Жить можно!!!
Плюсы:
-расположение, рядом есть кафешки, торговые центры. На такси до основных точек города недорого.
-своя парковка
-приятные девушки на фронтдеске
-есть номера для семьи из 3-х человек
-в номера дают 1,5-ти литровые бутылки воды. ОЧЕНЬ ЖИРНЫЙ ПЛЮС!!!
-чистые корридоры
-довольно таки чистые номера, стены и ковровое покрытие в номерах
-на каждом этаже есть микроволновка, утюг с доской
Минусы:
-выход с территории отеля только в одно сторону, не мешало бы добавить калитку с другой стороны
-с уборкой действительно есть проблемы, то не сделают, то могут сделать только когда им удобно.
-в номерах катастрофически не хватает розеток.
-чисто, ремонт настолько заставляет вспомнить г. Суйфэньхэ начала 2000-х годов
-на завтраке не ожидайте гастрономического рая, нарезанные хлеб, сыр, колбаса, овощи, фрукты, вареные яйца, омлет, макароны или картофель, чай, растворимый кофе, варенье, сгущенка, сырники или блины. Оказалось, ещё есть молочная каша. Но об этом узнали чисто случайно. Работница кафе упорно молчала об этом.
Неожиданно уютно, добротная ванна в просторной ванной комнате. Чайник, чашки и стаканы на двоих, удивили стопки, холодильник, кондиционер. В целом всё имеется для комфортного пребывания. Рекомендую.
Номера семейные шик! Второй год берём за очень умеренную цену на двоих. 410 в частности рекомендую из-за вида. Ресторан при отеле Горький = отличное меню. Один минус = официанты, они же обслуживание завтраков в кафе, ну просто дохлые мухи. То у них тарелок нет, то маленьких ложек, кашу сам не попросишь, к тебе никто не подойдёт, номера путают, гостей путают. Не знаю, что происходит, но 2 года назад не было такого... Завтрак не берите!! При таком обслуживании 500 р. на человека он не стоит!!
В целом командировочным жить можно: номера просторные и удобные, техника исправно работает, интерьер конечно уже старенький, про завтраки сказать не могу - я из не включал в проживание.
Удобное расположение - территориально я везде до центра и до музеев пешком ходил, все рядом, до аэропорта 15 минут на такси
Неплохое местоположение относительно центра города, в пешей доступности различные магазины, аптеки и т.д. Хорошие виды из окна номера, в том числе и на горы. Есть свои микроавтобусы и доставка. Хорошая паназиатская кухня, есть разнообразие. Хорошие банкетные залы, молодой отзывчивый и вежливый персонал кафе и ресторана.
Есть смысл поработать над улучшением интерьера номеров и холлов гостиницы. Также ожидаем, что создадут в итоге свой неповторимый микро мир вокруг гостиницы, для досуга и отдыха на улице.
Жили в отеле пять дней в семейном номере. В номере две кровати: двуспальная и полуторка. Постельные принадлежности удобные, белье комфортное. Полотенца меняли каждый день. Постельное белье сменили дважды.
Большой санузел с ванной.
Все необходимые принадлежности присутствуют: зубная щетка, мыло, гель, фен, халаты и тапочки.
В номере комфортно. Уборка ежедневно.
Завтраки скромные, но съедобные. Жаль кофемашина не работала.
На рецепшен приветливые девушки.
Олин нюанс. В номерах на втором этаже очень сильно слышно, когда в ресторане праздники или играет музыка. Очень слышно, почти как в самом ресторане.
В остальном все хорошо.
В целом неплохо. Номера чистые, просторные, но поношенные, сантехника и мебель старенькие. Рядом много разных магазинов от алкоголя до косметики. Курилка на улице. При отеле есть ресторан, цены выше среднего. Персонал работает без энтузиазма, лишний раз никто не улыбнётся, ну, или нам такие работники попались. Именно на Сахалине это единственная гостиница, где проживала, так что, возможно, это здесь очень хорошо, но в сравнее с другими местами, это на "троечку"
Отзыв от души не написать , от слова совсем … в целом на твердую тройку отель 🏨 номера просторные ( конкретно про двухместный ) . В ванной следы плесени на потолке , шторы не стирали ( может не принято 😄) со времен постройки , как по мне ! Персонал не приветливый , складывается впечатление , что им прям в напряг посетители (((( , если ты работаешь в сфере сервиса такого быть не должно ! Рестораны отдельная тема : их два , меню вроде как разнообразное , но в то же время необоснованно завышенные цены !!!! Слышимость очень сильная , если мероприятие в ресторанах и играет музыка , то отдохнуть не удается , до тех пор пока весь репертуар не переслушаете и гости не разойдутся ! Рядом много торговых центров и магазинов , в пешей доступности ски-парк горный воздух , рекомендую к посещению !
