Imperiya
1097 reviews
April 17
breakfast is good person is nice.kitchen room is very clean
1
1
May 26, 2023
Short visit, pleasantly old-fashioned, clean and professional staff.
3
March 8
Чистые, спокойные номера, вежливое и обходительные обслуживание. Включённый завтрак вполне нормальный шведский стол, очень приятно удивил обед в ресторане, всё было очень быстро и ооочень вкусно, брал уху и стейк форели, кстати и не дорого, для места. В общем, если вы хотите провести время в Москве, и проживать спокойно, без какого то пафоса, рекомендую.
3
March 6
Хорошее место для того чтобы на пару ночей остановиться в столице. Номера чистые, комфортные. В номере есть все необходимое - холодильник, фен, чайник и тд. Приятный бонус - чай, кофе, вода) Персонал приветлив, вежлив и отзывчив. Расположение отличное - рядом метро, кафе, рестораны, магазины, и даже - библиотека) Один маленький минус - шумоизоляция 😔 в соседнем номере мужики вечно о чем то болтали до утра) разговора не слышно, конечно, но их бу-бу-бу немного мешало заснуть🤦♀️ Но в целом, все хорошо) думаю, в следующий раз если нужно будет снова местечко рядом с Боткинской, то даже не буду искать другие варианты.
February 22
Гостиница "Империя" в Москве оставила самые приятные впечатления! Уютные номера создают ощущение домашнего тепла, а атмосфера отеля пропитана элегантностью и спокойствием. Персонал очень доброжелательный, всегда готов помочь и сделать пребывание максимально комфортным. Отдельно хочется отметить удачное расположение гостиницы — близко к основным достопримечательностям и транспортной развязке, что делает её идеальным выбором для туристов и деловых путешественников. Однозначно рекомендую!
2
May 18
Плюсы: удобное расположение, вкусные завтраки, просторные номера
Минусы: слышимость. Бронировала три ночи, в последнюю спала примерно три часа. Сначала был аттракцион "тропический душ на натяжной потолок", когда сосед этажом выше принимал душ, видимо протечка, капала на потолок. Затем, гости из соседнихномеров заселялись и слышно было их разговоры как в свои номере.
Коллегам моим было холодно в номерах, на ресепшене не выдали даже плед, мотивируя тем, что полная загрузка отеля. Проживали в мае, температура на улице позволяла включить кондер на обогрев, но в одном из номеров не было пульта, сказали, что когдеоы работают только на холод. Это неправда, я проверила в своем, на 27 градусов на обогрев работал кондер.
February 18
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля !! Очень внимательные, отзывчивые! Реально чувствовала себя очень комфортно! По отзывам пишут, ой там стол, стул устаревший ! Меня устроило ВСЕ!!! Самое главное для меня : чисто, уютно ! Завтраки прекрасные!
В других гостиницах вам на тарелочку положат кусочек сыра, колбасу и на выбор : чай или кофе !!!! И все!!!!!
Хороший у вас персонал!!! С уважением Белослудцева ,222 номер☺️
2
February 21
Отличный отель. Считаю цена-качество соответствуют. Безусловно есть и минусы, но где их нет? Люди все разные. В данном отеле проживала два раза, для моей поездки это самый удобный отель. Во первых не далеко от вокзалов. В пешей доступности магазин, напротив Перекресток. Рум-сервис. Еда очень вкусная. Особенно борщ! Дада, не смейтесь)) Такой борщ даже моя мама не варит) в номере тепло. Есть чайник, приветственные чай, кофе, сахар. Холодильник, телевизор, шкаф, фен, полотенца, одноразовые гель и шампунь, тапочки. Всё необходимое. На ресепшн вежливый персонал. Охрана всё держит под своим контролем! Обязательно рекомендую жить в этом отеле.
1
April 11
Очень хороший отель, идеальная чистота, белоснежное постельное белье и полотенца, удобный матрас на кровати. Высокие потолки, красивый интерьер, собственный туалет и душ, есть телевизор, холодильник, кондиционер и чайник. Спасибо руководству и персоналу за созданный уют, чувствовали себя как дома.
2
January 10
Отличная гостиница по соотношению цена-качество. Находится в шаговой доступности от метро Динамо: это в нескольких остановках от центра и от основных вокзалов. Красивый интерьер, комфортабельные номера, вежливый персонал, хороший завтрак "шведский стол"
February 14
Отель очень нравится👍🏻 Особенно местоположение. Уборка ежедневная. Вкусные завтраки, не очень разнообразные, но каждый день можно собрать новое блюдо👍🏻 Вежливый и внимательный персонал, особенно девушки на ресепшен. Состояние номерного фонда в удовлетворительном состоянии. Рекомендую, к посещению данный отель.
