Imperiya
29 reviews
November 26, 2023
Была тут на 2 процедурах: окрашивание и маникюр с покрытием. Обе процедуры прошли отлично! Мастер Виктория (маникюр) п рекрасно все сделала, очень вежливая и милая.
Дополняю отзыв 26.11.2023
До этого все было хорошо, после последней процедуры под покрытием появилась какая-то плесень из-за отслойки (фото). Ходила также к Виктории.
Сейчас сняла покрытие и на моем ногте осталась эта плесень. Видимо, причина была в том, что мастер плохо подготовила ногтевую пластину к покрытию. Больше сюда не вернусь.
10
November 10, 2023
Очень испортился салон. Сначала было всё замечательно, была рада, что рядом с домом можно получить качественные услуги и не дорого. Но летом изменился хозяин и организация стала отвратительной. Как не запишешься (хоть через сайт, хоть лично через администратора), запись постоянно то пропадает, то говорят, что мастер не смог прийти, когда ты уже возле салона, то приходишь, а на твое время уже другой клиент пришел. И администратор только извиняется, но ничего в итоге не меняется. Постоянная нервотрепка и зря потраченное время.. Считаю, что не приемлемо, для нормального салона, так относиться к своим постоянным клиентам
7
January 12, 2024
Хочу поблагодарить мастера по маникюру Викторию. Приятная девушка. Индивидуально подобрали температуру лампы, так что было комфортно. Разнообразная палитра цветов. Покрытие хорошо держится уже более 2х недель, все отлично.
Из минусов для меня это очень громкий разговорчивый мастер в зале стрижек.
1
March 21, 2024
Салон выкупили новые владельцы, изменения сразу в лучшую сторону) матер очень аккуратно сделала маникюр и педикюр! Чай и кофе предлагают несколько раз) спасибо большое! Обязательно вернусь!
March 17, 2024
Салон сильно изменился в лучшую сторону! Маникюр превосходный, мастер очень внимательна и аккуратна. Сразу предлагают чай/кофе. Цены приятные) Никаких нареканий👍
September 16, 2023
Сначала пришла на окрашивание, была простая цель - закрасить седину у корней.
В процессе решили ещё немного срезать концы.
Результат отличный!
Оттенок подобрали очень красивый, после покраски и стрижки волосы стали выглядеть дорого и ухоженно.
Елена волшебница!
Ещё очень понравилось, что всё сделали быстро и без навязывания лишних услуг.
В итоге прекрасный результат за не очень дорого.
И ещё есть классная программа лояльности: сразу делают скидку, которая увеличивается при следующих посещениях.
В других салонах с громкими именами скидку обычно делают только при втором посещении, а здесь вот сразу.
Приятная мелочь)
1
1
August 31, 2023
Уже второй раз посещаю салон. Великолепный мастер Елена!!
Полностью доверевшись мастеру была приятно удивлена , стижка и окраска на пять с плюсом! буду ходить и вам советую. Тёплая атмосфера, вкусный чай, ещё сделала брови.
Мастер Мари учла мои пожелания, я в восторге! Спасибо за приятный вечер.
1
August 15, 2023
Заведение просто чудо!
Хотите себя полностью преобразить, изменить, приходите сюда! Попросите конкретную стрижку, но знайте "мастер от Бога" сделает то, что ей больше нравится, ну, или, что сможет, еще расскажет, что она все очень быстро делает. Реально "стрижка" заняла не больше 10 мин., такого ранее никогда не видела. Проверять длину с двух сторон лица, это для слабаков и неумех, тут все на глаз, а глаз - алмаз!
Так меня полностью преобразили 11.07.2023 г., сказать, что это был шок, то это ничего не сказать.
Нужно было покрасить волосы и сделать удлиненное каре, но ...
Покраска волос происходит в один этап, зачем сначала красить корни, ждать, потом длину, глупости все это! Все в один этап, кто-то не очень умный красит в 2 этапа.