Очень понравились номера, точнее их размер: просторные и кровати на приличном расстоянии друг от друга. Меню ресторана неплохое. Отношение работников на ресепшн тоже нужно отметить: стараются помочь если это в их силах!
Отель в очень удобном место расположение. Но. Есть оно к сожалению. Это уборка. Я был в этом отеле в командировке, проездом. Заехал вечером выехал утром. То есть просто переночевал. В итоге осадок остался на всю жизнь. Не смотря на то что вы находитесь в очень удобном месте для дальнейшего перелета и проезда в аэропорт . Больше я не воспользуюсь вашими услугами никогда. У меня есть видео где я все снял. Ну так как тут можно выкладывать максимум 1 минуту не смог его выложить. Номер мой 205 унитаз под крышкой грязный ,кресла в шелях все в крошках от бывших заселенцов. Кровать грязная с женским длинным волосом и пятном от выпитого и пролитого кофе . Между кроватью и тумбочкой валялась крышка от бутылки воды , вашего отеля. И много много подобных нюансов за 5300 рублей за ночь. Ругаться не стал. Так как заселился вечером и уже сил не было переселяться и разбираться. Лег в одежде и утром помылся и улетел. За такую стоимость предоставлять такой сервис. Это чистый эгоизм.
Проживала в одноместном номере 202. Стены потрёпанны, ковёр тоже. Бельё чистое, с сероватым оттенком. В душе установлен поддон, вода очень долго не уходит, просто стоит болотом. В номере каждый день ставят 1.5 воды, чай чёрный и зелёный по пакетику. Из посуды чашки и стаканы. Нет ни вилок, ни ножей, про рюмки молчу, штопора тоже нет.
Завтраки каждый день одно и тоже. Из каш съедобная только овсянка, пшенная не вкусная. Столы после предыдущих посетителей убирают долго и плохо.
Гостиница на тройку, но за интерьер поставлю 4 звезды. Красиво, уютно, тепло. Если номер холодный, то ставят 2 обогревателя и становится тепло. Уборка слабовата, порой можно найти чужие волосы в ванной. Зимой пульт от кондиционера отсутствует в номере, его можно попросить на ресепшене. Ресторан....это одна звезда. Цены бешенные, а вкус еды оставляет желать лучшего.
Персонал это трэш, хамят, абсолютно не клиентоориентированны. Из-за сломанной в номере ручки застряла ночью в туалете, позвонила с мобильного на ресепшен, где мне нахамили и предложили самостоятельно решать этот вопрос, обвинив в том, что надо было днем сообщать о сломанном замке, а не звонить в 2 часа ночи. Помогла выйти соседка. К слову, администратор в номер так и не поднялась за все то время, пока мы пытались открыть дверь.
На ужин можете приходить с заранее подготовленным фильмом, вы точно успеете его посмотреть, к моменту подачи заказа.
Хорошая гостиница, приветливый и доброжелательный персонал, номера хорошие, в своём сегменте. Все необходимое рядом. Питание хорошее, вкусно, ресторанчик небольшой, но уютный
Убрала звезду за грязную душевую. Заселились в номер, зашла в душ..и офигела. Там плесень.. прям настоящая) плесень. Сама душевая кабина , и с текла в том числе грязная. Но девушка меня переселила! Поэтому вопрос решён. Кухня не плохая! Хотели подсунуть старые драники! Но исправили и сделали свежие! Завтраки скромные, но покушать можно. Поэтому ставлю 4. Курилка на улице. Под навесом.
