не портите себе отпуск, не выбирайте этот отель!
У отеля очень удобное месторасположение - рядом с морем-буквально 200 метров до пляжа. В кафе всегда можно выбрать блюда на свой вкус. Комфортные и чистые номера. Приветливый персонал. Рекомендую для тех, кто любит спокойный и комфортный отдых.
Единственный и большой плюс данного отеля- это близость моря - реально 50 метров. На этом все. Номер не чистый, пол грязный. В чем заключалась уборка номера- я так и не поняла- скорее всего - забрать только мусор из мусорки. Полотенца не менялись ( жила 4 дня), полы тоже никто не мыл. Кафе при гостинице- советского типа, еду там не пробовала. Рядом действительно нет ничего- магазины, кафе ( на пляже при другой гостинице). То есть нужно вызывать такси и уезжать к цивилизации. Завтраки- вкусные и выбор хороший. Лично я, больше туда не вернусь.
Всё прекрасно, просто супер вежливый персонал , бассейн с подогревом огонь, в кафе вкусная еда море рядом что ещё нужно для полного счастья и отдыха! Отдыхали с 28сентября по 5октября 22году. Очень ухоженная территория!
Была тут в конце марта 2023 года.
В целом, нормальный отель в уединенном месте.
Поблизости нет магазинов, в отеле нет сервиса никакого. Если вы проголодались ночью, то доставка или топайте за тридевять земель.
Для тех, кто любит спать с открытым окном - рядом ж/д пути, будет шумно.
Номер у меня был не самый чистый. Одно полотенце скисшее, подоконник грязный, посуда вся в разводах и пыли, чайник был сломан.
Я бы не стала так занижать из-за этих недоработок оценку, если бы не одно НО:
почти весь персонал вежлив и доброжелателен. Ключевое слово почти.
Выселилась из отеля в 12 ч дня, разрешили оставить вещи, девушка на ресепшене была милая и приветливая. Я вернулась в 19 вечера, была уже другая девушка, мне в аэропорт выезжать через час, но мне не дали зарядить телефон и подождать часик в Холле. Девушка с ресепшена сказала, что это не ночлежка и выгнала меня.
Хотела приехать сюда в сентябре, но после такого отношения не горю желанием возвращаться.
Вот такое тут отношение у некоторых работников к гостям отеля.
Единственный плюс - это расположение рядом с морем. Всё остальное - это минусы. Железная дорога перед носом, вокруг только жилые дома и крутые склоны. Ремонт очень старый, мебель убогая, санузел с забитыми сливами и соответствующим запахом. Матрас очень жесткий, подушки дохлые. Совсем не понравилось.
Отдыхали в Империи мои друзья. Им все очень понравилось. Отдыхали в октябре. Погода пожаловалась и морем и солнечными днями. А по вечерам бассеин . Завтраки очень вкусные и разнообразные по типу шведский стол. Есть бильярдный стол. В номерах уютно.
Плюсы-море прям рядом, номер бы был большой, персонал приветливый, за неделю была смена белья и влажная уборка. Вынос мусора-каждый день
Минусы-расположение, погулять в центре Сочи-ехать на автобусе мин 30, остановка рядом, но нужно подниматься в гору.
Завтраки так себе, каждый день одно и тоже
Расположение очень хорошее, прямо у моря! Но если захотите гулять по городу, нужно будет идти до остановки общественного транспорта. Обслуживание хорошее! Персонал вежливый! Завтраки шведский стол, но через пару дней питания немного приелись, может дело вкуса?! Чистоту номеров оценю как 3 из 5 баллов. Есть бассейн для взрослых и маленьких детей. Подогрев воды в бассейне иногда отключают рано, не знаю с чем связано? Территория ухоженная, есть детский уголок.
Отель"Империя"Достоин похвалы, Оценка -5+++.Всё понравилос,обслуживание на высоте.Сотрудники отзывчивые,культурные,хорошие люди,во главе с замечательным управляющим отеля. С УВАЖЕНИЕМ-ГОСТЬ.)👍🫡😉💯
Сразу: 100 метров до пляжа. Может, меньше. Пляж галька и песок.
Повара Седа и Феруза кормили очень вкусными завтраками (мы брали с завтраком, шведский стол) — сочетание азиатской, кавказской и классической кухни, очень вкусные кашки, овощи, все блюда из мяса: зразы и голубцы, рагу — всё приготовлено на кухне, не из полуфабрикатов! Обеды и ужины можно заказывать. Заказали обед, впервые в жизни попробовали грибной суп-пюре.
Есть подогреваемый бассейн с джаккузи. Чисто, уютно, душевно.
Очень приветливый персонал.