1
June 28, 2024
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Империя" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
1
6
January 13
Единственный плюс этого отеля-это расположение. От метро недалеко, рядом остановки
Номер в очень печальном состоянии, поломанный душ, сантехника вся шаткая, изголовье кровати все облезло
Есть вода и чай, но это предоставляют только один раз при заселении и не обновляют. Проживала 5 дней, 2 бутылки воды по 0,5 и все)
Завтрак однотипный, обычный
На ресепшен сидят очень усталые девочки, которые никогда не улыбаются, не здороваются с гостями и если обращаться к ним с просьбой, то не отрываясь от телефона могут что-то пробубнить в ответ
January 2
Бюджетный вариант. Отель расположен очень удобно, в пяти минутах ходьбы от станции метро Динамо. Зубных щеток одноразовых нет, шапочек для душа тоже. Мыльце даже одно на двоих положили. Ресторан дорогущий, не разбежишься. Особого желания вернуться нет. Если только по необходимости. Переночевать ночку... Как-то так...
2
March 23
Номер был, как заявлено, небольшим. Потолки 6 Метров, шторы плотные, кондиционер и холодильник есть. Если хотите тишины с улицы - просите номера во двор. Приятно, что имеется 2 по 0.5л воды, чай, кофе, сахар. Чайник. Отмечу, что номер имеет полноценную люстру на 7 рожков - света, поэтому, достаточно. Очень удобная душевая кабинка - из плитки выложена, просторная - супер. Есть тапочки и гели-шампуни, мыло. Зубного набора нет. Кровать и подушки нормальные. Белье чистое. На полу - ковер. Из минусов, пожалуй, один: трубы по утрам так шумят, как воду проснувшиеся включают, -как будто самолет взлетает... В остальном всё устроило. Завтраки типовые: каша, сосиски, яичница, овощи, выпечка - все свежее. Свои 3 звезды вполне оправдывает
March 30
Лучшее соотношение цена/качество. Находится в хорошем районе. Очень отзывчивый персонал. Даже в условиях полного заселения решили все необходимые нам вопросы. Все необходимое в номере есть. От метро рукой подать. Советую !
January 16
Номера чистые, приятно отдыхать, постельное все чистое, девчонки на ресепшене улыбаются, хороший отель, обязательно остановимся ещё, ночью тихо как дома, расположение супер
January 8
Было принято решение съездить в Москву на новогодние праздники - выбор пал на данный отель...
Началось с того что , после приема душа обнаружились следующие детали :
1)Дырявая простынь
2)Жвачка в душе
3) Лампочка перегорает в душе
4) Не работает лейка верхняя
5) осыпается кровать (обивка у изголовья в буквальном смысле сыпалась на подушку)
На устранение пришли довольно быстро , все кроме 5 пункта устранили (и на том спасибо )
Продолжилось тем, что в 23 30 с соседнего номера стал слышен шум , при котором спать возможности не представлялось. На звонки в ресепшн, последовал охранник который ничего не смог сделать. Так и не проспав всю ночь пришлось выселиться из данного места, испортив впечатление от отдыха....
Абсолютно не соответствующая отзывам гостиница. никакой компенсации за причиненные неудобства не представлены.
Не рекомендую останавливаться здесь ....