Я ожидала большего от этой гостиницы , номера не достаточно чистые , над моим номером располагался ресторан в котором проходила свадьба на момент моего заселения 😏 было весело всем кроме меня ! Завтрак отвратительный даже не тратьте деньги , персонал не внимательный , на заданные им вопросы по поводу завтраков и сервиса в целом никто ничего не знает 🤷🏼♀️Сложилось впечатление что они впервые и сами в этой гостинице ..... короче ужасно не рекомендую ни при каких обстоятельствах . Расположение ни такое и удобное , есть гостиницы с расположением удобнее 👌
Хорошая гостиница, большие номера с большими кроватями, удобное расположение. Харчевня внизу хорошая, но завтраки так себе.
Есть ещё одно но, рядом живут собаки, много собак, может питомник какой, не знаю, порой лай стоит уххх. Но это вопрос не к гостинице.
В целом гостиница ничего. Видали и хуже. Номера просторные, много различных источников света. Хотя есть и потертости. Но хорошо. Завтраки - отвратительные. Но все впечатление портит персонал. Отношение к корпоративным клиентам такое, как будто мы заселились бесплатно, хотя компания все оплачивает и обеспечивает им народ круглый год. Разговоривать с людьми персонал не умеет. Номера никогда не готовы во время. Официанты не знают правила гостиницы в плане оплаты питания (заранее купленный пакет). Ждала растворимый кофе пол часа. Потому что они в прошлый день приносили его сами. Потом на вопрос, а где кофе - в грубой форме ответили что его самому делать надо. А сразу сказать нельзя было? Зачем я ждала, когда сказали что принесут?
Выезд в 13:00 у всех. Каждый день наша компания в это время выезжает. Обед начинается в 12. Пришли в столовку в 12 дня. Ждали своё «специальное» меню для нас - 50 минут. Коллега практически не успела поесть в итоге.
Это все портит
Очень удобное расположение,просторный,чистый номер,вкусные и изобильные завтраки,Вежливый персонал, каждый день уборка в номере ,смена средств гигиены и полотенец,чайная станция,холодильник.
Гостиница отличная, номера комфортные. Администраторы реагируют на проблемы очень быстро. Номера чистые. Завтраки вкусные, с хорошим выбором. Спасибо за сервис. Рекомендую.
Номера просторные,питание разнообразное ,выбор приличный,уборка регулярная,персонал внимательный,кондиционер слабоват,в номерах летом жарко. Расположение отеля неплохое,все в пешей доступности.
Хорошая гостиница, чистые номера, удобная мебель, вежливые администраторы на ресепшн. Но не очень понравилась задумка ресторана, что меню можно прочитать только перейдя по qr-коду в электронном виде (для меня лично это очень неудобно!) Плюс цены меню в ресторане и в номере не совпадают, по факту дороже. И еще заказала обед в номер к определенному времени, принесли позже минут на 20 (я еще и звонила, чтоб уточнить, где мой обед) В итоге пришлось быстро - быстро закинуть в себя вкуснейший горячий суп с камчатский крабом, запив капучино, и бегом бежать сдавать ключи, чтоб не опоздать на автобус🥺
Очень грязная гостиница, ковровые покрытия все в пятнах, всегда ужасный запах в коридоре, плесень на потолках.
На ужине ждали когда к нам подойдут 30 минут, со стола не убирают, заказы ждешь по часу. Отврат
1
Anna
Level 11 Local Expert
June 21
Дважды была в этой гостинице в командировке. Гостиница в советском духе. Частенько к моменту заселения не готовы номера. Заселяют очень долго. Затем начинается квест, как попасть в номер - замок двери частенько разряжен. В номерах очень чисто. Персонал старается. В ванной комнате запах затхлости. Ванная комната явно требует реновации. На этажах стоят микроволновки,это плюс для тех, у кого большая разница во времени. Но рядом с ними тухнет использованная посуда. Не очень приятно идти заселяться в номер и видеть такой «сюрприз». Как-то не очень гостеприимно. В ресторане цены нам показались высокие. Обслуживание достаточно медленное. В целом, персонал доброжелателен. На завтраке резиновые сосиски, помидоры не съедобные и зеленые. Очень вкусная овсяная каша. Отказались от растворимого кофе в пользу капуччино за дополнительную плату. Ожидание было длительным , так как нам сказали ,что кофе машину необходимо прогреть. В итоге, завтрак съели всухомятку и только потом получили долгожданный кофе. Неужели то, что на завтраке гости захотят утром попить кофе было сюрпризом для персонала ? И почему нельзя заблаговременно прогреть машину до начала завтрака?Загадка.
