Не обращайтесь в эту фирму. Заказал форточку в баню. Заплатил 100%. Без доставки на дом. Т.к. стоимость форточки 5т.р. и доставка 5т. р. Как то дороговато за доставку форточки. Решил, что заберу с магазина сам. Прошло 16 дней, форточки нет. Приехал к ним, там менеджер говорит не на чем привезти форточку. Задаю вопрос: она же небольшая, на любой машине же можно привезти, в ответ: привезут завтра. На следующий день: привезут завтра. И так до бесконечности. Самая поганая фирма в г. Черногорске.
Не обращайтесь в данную компанию. Возьмут с вас деньги, скажут что в ближайший понедельник или четверг придет заказ. В итоге сроки сдвигают и то, когда сам звонишь. Менеджер не компетентна в своей работе. Руководитель только в телефонном режиме беседовал со своим менеджером. В нашем случае заказали дверь, внесли 100 проц оплату, сроки пропустили доставки, на телефон не отвечали, пришлось ехать в офис. Получила ответ, что еще месяц придется ждать, как минимум. Деньги вернули спустя разговор на повышенных тонах. Время упущено, дверей нет, настроение испорчено. Извинений или попыток хоть как то решить проблему не было с их стороны.
Расскажу немного о том с чем вы сталкнетесь обратившись в эту компанию.
1. Очередь в неделю и полную предоплату услуг.
2. Когда подойдёт ваше время в последнюю минуту позванят и скажут что они не могут приехать и нужно ждать ещё неделю(деньги они вам не вернут, даже и не надейтесь)
3. Когда они все-же соизволят приехать то оставят после себя следующее: грязь везде, грязные обои (не только пыль, а такую грязь как будто мазутные руки вытерают о ваши стены) как у меня так они ещё и порвали их(в дальнейшем сослались мол это рабочий процесс и это нормально)
Сами потолки натянуты криво, они вообще невсостоянии что либо прикрутить ровно по полосе которую самиже и отметили. Потолок получился как купо цирка, все 4 угла отпущены вниз.
На фото за трубой видны складки (сами они сказали что это не страшно и плинтусами закроется) только складки эти 5 - 7 см.
Сами пластиковые направляющие они не могли прикруть плотно и все торчит.
Призжали на осмотр своих касиков, делали вид будто первый раз их видят. Обещали исправить в течении дня. По факту пропали.
Дозвонился до администратора и они ответила что им некогда. И снова начались завтраки, мол завтра или послезавтра они может быть приедут.
Буду обращаться в соответствующие органы чтобы помогли решить эту глупую сетуацию.
Советую некому необращатся в эту организацию. Берегите время и нервы.