February 15
Если хотите себе испортить выходные и настроение, то вам точно в этот отель. В данном отеле есть два супер люкса с джакузи, номер 105 и 106, они расположены рядом. Несмотря на то что оба номера в одной ценовой категории, выглядят они совершенно по разному. 105 номер просторный, красивый, с большой полноценной джакузи на подиуме, а 106 номер по сути довольно посредственный номер с совершенно дурацкого цвета синеневыми стенами и с угловой ванной. Бронировали 105 номер сильно заранее, еще за 4,5 месяца, хотели с мужем отметить годовщину свадьбы с 13 по 15 февраля. Несколько раз администраторам звонила, просила учесть пожелания, что нужен именно 105 номер. Накануне даты еще раз связалась с гостиницей, в переписке в вацапе мне подтвердили что 105 номер стоит на брони именно за мной. В итоге, приехав в отель, нас селят в 106 номер, обьясняя тем, что приехавшие гости отеля чуть ранее нас тоже захотели 105 номер, поэтому мою бронь сняли и отдали им. Администраторов ситуация нисколько не смутила, предложили скидку 10% за проживание и пообещали переселить в 105 на следующий день после того как гости освободят номер. Ок, мы согласились. Мы с мужем решаем продлить наш мини-отпуск и просим в 17-00 14-го февраля администратора отеля продлить 105 номер до 16-го числа. Администратор в переписке в вацапе подтверждает, что все ок, номер свободен, номер за вами забронирован до 16-го ферваля. Мы радостные уходим гулять. Буквально через пару часов этот же администратор пишет, ой, сорян, номер у вас забираю, так как на ваш номер есть уже другая бронь. Ну вот, как, скажите мне, можно так облажаться с бронированием дважды меньше чем за сутки???? Раньше каждый год мы приезжали в этот отель на годовщину. И вот так испоганить нам праздник… понятно, что мы сюда больше ни ногой. Осадок остался очень неприятный…
1
1
February 7
Ну что сказать, порядком "подуставший ампир". Заезд в 14.00, что неудобно. Раньше никак. Где можно оставить вещи? -На цокольном этаже. Просто оставить, никакого подтверждения нет, что это твои вещи, просто оставляешь. Ок, наверное, охрана-супер. Номер просторный, чайник, чай, чашки. Стаканов нет. Холодильник. Кондей без пульта. Шампунь так себе. Халатов нет. Как на телевизоре включить ТВ каналы -разберитесь сами. В ванной как раз всё "подустало", душем пользоваться нельзя, не фиксируется. Завтрак - ничего особенного, однообразный, с 7 до 10. Видел и хуже и на порядок лучше. И вот так по мелочи. Остановился бы тут сам за 6400р.? Наверное, нет. Бронировала контора, рядом с работой. Как итог, наверное, 3+ из 5.
December 21, 2024
Хороший отель.
Тихий, чистый, с необычным интернетом. Утром завтрак шведский стол. Скромнее, чем в сетевых отелях, но все вкусно.
В номере чисто, есть вода.
May 8
Номер так себе,видела в Москве и получше и по доступной цене,заехала на три дня,воды питьевой нету,приходилось покупать постоянно.Подушки очень маленькие и не удобные.Слышимость 👌, слышно о чем соседи разговаривают,как смесители включеные шумят,слышно все очень хорошо ))Персонал не смотрит ,не следит за порядком в гостинице,толпа детей (20 человек примерно детей было))постоянно бегали орали все эти три дня-пока были там,с самого утра и до 12 ночи,приходилось самой успокаивать этих детей, короче девочки на расепшени как омебы одним словом.Плюсы-чистота.
3
February 27
Из плюсов наверное только расположение отеля..
Минусы:парковки своей нет,либо вокруг платные. Завтрак заявлен шведский стол(но это совсем не он, выбор ну очень скудный,и просто невкусный ),проще брать номер без него. Шумоизоляция никакая,слышно любой вздох,но это в принципе во многих отелях так.
Так же заметили таракана в номере ,и ободранная мебель ,не мешало бы немного поработать над этим
3
April 23
Бронировали двухместный номер с раздельными кроватями, с окном. Номер 120, оказался на цокольном этаже, при бронирование этого не было указано. Кондиционер включается, но холодный воздух не дует, очень душно. А при открытом окне мы почти на улице, только лишь заставлены железным листом с уличной стороны, по бокам его видна дорога. С открытым окном спать очень шумно и страшно, так как с улицы легко пробраться в номер, очень не приятно. Холодильника нет. Шторы просто ужас, видимо не стирались никогда. Унитаз очень плохо работает при смыве (простите за подробности), шумит и подтекает. Хорошо, что бронь была на одну ночь. Выбрала эту гостиницу только из за расположения рядом с больницей, в которую приезжали.
Из плюсов: белое, чистое постельное бельё, удобные широкие кровати, чайник, чай, кофе, вода 0.5 на человека. Если не цокольный этаж, переночевать по необходимости можно. Но, я лично туда не вернусь и знакомым не посоветую.
May 12
Хорошая гостиница. Чисто. Завтрак включен. Номер у меня чистый. Каждый день убирались. В душе одноразовые шампуни и гель для душа. 4 полотенца. Стол тоже есть, чайник, чай кофе, вода, телевизор. Единственный минус соседи ведут себя иногда не очень.
February 21
Отличный отель. Кровать удобная, без скрипов. В комнате тепло даже приходилось несколько раз проветривать, что бы нп было сильно жарко. Приветливый персонал. Уборка каждый день. Удобное расположение. Номера комфортные. Единственный недостаток - не было холодильника в номере, но мне в этот раз было не принципиально.
January 17
Всё понравилось, номер, завтраки. Отдельное спасибо администратору, быстро заселил, всё рассказал, как добраться до метро, где рядом рестораны, торговые центры.