Гостиница уютная,номера просторные ,большие кровати ,есть всё необходимое для быта до цента 200₽ на такси ,рестораны не большие но с домашней вкусной кухней ,очень хорошее впечатление ,в номер очень тихо ,благодаря персоналу работающими по уборке номеров. Большое спасибо!!!! Очень удивительно но почему в ресторане к приборы без ножа???? Постоянно официанта приходиться просить!!!!
Потрясающе, красиво, вкусно, комфортно, хорошо работают кондиционеры, большие номера, вежливый персонал. Рекомендую, ещё раз бы там осталась. Очень красивый отель.
Были в данной гостинице два дня. Расселила нас туда авиакомпания Аврора. Что хотелось бы сказать по данной гостинице. Номера в принципе чистые, широкая кровать, диван угловой, телевизор правда висел неудобно с кровати лежишь и пол телевизора закрывала стена, это минус, в остальном пойдёт. Что хотелось бы сказать о ресторане, оценю на 3 бала что еда, что обслуга! Я наверно и то вкусней дома готовлю, что первое, что второе, что завтрак. А официантки видно студентки, нерасторопные, или плохо обученые. Принесли суп тёплый, тут же несут второе🤦♂️попросили хлеб минут десять ждали, хотя народу в ресторане было совсем мало, а если полный зал будет? Они точно вздернуться. Салат принесли после второго, по этикету салат приносят первым, потом суп, а потом второе и компот, а тут целый ресторан Горький в центре города. Может я чего то не понимаю в ресторанном бизнесе, то поправьте меня. На ресепшене девушки приветливые, отзывчивые им 5 балов можно поставить. Или это как в самолёте бизнес и эконом класс, такое и обслуживание, хотя компания платит, непонятно 🤔. А да хотесь бы добавить опять же по питанию, в первый день нам сказали можете заказывать на сумму 600 рублей, а на следующий день уже сократили до 300 р. Опять же с чем это связано было непонятно🤔. И выселили нас с номера до 12,а вылет был в 16 где хотите там гуляйте и обедайте. P. S. Спасибо Авроре что расселили в гостинице, а не в хостеле как бывало уже!
Небольшая, уютная гостиница напротив Мира отеля. Хорошие номера, вкусные простые завтраки. Чистота в номерах. К персоналу нареканий нет. Проживание было спокойным и принесло только положительные эмоции.
Неплохо, в целом довольно хорошо, но есть нюансы. Плохой непонятный Wi-Fi. У меня не заработал. Мобильная связь работает в половине номера, в другой половине не ловит. Уборка не совсем тщательная. Но присутствует. Персонал приятный, вежливый, хорошо реагируют на просьбы. Летом нужно бронировать заранее, все номера заняты. На завтраке кормят достойно. Ужины и обеды тоже нормальные, но я на них почти не ходил. Было некогда.
Еда вкусная порции средние
Жил в одноместном , матрас подушки удобные, белье чистое, кондей, нагреватели, душ ушатан как в дорожной мойке для дальнобойщиков, везде чисто, уборка хорошая, номер на дорогу немного шумен, в прихожей только вешалки, полок нет, всю одежду которая не повесилась на плечики можно разместить на столе между чайником, стаканами и телефоном)
P.S. 10 лет назад я работал в этом отеле и после переезда в столицу всегда хотел вернуться и насладиться атмосферой в качестве гостя. Забронировал номер из Москвы, на официальном сайте за день до приезда в Южно-Сахалинск. Подъехать к отелю на такси было невозможно, там сбивали сосульки с крыши. По приезду в отель оказалось, что мою бронь никто из сотрудников не обработал и в системе меня нет, хотя на сайте было сообщение "номер успешно забронирован". С таким не профессионализмом я столкнулся впервые в жизни! Администратор-бухгалтер на стойке регистрации не компетентен в гостеприимстве от слова совсем. Ничего конкретного ответить не может.
