Imperial & Champagne-spa
1153 reviews
August 2, 2022
Атмосферное место почувствовал себя столетие назад, хороший сервис место рекомендую для отдыха!!!
4
December 29, 2023
Восхитительный отель в стиле Прованса.
1
1
August 19, 2023
Хороший отель. Завтрак огонь!
Обслуживание на высоте. Немного подуставшие номера и санузлы.
3
August 7, 2021
Дополнение от июля 2021 года. Завтрак стали частично платный. (горячие блюда). В Этот раз взяли 2 номера. Очень маленький стандарт. Эконом и то был больше. Номера уже требуют ремонта. Но место супер. Наплавались вдоволь и в море и в бассейне. Незабываемый отдых!
Были в июле 2019 года. Номер студио. Просторный, с балконом. С погодой не повезло. Почти все 3 дня был дождь, но мы нашли чем заняться: замечательный спа, хороший уютный ресторан (завтраки вообще выше всяких похвал). Очень понравился морской пляж отеля. Поехали, хоть и был мелкий дождь. Море чистое, спокойное, наплавались от души. Удобный трансфер от отеля. Персонал дружелюбный. Всем рекомендую!
2
September 2
Любимый отель
April 17, 2023
Отличное уютное место .персонал,номера ,обслуживание .
3
September 2, 2021
Хороший отель, классная зона бань, даже летом актуально. Хороший завтрак, по сравнению с 2019 стал частично платным, но речь про 250р за блюдо, а розовое всё ещё бесплатно! Ох уж это чувства, когда ты не хочешь, но видишь на завтраке эту красивую бутылку с розовой этикеткой и уже нельзя отказаться!
3
December 19, 2021
Я бы не назвала гостиницу «Империал» скорее «Кантри». На первом этаже номера прям деревенский стиль с замашкой на Прованс:)). Мелкий цветочек везде в номере и розовые тумбочки сводили с ума! Предложили номер другой такой же, но голубой:))Маааленький бассейн перед гостиницей с видом на дорогу и озеро. Из плюсов есть стоянка. К морю ходит машинка, бесплатная, но расписание не удобное. Первый поздно к морю, последний рано обратно. Ехать 20 минут, если нет пробки. Не стоит тех денег, что заплатили. Были сентябрь 2019.
1
1
July 21, 2021
На мой взгляд, просто эталон спокойного загородного отдыха в России - спокойно, без яркого пафоса, но с тонким налётом аристократизма, шампанское на завтрак изящно дополняет стилизацию под «французский кантри»
Хотя прошло пару лет, кто знает…и ещё шаттл на свой изолированный природой пляж
May 11, 2023
Обслуживающий персонал работает прекрасно, но сам отель уже требует обновления. Заявленных денег не стоит.
3
May 25, 2022
Отель похож на дорогой хоспис, стиль- жесткий прованс. Все время прибывания в этом отеле не покидало чувство , что вот-вот из-за угла выкатится Пьер Ришар на коляске или Ален Делон пройдёт на эвтаназию. Это конечно шутка. Отель оставляет хорошее впечатление вцелом
3
October 26, 2023
Хороший завтрак, местные фермерские продукты
May 13
Хорошо, всё понравилось.
3
September 30, 2023
Тихий, спокойный отель. Всё превосходно.
3
August 21, 2020
Чудесная гостиница, изумительные номера, вежливый персонал ,замечательное расположение. Единственное,что немного не понятно было, это завтрак. Все есть, качественные продукты, но за все горячие позиции(каши, омлет, яичница, блины) нужно дополнительно платить.
4
September 4, 2023
Гостиница на уровне европейских 4 звёзд завтрак 5с плюсом
3
July 16, 2023
Классный бутик-отель. На высоком уровне обслуживание.