Первый раз в Сочи, прилетели, сидели в аэропорту, думали, куда бы заселиться, в квартиру или в гостиницу. Надо было на 3-5 дней. Нашли на кресле визитку и позвонили наудачу. Администратор Наталья вкратце рассказала о гостинице. Решающим оказалось то, что "до моря метров 100". Ехали вроде как долго, сначала прямо, потом закоулками — на первый взгляд, гостиница расположена далеко и глубоко. Через день выяснили, что всё, что нужно: магазины, рыночек, кафе, аптеки — в горку и с горки, метров 500-800 в сторону городского пляжа.
Каждые минут 10 ходит 30й автобус от санатория "Октябрьский", до него метров 300 в горку, на нем можно доехать до центрального рынка, до вокзала, до парка Ривьера — собственно, в центр, я назвала только те места, куда мы за эти дни выезжали, всё время на пляже провели..
На фото вид с балкона. Забыла сказать, что рядом железнодорожные пути. С определённой периодичностью проходят электрички, но как по нам, так это только добавило романтики отдыху. Неподалёку, в полутора где-то километрах, станция Мамайка, с которой можно уехать, к примеру, в Туапсе, или на Розу Хутор. Главное свериться с расписанием.
Наталье спасибо за встречу и проводы, Ксении за уборку и заботу, поварам за душевную вкусную еду.
Мы думаем, что всё это плюс 70-100 метров до моря определяет наш будущий выбор отеля, приедем в Империю!
Отель удобен и рядом пляж. В самом низу ул. Плеханова. Пешком очень далеко до Виноградной и крутой спуск, подъем соответственно есть. Под машины есть своя парковка, небольшая но есть. Завтраки швед стол, отличные, в счёт номера не входят. Номера простые совсем, но просторные, давно требуют ремонта. Вайфай то есть, то нет, требует постоянной регистрации. Не совсем понравилось отношение персонала, по скидке постоянного гостя, вместо озвученных 10% по факту дали 5%, по принципу не заметит. Мелочь но осодочек остался. При выселении для получения отчётного документа в проживании не понравилась ситуация, когда на ресепшене девушка искала мой счёт, дама - блондинка бальзаковского возраста по видимому старшая или менеджер, параллельно предлагающая отдыхающей женщине туры, не смотря на то что девушка на ресепшина занята была поиском моего документа с усердием требовала переключения на себя внимания и не смотря даже в мою сторону, ведь для нее я был уже отработанный материал, который больше не интересен. Тоже мелочь наверно и попусту не требует данного внимания со стороны. Хотя...
Очень хорошая гостинница!!! До моря 100 метров. Есть отличный бассейн. Прекрассное обслуживание! Очень вкусная, разнообразная еда!
Приготовлено всё с большой любовью!
Весь персонал приветлив и доброжелателен!
В номерах очень чисто и тихо. Гостинница на 5+++!
Хороший персонал. На завтраке достаточный выбор еды. Все очень вкусное. Можно обеды заказать. Во дворе бассейн для взрослых с подогревом, а неглубокий детский без. Осторожнее с трансфером от гостиницы - к нам машина не приехала, учитывая пробки до аэропорта, можно опоздать. Пляж в минуте ходьбы. При гостинице есть ресторан.
Отвратительно грязь в номерах, уже 3 дня под кроватью лежат упаковки от резиновых изделий, клубы пыли и чужих волос, мусор в углах паутина, на просьбы убрать номер отвечают что номер уже убран. Обед и ужин не входит в стоимость проживания и оплачивается отдельно, мы имели глупость заказать комплексный обед и ужин в общем за приличные деньги подали холодные слипшиеся макароны и салат с пожухлых огурцов. Постельное белье и полотенца не меняли за весь срок проживания. Персонал ведёт себя очень высокомерно, словно я что то должна или где-то провинилась. Персоналу необходимо посетить курсы этикета и профессиональной этики. Из плюсов близко к морю, вполне приличный бассейн, в номерах класса стандарт есть всё необходимое, современный интерьер, уютная столовая. Собственик строил с душой и это заметно, но отвратительное отношение к работе персонала портит все. Желания вернуться в этот отель нет.
На три звезды отель не тянет от слова совсем
Краны текут, в номере постоянная повышенная влажность, грязно, темно, совдеповская мебель. Сотрудники нууу нечего сказать, ни плюсов, ни минусов. Бассейн грязный, вода холодная (хотя заявлено, что бассейн с подогревом). Ставлю единственную из пяти звезд за завтраки, вкусные, обычные домашние, без излишеств. Отдаленность отеля от всей инфраструктуры максимальная, добираться неудобно (узкие улочки из горки в горку). Заявленный пляж, находящийся в шаговой доступности, абсолютно не приспособлен к нормальному отдыху - ни спасателей, ни музыки, никаких развлечений. Подойдет скорее для отдыха кому за 50, просто полежать позагорать. Сам пляж маленький.
Не советую, не стоит тратить время и деньги.