Каре это вообще отдельная тема, "мастер" не знает, что это такое, по итогу разная длина волос по всей голове, кривой срез, точнее много срезов, одна сторона короче другой, ну и даже подобием ровного среза там не пахло, имелось место даже сильно выстриженной длины, т.е., если волосы выпрямить ровно, то можно наблюдать ДЫРУ!
Ну что сказать, "мастер" так видел, а волосы мои "были в ужасном состоянии, оставлять нечего было", конечно в ужасном, их же постоянно питали до этого, видимо, перепитали, а предыдущие мастера нагло лгали о состоянии волос.
В НОРМАЛЬНОМ салоне у мастеров глаза на лоб полезли, особенно узнав, что данное произведение - каре, да еще и удлиненное. О сохранение длины даже той, которая была не было и речи, т.к. пришлось выравнивать волосы по тому, что осталось и смотрелось хоть как-то нормально.
Ну собственно, фото преображения в Империи прикладываю
18
January 16, 2024
Отличный салон🫶🏽
Обслуживание на 10/10
Качество работы на 10/10
Мастер очень добрые и внимательные
Приятная и комфортная атмосфера ❤️
Всем рекомендую этот салон
October 18, 2023
Начнем с того, что это не салон, для статуса салона парикмахерская должна соответствовать ряду требований
Некорректный график работы, точнее его нет. Указано с 10 до 20, при этом часто бывает и в 15:00 закрыто и ранее , не говоря про выходные
Вечные проблемы с терминалом для оплаты , постоянно просят делать перевод. Экономят на эквайринге , при этом сдачи тоже не бывает
Абсолютно не вежливый персонал , который всегда встречает с лицом , как будто им все должны
Администратора просто нет и элементарно для записи к мастеру требовалась дождаться , когда парикмахер освободится
Настолько низкий сервис , что даже то, что это салон в шаговой доступности , не перекрывает все минусы и это не обсуждая качество работы услуг
7
October 11, 2023
Добрый день! Не люблю писать отрицательные отзывы, но здесь уже перебор. Делала маникюр перед отпуском, в итоге порезали всю кутикулу, на что мастер ответила, что это «особенность ваших ногтей»..Причем ранее сколько бы я не делала маникюр, все было в порядке. Я ещё могу понять 1-2 ногтя , «человеческий фактор» и все такое…но не все же ногти. Но больше всего поразило отношение мастера, когда она решает не доделать свою работу , потому что не может справиться с моими ногтями. Путем обсуждений, кое-как покрыла…результат на фото. Никаких извинений в результате, что о много говорит о «сервисе» данного салона красоты.
3
August 28, 2023
Нуриза прекрасный мастер с золотыми руками✨ Всё делает очень аккуратно и достаточно быстро. Реснички держались 1,5 месяца. Хочется возвращаться снова и снова, чтобы потом любоваться её работой каждый день
1
1
October 10, 2023
Сегодня стало ясно почему есть отрицательные отзывы о данном салоне. Предложили записать через what'sapp, договорились на 10 октября в 13.00, в итоге прихожу в салон, а записи нет и вину всю сваливают на клиента.
Так держать, отличный сервис!!! Наплевательское отношение на высоком уровне!!! Браво!!! Никакого желания разобраться в ситуации, ни намёка как-то помочь, безразличный взгляд и "просьба покинуть помещение"- это все что я услышала. Впервые сталкиваюсь с таким "клиентоориентированным" подходом!