May 1, 2022
Бутик отель не плохой-отдыхали там на годовщину, бассейн весь в чёрной плесени , фонари мутные, под ногами аж слизь, очень испортило впечатление. Видно что чистку очень давно не проводили, причём в спа зоне лежаки зачуханые, их бы отмыть доместосом добела, ванна для ног тоже в плесени… Завтраки хорошие, персонал великолепный , но второй раз не приехала бы…
4
1
August 18, 2022
Высокий класс! На завтрак-бесплатное шампанское! До моря возят на шатле, 15 минут, свой удобный пляж.
July 16, 2022
Оставляла заявку на бронирование номера, пренебрижительно ответили, что перезвонят. По итогу позвонила повторно, уточнила в какие сроки "перезвонят", так как звонок так и не поступил, ответили, что в течении суток. Прошли сутки, так никто и не перезвонил.
Бронь на сайте сделать также невозможно.
Негативное отношение к гостям.
7
2
December 27, 2022
Всё на высоте, интерьер, персонал, ресторан, спа, обезательно приедем снова.
3
May 18, 2023
Дороговато, завтраки хорошие, но чего то не хватает... выбора блюд и места!))
1
April 14, 2023
Был когда-то топ. Сейчас подустал. Сильно требует реновации и обновления всего, от спа до белья и мебели. Цена при этом меньше не стала.
1
April 29, 2022
Еда отлично! Спа превосходно!Номера шикарные.Персонал чуть не дотягивает до щаявленного превосходного
2
January 12, 2022
Расположение и процедуры на уровне. А вот завтрак слабый. Важный плюс - шампанское на завтрак, но это в Европе я проживал, поэтому соответствует. Но брать оплату за кашу на завтрак - это минус. Денег не жалко, привкус неприятный. Если уж заявляете, что завтрак включён, то не надо крохоборить.
2
August 21, 2021
Въехали в этот отель, отправились на прогулку. Вернувшись вечером, в номере и в ванной комнате были обнаружены тараканы в достаточно большом количестве.
Сообщив об этом на стойке регистрации отеля, нас заверили, что это не тараканы, рядом лес и насекомые могли прийти на тепло, а также что они могут их подмести. Переселять нас в другой номер отказались, сославшись на отсутствие свободных номеров. Мы подняли вопрос о возврате средств за проживание и решили съехать немедленно. Нас попросили подождать, пока эту возможность согласуют с администрацией. Через пару минут с нами связалась администратор, которая начала разговор с фразы "давайте я постараюсь убедить вас остаться в нашем отеле". Мы настояли на том, чтобы съехать.
Таким образом в номере за 10300 (!) рублей за ночь, ночевать вам предложат с тараканами.
4
1
July 28, 2023
Это уровень, все рекоменду. Завтраки на веранде под игристое
1
November 8, 2021
Если есть возможность то нужно в Абрау остановиться именно тут..Этот отель и шампанерия одно целое, искусно созданная атмосфера Франции на отлично.Только уже интерьер требует обновления
September 11, 2022
Плохо работал кондиционер в номере, очень шумел. Завтраки отличные, бассейн и спа тоже очень понравились.
1
July 10, 2022
Всё в норме, 4 звезды на все сто процентов. Завтрак шведский стол , шампанское.замена халатов, полотенце каждый день. СПА, тоже в норме.
September 24, 2020
Это место - Выше всяких похвал. Очень внимательный персонал, при заселении - бокал шампанского (всем гостям). Номер чистый, свежий, в честь дня рождения подарили бутылку шампанского и открытку (ожидали на столике в номере). Бассейн чистый и подогреваемый, бесплатные полотенца, тапочки, халаты. Есть зубные щётки (+паста сплат), косметика локситан (шампуни-гели), бесплатная вода в номере и приятный по ценам мини-бар. Посещение спа входит в номер без ограничений (но по факту там просто хамам, баня, тропический душ, сауна). Завтракам хочется сказать отдельное спасибо - ооооочень свежая выпечка, шампанское без ограничений, свежевыжатые соки, свежий хлеб, бесконечное количество топингов (творожные сыры, орехи), сыры, мясо и рыба. Каши и омлеты можно дополнительно заказать (от 200 руб за порцию), но выбор завтрака столь огромный, что это не понадобится. Отель в самом центре абрау, всё рядом, есть бесплатный шаттл до моря и обратно (на море бесплатно полотенца и лежаки для тех, кто из этого отеля). Рекомендую!!!! Вид на озеро - фантастика.