November 11, 2024
Приезжала в Москву на недельку и останавливалась в Империи. Хочу отметить вежливость девушек на ресепшене, именно они создали первоначальное хорошее впечатление о гостинице. Номер очень чистый и красивый, есть все необходимое для проживания, уборка каждый день. На обед ходила в ресторан при гостинице, здесь тоже никаких нареканий- все вкусно и недорого. Я осталась очень довольна, вернусь сюда не раз. Спасибо 🫶🏻
1
2
March 8
Хорошая гостиница. Вежливый администратор, чистый номер, остановлюсь ещё.
Единственное, мебель и сантехника всё же подуставшие, неплохо было бы обновить.
April 18
Нормальный отель. Без изысков. Переночевать 2-3 ночи норм. Завтраки не стоят 600 руб., но голодными не останетесь. Расположение отличное. Недалеко м.Динамо. Повезло, пришёл в 00:30 и поселился в последний номер (16 апреля было).
February 7
Быстрое бронирование, удобное месторасположение. Но к сожалению впечатление испортил холодный номер, несмотря на то, что в номере стоял обогреватель и мебель, требующая обновления. Так же осталось не совсем положительное впечатление о несогласованных действиях администратора. Согласовали позднее выселение, но в итоге на следующий день разбудили ранее времени выезда.
1
March 27
Стандартный номер в подвале (цокольный этаж), жуткая слышимость, все проходят мимо с утра на завтрак и слышен шум слива.
Запахи в коридоре.
Вода в коридоре только.
В душе сломана лейка, протекала вода.
Мало места.
Еды утром не хватало, обновляли вовремя. Нужно приходить к 7 видимо, чтобы покушать.
Выбор не большой и на второй день завтрак был совсем скудный.
Имейте ввиду и берите либо номер подороже, хотя считаю, что за эти деньги должен быть хотя бы минимальный сервис.
March 10
Замечательный отель. Очень красиво, чисто. Безумно вкусный завтрак и очень приветливый персонал. Спасибо😊
1
November 20, 2024
Красивый интерьер, вежливый персонал, вкусная еда в столовой, чистота в номере. НО. В номере, который я снимала, прикроватные розетки расшатаны и одна давала искры при подключении зарядного устройства. Истертые изголовья кроватей. На сайте гостиницы указано, что есть камера хранения, но на самом деле это пустое место под лестницей, на которое направлена камера. Оставляла там дорожную сумку с вещами в последний день после выселения из номера. Вещи никто не трогал.
September 10, 2024
Отель понравился. Чисто, уютно, приветливый персонал.. Удобное местоположение, метро рядом. Из минусов отметила бы плохую шумоизоляцию. Но в целом хорошо, при необходимости вернусь сюда снова
1
1
May 23
У меня был номер стандарт на цокольный этаже. Тёмный, как в подвале. Очень маленький, прям кроха. Не очень чистый. Шумоизоляция плохая. Запахи от кухни в номере. Сам завтрак не понравился- все сделано из дешёвых продуктов. В общем для Москвы за 5 тыс рублей наверное это норм. Но второй раз я там не остановлюсь
February 12, 2024
Отличная гостиница для командировок на не искушённых вкус. Все чистенько и свеженько. На ресепшене довольно быстро все оформляют, завтраки, в прицепе, нормальные, но количество мест в столовой не рассчитано на колличечтво мест в гостинице. Может случиться так что придётся подождать или еды или места. Но в целом цена качество соответствует.
2
5
April 25
Звукоизоляция отвратительная.
Я слышал как приходят и уходят все соседи , как они умываются и ходят в туалет
Подушка в номере "Делюкс" есть номинально , как только ты кладешь голову - ее как будто нет .
Нет элементарного обувного набора , спасибо хоть гампуть и мыло есть , щётки зубная , кстати ничем не уступает подушке , настолько мягкая что ее как будто нет .
Завтрак , ну он есть , ч голоду не умрете , но выбор чуть больше чем никакой .
Больше ни ногой
January 5
Номера оставляют желать лучшего по ремонту. Чистота хорошая. Вкус завтрака по заявленной цене можно улучшить (или снизить цену))) Обслуживание персонала и его общение на высоте. Охранники, горничные, администраторы 5 звезд!)
February 27
Начиталась отзывов , переживала что все будет печально.
Но! Идеальная чистота номера, полотенец. Не увидела ничего старого.
Джакузи 🙌
Завтрак шведский стол. Приятный персонал, больше молчаливый, но для меня это плюс.
Хостес 5 из 5. Рекомендую данный отель
January 7
Отель чистый, на ресепшен грамотный персонал. Завтраки -шведский стол- достаточно хороши! Самый большой минус – это хорошая слышимость!
