Imperium
Address
Business hours
24 hours
Directions
Универсальный рынок
340 m
49 reviews
June 2
клуб очень хороший, хожу не в первый раз и до этого момента всë устраивало, начиная от пк и заканчивая атмосферой и запахом.
итак, моя ситуация
я с другом решил посетить клуб и приобрести пакет "утро", так как он показался нам очень выгодным.
решили с другом встать в воскресенье пораньше, спойлер: оказалось зря вставали
итак,
во первых, когда мы зашли в клуб, было прям очень темно и ничего не видно, приходилось держать входную дверь чтобы хоть чуть-чуть разглядеть что-то.
во вторых сотрудник спал на рабочем месте и к тому же не сразу проснулся, приходилось его будить на протяжении минуты, и после чего ещë ждать минуту пока он придет в себя и проснëтся.
впринципе я всë понимаю сам человек, и прекрасно его понимаю, тем более людей не было, НО даже если спать на рабочем месте, то чутко или хотя бы закрывать дверь, так как кто угодно мог бы зайти и нанести вред имуществу или выкрасть ценное оборудование, примите меры пожалуйста.
в третьих после пробуждения сотрудника, мы с другом попросили два пакета "утро" в вип зал, но он нам отказал, оправдывая себя какой-то пересменкой, попросив нас прийти через 1,5 часа
КАКАЯ МОЖЕТ БЫТЬ ПЕРЕСМЕНКА???
КАКИЕ 1,5 ЧАСА???
я всë понимаю, но через 1,5 часа пакет уже не будет выгодным.
ребят, вы теряете клиентов, к тому же мы с другом очень часто посещаем этот клуб, хотя после нас кто-то ещë шëл в клуб, видимо им тоже отказали.
.
итог:
клуб сам по себе очень хорош
но сотрудники очень халатно и безответственно относятся к своей работе
именно из-за них одна звезда
очень сильно с другом пожалели из-за того что рано проснулись
.
p.s
на вашем бы месте я бы задумался и если это не первый проступок сотрудника, поскорее бы уволил его.
не первый раз замечал что сотрудники спят, но до этого момента всë было хорошо, даже закрывали дверь, поэтому претензии у меня не ко всем сотрудникам, не считая сегодняшнего сотрудника, остальные очень хороши и ответствены
пожалуйста разберитесь именно с данным сотрудником и примите необходимые меры.💗
.
2
September 16
16.09.24г в 22:10 зашли с компанией поиграть в этот клуб , по началу всё было хорошо , но после того как сели играть у двух друзей из компании оказались повреждены файлы в игре в которую мы хотели поиграть, на просьбу перенести время на други комьютеры админ сказал что не может этого сделать , на вопрос что нам делать пожал плечами , ужасный админ который нехочет помочь своим клиентам и большую часть времени проводит в туалете , наверное ублажает себя . Клуб не плохой но надо поменять админа
July 2
Классный клуб, переферия хорошая, компы мощные, админы добрые всё помогут, все подскажут. Очень уютное и классное место чтобы хорошо провести время. Рекомендую!