5
March 19, 2024
Всё отлично, рада, что появился салон возле дома. Администратор всегда доброжелателен, мастер отвечает за результат. Маникюр 👍🏻
January 15, 2024
Пару недель назад наконец то студию выкупили другие люди , часто менялись владельцы , но наконец то на этот раз все хорошо , видно что сервис появился, и администрато ры есть, и с записью все в порядке, и чай и кофе все как в нормальных салонах
August 22, 2023
Прочитав отзывы, подумала, что мы про разные салоны вообще, если не соврать уже 4-5 посещение, с маникюром я проходила 1 месяц и 1 неделю, они просто отросли без нареканий, постригли меня хорошо, привела маму, покрасили хорошо, постригли модной прической, так же воспользовались услугами мастера по ресницам, тоже остались довольны, всегда приветливы, встречают с улыбкой, провожают с улыбкой. В общем, очень рада, что под домом есть салон) живите с нами подольше, цветите и развивайтесь❤️
3
March 9, 2024
Невозможно дозвониться, потом пишут в вотсапе «Вы звонили? На какую процедуру вас записать?», простите, а с какой целью вы интересуетесь, если потом не отвечаете 🫣
И еще мне понравилось в прошлый раз: «сейчас уточним у мастера и вам напишем», так и не получила ни ответа ни привета!
1
December 17, 2023
Единственное первое посещение оставила положительный отзыв. Второе посещение-это противоположность первому, навязали стрижку не подходящую абсолютно ни как. Попробовала записаться третий раз, а вдруг, дозвониться не возможно, даже на личный, который написали на визитки. Не клиентоориентированные. Думаю к ним ходят 1 раз. Но клиенты скоро закончатся так.
1
October 24, 2023
Хожу к Вике. Единственный мастер, после работы которого у меня на следующий день не болит кутикула. Более того, кутикула не бахрамится через неделю, как у других мастеров. Вика также очень аккуратна и педантична, очень любит своё дело, поэтому у неё и красивые блики, и закрашенные торцы, и вообще всё супер.
1
August 2, 2023
Посетила 21.07 салон с громким названием Империя! Делала маникюр с покрытием гель-лак. Двух недель не прошло -каждый ноготь вздулся шубой! То же самое было, когда в салоне работала предыдущая команда "мастеров". Спросила у администратора - у вас материалы новые или остались от предыдущих владельцев?
- Новые! - заверила администратор!
За что отдала 2000???
Итог: потеря времени, денег! Не умеете делать, не беритесь!!!
11
December 22, 2023
Тоже хожу к Виктории на маникюр. Мои ногти очень капризные, через неделю носки покрытия появлялись сколы. Виктория решила проблему, подобрала материалы, которые подходят к моим ногтям, за что ей большое спасибо!
September 22, 2023
Была в салоне месяц назад, делала эир тач(как заявлено в салоне)
и это конечно, совсем не он) у меня отрастают волосы практически ровной линией, без плавного перехода, раньше делала эир тач и отрастало очень плавно, что позволяло краситься раз в 3-6 месяцев) придется перекрашиваться в другом салоне
5
December 20, 2023
Посетила салон 2 раза . Хожу к Алёне. Всегда предлагают чай, кофе, конфеты. Читаю отзывы и в шоке от людей. Какая разница курит администратор или нет, а вы что белые и пушистые?
1
August 18, 2023
Записавшись в этот салон на процедуру, вы можете прийти и увидеть закрытую дверь. Администрация салона сообщила, что они отпустили мастера пораньше без предупреждения клиента 🤡 Отвратительно, никто даже не извинился!
12
November 3, 2023
Записалась через яндекс на стрижку, подровняться на 03.11.23 17:00, пришла в салон в 16:55, мне сказали, что о моей записи не в курсе. 👍
2
August 8, 2023
Была в солярии , лампы хорошие, сильные, и делала маникюр, качественно, держался месяц. Рекомендую.
1
August 23, 2023
Добрый день ! В салоне работают прекрасные мастера мы семьей очень довольны
February 2, 2024
Я два дня пыталась записаться в салон, но меня просто проигнорили.
Попытки улучшить репутацию салона в моих глаза точно не осуществлятся
August 22, 2023
От администратора курящего до мастеров , ничего там не нравится , обхожу стороной .
11
1