3
July 30, 2021
Шикарно!!!! При посещении Абрау только здесь останавливаемся. Уютная атмосфера Прованса, вкусные завтраки, бассейн, СПА.... Рекомендую
December 6, 2020
Отдыхали в отеле 2 раза в 2019 и 2020. В прошлом году все очень понравилось, нареканий нет. В этом году сервис испортился. Заселились на 2 дня в номер люкс «Империал», при заезде было обнаружено, что 1 из унитазов плохо вымыт. Сделала замечание девочкам на ресепшене, попросила убрать. Вернувшись в номер, через 2 часа было видно, что горничная приходила, но унитаз по прежнему остался грязный. Вымыли его только через сутки, по всей видимости другая уборщица.
Просьба следить за младшим персоналом, в отеле, который себя так позиционирует-такое не допустимо.
5
January 9
Получили те впечатления, за которыми ехали (см. описание отеля)
1
July 16, 2021
Место приятное, не шикарное конечно :), но как я понял лучшее что есть в этом месте. Отличный ресторан, причиняй бассейн. Дорого, но если привыкли к европейскому комфорту то лучше только сюда!!!
1
July 11, 2022
Придраться не к чему, все хорошо. Пользовался сауной, бассейном , рестораном и номером конечно.
September 3, 2021
Отличная пятерка из всего небольшого количества отелей на берегу озера.
Вкусные завтраки от шеф-повара с видом на озеро Абрау.
November 2, 2023
Отличное место, красивейшая природа
3
September 17, 2023
Ресторан с хорошим сервисом, но достаточно дорогой
1
October 7, 2020
Отличное место провести выходные. Часто бывают гастрономические ужины, кухня на уровне. Есть небольшой спортзал, большую часть времени пустует. Спа отлично сочетается с шампанским))))
3
June 21, 2022
Отличная гостиница на 5 звёзд. Вежливый персонал, отличный ресторан, красивый двор.
3
December 22, 2021
Ездили с подружкой на ее день рождения- прекрасные 3 дня: уютная атмосфера, ванна с шампанским!! И бассейн с видом на озеро))
3
September 8, 2021
Все понравилось! Может быть улучшить сервис доставки на пляж. Хотелось бы чаще, правда всегда места хватало всем, даже последние рейсы везут много посторонних.
Было очень приятно в отеле!
3
November 21, 2023
Зашли поужинать, людей немного. Кухня позиционируется как французская, но довольно посредственная. На раз - может быть, второй раз - нет.
2
1
June 5, 2022
Пять лет как не были, но всё осталось на отличном уровне. Завтраки, бассейн, номера, всё супер. Жалко на август всё занято уже
1
May 24, 2021
Самый шикарный и действительно бутиковый Отель со своей атмосферой! Сам там уже 7 лет отдыхаю, всем советую! Реально лучший на черноморском побережье, где я пока что был
3
March 4, 2020
удивительное место, очень умиротворенное... персонал высококвалифицированный, номера комфортные, бассейн - очень чистый, удобный и красивый. Очень любим это место и за его пляжную зону. Летом удобно добираться до пляжа, комфортно там отдыхать...
4
June 10, 2022
Супер завтраки, неплохое спа и очень атмосферные номера и потрясающие виды вокруг
3
September 27, 2023
Отличный сервис , очень уютный отель!
3
April 1, 2021
Прекрасный отель! Комфортабельный номер с налётом аристократизма))
Очень удобная постель. Кроме того, великолепная спа-зона и подогреваемый бассейн с видом на озеро!
А на завтрак - шампанское!
1