Были в этом году, впринципе гостиница не плохая емть минусы и плюсы, из плюсов то что рядом пляжом пять минут идти, пляж такой не плохой старый чисто для бюджетных отдыхающих кто любит лакшери это не сюда) номер большой с балконом во всех комнатах есть кондиционер, три пульта и только один рабочий пульт, есть посуда но не хватало крышки для посуды ( кастрюли и сковорода) для, тех захотел дома что то приготовить, душевая норм но без коврика для пола кто с детьми можно подскользнуться и упасть, это мелочи но важные нюансы когда отдыхаешь с детьми. Матрас в отдельных кроватках конечно нужно уже поменять пружины капец как чувствуется, персонал приветливый уборка номера каждый день, смена полотененц ежедневно. Завтрак был включён шведский стол не плохой)) но с обедом и ужином беда( если брать комплексный обед и ужин то не знаешь что дадут заранее из за этого нам пришлось обедать в кафе у них же, в кафе готовят вкусно но официанты конечно надо подучить, а еду ждать долго увы(((( рядом гостиницы мало где кафешек идти по горке не айс только если на такси по этому в этом большой минус. Магазинами вообще беда не рядом (((
Отель отвратительный ,шум поездов очень громкий ,поезда едут прям чуть ли не в окно отеля .В ресторане при отеле подают блюда в которых не знают , что содержится .Хотели вернуть деньги , но администратор сказала что денег нет. Была первый раз в Сочи и именно этот отел испортил первое впечатление о городе и Людях. У нас был номер с видом на море .По итогу вид был на поезда .Но как сказал сотрудник отеля за поездом же море видно 🤦🏼♀️.Они обманывают ,не ведитесь и выберите , что-то получше .
Отдыхали семьей в октябре :завтраки шикарные, номера убираю ежедневно, постельное белье меняют раз в 3 дня, полотенца ежедневно. Поставила 3 звезды из-за того, что последние 3 дня жили без горячей воды ходили мыться вечером и утром в другой номер. Компенсации какой-либо не получили.
Не понравилось, пульты работают через раз. Кран был, свёрнут в ванной чуть на нас не свалили.отель выбрали только из-за подогреваемого бассейна, который из 9 дней просто-напросто работал 1 день, остальное всё время он чистился.
Хороший уютный отель. Шикарная кухня. Открытый бассейн с подогревом и подсветкой. Отличное расположение относительно моря, но оччччень неудобен для выезда в город. Отсутствие инфраструктуры. Опять же, Безопасное место, так как граничит с санаторием МВД. Круглосуточно рядом находится наряд полиции на автомобиле. Но в 15 метрах от железной дороги. Большие номера, но старенькая мебель... Плюсов намного больше, чем нюансов. Но! Однозначно, отель для непритязательных гостей.
Понравился отель, отличные завтраки по системе шведский стол, разнообразные блюда. Есть свой теплый бассейн, что самое главное, пляж очень близко. Персонал вежливый, номера чистые. Есть лифт.
1
1
Show business's response
Марина К.
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Не знаю как летом, но зимой , нет ни одного магазина рядом, нет ни одной столовой, если нужны продукты или просто захотелось покушать, то нужно на автобусе ехать или в сторону центра или в сторону центра мамайки, местоположение не удобно и для каких то экскурсий, везде просят проехать пару остановок в сторону центра на автобусе, можно конечно поесть и в самом отеле, но самое оптимальное это завтрак (шведский стол) обед и ужин по договоренности заранее и есть будете, то что повар захотел приготовить в этот. По чистоте в номере тоже не особо
Самое удобное, это то что рядом с морем
Очень близко к морю,200м,вежливый персонал,еда в кафе разнообразная, не дороже ,чем на самом пляже,номера чистые,есть wi-fi ,кабельное,кондер,фен,бильярд,треножерный зал небольшой?бесплатный,бассейн с гидромассажем ,но неглубокий, территория небольшая,но облогорожена,пляж каменистый,заход в воду мелкая галька,местами камни
Расположен отель рядом с морем, обслуживание хорошее персонал добрый и отзывчивый, еда в кафе ужасная меню скучное в ресторане шведский стол на 4ку, номер хороший чистый но с каким-то посторонним запахом, бассейн тоже чистый, но холодный и не включают бурлилки в нём (экономят), территории при отеле нет вовсе🤷♀️
Недорогой отель. Из плюсов: бассейн с подогревом, очень хорошее отношение персонала. Из минусов: завтраки так себе, чай в пакетиках, кофе растворимый и расположение не очень. Малое близко, но далеко от цивилизации. Вечером даже погулять негде, надо ехать в центр.
Лучше сервиса я не встречала! Бассейн на территории , бильярд , бар и кафе!!! Вежливому персоналу отдельное спасибо !!! Вы мастера своего дела❤️ Уютные номера с кондиционерами не оставят никого равНодушными ! Спасибо Вам , если в Сочи , то только к вам !!!! И самое то, что пляж вообще рядом !!