Позавтракать в отеле тоже не получилось, т.к. они длятся всего два часа с 8-10, далее бар закрыт до 12.00 ч.
А ещё при удачном заселении с вас потребуют депозит, до выезда, в размере 5 тыс. рублей наличными, но ближайший банкомат в 10 минутах ходьбы.
В итоге мне совершенно перехотелось чего-то ждать, выяснять причины и главное тут останавливаться. Потратив 1 час своего времени, договорился с друзьями и покинул это место.
В гостинице бываю в командировках. Нормальные номера, огромные кровати. В номере есть чай, кофе, бутылки воды, халаты, дополнительные одеяла, а в холодное время года обогреватель. Реальный минус - долго ждать когда стечёт холодная вода в душе, даже если до этого только что кто-то купался. Ну и грязные окна, что есть то есть. Интерьер в стиле "дороГо, боХато", но мне нравится, местами напоминает индийские сериалы 😉. Персонал невидимки. Горничные очень тихо работают. Официант примет заказ, принесёт и растворится. Ресепшн отдаст ключ и больше мне от них ничего не надо. Отель уже просит ремонта, местами, но в общем комфортно и душевно.
Номера старые, грязные окна. Персонал очень вежливый и внимательный, ресторан шикарный, все очень вкусно и стоит своих денег. Чисто, но проблема с душевыми, то протекают, видно, что давно не генералили душевые, у кровати постоянно сьезжает наматрасник, он никак не зафиксирован. Территория небольшая, но уютная. Хоть и возле дороги, но относител но тихо.
Ужасно. 3 человека на всю гостиницу. Попали в праздник- считай вы сами по себе, не дождаться никого. Гостиница- кошмар, расположение… кроме алкомаркетов в пешей доступности ничего особо нет. В городе не была, по этому сравнивать не с чем. Может в других местах еще хуже.
Чисто.
Проживала в гостинице 12 дней. Одноместный люкс. Первую неделю в номере не убирали. Совершенно не убирали. Вплоть до того, что я на четвёртый день попросила на рецепшене убрать мусор из мусорного ведра. Потом, вероятно, поменялась смена и мне сменили постель и полотенца (но так и не пропылесосили). По кухне -все великолепно. Очень вкусно, очень милые и расторопные сотрудники. Блюда в ресторане великолепные, за что отдельная благодарность поварам!
На сайте было указано что завтрак включено так как и в их меню . По факту сказали платить с каждого человека по 500₽ так же администратор сказал что год назад отменили завтраки. Но изменить информацию на сайте и в меню у них видимо временни не хватило )
Очень хорошие впечатления от гостиницы. Был здесь по работе несколько раз. Аэропорт в 10 минутах езды. В шаговой доступности супермаркеты, магазины и аптеки. Приветливый персонал. В столовой и ресторане достаточно вкусно и быстро готовят. Большой выбор еды по меню. Номера просторные. В номерах большие уютные кровати, телевизор и холодильник. Шум с улицы практически не доносится. Можно спокойно отдохнуть. Моя оценка 5 баллов!
Общее впечатление хорошее, чистые номера, мебель в достаточном количестве. Питание очень вкусное по меню. Персонал приветливый. Но есть маленький нюанс-с сантехникой здесь проблема-подтекает раковина и есть небольшая плесень.
Но на это можно закрыть глаза)))
Добрый день
Пишу плохой отзыв !
Придя на завтрак в 10:30
Но сосисок ни запеканке ничего к чаю не оказалось .я уже молчу про йогурты
Столько людей подходило и спрашивало
Закончилось !
Ну вы серьезно ?
Завтрак прошел ужасно
Помидором и огурцом
И не вкусным растворимым кофе 🥲
Не плохая гостиница. Есть совершенно отменный ресторан «Горький». Но сама гостиница постепенно скатывается на более низкий уровень. Батарейки в пультах от телевизоров не меняют, бывает часть лампочек не горит в номере, перестали оставлять в номерах гель для душа с дозатором, а еще тапочки и иногда не оставляют и зубных одноразовых щеток. Хотя раньше все это было.