September 13, 2024
Не советую. Брал тут номер 3 раза, 2 раза улучшенный двухместный и 1 раз двухместный делюкс. Отель в целом не тянет на 3 звезды, из нормального можно отметить только холл и то с натяжкой.
Номера: Во всех номерах что-то да сломано или не работает, все затерто и поцарапано, все грязное и ужасно выглядит, в целом стиль барделя особенно зона у кровати. Во всех номерах крайне неудобный стол и стулья, места для ног нету, так что нормально посидеть за столом и поработать не удастся. Единственное что можно похвалить, так то что пыль убирают хорошо. Во всех номерах не работал тропический душ, вернее он работал но был сломан, вода с большим напором лилась куда угодно но не в низ. Дают при въезде 2 бутылки самой дешевой воды, даже если вы живете неделю вам больше ее не дадут. Ужасная звукоизоляция между этажами, когда моются или особенно смывают в туалете, вы это очень хорошо слышите, туалеты шумные.
Еда: завтрак шведский стол, выбор хоть и не большой, но в принципе есть можно, кофемашина есть и на том спасибо.
Персонал: В целом все адекватные и культурные, если что-то нужно расскажут и покажут
То
2
1
December 19, 2023
Заселилась в отель "Империя" на Боткинском проспекте(приезжала в командировку на три дня) . Что могу сказать: впечатляющий интерьер в дореволюционном стиле, просторно, высокие потолки, арки, шикарные, монументальные люстры, но звукоизоляция оставляет желать лучшего, особенно, если учесть, что основная часть гостей-люди деловые, которым тишина порой жизненно необходима.
К кухне есть ряд вопросов, ибо там царит бедлам и неразбериха, словно на восточном базаре. Повар может преспокойненько положить ноги на стол во время перерыва, он прикасается к обрабатываемым продуктам не утруждая себя надеванием перчаток и колпака; официанты могут часами не убирать посуду из коридоров, создавая местечковую антисанитарию и подвергая гостей опасности получения травм и также игнорируют форму и имеют привычку молниеносно убирать посуду со стола еще до окончания завтра. (На поезд, что ли опаздывают)?
По итогу отеля ставлю оценку 4, а кухне два с минусом. Управляющие! Администраторы! Исправьте ошибки, пожалуйста. Очень бы хотелось в дальнейшем вернуться в "Империю" снова!
С уважением, Мария
2
2
February 9, 2024
Из хорошего: удачное расположение-для тех, кто приезжает в НИОИ им. Герцена, стандартные завтраки, неплохая кухня в ресторане при отеле, ежедневная уборка, приветливый персонал, напротив отеля- супермаркет.
Из минусов: отсутствие звукоизоляции между номерами (несколько ночей были очень шумными), зимой много мух в ресторане при отеле, отсутствие лифта -важно для тех, у кого тяжёлый багаж; было прохладно в номере на 3 этаже, и слишком жарко в номере на цокольном этаже.
4
1
May 9
Хороший отель,все что надо есть,уютно,чисто,в центре рядом есть магазины,мы остались довольны
2
2
March 4
Достаточно комфортная гостиница, номера чистые, уютные. Персонал вежливый и отзывчивый!!!
2
October 3, 2023
Останавливался в данном отеле с 25.09.-30.09.2023. Понравились интерьер, чистота. Отзывчивый, гостеприимный дружелюбный персонал. В номере чисто, уютно, убирались каждый день. Единственное, стоит обратить внимание на полотенца, они уже отслужили свое время. Завтраки вкусные, разнообразные. Удобное месторасположение данного отеля, недалеко от метро. В целом никаких нареканий не заметил. Рекомендую данный отель.
3
2
November 17, 2024
Неплохой отель, чисто поспать.
Из плюсов:
Неплохой завтрак
Хорошее местоположение
Минусы:
Уставший интерьер и мебель
Заселялись с коллегой, его номер затопило, на что ему выдали номер класса люкс, вроде и неприятная ситуация, и так же администрация пошла на встречу
2
April 10, 2024
Мне тут понравилось.
Относительно недалеко от метро.
Напротив торговый центр с 5-кой в подвале.
Номер небольшой, но чистый, санузел с хорошей сантехникой.
Завтрак - шведский стол, довольно вкусно.
Девушки на ресепшн приятные, адекватные.
1
2
January 25
Отель в неудобном месте парковки нет, вход неудобный, комнаты уставшие, всё потертое дряхлое. Завтрак в маленьком помещении столики маленькие Д и в принципе там просто тесно, по еде я не настолько привередлив, но не очень было вкусно видно что продукты были дешовые.
1